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1、.團(tuán)隊(duì)拓展及培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告樣本培訓(xùn)主題:團(tuán)隊(duì)拓展、職業(yè)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)日期: 2009 年 8 月 22-23 日授課地點(diǎn):石家莊平山天桂山培訓(xùn)講師:劉軍元聽課人數(shù): 22 人 回收問卷: 22 份 有效問卷: 22 份以下為問卷調(diào)研匯總結(jié)果:一、這次課程的總體設(shè)計(jì)是否滿意?很滿意滿意一般不滿意61600一般、不滿意的為 0,表明參訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的總體安排設(shè)計(jì)認(rèn)同,達(dá)到職業(yè)心態(tài)調(diào)整、全員無障礙溝通、團(tuán)隊(duì)提升的預(yù)期目的。二、你對(duì)培訓(xùn)課程的實(shí)用性很滿意滿意一般不滿意101110對(duì)于課程的實(shí)用性, 選擇一般的有 1 名學(xué)員,分析原因在于對(duì)于課程的理解定位,針對(duì)性。但總體來講, 整個(gè)課程過程中所提供
2、的概念、 工具方法都能夠有效得指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作,所以總體上該項(xiàng)結(jié)果良好。三、您對(duì)培訓(xùn)課程輔助資料及演練的提供。很滿意滿意一般不滿意121000該項(xiàng)也是基本達(dá)到預(yù)期目的。 整體上在培訓(xùn)期間大家都有很強(qiáng)的熱情, 能夠和老師進(jìn)行積極地互動(dòng)。 但是由于時(shí)間上的原因有些學(xué)員還沒有充分的和老師進(jìn)行溝通。這個(gè)在訓(xùn)后講師已經(jīng)將培訓(xùn)課件及相關(guān)培訓(xùn)資料交付客戶方, 請(qǐng)其代轉(zhuǎn)參訓(xùn)學(xué)員,以便日常學(xué)習(xí)之用,加深培訓(xùn)效果。來自學(xué)員的個(gè)人建議:1、需要實(shí)際性的案例,視頻,圖片解說。2、再增加一些案例更好,希望資料能提供給每個(gè)人。3、希望和老師進(jìn)行多方面的接觸4、適當(dāng)?shù)脑黾訉?duì)各個(gè)層面有針對(duì)性的說明。5、培訓(xùn)時(shí)間短,課程安排上相對(duì)
3、零散。;.四、本次課程您覺得比較優(yōu)秀的三個(gè)方面。課程內(nèi)容課程案例活動(dòng)體驗(yàn)講師環(huán)境氛圍學(xué)員受關(guān)注度訓(xùn)練營(yíng)的組織方式111111111239總體上,環(huán)境氛圍,課程內(nèi)容、課程案例,活動(dòng)體驗(yàn),講師和訓(xùn)練營(yíng)的組織方式排在了學(xué)員評(píng)價(jià)的前三位, 更值得注意的是, 這次培訓(xùn)的整體效果包括在課程內(nèi)容,案例,活動(dòng)體驗(yàn),講師達(dá)到了一致的評(píng)價(jià)(超過半數(shù)),說明這次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)還是比較成功的。也有學(xué)員提出學(xué)員關(guān)注度的加強(qiáng),增加更多互動(dòng),給每一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。這是本次培訓(xùn)需要改善的地方, 也是一個(gè)很重要的課題, 畢竟學(xué)員才是課程的主題受眾,是我們要首要關(guān)注的客戶, 那么如何滿足客戶需求, 啟發(fā)引導(dǎo)大家是我們需要進(jìn)一步完善
4、的地方。五、對(duì)您來說,這些課程在理解和吸收上。太難有些難恰好比較簡(jiǎn)單02182對(duì)于課程的理解與吸收,有 2 個(gè)的學(xué)員選擇了有些難。這里面有兩方面的原因:一是講授內(nèi)容和行業(yè)的結(jié)合不緊密; 二是參與學(xué)員的年齡和閱歷分層, 一部分滿足,但仍然有一些人無法完全顧及到,針對(duì)性相對(duì)差些。六、培訓(xùn)課程的一些基本概念和技能對(duì)您本人的幫助情況。很大大一般8130大部分學(xué)員都能夠從課程的學(xué)習(xí)中收獲,對(duì)基本概念、技能有了全新的認(rèn)識(shí)。七、本次訓(xùn)練與你的預(yù)期相比。相同超出預(yù)期達(dá)不到預(yù)期5170超過半數(shù)的學(xué)員選擇了“超出預(yù)期”,讓我們感動(dòng)于大家的支持。 這也正是我們課程設(shè)計(jì)的目的。同時(shí)我們還有很多需要該進(jìn)的地方,我們會(huì)繼
5、續(xù)努力, 以便今后更好的為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。八、你覺得自己得到了那些收益?1、明白很多道理,知道自己應(yīng)該做什么了。;.2、通過職業(yè)化性格測(cè)試對(duì)了解了自己的性格特質(zhì),對(duì)自己的觸動(dòng)很大。3、了解自己的人格,素質(zhì),方面的不足,得到了清晰的目標(biāo),對(duì)自己的轉(zhuǎn)變很有益。4、擺正位置,改變心態(tài),不斷更新,做每一件事情對(duì)自己負(fù)責(zé)。5、提高了認(rèn)知,豐富了自己,明白了自己的困惑,增加了自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決心,激發(fā)了自己的斗志,培養(yǎng)了自己的職業(yè)素質(zhì),增加了自己和同事之間的感情。6、奈杰爾的話:當(dāng)你的生活化為烏有,意味著就被提拔了;像安迪學(xué)習(xí),做正確的事。7、對(duì)自己有了一個(gè)全新的定位,對(duì)以后自己工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變起到了很大的變化
6、。8、公司的團(tuán)隊(duì)得到了鍛煉,自己的不足之處也使自己在這次培訓(xùn)當(dāng)中看的更加清晰。9、明白了團(tuán)隊(duì)之間溝通的重要性,只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,一定能做到。10、通過野外的拉練和課程的講解, 讓我在實(shí)踐和理論中找到了自己的人生方向,同時(shí)也堅(jiān)定了我對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著度。11、開始重新認(rèn)識(shí)自己,讓自己更加優(yōu)秀12、清晰的了解了自身的情況,學(xué)到了工作態(tài)度與人交往的更好方式。13、從自己的角度出發(fā)。通過本次培訓(xùn),增長(zhǎng)了如何帶團(tuán)隊(duì)的方法,與人相處,有效溝通的方法以及理解做人做事更深一層的道理。14、和自己同事的關(guān)系又近了一步,更加團(tuán)結(jié)。;.15、對(duì)自身有了更深了了解,對(duì)職業(yè)心態(tài)都有理解,并加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。16、對(duì)自己的評(píng)定,
7、工作中的心態(tài),團(tuán)隊(duì)的力量。17、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自己的目標(biāo),職業(yè)心態(tài),重新認(rèn)識(shí)了自己,是我了解到人是有潛力的。18、改變了自己的主動(dòng)積極地面對(duì)工作,了解到做正確的事情的重要性。19、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和與人合作的精神。九、請(qǐng)從以下方面為本次培訓(xùn)講師提出意見:課前準(zhǔn)備、課程內(nèi)容表達(dá)、課程中使用案例技巧、分析的有效、專業(yè)水平、講課親切度1、課程準(zhǔn)備很充分,課程內(nèi)容表達(dá)形象生動(dòng),使用案例技巧恰到好處,分析有效,專業(yè)水平高,講課很有親切度。2、案例分析很到位,很有親和力,專業(yè)知識(shí)豐富。3、當(dāng)培訓(xùn)過程中有人犯困時(shí),老師未能用生動(dòng)的語句來調(diào)動(dòng)大家,希望改進(jìn)。4、講案例時(shí)內(nèi)容跳躍有時(shí)太大,讓人感覺和所講的內(nèi)容不符
8、。5、案例分析很好,但是分析的結(jié)果讓人感覺有些會(huì)議性。6、不知道這次培訓(xùn)的主要目的,是解決自己的問題,還是解決員工的問題?7、課程準(zhǔn)備充分,表達(dá)清晰,但是課間休息的時(shí)間過少讓學(xué)員很疲憊,聽課效率不高。8、準(zhǔn)備充分,內(nèi)容實(shí)用,案例貼近生活,很親切,很專業(yè)。;.9、課程內(nèi)容安排合理,逐步深入,案例精彩,講課認(rèn)真,親切。培訓(xùn)師得分:給出得分的有 16 位學(xué)員,綜合得分,最終培訓(xùn)師得分為92 分。十、您建議我們以后的同類培訓(xùn)作哪些調(diào)整?1、做一個(gè)談話的節(jié)目,找一個(gè)感興趣的話題,展開有效的討論。2、在培訓(xùn)的過程中,要多結(jié)合公司的實(shí)際情況做分析,指導(dǎo)。3、要根據(jù)不同的內(nèi)容具體分析。4、如何管理企業(yè),管理和溝通的技巧。5、根據(jù)不同的企業(yè)來針對(duì)銷售人員的實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行分析,而本次活動(dòng)主要是團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作。6、讓大家的互動(dòng)再多些。7、強(qiáng)化體驗(yàn)式的培訓(xùn)。8、模擬真實(shí)的場(chǎng)景,或制作一些出其不意的場(chǎng)景來配合理論上的知識(shí)。9、建議在今后
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