it經(jīng)理 崗位職責(zé) 英文版.doc

1、it經(jīng)理 崗位職責(zé) 英文版it經(jīng)理工作職責(zé) it經(jīng)理崗位職責(zé)1、項目經(jīng)理為整個項目的第一責(zé)任人。2、項目經(jīng)理對質(zhì)量檢查報告中的所有細則負首要責(zé)任。3、項目經(jīng)理必須有效掌控項目開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，協(xié)助、指導(dǎo)項目組成員的工作，及時發(fā)現(xiàn) 并處理項目中存在的問題，并對項目組成員的工作進行合理的評價。4、負責(zé)管理和控制項目全過程的質(zhì)量、進度。分析p 偏差，采取糾正措施。如果發(fā)現(xiàn)項目實 際進展顯著偏離計劃，則及時采取糾正措施。5、根據(jù)項目規(guī)范建立項目組內(nèi)部管理和溝通機制。6、可根據(jù)需要調(diào)配組內(nèi)人員等資。7、有權(quán)對項目組成員提出獎懲建議。8、項目經(jīng)理負責(zé)組織需求分析p 工作，并組織對需求文檔和需求變更文檔進行復(fù)

2、審。9、分配系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)，包括體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、模塊設(shè)計、用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。10、組織對體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、模塊設(shè)計、用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計進行評審。11、負責(zé)組織項目開發(fā)小組會議并編寫會議紀要。 開發(fā)小組會議每周至少舉行一次 (可與項 目例會合并) ，對難點、疑點問題進行分析p 、解決，保證小組內(nèi)成員充分溝通。12、負責(zé)每周對開發(fā)人員的代碼進行檢查。13、負責(zé)提交測試版本、搭建符合實際的集成測試環(huán)境，每個項目只能有一個測試環(huán)境，開 發(fā)環(huán)境不可與測試環(huán)境混合。14、所需提交文檔： 立項后制定項目計劃并保證該計劃的合理性和現(xiàn)實性。1、負責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當年滾動實施計劃，制定企業(yè)

3、信息化管理制度、制定信息化標準規(guī)范。2、負責(zé)公司信息化絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂IT基礎(chǔ)資(硬、軟件)運行流程、制定絡(luò)安全、信息安全措施并組織實施，實現(xiàn)IT資集約管理。3、負責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實施組織，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。4、負責(zé)集團公司站建設(shè)計及總體規(guī)劃。5、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資、競爭對手信息資、供應(yīng)商信息資、企業(yè)客戶信息資、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資五大信息資庫。6、根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情，建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標準、制定全員信息化培訓(xùn)計劃。7、負責(zé)信息的

4、收集、匯總、分析p 研究，定期編寫信息分析p 報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。8、負責(zé)公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化。ERP系統(tǒng)項目的論證、引進(或開發(fā))與實施，組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析p ，確保公司ERP系統(tǒng)的順利運行。9、負責(zé)控制部門預(yù)算，降低費用成本，組織公司計算機相關(guān)設(shè)備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作。10、協(xié)助其它部門實施CAD、PDM、C等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門實施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理

5、等信息化管理的實現(xiàn)。11、主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結(jié)年、月度工作。負責(zé)本部門員工考核。12、負責(zé)企業(yè)文化的整理、宣傳、實施，負責(zé)公司整體CI形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計劃等工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：崗位職責(zé)范文 崗位說明書 工作流程 工作計劃 工作總結(jié)IT經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé)：1) 負責(zé)MES項目的實施和流程優(yōu)化及預(yù)算控制； 2) 在中國區(qū)范圍內(nèi)維護一個穩(wěn)定完整的生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)； 3) 管理生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)小組，培訓(xùn)新員工； 4) 根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求開發(fā)應(yīng)用程序及管理； 5) 中國區(qū)跨工廠MES項目管理； 6) 協(xié)調(diào)與業(yè)

6、務(wù)部門溝通及需求管理；7) 其它生產(chǎn)系統(tǒng)管理，如燃油部件車間控制系統(tǒng)等。 8) 服務(wù)器，客戶端和網(wǎng)絡(luò)維護； 9) 開發(fā)生產(chǎn)相關(guān)的應(yīng)用程序； 10) 支持生產(chǎn)車間的日常用戶。IT經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé)：1) 實施、管理公司及授權(quán)經(jīng)銷商的應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)。2) 依據(jù)總部IT戰(zhàn)略下制定本地銷售公司IT戰(zhàn)略，拓展公司的IT應(yīng)用系統(tǒng)平臺以支持業(yè)務(wù)的增長。3) 管理IT相關(guān)的預(yù)算和資以便實施和管理IT相關(guān)的服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)。 4) 提升IT部門的滿足業(yè)務(wù)需求和實施業(yè)務(wù)方案的能力。5) 執(zhí)行IT運維檢查，確保IT相關(guān)運維的成本、質(zhì)量、客戶滿意度、風(fēng)險等。 6) 確保IT操作滿足所有內(nèi)部、外部相關(guān)的審計要求

7、。 7) 對IT供應(yīng)商進行管理。8) 制定IT服務(wù)管理體系，并在所有機構(gòu)內(nèi)執(zhí)行；9) 維護現(xiàn)有ERP系統(tǒng)，并計劃、實施新的ERP（ A_apta）系統(tǒng)； 10) 根據(jù)總部和中國國情制定IT架構(gòu)建設(shè)標準，指導(dǎo)新建工廠的IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)，改善現(xiàn)有工廠IT基礎(chǔ)架構(gòu)；11) 領(lǐng)導(dǎo)所有IT相關(guān)項目，確保項目進度、效果、預(yù)算；12) 提供IT專業(yè)意見，針對IT系統(tǒng)、IT項目實施促進企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。 13) 負責(zé)新建并管理工廠和銷售公司的IT建設(shè)。14) 負責(zé)所有IT相關(guān)項目（SAP系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)，系統(tǒng)集成，PI系統(tǒng)等）的實施、管理、協(xié)調(diào)、控制。15) 建立IT支持工作流程。負責(zé)實施和管理SAP系統(tǒng)。16

8、) 制訂和控制各類IT項目和設(shè)備預(yù)算，以專業(yè)經(jīng)驗確保在預(yù)算控制范圍內(nèi)最優(yōu)化實施和管理。17) 建立IT管理制度和體系，負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安全，備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同時監(jiān)管軟件的版權(quán)。18) 負責(zé)制定所有IT管理相關(guān)規(guī)定，包括IT管理規(guī)定，IT安全規(guī)定，IT固定資產(chǎn)管理規(guī)定等。it經(jīng)理崗位職責(zé)【篇1：it主管崗位職責(zé)】職位說明書 it主管一、基本資料 二、工作概要三、崗位職責(zé) 五、注意事項【篇2：it部主管崗位職責(zé)】it部主管崗位職責(zé)1.擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略負責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當年滾動實施計劃，制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標準規(guī)范；負責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂it基

9、礎(chǔ)資（硬、軟件）運行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實施，實現(xiàn)it資集約管理；負責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實施組織，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。負責(zé)集團公司網(wǎng)站建設(shè)計及總體規(guī)劃。2.企業(yè)信息資開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資、競爭對手信息資、供應(yīng)商信息資、企業(yè)客戶信息資、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資五大信息資庫。 3.建立信息化評價體系根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情，建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標準、制定全員信息化培訓(xùn)計劃。 4.信息處理負責(zé)信息的收集、匯總、分析p 研究，定期編寫信息分析

10、p 報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。 5.erp等信息平臺的開發(fā)及實施負責(zé)公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化；負責(zé)公司erp系統(tǒng)項目的論證、引進（或開發(fā)）與實施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析p ，確保公司erp系統(tǒng)的順利運行。 6.控制信息設(shè)備預(yù)算負責(zé)控制部門預(yù)算，降低費用成本，組織公司計算機相關(guān)設(shè)備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作。 7.協(xié)助其它部門管理協(xié)助其它部門實施cad、pdm、c等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門實施設(shè)

11、備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實現(xiàn)。8.日常管理主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結(jié)年、月度工作；負責(zé)本部門員工考核。 9.企業(yè)文化宣傳負責(zé)企業(yè)文化的整理、宣傳、實施，負責(zé)公司整體ci形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計劃等工作。 10.其他完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 it部主管職責(zé)和要求 1.it部主管的職責(zé)建立團隊，創(chuàng)造團隊協(xié)作氛圍,激勵和鼓舞團隊；保證所有的項目需求都被定義，并能一直分解到最低一級；領(lǐng)導(dǎo)計劃的制定，根據(jù)計劃進行管理；管理風(fēng)險,通過變更控制系統(tǒng)來控制基準的更新演變；保證項目的可見性技術(shù)到位，并行之有效；及時執(zhí)行

12、糾正措施來糾正偏離計劃的差異。 2.it部主管的權(quán)限項目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)該包括：財務(wù)控制權(quán)；資協(xié)調(diào)權(quán)利；對責(zé)任的描述能夠被理解和認同。 3.it部主管的基本要求良好的職業(yè)道德；知識和經(jīng)驗；綜合的管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；項目經(jīng)理的基本素質(zhì)；較強的技術(shù)背景.另外還包括:成熟的人格；講求實際；和高層主管有良好的關(guān)系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務(wù)放在第一位。 4.it部主管應(yīng)具備的能力領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團隊的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計劃能力、組織能力和管理能力?！酒?：it部經(jīng)理及部門職責(zé)】文件名稱：it經(jīng)理及部門職責(zé)文

13、件編號：生效日期：一 工作關(guān)系圖：二 it部經(jīng)理崗位職責(zé)1.擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略負責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當年滾動實施計劃，制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標準規(guī)范；負責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂it基礎(chǔ)資（硬、軟件）運行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實施，實現(xiàn)it資集約管理；負責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實施組織，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。負責(zé)公司及各分公司網(wǎng)站建設(shè)及總體規(guī)劃。2.辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)與運行根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際需要，組織實施公司辦公自動化系統(tǒng)、網(wǎng)站的運行管理和維護與更新，協(xié)助信息管理工作；負責(zé)公司辦公自動化設(shè)備

14、（計算機及其軟件、打印機）的維護、管理工作。 3.企業(yè)信息資開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理，組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資、競爭對手信息資、供應(yīng)商信息資、企業(yè)客戶信息資、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資五大信息資庫。 4.建立信息化評價體系根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情，建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標準、制定全員信息化培訓(xùn)計劃。 5.信息處理負責(zé)信息的收集、匯總、分析p 研究，定期編寫信息分析p 報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。 6.erp等信息平臺的開發(fā)及實施 負責(zé)公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理

15、現(xiàn)代化、信息化；負責(zé)公司erp系統(tǒng)項目的論證、引進（或開發(fā)）與實施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析p ，確保公司erp系統(tǒng)的順利運行。 7.控制信息設(shè)備預(yù)算負責(zé)控制部門預(yù)算，降低費用成本，組織公司計算機相關(guān)設(shè)備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作。 8.協(xié)助其它部門管理協(xié)助其它部門實施cad、pdm、c等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門實施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實現(xiàn)。 9.日常管理主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結(jié)年、月度工作；負責(zé)本部門員工考核。 10.其他完

16、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三 it部工作職責(zé)部門性質(zhì)：綜合信息管理及信息開發(fā)1、負責(zé)信息的收集、匯總、分析p 研究，定期編寫信息分析p 報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參與公司專用管理標準和制度的制定；3、負責(zé)公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化；4、負責(zé)控制部門預(yù)算，降低費用成本，組織公司計算機相關(guān)設(shè)備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作；5、與各個業(yè)務(wù)部門和服務(wù)部門協(xié)調(diào)，并制定提供oa、erp、scm、crm、工程項目管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、硬件接口及技術(shù)平臺；6、負責(zé)公司計算機相關(guān)的

17、網(wǎng)絡(luò)的軟件、硬件的維護和升級等日常工作；7、負責(zé)進行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作；四、附則1、本制度由行政負責(zé)制定、解釋和修改。 2、版本說明：本制度自_年_月_日制定，若需修改須經(jīng)總經(jīng)理同意批準。3、本制度自公布之日起執(zhí)行。編制人員： 審核人員： 審批人員：編制日期： 審核日期： 審批人員：it項目經(jīng)理崗位職責(zé) -崗位職責(zé)一、IT項目經(jīng)理崗位職責(zé)1.負責(zé)制定IT部門年度計劃，并監(jiān)督計劃的實施情況; 2.規(guī)劃公司數(shù)據(jù)分析p 系統(tǒng)并組織實施; 3.負責(zé)對信息管理系統(tǒng)的日常維護及數(shù)據(jù)安全，建立并完善相應(yīng)的管理體系; 4.負責(zé)公司ERP系統(tǒng)、定制軟件系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實施

18、和維護; 5.負責(zé)對公司人員進行相關(guān)計算機知識的培訓(xùn); 6.負責(zé)公司IT設(shè)備的檔案歸檔工作，做到IT資的合理調(diào)配利用; 7.負責(zé)監(jiān)督與考核本部門員工的工作情況，it項目經(jīng)理崗位職責(zé)。 職位要求：1.本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2.具有項目經(jīng)驗的; 3.對網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件和系統(tǒng)具有比較全面的了解和認識，熟練操作ERP 4.具有較強的業(yè)務(wù)分析p 和系統(tǒng)分析p 能力; 5.深入理解網(wǎng)絡(luò)安全的知識和工具，具有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗; 6.良好的溝通技巧，高度的責(zé)任心及獨立解決問題的能力; 二、工程項目經(jīng)理崗位職責(zé)1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個工程部的員工，崗位職責(zé)it項目文網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 經(jīng)

19、理崗位職責(zé)(s:/)。2、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。 3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃，定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。5、全面負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。7、負責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)

20、部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。8、主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。9、分析p 工程項目報價單，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。 10、配合安消部搞好消防、安全工作。文網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 任職條件: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；2、從事IT行業(yè)工作7年以上；3、正直、誠實，原則性強，具有深度分析p 能力和較強語言文字能力；4、善于學(xué)習(xí)，具有較強的獨立思考、解決問題的能力；5、熟練使用計算機和辦公軟件；6、能適應(yīng)經(jīng)常出差；7、具備較強的業(yè)務(wù)風(fēng)險和安全管理意識，具備CISA證書者優(yōu)先；崗位職責(zé): 1、負責(zé)對公司IT業(yè)務(wù)的審計，保證公司IT系統(tǒng)的安

21、全性、高效性、效益性；2、負責(zé)OA審計專欄的日常維護及審計公告、項目信息等編輯發(fā)布；3、協(xié)助開展進行信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險管理和內(nèi)部控制相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳，提供信息系統(tǒng)相關(guān)的咨詢服務(wù)；4、負責(zé)起草部門年度工作總結(jié)、風(fēng)控規(guī)劃； 5、參與實施常規(guī)和專項審計項目工作；6、參與公司內(nèi)部控制的健全性和有效性的審計； 7、審計需要的各種數(shù)據(jù)提??；8、完成董事會及審計總監(jiān)交辦的其他有關(guān)事項。崗位： 技術(shù)部主管崗位職責(zé)：作為技術(shù)部責(zé)任人，主管公司技術(shù)部相關(guān)工作：負責(zé)公司的技術(shù)項目管理：組織人員配合企劃部進行項目的評估；根據(jù)項目情況制定開發(fā)計劃并實施，對于項目的進度進行跟蹤，對于存在的問題；及時提出解決方案；項目完成

22、后，進行成果物質(zhì)量確認；組織人員支持公司市場活動。負責(zé)公司項目的信息收集。負責(zé)公司項目的產(chǎn)品企劃的技術(shù)支持。負責(zé)公司項目的市場活動的技術(shù)支持。負責(zé)公司項目的技術(shù)交流。負責(zé)公司的技術(shù)培訓(xùn)。負責(zé)公司IT方面制度的制定及實施負責(zé)公司IT方面財務(wù)的計劃，執(zhí)行。負責(zé)組織公司知識庫的建立。負責(zé)部門人員的管理和工作指導(dǎo)。負責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報部門工作。負責(zé)技術(shù)部的各項日常事務(wù)管理，處理部門突發(fā)事件。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司IT方面發(fā)展規(guī)劃，并負責(zé)具體實施。負責(zé)制定部門年度“工作計劃”和“工作目標”。審核公司的技術(shù)資料。審核公司的技術(shù)培訓(xùn)資料。根據(jù)公司發(fā)展方向，收集和整理國內(nèi)外相關(guān)信息，匯報相關(guān)發(fā)展。提出公司可執(zhí)行的

23、項目計劃，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。其他職責(zé)：完成上級交辦的其它事項。協(xié)助同事完成與有益于公司發(fā)展的其它事項。7月份工作計劃：針對疲勞檢測項目與產(chǎn)品提供方進行溝通；掌握產(chǎn)品開發(fā)的進展。"針對網(wǎng)絡(luò)字體合作項目與產(chǎn)品提供方進行溝通，了解產(chǎn)品的市場活動計劃，根據(jù)對方的授權(quán)政策，考慮我們是否對其向H公司推薦。"針對國內(nèi)手機預(yù)裝軟件項目根據(jù)趙總與H公司的交流結(jié)果進一步處理。進行公司現(xiàn)有項目的支持：OCR等；進行公司日常辦公的IT支持：網(wǎng)站等；根據(jù)公司發(fā)展方向，收集和整理國內(nèi)外相關(guān)信息，匯報相關(guān)發(fā)展。根據(jù)公司發(fā)展方向，提出公司可執(zhí)行的項目計劃，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。Ipad手機點菜系統(tǒng)的開發(fā)（

24、研討中，是否進行需要領(lǐng)導(dǎo)明確指示）軟件開發(fā)管理體會從畢業(yè)至今，大小的項目做了一些，有不少成功的喜悅，也有很多失敗的教訓(xùn)。今年由于工作需要，我以軟件項目負責(zé)人的身份參加了接入網(wǎng)統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)開發(fā)的整個過程。從中學(xué)到了不少知識，有許多體會,想將自己的感受寫出來，與大家共勉。軟件項目管理是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，當前業(yè)界對于軟件開發(fā)流程有不少規(guī)范和定義，如CMM和ISO9000。在該管理體系的管理下是可以開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。但是由于該體系較適合于大型而且復(fù)雜項目的團隊開發(fā)，真正實施尚需要時間和過程。而我們當前執(zhí)行的項目，一般只有10個人左右，要實施軟件工程難度更大。我認為：雖然項目大小不一，但管

25、理方法是相通的，要做好軟件開發(fā)工作，就必須加強有效管理。大家知道，“軟件危機”起于一些大型項目的不斷延遲甚至失敗。與大項目相比，小項目具有以下特點:· 項目功能相對較少 ；· 開發(fā)人員較少；· 開發(fā)周期較短。小項目看起來比較簡單，比較容易成功，人們往往容易忽視小項目的管理，其實這是一種誤解。據(jù)我了解，小項目開發(fā)中容易出現(xiàn)以下問題：:1、開發(fā)之前沒有認真地進行項目可行性和工作量的估計。往往由于項目較小，便很草率地制定一個開發(fā)日程表，沒有認真地估計項目難度，結(jié)果實際完成時間與估計完成時間往往有較大差距。2、沒有真正的設(shè)計過程 。開發(fā)人員少，不同人員的程序之間交互、接口

26、相對少一些。開發(fā)周期短往往是幾個人從頭到尾負責(zé)一個項目，幾個人碰一下頭，討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了，沒有一份較正式的文檔來規(guī)范各自職責(zé)和項目細節(jié)。這種做法潛在的危險之一是有人可能會對所討論的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差，可能會造成以后的返工。另一個潛在的危險是由于討論時忽略了某些情況，等大家都按時完成分工任務(wù)后，才發(fā)現(xiàn)各個模塊組合起來卻無法形成一個完整的系統(tǒng)。其根在于沒有一個負責(zé)協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個開發(fā)過程。第三個潛在的危險是一旦有人中途退出開發(fā)隊伍，其他人加入時，難以理解以前別人做好的代碼，又要從頭做起。另外，沒有文檔的程序，日后維護和版本升級都比較困難。3、不經(jīng)過單

27、元測試而直接進入系統(tǒng)測試 。造成這一現(xiàn)象的原因是每個模塊相對比較簡單，但是為了測試一個模塊需要建立一些測試環(huán)境。例如，為了測試一個函數(shù)是否正確，應(yīng)該用一些測試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù)，需要編寫一些測試數(shù)據(jù)。但很多開發(fā)人員嫌麻煩，覺得反正其他模塊也很快出來了，直接用真正的數(shù)據(jù)來運行幾次就行了。針對以上問題，我認為在開發(fā)過程中必須處理好四個關(guān)鍵問題，嚴格把關(guān)，可以大大提高軟件的質(zhì)量。這四個關(guān)鍵問題為：人員、規(guī)范、測試、時間控制。一、合理配置人員首先軟件開發(fā)是一項長期艱苦的工作，所以一個團結(jié)、協(xié)作的團體才能在規(guī)定的時間內(nèi)完成一個質(zhì)量上乘的軟件項目。團隊中的每個人必須積極融入到整個集體中，不能互相推諉，更不能

28、互相埋怨和指責(zé)，正確的態(tài)度是大家在充分信任的基礎(chǔ)上團結(jié)協(xié)作，互相幫助，主動承擔(dān)任務(wù), 利用集體的智慧獲得成功。整個團隊就是一部機器，只有每一個齒輪都能正常運作，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。合理配備人員是成功完成軟件開發(fā)項目的切實保證。所謂合理配備人員應(yīng)包括按不同階段適時運用人員，恰當掌握用人標準。一般來說，軟件項目不同階段、不同層次技術(shù)人員的參與情況是不一樣的。圖一是典型的軟件開發(fā)人員參與情況與實際人員需求差異曲線圖。如人員配置不當，很容易造成人力資的浪費，并延誤工期。特別是采用恒定人員配備方案時，在項目的開始和最后都會出現(xiàn)人力過剩，而在中期又會出現(xiàn)人力不足的情況。為開發(fā)人員創(chuàng)造出一個人盡其才的環(huán)境

29、也是項目成功的重要環(huán)節(jié)，讓他們能得心應(yīng)手的施展自己的才華，特別在工作安排上要煞費苦心，針對每個人不同的特長，根據(jù)項目的具體環(huán)境和條件來合理安排人員在恰當?shù)膷徫簧?。項目負?zé)人是一個團隊的核心，其綜合素質(zhì)直接影響項目的成敗。合格的項目負責(zé)人具有高超的領(lǐng)導(dǎo)才能和強烈的科技意識和較強的業(yè)務(wù)處理能力；具有敏銳的洞察力，能瞄準目標，實事求是，精心組織，堅決果斷，靈活應(yīng)變，享有信譽；善于制定計劃，解決問題，溝通信息；具有良好的市場意識和交際能力。當然同時滿足這些條件比較困難，但是他應(yīng)該具有實現(xiàn)這些素質(zhì)的條件，并注重經(jīng)驗的積累、素質(zhì)的提高、能力的培養(yǎng)。并能從以下幾方面嚴格要求和培養(yǎng)自己：以身作則：只有身先士卒

30、，各方面以身作則，才能得到廣大開發(fā)人員的認可和信任，才能樹立較高的威信。果斷抉擇：負責(zé)人的重要任務(wù)是決策，特別是有多種選擇的情況下，一個正確的選擇往往事半功倍。善于交際：他必須積極對外聯(lián)絡(luò)，充分利用外部資，例如其他部門做過類似項目者，可以向他們?nèi)〗?jīng)甚至直接獲得碼。這對一個項目爭取時間，避免重復(fù)工作很重要。善于協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)幾個人的工作比自己完成一段編碼更重要。由于協(xié)調(diào)不力，將影響開發(fā)。所以項目負責(zé)人除完成自己的編程任務(wù)外，必須隨時監(jiān)控各開發(fā)人員的工作，包括內(nèi)容是否與要求發(fā)生偏差，進度是否滯后等等。善于制定計劃：在開發(fā)前，可將明確的開發(fā)任務(wù)通過文檔傳遞給每個開發(fā)人員，讓大家都熟悉設(shè)計模型，都清楚自己

31、所做的工作在整個系統(tǒng)中處于什么地位，這樣有時侯可能會發(fā)現(xiàn)設(shè)計模型中的漏洞，避免了各人的代碼編寫完畢之后又要修改的后果。溝通問題：團隊溝通不是技術(shù)問題，但卻是一個最能影響工作效率的問題。溝通及時、集思廣益、步調(diào)一致，才能取得勝利。二、嚴格執(zhí)行軟件開發(fā)規(guī)范軟件開發(fā)需要嚴格按照軟件規(guī)范實施。用手工作坊式的方式來開發(fā)軟件，其結(jié)果必然失敗。從項目的用戶需求分析p 、系統(tǒng)分析p 、編碼、調(diào)試、測試、發(fā)布都需要一步一步完成，不能輕視或忽略任何一步驟。前部分沒有完成好，不要貿(mào)然進行下一步。越是項目起步階段，越是要注意按照規(guī)范進行。如前所述，因為開發(fā)軟件項目規(guī)模較小，很容易忽視規(guī)范化，而隨心所欲，沒有計劃，想到

32、哪做到哪，其最終的結(jié)果是失去控制。其實項目小正是實現(xiàn)軟件規(guī)范化管理的好時機，規(guī)模小，涉及的管理方面有限，管理實施起來比較容易。CMM等規(guī)范標準不是輕而易舉就能實現(xiàn)的，但是可以借鑒它的思想和方法，先在小項目上實現(xiàn)規(guī)范化管理，培養(yǎng)人員的規(guī)范和意識，為以后實現(xiàn)大項目的CMM等規(guī)范打下良好的基礎(chǔ)。特別需要重視軟件開發(fā)中文檔管理。那種認為只要產(chǎn)品做出來可以運行，何必花費許多精力去做文檔的觀點是錯誤的。經(jīng)過實踐，我深刻體會到，沒有文檔會帶來很多問題。用文檔去引導(dǎo)開發(fā)過程，拋棄隨心所欲的開發(fā)模式。就象工廠工人師傅按照圖紙生產(chǎn)零件一樣，否則很可能會得到次品甚至是廢品，給后來開發(fā)者留下一堆沒有意義的“垃圾”產(chǎn)品

33、。我認為文檔應(yīng)該是開發(fā)中階段（ileStone）結(jié)束的標志，每個階段后，都需要提交相應(yīng)的文檔，而且要確保文檔的質(zhì)量。確保文檔質(zhì)量的最有效方法就是評審，提交文檔后，項目負責(zé)人組織相關(guān)人員對該文檔進行審核，在充分討論的基礎(chǔ)上進行文檔的重新修改和審核直到滿足項目要求。文檔應(yīng)該是貫穿整個過程的主線，在不同的階段，需要不停地對文檔進行完善，使之真正成為全體項目人員的智慧結(jié)晶。三、重視測試測試是軟件開發(fā)中容易忽視的問題，許多人認為開發(fā)的主要工作是編碼，其實不然，在沒有嚴格執(zhí)行開發(fā)流程的開發(fā)活動中，測試可能是唯一能確保軟件質(zhì)量的方法和手段。而越是松散的項目越輕視測試活動，它既沒有固定的測試組織，又沒有程序員

34、間的交叉測試，更沒有考慮過有效的測試流程和方法，他們的軟件質(zhì)量完全建立在對程序員能力信任的基礎(chǔ)上，這是很不安全的。測試是對軟件產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗和評價。它一方面檢查軟件中存在的質(zhì)量問題，同時對產(chǎn)品質(zhì)量進行客觀的評價。我們一般把發(fā)現(xiàn)的錯誤bug(我們也稱為缺陷defect)按嚴重性分為四類：死機(系統(tǒng)崩潰或掛起)、致命(使系統(tǒng)不穩(wěn)定、或破壞數(shù)據(jù)、或產(chǎn)生錯誤結(jié)果，而且是常規(guī)操作中經(jīng)常發(fā)生或非常規(guī)操作中不可避免的)、嚴重(系統(tǒng)性能或響應(yīng)時間變慢、產(chǎn)生錯誤的中間結(jié)果但不影響最終結(jié)果，如：顯示不正確但輸出正確)、一般(界面拼寫錯誤或用戶使用不方便)。我們也把發(fā)現(xiàn)的錯誤按優(yōu)先級分為三種：高、中、低。一般是某錯

35、誤對用戶接受或使用影響越大其優(yōu)先級越高。要完成嚴格的測試，就必須建立規(guī)范的系統(tǒng)測試流程，有專人負責(zé)執(zhí)行，而且開發(fā)人員要積極配合，不要認為測試人員是在給自己找麻煩，測試人員查找的錯誤可能是程序員無法發(fā)現(xiàn)的錯誤。一般的測試流程應(yīng)該是：1、項目組提交系統(tǒng)測試申請給測試中心指定帳號。由專人檢查文檔格式和完備性。2、檢查合格后交給該產(chǎn)品對應(yīng)方向的研究人員，評價其內(nèi)容的有效性和真實性。3、檢查合格后由測試中心主任審查并通過，成立測試組，指定測試組長(可暫時沒有組員)。4、測試組長根據(jù)該產(chǎn)品的申請報告、測試設(shè)計和以往測試數(shù)據(jù)，制定測試方案。5、測試中心主任審核通過測試方案后，根據(jù)測試方案指定測試組成員，并由

36、支持組完成其他支持任務(wù)(如：設(shè)備的配備、測試數(shù)據(jù)庫的建立、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的修改)。6、測試期間測試組根據(jù)測試方案進行實際測試，記錄并跟蹤測試缺陷報告，填寫測試記錄。測試組長與項目組(測試經(jīng)理)經(jīng)常溝通，并獲取產(chǎn)品的更新版本。同時，測試組長審查、修改并提交所有缺陷報告，保證隨時掌握產(chǎn)品的質(zhì)量情況，并監(jiān)督測試進度。7、產(chǎn)品進行到一定階段后(標志是測試缺陷報告庫中所有的報告處于歸檔狀態(tài))，由項目組和測試組長共同決定產(chǎn)品進入穩(wěn)定期測試。穩(wěn)定期測試版本之前的版本必須在顯著位置標明為測試版字樣。8、穩(wěn)定期測試期間所發(fā)現(xiàn)的缺陷報告也需要記錄在測試缺陷報告庫中，并在穩(wěn)定期結(jié)束后由雙方(有時可能也有市場方面的意見)共

37、同決定對這些缺陷的處理方式。如果需要改動產(chǎn)品，則重新開始穩(wěn)定期，否則通過穩(wěn)定期測試。9、測試組長對于通過穩(wěn)定期測試的產(chǎn)品填寫綜合測試報告，測試中心依此發(fā)布產(chǎn)品發(fā)行通知。10、測試組對整個測試過程和產(chǎn)品質(zhì)量進行總結(jié)和評價，形成文檔并備案。同時，將測試過程中對測試設(shè)計的改動納入基線（是已經(jīng)通過正式復(fù)審核批準的某規(guī)約或產(chǎn)品，是軟件開發(fā)中的里程碑）。最后，組長整理并在指定地點保存相關(guān)測試數(shù)據(jù)和測試樣張。11、測試中心解散測試小組。另外，在系統(tǒng)測試階段，我們要求測試小組要進行一些常規(guī)內(nèi)容測試(如：Y2K測試，病毒檢查、裸機測試、加密檢查、說明書檢查)，并要求寫入測試方案中。測試應(yīng)該在現(xiàn)實的環(huán)境中進行。所謂現(xiàn)實環(huán)境就是與用戶實際使用的環(huán)境相同或相近，因為開發(fā)環(huán)境和用戶使用環(huán)境有很大區(qū)別的，而開發(fā)的