大學生營銷員暑期社會實踐報告

1、大學生營銷員暑期社會實踐報告公司介紹美大集團有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地海 寧市。是國家級企業(yè)集團，國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2，建筑面積25萬m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn) 代化大型企業(yè)集團。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新 能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù) 企業(yè)，是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地，產(chǎn)銷 量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置，產(chǎn)品外 貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先，遠銷全球一百多個國家和地 區(qū)。美大下轄韓國、西班牙兩個海外公司， 多個國內(nèi)子公司， 經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn) 品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)

2、銷店開業(yè)于xx年，一直秉承著，“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造 有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位，贏得了顧客的 一致好評。工作理念公司堅持以人為本的策略，要求員工按時上班，時刻保 持微笑的服務(wù)，給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解 本產(chǎn)品給消費者聽。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條（1）把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即：把清新自然融入?？靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè)，以愛心使產(chǎn)品更貼 心，強調(diào)企業(yè)以尊重人性，關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根 基，以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽，并通過 建立標準化的管理和規(guī)范，創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，以產(chǎn)品營造信 用，以品質(zhì)營建品牌

3、。（2）勇為人先、攀越顛峰.公司之企 業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人 先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營 準則，也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.（3）健康、和諧、新生活，公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”，即強調(diào)公 司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一，追求健康生活的高品 位，強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。部門簡介本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右，是一 支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素 質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強的，服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。工作內(nèi)容我所在的部門便是銷售部門，從事太陽能的推銷和銷售 的工作。工作的職責是

4、作為一名普通的銷售人員，幫助銷售 店里面的商品（美大太陽能）。我們部門是負責現(xiàn)場的銷售工 作;主動接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進行參觀， 主動接聽電話，并做電話登記。做好客戶的跟進工作，定期 與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。實習體會這次實踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實踐首先我 是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒底。因為 自己這個是次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這 個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會，借此活動培 養(yǎng)我們的動手能力，將我們從書本上所學的理論知識和社會 實踐相結(jié)合起來，不至于所學和未來的工作脫節(jié)，被社會淘 汰。但是實習單位不同于學校，

5、 單位和學校有著不同的理念， 和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去 了實習單位。一個月的實習中，我獲得了很多的經(jīng)驗和知識， 這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店，我知 道了，太陽能熱水器的工作原理， 它擁有三個大的組成部分， 一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名 思義是用來保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的 就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相 當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃氣暖水器不同的 是，太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量，故而加暖實踐 只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技 巧這些較專業(yè)的知識。一個

6、月的實習生活，就這樣的結(jié)束了，現(xiàn)在回頭看看這 一個與的實習生活，在這期間有過辛酸，有過淚水，但也有 過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。我從剛?cè)サ膸滋?，極 度的不適應(yīng)，整天搞的是，身心俱疲，到后來的慢慢適應(yīng)， 到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月，但在自己看來 仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在 工作中給自己找點娛樂。總之學會了很多很多，最主要的是 閱歷的增長，和經(jīng)驗的增長，這讓我以后的實習變得輕松很 多，以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。實習的結(jié) 果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的桶金， 現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉，發(fā) 現(xiàn)自己成熟了，也長大了。自己到學校以后一定會更好的去 珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學好，學扎實了。經(jīng)過社會實踐的磨練，我相信大家會變得更加成熟、更 加自信。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起 未來建設(shè)國家的重任！學校的暑假實踐活動，讓我們每個人 都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎 路