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1、供應(yīng)商滿意度調(diào)查表冋卷編號(hào):尊敬的供應(yīng)商:您好!為了為了建立更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系,請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)本表格采購(gòu)(物控)您認(rèn)為本公司采購(gòu)員的談判能力:不夠靈活,沒(méi)有專業(yè)技能談判有技巧 靈活、敏捷性高,思維能力強(qiáng)您認(rèn)為本公司采購(gòu)員的溝通能力:很難溝通 能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)并提出意見(jiàn)問(wèn)題闡述清晰,提出正確觀點(diǎn),有一定的執(zhí)行力您認(rèn)為本公司采購(gòu)員的配合能力:占主導(dǎo)地位不聽(tīng)取意見(jiàn)配合供應(yīng)商解決問(wèn)題和供應(yīng)商一起解決問(wèn)題,處理的很完美您認(rèn)為本公司采購(gòu)員的工作態(tài)度:做事不積極能夠很好的處理問(wèn)題做事認(rèn)真仔細(xì),有條理,有原則您認(rèn)為本公司采購(gòu)員物料的跟催:基本沒(méi)有跟催能夠按時(shí)間跟催物料跟催物料及時(shí),并做記錄,并提出意見(jiàn)技術(shù)管理您認(rèn)
2、為本公司技術(shù)文件、技術(shù)通知、技術(shù)更改通知的準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性:樣品錯(cuò)誤率頗高,需要多次確認(rèn)樣品的規(guī)格正確無(wú)誤樣品清晰,準(zhǔn)確率高您認(rèn)為本公司技術(shù)協(xié)作的溝通、配合程度:很難溝通能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)并提出意見(jiàn)問(wèn)題闡述清晰,提出正確觀點(diǎn),和供應(yīng)商一起解決問(wèn)題,處理的很完美收貨管理收貨人員溝通能力很難溝通 能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)并提出意見(jiàn)問(wèn)題闡述清晰,提出正確觀點(diǎn),有一定的執(zhí)行力收貨人員簽單情況不能及時(shí)簽收簽單出現(xiàn)延遲,需要跟催能夠及時(shí)的簽收 收貨人配合程度不能夠及時(shí)的收貨能夠及時(shí)的收貨能夠?qū)ξ锪掀焚|(zhì)情況提出意見(jiàn)質(zhì)量管理您認(rèn)為本公司物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):不符合行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)基本符合行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)完全吻合您認(rèn)為本公司質(zhì)檢錯(cuò)誤率:錯(cuò)誤率頗高錯(cuò)誤率較低質(zhì)檢嚴(yán)格,幾乎不出錯(cuò)財(cái)務(wù)管理付款及時(shí)程度經(jīng)常出現(xiàn)拖款情況需要跟催及時(shí)付款不良發(fā)票處理效率不能及時(shí)的處理能夠及時(shí)處理能夠提出不良情況,給予意見(jiàn)制度管理是否有吃、拿、卡、要等不正當(dāng)行為:經(jīng)常有基本沒(méi)有完全沒(méi)有投訴處理的及時(shí)性:基本不處理或經(jīng)常拖延基本能處理及時(shí)有效的處理門(mén)崗等相關(guān)人員是否故意刁難:經(jīng)常有基本沒(méi)有完全沒(méi)有您是否到訪過(guò)本公司:從未到訪曾經(jīng)到訪(1)請(qǐng)選擇您的到訪次數(shù):到訪一至三次到訪三次以上請(qǐng)選擇接待您的高管:采購(gòu)部經(jīng)理總經(jīng)理 董事長(zhǎng)您對(duì)本公司的綜合滿意度評(píng)價(jià):低于 59% 60%-80% 8
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