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1、.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的人才培養(yǎng).房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的人力資源現(xiàn)況100萬50萬10%25歲高中.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的人力資源現(xiàn)況u多數(shù)新入行人員沒有太多社會經(jīng)驗u多數(shù)新入行人員在專業(yè)知識上近乎零u多數(shù)新入行人員在價值觀上近乎空白u從業(yè)一年以上人員業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富,專業(yè)知識不足u多數(shù)運營管理者均年輕、學(xué)習意愿強烈u行業(yè)人才素質(zhì)緩慢提升u多數(shù)從業(yè)人員以財務(wù)及公司檢查為驅(qū)動力.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的管理期待現(xiàn)狀現(xiàn)狀管理期待管理期待勞力密集(人多)高中及大專學(xué)歷居多人員流失率高年紀輕,業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富,但專業(yè)知識不足,只關(guān)注與業(yè)績直接相關(guān)的技能;以財務(wù)及檢查為主要驅(qū)動力。勞力密集(人多)大專以上學(xué)歷為主長期發(fā)展的意願年紀輕,業(yè)
2、務(wù)經(jīng)驗豐富,專業(yè),并追求外界對其專業(yè)能力的認可、關(guān)注客戶體驗、以責任為主要驅(qū)動力。.n 人力資源結(jié)構(gòu)與服務(wù)需求間的矛盾巨大n 人員流動性造成培養(yǎng)資源的重復(fù)浪費n 對培訓(xùn)資源傾斜方向的茫然n 在工作績效與行為要求間糾結(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的人才培養(yǎng)難題.鏈家在人才養(yǎng)成上的思考堅持渠道價值觀認同主動n向客戶端傾斜n將學(xué)習成長作為企業(yè)優(yōu)勢n以專業(yè)作為人才差異n階段性培訓(xùn)目的非常明確.7鏈家在人才養(yǎng)成上的管理經(jīng)紀人店經(jīng)理新人封閉培訓(xùn)五天新人封閉培訓(xùn)五天新人動力班一天新人動力班一天新人銜接培訓(xùn)四天新人銜接培訓(xùn)四天博學(xué)爭霸賽博學(xué)爭霸賽社區(qū)專家認證社區(qū)專家認證博學(xué)爭霸賽博學(xué)爭霸賽社區(qū)專家認證社區(qū)專家認證新任店經(jīng)理新任店經(jīng)理封閉封閉培訓(xùn)五天培訓(xùn)五天:培訓(xùn)形式(全員/部分):非培訓(xùn)形式(全員/部分)T T系列選修課系列選修課M M系列選修課系列選修課鏈家新人王鏈家新人王區(qū)內(nèi)培訓(xùn)區(qū)內(nèi)培訓(xùn) 區(qū)內(nèi)培訓(xùn)區(qū)內(nèi)培訓(xùn).鏈家在人才養(yǎng)成上的管理n 什么樣的交付物?n 怎么做到?(課程組合)n 上哪些課?有哪些活動?n 解決什么問題n 怎么引導(dǎo)n 怎么幫助他學(xué)會?n 怎么讓講師有意愿?n 怎么挑人?n 怎么確保授課品質(zhì)?.n 重紀律n 封閉培訓(xùn)n 嚴管下的小溫馨n 不具名反饋n 考試 n 通關(guān)n 末位淘汰鏈家在人才養(yǎng)成上的管理.鏈
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