大學(xué)生營銷員暑期社會實踐報告

1、大學(xué)生營銷員暑期社會實踐報告公司介紹美大集團(tuán)有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地海 寧市。是國家級企業(yè)集團(tuán)，國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2，建筑面積25萬m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn) 代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新 能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù) 企業(yè)，是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地，產(chǎn)銷 量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置，產(chǎn)品外 貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)銷全球一百多個國家和地 區(qū)。美大下轄韓國、西班牙兩個海外公司， 多個國內(nèi)子公司， 經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn) 品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)

2、銷店開業(yè)于xx年，一直秉承著，“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造 有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位，贏得了顧客的 一致好評。工作理念公司堅持以人為本的策略，要求員工按時上班，時刻保 持微笑的服務(wù)，給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解 本產(chǎn)品給消費者聽。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條（1）把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即：把清新自然融入?？靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè)，以愛心使產(chǎn)品更貼 心，強調(diào)企業(yè)以尊重人性，關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根 基，以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽，并通過 建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范，創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，以產(chǎn)品營造信 用，以品質(zhì)營建品牌

3、。（2）勇為人先、攀越顛峰.公司之企 業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人 先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營 準(zhǔn)則，也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.（3）健康、和諧、新生活，公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”，即強調(diào)公 司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一，追求健康生活的高品 位，強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。部門簡介本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右，是一 支年輕化的團(tuán)隊小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素 質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強的，服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。工作內(nèi)容我所在的部門便是銷售部門，從事太陽能的推銷和銷售 的工作。工作的職責(zé)是

4、作為一名普通的銷售人員，幫助銷售 店里面的商品（美大太陽能）。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工 作;主動接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀， 主動接聽電話，并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作，定期 與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。實習(xí)體會這次實踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實踐首先我 是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒底。因為 自己這個是次參加類似的社會實踐活動。學(xué)校讓我們參加這 個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會，借此活動培 養(yǎng)我們的動手能力，將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會 實踐相結(jié)合起來，不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié)，被社會淘 汰。但是實習(xí)單位不同于學(xué)校，

5、 單位和學(xué)校有著不同的理念， 和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去 了實習(xí)單位。一個月的實習(xí)中，我獲得了很多的經(jīng)驗和知識， 這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店，我知 道了，太陽能熱水器的工作原理， 它擁有三個大的組成部分， 一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名 思義是用來保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的 就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相 當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃?xì)馀鞑煌?是，太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量，故而加暖實踐 只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技 巧這些較專業(yè)的知識。一個

6、月的實習(xí)生活，就這樣的結(jié)束了，現(xiàn)在回頭看看這 一個與的實習(xí)生活，在這期間有過辛酸，有過淚水，但也有 過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。我從剛?cè)サ膸滋?，極 度的不適應(yīng)，整天搞的是，身心俱疲，到后來的慢慢適應(yīng)， 到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月，但在自己看來 仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會了在 工作中給自己找點娛樂?？傊畬W(xué)會了很多很多，最主要的是 閱歷的增長，和經(jīng)驗的增長，這讓我以后的實習(xí)變得輕松很 多，以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手。實習(xí)的結(jié) 果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的桶金， 現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉，發(fā) 現(xiàn)自己成熟了，也長大了。自己到學(xué)校以后一定會更好的去 珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學(xué)好，學(xué)扎實了。經(jīng)過社會實踐的磨練，我相信大家會變得更加成熟、更 加自信。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起 未來建設(shè)國家的重任！學(xué)校的暑假實踐活動，讓我們每個人 都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎 路