護理的工作計劃2020年.doc

1、護理的工作計劃2020年為了進一步健全和完善各項護理工作，應(yīng)提前制定好工作計劃。下 面是我整理的關(guān)于護理的工作計劃，歡迎閱讀。護理工作計劃（一）一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理 質(zhì)量管理工作。二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護理并組織實施，定 期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范 的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組 合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考 核，并做好獎懲考核工作。五、督促所屬人員嚴(yán)格

2、執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定 期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒 效果。六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持 晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論， 了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人 負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。對工 作中發(fā)生的重大問

3、題，應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。護理工作計劃（二）一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1 .強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講， 進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形 式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。2 .重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化 “三 基"護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流 出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。3 .做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐 相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。4 .隨著護理

4、水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分 護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知 識。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1 .護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強 管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療 糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全2 .病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾 紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3 .時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交 接班時均要加強監(jiān)督和管理。4 .護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖 然是日常工作

5、，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管 理中監(jiān)控的重點之重點。5 .護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題， 從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范 與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán) 重差錯及事故的發(fā)生。護理工作計劃（三）一。加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理 風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1 .不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主 題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外 護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況

6、、新特 點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2 .將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教 育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。APN3 .加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年 輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4 .加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、 病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5 .加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早 會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在 的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各

7、班的重視。6 .對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他 們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在 帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé) 任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作 技能等。7 .進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書 存在問題，記錄要"客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整"，避免不規(guī)范的書寫, 如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化 和規(guī)范化。8 .完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力， 對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液

8、反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等， 都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿 意度，避免護理糾紛。1 .主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。2 .加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ) 護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3 .建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征 求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。三。建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控 小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評

9、?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看 病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題， 提高整改措施。護理工作計劃（四）一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦R和法 律法規(guī)知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床 護理工作。1 .重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的 學(xué)習(xí)意識，按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫 直至達標(biāo)。2 .加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚摗⒎?、法規(guī)、核心制度 與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對

10、象的護士，在年內(nèi) 21項基本 技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計 劃安排操作考試一次，理論考試一次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況5、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。6、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與 醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及 特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理 會診討論等形式更新知識和技能。二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護士長經(jīng)常深 入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護

11、士及查看病人、查看記 錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng) 收集整理。三、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文 書采取三級考評制度質(zhì)控護士一護士長一出院病歷終末，定期進行護理記 錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。四、加強護理過程中的安全管理。1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺 及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析， 分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù) 出現(xiàn)的及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的

12、 管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全 性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護 患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與住院病人的交談，出院留 言、滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息， 及時的提出改進措施， 同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。護理工作計劃（五）20XX護理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求， 結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)， 緊緊 圍繞"質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理

13、、績效"新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計劃制 定如下：一、工作目標(biāo)1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理 安全；2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理；3、完善護士崗位管理、績效管理；4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理 隊伍整體素質(zhì)；5、大力推進護理信息化建設(shè)；6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展。7、護理各項指標(biāo)完成情況。二、具體措施 （一）加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20XX年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA

14、循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改 進，實行目標(biāo)管理。1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查，分 級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查，對存在的問題 及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 完善制度、規(guī)范，提出改進措施， 促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群、重點部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn) 要求進行監(jiān)管，確保護理安全。3、進一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強 職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、 處理。4、健全

15、、完善患者風(fēng)險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事 件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提 出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床 護理工作需要。2、落實"以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、?？谱o理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、 優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護士長 專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見， 不斷改善服務(wù)態(tài)

16、度，提高服務(wù)質(zhì)量，達到六滿意。（三）加強護士崗位管理、績效管理1、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能 力相對應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用"的科學(xué)用人機制，為患者提供較高 專業(yè)水平護理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎懲。2、改進和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫 穿融入到流程中去，加強細(xì)節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。（四）加快護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)1、加大對護士長工作的考核力度。2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、 技能培訓(xùn)。3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核。4、加強護理

17、制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房。6、加強?？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學(xué)習(xí)，加快?？谱o理的建設(shè) 和發(fā)展。7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平8、護士長會議每月一次。9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。（五）大力推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書實行電子 病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高 工作效率。（六）創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學(xué)1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng) 新思維，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天 使風(fēng)米。2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理, 總結(jié)實習(xí)帶教工作，新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院。4、計劃新增護士 7名，實現(xiàn)床護比1:0.4 ,滿足臨床工作需要5、開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的 凝聚力、向心力。（七）護理各項指標(biāo)完成：1、基礎(chǔ)護理合格率 95%2、專科護理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率 95% 5、急救物品完好率1