供電公司競聘報(bào)告

1、供電公司競聘報(bào)告（抄表班長）競聘報(bào)告尊敬的各位評委，大家好:我是XX供電所現(xiàn)任所長 后做了三年的抄表收費(fèi)工作。 19xx年擔(dān)任xx供電所所長， 19xx年擔(dān)任xx供電所所長、xx。 19xx年xx月入局。入局19xx年從事抄表整理工作，19xx年擔(dān)任xx供電所所長、20xx年擔(dān)任xx供電所所長。所在班組曾先后榮獲沈陽供電公司先進(jìn)班組、標(biāo)桿班組個人先后多次被評為沈陽供電公司 “先進(jìn)工作生產(chǎn)者 所在班組的工作情況也先后被國家電力報(bào)、遼寧日報(bào)、沈陽 電力報(bào)等多家媒體報(bào)導(dǎo)。一、我的競聘理由1、從事了多年的抄表管理工作，做出了一定的工 作業(yè)績，積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。歷史上的xx供電所，曾經(jīng)是一個缺乏凝聚

2、力，各項(xiàng)考 核指標(biāo)都排在“倒數(shù)第一”的供電所，職工的工作積極性不 高，全局上了名的“落后站”，分公司領(lǐng)導(dǎo)安排我到 xx供電 所工作后，我通過向“人和”要效應(yīng)；“換腦”強(qiáng)素質(zhì)；“典型”帶全體的全新工作方式，將整個供電所的面貌徹底改變 了，業(yè)績也出現(xiàn)了驚人的突破。使 xx供電所成為了 xx供電 公司的先進(jìn)班組，還涌現(xiàn)出了一名勞動模范。在xx供電所任所長期間，我通過強(qiáng)化“一切為了用戶，為了一切用戶”的服務(wù)理念，實(shí)施工作細(xì)一點(diǎn)，態(tài)度好一點(diǎn)， 誠心實(shí)一點(diǎn)的“三個一點(diǎn)工程”，推行便民服務(wù)卡，建立地 址索引，向客戶公布服務(wù)電話、投訴電話、用戶報(bào)修指南、 抄表員聯(lián)系方式，實(shí)行客戶基礎(chǔ)資料實(shí)名制，在社區(qū)聘請監(jiān)

3、督員等新的服務(wù)方式，形成了以班組為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。 使xx供電所在XX年被xx供電公司評選為標(biāo)桿班組、先進(jìn) 班組。2、有一定的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過注重表率、敢抓敢管，敢說敢做，完善基礎(chǔ)資料， 合理利用班組人員，調(diào)動人員積極性，嚴(yán)格落實(shí)考核制度， 加強(qiáng)溝通等方式，使我所管理過的供電所均取得了較好的成 績。3、有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。XX年實(shí)行模擬電力市場以來，通過對xx所、xx所臺區(qū)的核實(shí)，各項(xiàng)工作質(zhì)量的嚴(yán)格考核，使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)有 了全面的提高。二、工作設(shè)想：第一部分：管理方面1、樹立效益、競爭、科技、信息的觀念，強(qiáng)化質(zhì)量、民主、法制、文明意識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，講究工作方法。2、及時更新基礎(chǔ)

4、資料，完善線路及臺區(qū)承包圖。全面 提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核制度。3、聽取群眾的意見和呼聲、關(guān)心職工疾苦，為職工辦 實(shí)事，帶領(lǐng)全班職工齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。妥善處理好各 種關(guān)系，搞好本班組的建設(shè)。4、推行現(xiàn)代化管理，組織開展技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議 等活動。5、起好凈化作用：隨著改革開放的進(jìn)行，一些腐朽思 想進(jìn)入人們的生活。社會、企業(yè)、家庭的影響無一不在班組 中反映出來。針對這個普遍現(xiàn)象，具體問題具體分析，找出 各種問題的原因，及時準(zhǔn)確，有的放矢，對癥下藥，米取各 種方法使職工分清是非，端正認(rèn)識，陶冶情操，使腐朽的、 不健康的意識沉淀，增強(qiáng)健康向上意識的活力，從而達(dá)到維 護(hù)企業(yè)共同利益的目的。

5、同時堅(jiān)決杜絕雇人抄表。6、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓(xùn)。7、堅(jiān)持相互尊重，相互教育，正面引導(dǎo)，情理交融， 尊重個性，言行一致的原則。8、對人力資源管理進(jìn)行整合：組織員工溝通，指導(dǎo)員 工的合作與協(xié)調(diào)、信息的收集與反饋；獎酬、調(diào)控：加強(qiáng)勞動紀(jì)律、承包合同的監(jiān)督執(zhí)行，根 據(jù)人員特點(diǎn)、能力的合理利用；開發(fā)：組織員工培訓(xùn)、給下屬提供工作反饋信息、 指導(dǎo)、 幫助員工設(shè)計(jì)個人發(fā)展計(jì)劃。第二部分：具體措施1、針對XX年新的按線承包、按臺考核、抄收分離的承 包方式，對線路及臺區(qū)的線損異?，F(xiàn)象，查找線損異常的原 因并加以解決。2、對重點(diǎn)用戶實(shí)行防守制，對未改造的及時改造，電 量小的認(rèn)真檢查，懷疑有問題的實(shí)行多

6、次抄表，一定要有效 地控制違章、竊電現(xiàn)象的發(fā)生；3、對線損指標(biāo)進(jìn)行重新核對；4、嚴(yán)格登記書審批制度，對改類及換表的登記書一定 要現(xiàn)場核實(shí)。5、定期制訂工作計(jì)劃，及時做好工作總結(jié)。6、做到腿勤、嘴勤、腦子勤，對局里下達(dá)的任務(wù)、抄 表員提出的困難要多跑；對職工們的工作完成情況要多問； 出現(xiàn)的問題和需要開拓、 發(fā)展的工作思路、工作方法要多想7、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。首先應(yīng)該改變思想觀念， 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是一項(xiàng)應(yīng)常抓不懈的工作，說一句俗話，那耳 根子要經(jīng)常提溜。其次，真正的做好售后服務(wù)，多做宣傳， 讓用戶了解用電常識，電價(jià)、電費(fèi)政策，存息、換表業(yè)務(wù)流 程等知識，讓老百姓用明白電、用放心電。第三，接受用戶 的監(jiān)督。8、注重溝通，溝通是我的一種工作工具，我曾不只一 次的說，人怕見面，怕說話，只有常見面，常說話，才能把 人與人之間的距離拉短，才能有一個好的人文環(huán)境，才能真 正的把工作做好，做實(shí)，做透。雖說許多不同的意見，甚至 于是在面紅耳赤中解決的，但是這種解決是及時的，也是讓 大家滿意的。尊敬的各位評委，我沒有很好的語言表達(dá)能力，但是 我知道工作要踏踏實(shí)實(shí)，要