信息管理學基礎14章重點

1、1-信息與信息管理1.1結合實際的應用領域，認識和理解信息、信息管理等基本概念；信息概念：事物存在的方式和運動狀態(tài)的表現(xiàn)形式信息管理：人類綜合采用技術的、 經(jīng)濟的、政策的、法律的、人文的方法和手段對信息流進行控制， 以提高信息利用效率，最大限度地實現(xiàn)信息效用價值為目的的一種活動。1.2信息管理研究和實踐的多重視角，和不同視角的特點；信息管理研究的多視角和特點： 從技術上視角，信息管理主要研究用手工方式和計算機方式對信息進行收集、加工、 處理，使之有序化存儲、便于快速檢索并傳遞給特定利用者。 從經(jīng)濟視角，主要研究以信息的生產(chǎn)、流通和利用為基礎的信息市場，包括信息產(chǎn)業(yè)、 信息經(jīng)濟的形成、發(fā)展、 特

2、征和運行模式，信息資源的優(yōu)化配置， 信息技術的評價和選擇以 和信息經(jīng)濟效益評價等方面的問題。 從行政和法律視角， 立足于政府職能，運用行政手段和法律手段，對信息活動進行調(diào)節(jié)和控制，著眼于協(xié)調(diào)和解決社會信息化過程中出現(xiàn)的新矛盾、新沖突、新的利害關系，促進社會更充分的利用信息，更好的發(fā)揮信息的社會功能，為實現(xiàn)某種發(fā)展目標服務。 從人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化因素的影響和建設。1.3信息生命周期管理的思想和方法；信息生命周期管理：是一種信息管理模型，對信息進行貫穿其整個生命周期的管理，從創(chuàng)建到使用到歸檔和處理，它是一種針對信息主動管理的過程策略，其宗旨在于保證信息傳播的連續(xù)性。

3、方法： 信息創(chuàng)建階段，創(chuàng)建階段是信息生命周期的初始階段 信息采集階段，采集是信息資源得以開發(fā)和利用的基礎和起點 信息組織階段，是為信息集合提供有序化的結構 信息存儲階段，信息存儲是實現(xiàn)信息價值的基礎 信息利用階段，是信息生命周期管理的宗旨，是用戶對所提供的信息有效地運用的過程 信息清理階段，隨著信息老化失去價值， 需要制定相關政策，對沒有保留或保存必要 的信息經(jīng)行清理或銷毀。1.4信息管理的發(fā)展歷程和階段劃分；發(fā)展歷程和階段追溯信息管理的歷史沿革，我們可以將其劃分為 4個典型階段，即傳統(tǒng)管理階段、技術管理階段、資源管理階段和知識管理階段 傳統(tǒng)管理階段，這一階段以信息管理為核心，以圖書館為象征，

4、同時也包含檔案管 理和其他文獻資料管理 技術管理階段，這一階段以信息流的控制為核心，以計算機為工具，以自動化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要工作內(nèi)容 資源管理階段，當代社會經(jīng)濟發(fā)展使得信息成為一種重要資源，迫切需要從經(jīng)濟的角度思考問題，并對這種資源進行優(yōu)化配置和管理 知識管理階段，是一種重視與人打交道的信息管理活動，其實質(zhì)是將結構化與非結構化的信息與人們利用這些信息的規(guī)則聯(lián)系起來。2-信息父流2.1信息交流需要具備的條件和要素；六條件和要素 信息發(fā)送者 信息接收者 交流通道 符號體系 知識信息庫 支持條件2.2信息棧的含義和功能；含義和功能信息棧 W :是信息從S向R流動過程中所經(jīng)過的環(huán)節(jié)。它必須

5、是人或人工系統(tǒng)，如出 版機構、圖書館等，其功能是接收、處理、存儲和傳遞信息。按功能分為時間棧和空間棧；時間棧主要實現(xiàn)信息的時間傳遞，空間棧主要實現(xiàn)信息的遠距離傳遞。2.3有信息棧參與的社會代理交流的特點，和其與直接交流（無信息棧參與） 的比較； 直接交流是SR的直接聯(lián)系，它的媒介系統(tǒng)是純自然的和客觀的，沒有社會因素的介入。而社會代理交流則是借助于社會系統(tǒng)的介入才完成的交流，如圖書館、信息中心等。 直接交流中，源信息或需求信息是直接溝通的， 其信息內(nèi)容不會受到社會系統(tǒng)的干預和控制。而社會代理交流的源信息和需求信息均有A代理，由于表述與轉(zhuǎn)換因而常常發(fā)生變化。 SR直接交流時，都是共時交流，而社會代

6、理交流中，既有共時交流，又有歷時交流。 直接交流是 SR關系，社會代理是 SA-R關系 當A出現(xiàn)多級代理時，根據(jù)其傳遞性特點，可以將與其直接聯(lián)系的一次代理視為全 部代理。2.4網(wǎng)絡信息交流的特點和其與傳統(tǒng)信息交流的比較。特點：包含自由、開放和共享三大文化，有去中心化、開放與分享、共同參與創(chuàng)作、自組織 協(xié)同性、可在混合等獨特屬性。比較： 信息源主體的改變。傳統(tǒng)信息交流，信息源主要基于傳統(tǒng)媒體的信息傳播方式網(wǎng)絡化， 主體仍然是傳統(tǒng)的、精英的。網(wǎng)絡信息交流，每個讀者既是創(chuàng)作者也是信息共享者。 信息的多渠道和反饋機制的復雜化。傳統(tǒng)信息交流反饋機制在網(wǎng)絡的超文本鏈接中 呈現(xiàn)的樹形結構， WEB2.0除了

7、這種模式，信息構建中的不斷反饋成為信息形成過程中新的 現(xiàn)象。 信息交流中的信源由個體走向群體。3信息分布3.1信息產(chǎn)生和分布中的馬太效應；在社會信息流的產(chǎn)生、 傳遞和利用過程中，我們發(fā)現(xiàn)信息和相關因素常常表現(xiàn)出明顯的 核心趨勢和集中取向， 如SCI中80%的引文集中在15%-20%的期刊中等這就是信息產(chǎn)生和分 布中的"馬太效應”。3.2反映信息內(nèi)容分布規(guī)律：布拉德福定律和齊夫定律；布拉德福定律：如果將科學期刊按其刊載某個學科主題的論文數(shù)量，以遞減順序排列起來，就可以在所有這些期刊中去分辨出載文率最高的核心部分和包含著與核心部分同等數(shù)量論文的隨后幾 區(qū)，這時核心區(qū)和后繼各區(qū)中所含的期刊

8、數(shù)成1： a： a2的關系。齊夫定律：如果將一篇較長文章(5000字以上)中每個詞按其出現(xiàn)頻次遞進排列起來，并用自然 數(shù)給這些詞編上等級序號，出現(xiàn)頻次高的為1級，其次2級這樣一直到D級，如果用f表示詞在文章中出現(xiàn)的頻次，用r表示詞的等級序號，則有： fr=c3.3反映信息生產(chǎn)者分布規(guī)律：洛特卡定律和普賴斯定律；洛特卡定律論文數(shù)x和作者Yx之間存在著下列一種關系：Yx=c/x2普賴斯定律在某一特定領域中，全部論文的半數(shù)系由該領域中全部作者的平方根的那些人撰寫的。3.4信息在時間上的分布規(guī)律，指數(shù)增長率和逐漸過時率；綜合、分析了大量的統(tǒng)計資料，以科學文獻量為縱軸，以歷史年代為橫軸，把各不同年代的科

9、學文獻量在坐標系中逐點描繪出來，通過平滑方法所得出的一條曲線，通過對曲線分析，普賴斯注意到文獻增長與實踐成指數(shù)函數(shù)關系。F (t) =aebt【a為統(tǒng)計初始時刻的文獻量，b表示持續(xù)增長率】隨著時間的推移，信息的價值會逐漸衰減乃至失效。文獻老化因素有文獻增長、學科差異、學科發(fā)展階段的差異、信息環(huán)境和需求等原因。3.5網(wǎng)絡信息分布出現(xiàn)的新特征和新規(guī)律，并思考傳統(tǒng)的信息分布規(guī)律在網(wǎng) 絡環(huán)境下的適用性。網(wǎng)絡條件下信息資源的分布仍然滿足集中與分散的規(guī)律，但是網(wǎng)絡條件下的信息發(fā)布環(huán)境與傳統(tǒng)期刊出版條件相比有很大不同，因而這種集中與分散程度表現(xiàn)出了變化。網(wǎng)絡條件下的信息生產(chǎn)表現(xiàn)出不同的規(guī)律，生產(chǎn)者的分布與信

10、息內(nèi)容的專業(yè)化程度密切相關，信息專業(yè)化程度越高，則生產(chǎn)者的集中程度就越明顯；反之，生產(chǎn)者的分散程度就越明顯。網(wǎng)絡信息的增長規(guī)律，從網(wǎng)絡節(jié)點的層面研究得出網(wǎng)絡節(jié)點鏈入數(shù)與鏈出數(shù)變換呈指數(shù) 增長。網(wǎng)絡信息的老化是指網(wǎng)絡信息中情報的有效價值隨時間的流逝逐漸衰減，利用率逐步降低。造成網(wǎng)絡信息老化的因素大致有以下幾個方面： 網(wǎng)絡信息的增長 網(wǎng)絡信息的更新 網(wǎng)絡信息的消失 網(wǎng)絡信息的應用衰減4-信息獲取4.1信息源的分類和其各自的特征，分析各類可利用的信息源的優(yōu)缺點；信息源劃分為記錄型、智力型、實物型和零次型記錄型信息源的特點是傳播信息系統(tǒng)，便于保存，便于積累，便于利用。實物信息源直觀生動，含有豐富信息，

11、易于理解和吸收。智力型信息源，有的可以用語言和文字明確表達和記錄，有的則難以明確表達和記錄零次信息具有直接性、和時性、新穎性、非存儲性等典型特征。實物信息源不能直接進入信息系統(tǒng)，要對其進行管理，必須先轉(zhuǎn)換成記錄型信息智力型這類信息源有人腦攜帶，絕大多數(shù)內(nèi)容難以捕捉，因此管理起來具有相當大難度零次信息的存在形式和傳播渠道具有較大的隨機性，難以存儲和系統(tǒng)積累，管理困難。4.2信息評價的一般指標主要有哪些，結合這些指標怎樣評價和選擇有價值 的信息；有價值的信息具備和時性、準確性、綜合性、易獲取性、經(jīng)濟性等特征。人類 在社會、經(jīng)濟、科技、文化和其他各種活動中所用的信息極其廣泛，其意義各種各樣， 我們可

12、以通過對信息源、信息準確性、信息費用三方面的評價來判斷信息是否有價值。4.3信息獲取的效率指標主要有哪些？分析采全率和采準率和其兩者之間關 系；對于信息的獲取和收集過程，我們可以采用采全率、采準率、和時率、費用率 和勞動耗費率五個指標來衡量。采全率和采準率采全率用來衡量切題信息搜集的完整程度，指某一信息系統(tǒng)所含的全部切題性信息在當時系統(tǒng)內(nèi)外所有切題信息中心/在當時該系統(tǒng)所有信息中所占的比例。當采全率和采準率達到一定程度之后，二者之間將呈現(xiàn)出一種反向互逆關系。4.4網(wǎng)絡信息源和其特點，網(wǎng)絡信息評價的主要指標；網(wǎng)絡信息源是一種新型的數(shù)字化信息資源：指通過網(wǎng)絡可以利用的各種信息資源的總和，具體就是指所有以電子數(shù)據(jù)形式把文字、 圖像、聲音、動畫