醫(yī)院物價工作整改報告

1、醫(yī)院物價工作整改報告 隨著醫(yī)療費(fèi)用的快速增長,人民群眾看病難、看病貴問題的突顯,醫(yī)療效勞收費(fèi)問題不但日益成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題,也日益成為醫(yī)院的重要內(nèi)容。特別是近年來,它越來越引起政府和醫(yī)院的重視,不但政府的監(jiān)管力度加大,醫(yī)院的行業(yè)自律性也在不斷提高,普遍成立了物價領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置了專門的物價管理辦公室和專職物價人員,明確了相應(yīng)的職責(zé)范圍,相繼出臺和完善了各項(xiàng)規(guī)章,運(yùn)行了由計(jì)算機(jī)進(jìn)行物價管理,醫(yī)院的醫(yī)療價格管理體系已日趨完善,此時,醫(yī)院要管好物價,除要認(rèn)真接受政府和社會對醫(yī)療價格收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查外,其重點(diǎn)應(yīng)放在加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的物價監(jiān)督檢查上,增強(qiáng)行業(yè)自律性。我院自二00七年三月份以來,積極響應(yīng)省

2、廳號召,加強(qiáng)醫(yī)療效勞收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查,至今收到了良好的效果。 1 物價檢查的具體做法 第一、成立物價自查小組。 為了全面了解我院醫(yī)療效勞收費(fèi)情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,抽調(diào)紀(jì)委、檢察、審計(jì)、護(hù)理、物價等部門人員組成物價自查小組,院長親任組長,紀(jì)委書記任副組長,由紀(jì)委書記親自帶隊(duì)對全院的物價執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)、全面的自查,明確規(guī)定各部門、各科室負(fù)責(zé)人是醫(yī)療價格收費(fèi)第一責(zé)任人,對本科室的醫(yī)療收費(fèi)行為負(fù)總責(zé),各科室收費(fèi)員為直接責(zé)任人,組成了由院長紀(jì)委書記物價自查小組科室負(fù)責(zé)人收費(fèi)人員等組成的層層負(fù)責(zé)的物價管理體系,為物價自查工作的順利開展提供了保障。 第二、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識 。 利用院周會時間,積

3、極宣傳物價政策,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)療效勞收費(fèi)問題關(guān)系到人民群眾的切身利益,醫(yī)院要想在市場的競爭中長足開展,就必須做到合法、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),誠信效勞,任何科室不能只看到自己眼前的經(jīng)濟(jì)利益,損害群眾的利益,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高要建立在提高醫(yī)療質(zhì)量、拓展醫(yī)療效勞工程、提高醫(yī)療效勞水平的根底上。由于全院上下思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致,從而為物價自查工作的順利開展奠定了良好的思想根底。 第三、全面展開物價自查工作。 在紀(jì)委書記的親自帶著下,物價自查小組對我院的醫(yī)療效勞收費(fèi)情況進(jìn)行了為期二十天的全面細(xì)致檢查,其檢查范圍涉及到我院臨床、醫(yī)技、門診的各個科室。檢查采取了抽查的方式,抽查量根據(jù)各科室的收費(fèi)執(zhí)行情況不等,為了不打攪臨床科

4、室的正常工作,檢查對象以歸檔病歷為主,其中臨床科室每科不少于五份病歷,多至十余份,以病人的病歷和一日清單為根底、以現(xiàn)行醫(yī)療效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行檢查,并對照醫(yī)囑、清單和檢查檢驗(yàn)報告單,要求三單一致;醫(yī)技、門診隨機(jī)抽取一定數(shù)量的檢查申請單或治療單等,分別和收費(fèi)核算聯(lián)核對,查看其收費(fèi)情況。在此期間,共抽查病歷近二百份,必要時還采取了現(xiàn)場查看的方式,并對查出來的問題進(jìn)行了歸類,在進(jìn)行充分調(diào)查、溝通、討論的根底上,對每個問題提出了切實(shí)可行的整改措施,一并上報院長辦公會討論通過。 第四、針對問題,限期整改,跟蹤復(fù)查。 根據(jù)院長辦公會精神,針對每一個問題、每一個科室,由物價自查小組下發(fā)限期整改通知書,要求

5、各相關(guān)科室按照整改措施認(rèn)真整改,并由物價自查小組負(fù)責(zé)對其進(jìn)行跟蹤檢查,院領(lǐng)導(dǎo)在院周會上實(shí)時通報復(fù)查、整改情況。 第五、穩(wěn)固成效,建立物價監(jiān)督檢查長效機(jī)制。 為穩(wěn)固成效,在集中突擊檢查結(jié)束后,由物價管理辦公室長期對醫(yī)院的醫(yī)療效勞收費(fèi)進(jìn)行自查、自糾工作,并以周為時間單位,向紀(jì)委書記以及有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)書面匯報自查、自糾情況。院領(lǐng)導(dǎo)利用院周會時間通報自查、自糾結(jié)果,并對物價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的科室提出表揚(yáng),對存在違規(guī)收費(fèi)行為的科室點(diǎn)名批評,同時,為了保證自查、自糾工作執(zhí)行有力,制定并完善了醫(yī)療效勞違規(guī)收費(fèi)行為處分方法,方法規(guī)定:對限期未整改者,一經(jīng)查出,院周會上通報批評,除無條件退回多收病人價款外,視情節(jié)輕重處以違

6、規(guī)金額1-5倍的罰款。從而為自查自糾工作的順利開展提供了制度保證。 第六、由事后管理向事中控制轉(zhuǎn)變,切實(shí)維護(hù)群眾利益 經(jīng)過突擊集中檢查后,我院的醫(yī)療效勞收費(fèi)根本上走向標(biāo)準(zhǔn),雖然對歸檔病歷的抽查,不會打攪臨床科室的正常工作,但對查出來的問題,因病人已出院而更正難度很大,或者說無法更正,對病人造成的損失很難 ,針對這種情況,我們又展開了物價現(xiàn)場查對工作,除正常抽查歸檔病歷外,每月由物價管理辦公室對醫(yī)療效勞收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場查對,將病歷出科后的事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)橄驴浦笇?dǎo)的事中控制、發(fā)現(xiàn)問題及時更正,真正維護(hù)了人民群眾的切身利益。具體為:為了不影響臨床科室的正常工作,檢查時間一般放在下午,上午由專職物價人員通過醫(yī)院的物價管理終端認(rèn)真查看要檢查科室的在院病人費(fèi)用清單,了解其收費(fèi)情況,把收費(fèi)有可疑之處的費(fèi)用清單打印出來,將其作為下科檢查的對象,下午,由專職物價人員親臨科室,將其打印出來的清單和該病人的病歷進(jìn)行現(xiàn)場查對,發(fā)現(xiàn)問題后,及時和收費(fèi)人員現(xiàn)場核實(shí),指導(dǎo)并標(biāo)準(zhǔn)其收費(fèi)行為,要求其限期一天或當(dāng)場改正,并記錄檢查情況,必要時和科室護(hù)士長聯(lián)系,要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)科室收費(fèi)行為。檢查完畢后,專職物價人員根據(jù)物價檢查記錄情況通過微機(jī)查看其限期整