試用期考核管理規(guī)定

1、試用期考核管理規(guī)定（區(qū)域版）第一章 總則第一條 目的為了對公司所有新員工在試用期內(nèi)的工作業(yè)績、能力、態(tài)度有一個公平、客觀的評價，了解其職業(yè)傾向，并為新員工的轉(zhuǎn)正去留及轉(zhuǎn)正定級提供依據(jù)，特制訂本管理規(guī)定。第二條 適用范圍本規(guī)定適用于房地產(chǎn)各分、子公司副總以下崗位第三條 原則 公平、公開、公正原則；注重過程定性考核與注重結(jié)果定量考核相結(jié)合原則；多角度考核原則；“師徒制”原則。第四條 試用期考核周期1、考核以實際發(fā)生月度為周期；2、根據(jù)公司規(guī)定，所有人員試用期均為2個月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正但試用期最短不得少于1個月。第二章 普通員工試用期考核第五條 定義 普通員工指部門負責人（不含）以下人員。第六

2、條 試用期工資標準及待遇試用期工資：標準月度工資的80%，轉(zhuǎn)正考核合格實行標準工資；福利：試用期期間享受社會保險；享受相應(yīng)公車、通訊費、餐補、宿舍等福利待遇，詳見隆基泰和保險及福利管理規(guī)定。第七條 各相關(guān)責任人職責分工1、各級人力資源/人事行政部門負責試用期員工考核的組織管理；向考核指導人發(fā)放相關(guān)考核表；考核結(jié)果通知及考核面談；試用期員工轉(zhuǎn)正（辭退）的辦理；對考核過程中公平、公正性進行監(jiān)督，以保證考核質(zhì)量；對考核結(jié)果及考核標準等相關(guān)文件和表單進行存檔。2、各用人部門負責人布置新員工在試用期期間的主要工作任務(wù)，并審批新員工試用期各階段的工作計劃；指定指導人并監(jiān)督指導人對新員工的指導和評價工作；給

3、予新員工試用期各階段考核評分及評價；與新員工進行績效面談，對新員工提出指導意見；及時向人力資源部反饋關(guān)于新員工的轉(zhuǎn)正意見；配合試用期內(nèi)對新員工的相關(guān)培訓。3、入職引導人（可為部門負責人）幫助試用員工熟悉公司環(huán)境、相關(guān)制度。幫助試用員工熟悉崗位工作內(nèi)容，并對其工作進行相應(yīng)的指導；定期或不定期的與試用員工進行溝通，了解員工的最新動態(tài)；對試用員工的工作情況進行考核評價。4、試用員工本人積極配合人力資源部、部門經(jīng)理、入職引導人開展相關(guān)工作；向人力資源部提交書面轉(zhuǎn)正申請。第八條 試用期考核安排試用期考核共有兩次：試用期中期一次，試用期末期一次。在第一次試用期考核結(jié)束后，還將進行新員工的績效反饋，由新員工

4、的指導人、所在部門的部門經(jīng)理和人力資源部共同幫助其改進績效水平，盡快適應(yīng)公司。試用期兩次考核的具體安排如下表（相關(guān)考核表后附）：試用期考核階段重點考察內(nèi)容時間節(jié)點*考核表考核評價人及相關(guān)試用期第一次考核Ø 責任心Ø 紀律性Ø 專業(yè)知識與技能Ø 溝通與協(xié)作Ø 工作完成情況入職第4周試用期考核表-Ø 指導人及部門經(jīng)理評價與績效面談Ø 自我績效改進計劃Ø 結(jié)果反饋人事，進行針對性培訓試用期第二次考核入職第7周試用期考核表-Ø 指導人及部門經(jīng)理評價及轉(zhuǎn)正建議Ø 自我評價Ø 人力資源部辦理相應(yīng)手

5、續(xù)*說明：表中時間節(jié)點適用于試用期為兩個月的情況，其他情況由人力資源部酌情安排。第九條 考核流程1、在新員工入職之前，部門經(jīng)理指定新員工的指導人；2、新員工在辦理入職當天，在人力資源部領(lǐng)取試用期工作計劃評定表、試用期考核表-和試用期考核標準說明（后附）；3、新員工將試用期工作計劃評定表和試用期考核表-遞交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理引見指導人，布置新員工試用期的工作任務(wù)，并將表格交與指導人；4、指導人協(xié)助新員工制定試用期第一階段的工作計劃，由新員工填寫試用期工作計劃評定表計劃內(nèi)容部分，并經(jīng)指導人和部門經(jīng)理簽字確認后，將復印件交人力資源部存檔；5、在新員工入職后第4周，相關(guān)人員必須填寫完整試用期工作計劃

6、評定表和試用期考核表-，并在留存表格復件后，由指導人提交人力資源部；人力資源部視情況組織轉(zhuǎn)正述職或給予培訓。6、新員工在入職后第4周的最后一個工作日，到人力資源部領(lǐng)取試用期工作計劃評定表和試用期考核表-，并將表格遞交至指導人；7、指導人協(xié)助新員工制定試用期第二階段的工作計劃，由新員工填寫試用期工作計劃評定表計劃內(nèi)容部分，并經(jīng)指導人和部門經(jīng)理簽字確認后，將復印件交人力資源部存檔；8、在新員工入職后第7周，相關(guān)人員必須填寫完整試用期工作計劃評定表和試用期考核表-，并由指導人提交人力資源部（若試用期兩次考核結(jié)果均為D，則還需提供相關(guān)書面說明）；人力資源通知新員工提交書面轉(zhuǎn)正申請。9、新員工可在入職后

7、第9周，向人力資源部詢問轉(zhuǎn)正相關(guān)事宜；10、人力資源部根據(jù)相關(guān)考核意見，通知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動合同。第十條 試用期考核應(yīng)用1、試用期考核得分以部門經(jīng)理的評分為主，指導人有評分建議權(quán)，部門主管領(lǐng)導則有評分修定權(quán)；2、試用期兩次考核滿分均為100分，不同分值分別對應(yīng)A、B、C、D，4個不同的績效等級，對應(yīng)關(guān)系如下表：*考核總分9110081906680065績效等級A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(不合格)*若評分分值出現(xiàn)小數(shù)，則按四舍五入進行計算3、考核結(jié)果應(yīng)用第一次考核成績?yōu)镈等級的，人力資源部將為新員工安排一次培訓；第一次考核成績?yōu)槠渌燃壍?，人力資源部將酌情安排或不安排相應(yīng)培訓；

8、第一次考核結(jié)果不為D等級，但第二次考核結(jié)果為D等級的，由人力資源部進行情況核查，并根據(jù)實際情況，辦理相關(guān)手續(xù)；兩次考核結(jié)果均沒有出現(xiàn)D等級的，新員工將按期轉(zhuǎn)正；第一次考核成績?yōu)锳等級的，人力資源酌情給予提前轉(zhuǎn)正。第三章 管理人員試用期考核第十條 定義管理人員指部門負責人（含）及以上人員。第十一條 試用期工資標準及待遇試用期工資：非年薪人員為標準月度工資的80%；年薪制人員為標準月度工資100%，試用期間不享受績效工資；福利：試用期期間享受社會保險；享受相應(yīng)公車、通訊費、餐補、宿舍等福利待遇，詳見隆基泰和保險及福利管理規(guī)定。第十二條 各相關(guān)責任人職責分工1、人力資源部門負責試用期員工考核的組織管

9、理；向考核指導人發(fā)放相關(guān)考核表；考核結(jié)果通知及考核面談；試用期員工轉(zhuǎn)正（辭退）的辦理；對考核過程中公平、公正性進行監(jiān)督，以保證考核質(zhì)量；對考核結(jié)果及考核標準等相關(guān)文件和表單進行存檔。2、各區(qū)域總經(jīng)理新員工主管領(lǐng)導即為入職指導人；布置新員工在試用期期間的主要工作任務(wù)，并審批新員工試用期各階段的工作計劃；指定指導人并監(jiān)督指導人對新員工的指導和評價工作；給予新員工試用期各階段考核評分及評價；與新員工進行績效面談，對新員工提出指導意見；及時向人力資源部反饋關(guān)于新員工的轉(zhuǎn)正意見；幫助試用員工熟悉公司環(huán)境、相關(guān)制度；幫助試用員工熟悉崗位工作內(nèi)容，并對其工作進行相應(yīng)的指導；定期或不定期的與試用員工進行溝通，

10、了解員工的最新動態(tài)；對試用員工的工作情況進行考核評價。3、試用員工本人積極配合人力資源部、入職引導人開展相關(guān)工作；向人力資源部提交書面轉(zhuǎn)正申請。第十三條 考核流程1、在新員工入職之前，人力資源部通知新員工主管領(lǐng)導；2、新員工在辦理入職當天，在人力資源部領(lǐng)取試用期工作計劃表；3、新員工與主管領(lǐng)導協(xié)商確定試用期的工作任務(wù)，并將填寫完畢的試用期工作計劃表交到人力資源部；5、在新員工入職后第7周提交書面轉(zhuǎn)正申請，人力資源部組織相關(guān)人員填寫試用期工作業(yè)績評價表，組織試用期360考核及轉(zhuǎn)正述職；6、人力資源部根據(jù)相關(guān)考核意見，通知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動合同。第十四條 試用期考核構(gòu)成試用期考核成績=試

11、用期業(yè)績評價*60%+360考核*30%+述職10%試用期業(yè)績評價主要考察新員工的工作業(yè)績360考核主要考察新員工的協(xié)作/團隊融入能力及管理能力述職主要考察自我認知及工作思路第十五條 試用期考核應(yīng)用1、試用期考核滿分均為100分，不同分值分別對應(yīng)A、B、C、D，4個不同的績效等級，對應(yīng)關(guān)系如下表：*考核總分9110081906680065績效等級A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(不合格)*若評分分值出現(xiàn)小數(shù)，則按四舍五入進行計算2、考核結(jié)果應(yīng)用考核成績?yōu)镈等級的，人力資源部解除勞動合同；其他等級人力資源部針對性進行考核訪談。3、考核報告人力資源部撰寫轉(zhuǎn)正報告。第四章 其他第十六條 試用期間出現(xiàn)

12、以下情況，視為試用期考核不合格無故曠工2天（含2天）以上；試用期間事假超過5天（含5天）以上的；試用期間考核不合格者；第十七條 申訴機制試用期間如被考核者對考核結(jié)果不服，可直接向領(lǐng)導、人力資源部提出申訴。第十八條 執(zhí)行與實施本制度自2010年X月X日起實施，自實施之日起，其它與之沖突之規(guī)定即作廢。試用期考核表-（正面）被考核人姓名部門 崗位入職日期 年 月 日試用期限 指導人考核期 年 月 日至 年 月 日第一次考核結(jié)果（具體考核內(nèi)容及結(jié)果見本表背面）績效改進建議（指導人填寫） 簽名及日期： 部門經(jīng)理評定及意見考核總分績效等級 簽名及日期： 績效反饋（由被考核人填寫）績效改進計劃(被考核人填寫

13、)我已清楚本人的考核結(jié)果和相關(guān)的考核意見，并提出以下改進計劃： 被考核人簽名及日期： 人力資源部意見人力資源部意見是否同意部門考核意見（是 否，理由： ）是否需要安排相關(guān)培訓（是 否）組織培訓的內(nèi)容、形式及時間：簽名及日期： 說明：（1）新員工入職前，部門經(jīng)理須確定指導人，由指導人協(xié)助新員工上崗，并評價其試用期表現(xiàn)； （2）在規(guī)定時間內(nèi)，相關(guān)人員須完備填寫此表，并由指導人提交人力資源部，同時留存本表復件，人力資源部將向被考核人發(fā)放試用期考核表?？己酥笜思霸u分（評分為最低等級必須給出具體評價） （反面） 考核指標滿分指標描述評分標準（每個評分層次含最低分不含最高分）指導人初評部門經(jīng)理評責任心15

14、工作中承擔責任的態(tài)度，以及工作主動積極的程度Ø 1415分：總是全力以赴的把工作做好，主動承擔額外工作任務(wù)Ø 1214分：對于自己職責范圍內(nèi)的事情能負責到底，努力做好本職工作Ø 1012分：有一定的責任心，滿足其崗位要求Ø 010分：對待工作不認真，缺乏責任心，常常需要領(lǐng)導命令和提醒才能進行工作得分： 評價：得分： 評價：紀律性15對于公司各項規(guī)章制度的遵守情況，以及出勤表現(xiàn)Ø 1415分：嚴格遵守公司各項規(guī)定，極少出現(xiàn)考勤問題（遲到、早退或曠工等），出勤率90%以上Ø 1214分：遵守公司各項規(guī)定，較少出現(xiàn)考勤問題，出勤率80%以上

15、Ø 1012分：遵守公司各項規(guī)定，出勤率70%以上Ø 010分：有違反公司規(guī)定的行為出現(xiàn)，或出勤率在70%以下得分： 評價：得分： 評價：專業(yè)知識與技能15掌握本崗位所需的知識和技能及工作中的知識應(yīng)用Ø 1415分：有豐富的專業(yè)知識，動手能力強，超出其崗位要求Ø 1214分：具備較好的專業(yè)素質(zhì)和操作技能，滿足其崗位的要求Ø 1012分：具備一定的專業(yè)知識和操作技能，基本滿足其崗位的要求Ø 010分：專業(yè)知識與技能不能滿足其崗位的要求得分： 評價：得分： 評價：溝通與協(xié)作15言語表達能力，以及在團隊中與他人合作的表現(xiàn)Ø 141

16、5分：表達能力強，有很強的團隊協(xié)作精神，與同事之間有良好的人際關(guān)系Ø 1214分：表達能力較好，有較好的團隊合作意識，與同事之間有較好的人際關(guān)系Ø 1012分：表達能力一般，能正確表達自己的意思，能夠配合他人協(xié)作要求，與同事相處尚可Ø 010分：言語表達能力較差，難以溝通，很少配合他人協(xié)作要求，同事之間人際關(guān)系較差得分： 評價：得分： 評價：工作完成情況40試用期工作計劃的完成情況（參照試用期工作計劃與評價表）Ø 3640分：能夠提前完成計劃工作任務(wù)，且工作質(zhì)量超出公司要求；Ø 3236分：能夠在計劃時間內(nèi)，保質(zhì)保量的完成既定計劃工作任務(wù)

17、16; 2832分：計劃時間內(nèi)勉強能完成計劃工作任務(wù)Ø 028分：在計劃時間內(nèi)，不能完成計劃工作任務(wù)，或工作質(zhì)量很差，達不到公司要求得分： 評價：得分： 評價：考核總分100上述各項指標得分的總和考核總分9010080897079069績效等級A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(不合格)得分： 得分： 備 注試用期考核表-（正面）被考核人姓名部門崗位入職日期09年 月 日試用期限指導人考核期 年 月 日至 年 月 日第一次考核結(jié)果（具體考核內(nèi)容及結(jié)果見試用期考核表-）考核總分績效等級第二次考核結(jié)果（具體考核內(nèi)容及結(jié)果見本表背面）指導人意見簽名及日期： 部門經(jīng)理意見考核總分績效等級是否同

18、意轉(zhuǎn)正（是 否，理由： ） 簽名及日期： 上級審批及人力資源意見人力資源部意見是否同意轉(zhuǎn)正 是 薪酬模式 薪資等級： 薪資額度： 否，理由： 簽名及日期： 區(qū)域主管領(lǐng)導意見是否同意轉(zhuǎn)正（是 否，理由： ）簽名及日期： 總公司人力資源部意見是否同意轉(zhuǎn)正（是 否，理由： ）簽名及日期： 人力資源總監(jiān)意見是否同意轉(zhuǎn)正（是 否，理由： ）簽名及日期： 說明：新員工入職后第7周，相關(guān)人員須完備填寫本表，并由指導人提交人力資源部。用人部門不同意轉(zhuǎn)正的，還需同時提交相關(guān)書面說明?？己酥笜思霸u分（評分為最低等級必須給出具體評價） 考核指標滿分指標描述第一次考核得分（人力資源部填寫）第二次考核評分及評價指導人初

19、評部門經(jīng)理評責任心15工作中承擔責任的態(tài)度，以及工作主動積極的程度得分： 得分： 評價：得分： 評價：紀律性15對于公司各項規(guī)章制度的遵守情況，以及出勤表現(xiàn)得分： 得分： 評價：得分： 評價：專業(yè)知識與技能15掌握和應(yīng)用本崗位所需的知識和技能及工作中的知識應(yīng)用得分： 得分： 評價：得分： 評價：溝通與協(xié)作15言語表達能力，以及在團隊中與他人合作的表現(xiàn)得分： 得分： 評價：得分： 評價：工作完成情況40試用期工作計劃的完成情況（參照試用期工作計劃與評價表）得分： 得分： 評價：得分： 評價：考核總分100各項指標加總得分得分： 等級： 得分： 得分： 備 注本表各項指標評分標準均與試用期考核表-

20、相同，請參照標準進行評分試用期工作計劃與評價表（第 階段）新員工姓名： 計劃起止日期： 年 月 日至 年 月 日序號工作計劃內(nèi)容計劃完成時間及標準權(quán)重實際完成情況自評得分（部門負責人填寫）12345本人已清楚上述工作計劃及其需要達到的目標，并努力按期完成。 新員工簽名： 日期：得分新員工心得體會及對工作的建議工作計劃完成情況的評價指導人評價 簽名及日期： 部門負責人評價 簽名及日期： 管理人員試用期工作計劃與評價表新員工姓名： 崗位：_ 計劃起止日期： 年 月 日至 年 月 日序號工作計劃內(nèi)容計劃完成時間及標準權(quán)重實際完成情況自評得分1234567本計劃是本人與直接上級協(xié)商制定，已清楚上述工作

21、計劃及其需要達到的目標，并努力按期完成。 新員工簽名： 日期：總分指導人 直接上級簽名及日期： 簽名及日期：計劃執(zhí)行與完成情況未完成的計劃工作任務(wù)未完成原因工作計劃完成情況的評價直接上級評價（工作業(yè)績及其他方面）評價意見： 簽名及日期： 新員工填寫完計劃內(nèi)容后交人力資源部存檔；附表三： 管理人員試用期述職評價表述職人所在崗位時間： 年 月 日考評要素觀察要點權(quán)重評分得分優(yōu)秀良好一般較差極差工作情況對崗位職責認知能過清晰闡述本部門/本崗位工作職責要點15%1512975試用期間自我工作情況認知能夠清晰闡述試用/試崗期間主要工作、管理思路及計劃目標25%252015105能夠深度分析，試用期間存在

22、問題并給予合理的解決并對后期預控提出合理化建議15%1512975工作計劃與安排計劃于改進情況能夠清晰闡述轉(zhuǎn)正后的工作計劃安排、工作思路及計劃目標，以后工作改進措施與著重點。25%252015105職業(yè)規(guī)劃與期望職業(yè)規(guī)劃與期望對近五年內(nèi)的個人職業(yè)規(guī)劃或個人期望與當前工作狀態(tài)的差距有準確的認知把握且能夠結(jié)合自身優(yōu)劣勢，清晰闡述發(fā)展規(guī)劃、期望及如何實現(xiàn)10%108642提問回答重點突出、思路清晰10%108642100%10080604224備注請根據(jù)考評要點給出得分，再加以匯總得出總分考官評語考官簽字： 協(xié)作績效考評表考評人：（選填） 被考評人： 被考評人所在崗位： 考核期間： 年 月至 年 月

23、協(xié)作績效序號指標權(quán)重得分加權(quán)得分1主動性20%2響應(yīng)時間20%3解決問題時間20%4信息反饋及時20%5服務(wù)質(zhì)量20%綜合評價 考核人簽字：年 月 日填表說明：參考協(xié)作績效考評評分對照表打分，給分可為區(qū)間中的任意整數(shù)。協(xié)作績效考評評分對照表超出目標達到目標接近目標低于目標遠低于目標主動性90-10080-9070-8040-7040以下經(jīng)常主動去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要有時去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要偶爾去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間90-10080-9070-8040-7040以下其它部門/人員

24、提出合理工作協(xié)助要求時，每次及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，絕大多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，少數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，從不及時響應(yīng)解決問題時間90-10080-9070-8040-7040以下盡快協(xié)助，解決問題遠低于預期時間盡快協(xié)助，解決問題在預期時間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問題超出預期時間拖延協(xié)助時間，多數(shù)問題未能解決對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時90-10080-9070-8040-7040以下協(xié)助工作完成后，每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，絕大多數(shù)

25、能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量90-10080-9070-8040-7040以下其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意管理績效考評表考評人：（選填） 被考評人： 被考評人所在崗位： 考核期間： 年 月至 年 月管理績效序號指標權(quán)重得分加權(quán)得分（人力資源填寫）1溝通效果20%2工作分配20%3業(yè)務(wù)指導20%4下屬發(fā)展20%5管理力度20%綜合評價 考核人簽字：年 月 日填表說明：參考管理績效考評評分對照表打分，給分可為區(qū)間中的任意整數(shù)。管理績效考評評分對照表超出目標達到目標接近目標低于目標遠低于目標溝通效果90-10080-9070-80