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1、閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。培根學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲1、本制度執(zhí)行部門為品質(zhì)部,主要職責(zé)是制訂、修改、解釋及日常運(yùn)行維護(hù)、問(wèn)題點(diǎn)收集、回復(fù)、培訓(xùn)2、本制度由稽核中心負(fù)責(zé)稽核、處理;3、若在運(yùn)行過(guò)程中遇到運(yùn)作不暢等情況時(shí),請(qǐng)及時(shí)知悉品質(zhì)部4、運(yùn)行過(guò)程中若同其他文件有沖突時(shí),一律依本文件執(zhí)行。文件更改一覽表版本A/1更改內(nèi)容增加制程獎(jiǎng)罰條例更改日期2009417更改人黃宏敏A/1損失的賠償比例更改2009-4-17黃宏敏A/1A/1增加倉(cāng)庫(kù)、物流、模具房、客訴責(zé)任追究條例2009-6-23黃宏敏整合細(xì)化條例2009-10-18羅江稽核專員采購(gòu)物流

2、中心技術(shù)品質(zhì)中心人力資源中心部門會(huì)簽評(píng)審欄倉(cāng)儲(chǔ)部物流部采購(gòu)部客服部門花技術(shù)科鋼門技術(shù)科門花業(yè)務(wù)部鋼門營(yíng)銷部口叩管晞門花CPM部鋼門PP一部制造中心匚走斗與一口一秋苗文 m M7 L 22Ml + 普>星 責(zé)卯寸一拮心虧、>一 二、郛住4收;占9尋M眉 可人、一 /、 一 。一 7n : Imi 一 W 入7如! , 1皿釋、時(shí)一 W亥及 > 為爸!清土質(zhì) 訓(xùn)賈,刷豹旁負(fù)付帕 It-rr 一/?5 卜;,二 rn t - /z 1 廠 7一克菱更攵為容更友人> 一面條列黃蕓就> 一黃蕓政> 一模究物曲 例¥v>客條 加V增具敏 宏 dtti 更

3、> 一羅工評(píng)審欄鋼粵鋼 四精品組化化-4-H 化編審畝1.0目的為了有效實(shí)施執(zhí)行公司質(zhì)量體系得到保證、確保質(zhì)量體系持續(xù)運(yùn)行,并引導(dǎo)體系持續(xù)改進(jìn),使培根閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。質(zhì)量方針、目標(biāo)能夠?qū)嵤┖蛨?zhí)行學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。一一培根2.0適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合顧客要求。本制度適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本制度適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合本身限度。本制度適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合作業(yè)規(guī)范的。本制度適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合部門操作標(biāo)準(zhǔn)。本制度

4、適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)準(zhǔn)則的。本制度適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合地方法律法規(guī)的。本制度適用于公司內(nèi)部影響產(chǎn)品質(zhì)量不符合行業(yè)行規(guī)的。3.0定義3.1 質(zhì)量管理?xiàng)l例:是指產(chǎn)品完全不能保證符合需求的情況下得到有效控制,存在潛在和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中而定必須執(zhí)行的規(guī)定。3.2 質(zhì)量損失:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返工、返修所發(fā)生的材料費(fèi)(扣除廢料價(jià)值,材料、廢料價(jià)格按當(dāng) 時(shí)的采購(gòu)/銷售價(jià)格計(jì)算)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、顧客要求的賠償費(fèi)用、上門維修、調(diào)試、鑒 定所發(fā)生的差旅費(fèi)等直接經(jīng)濟(jì)損失(費(fèi)用)。3.3 損失費(fèi)用核算法:損失費(fèi)用=原材料總價(jià)格+人工費(fèi)-可利用的材料費(fèi)-材料報(bào)廢費(fèi)。4.0條例4.1 獎(jiǎng)勵(lì):有利于提升

5、產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的。4.2 處罰:影響產(chǎn)品質(zhì)量未按照程序,流程作業(yè)造成損失的。5.0質(zhì)量管理處罰條例5.1 總經(jīng)理:5.1.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰500元。5.1.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給 予一次性處罰200元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰500元.5.1.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰500 元°5.1.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰500閱讀使人充

6、實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。培根元。5.1.5 未提供質(zhì)量管理資源,不能滿足質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系脫節(jié)的,給予一次 性處罰500元。5.2 管理者代表處罰條例:5.2.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰300元。5.2.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰100元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰150元.5.2.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰200元。5.2.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)

7、法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰200元。5.2.5 公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向總經(jīng)理報(bào)告體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建 議的,給予一次性處罰100元。526未定期組織相關(guān)部門做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì)量 異常的,給予一次性處罰200元。5.3 技術(shù)品質(zhì)總監(jiān)處罰條例:5.3.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰10。元。5.3.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰100元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰150元

8、.5.3.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰150元。5.3.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰100元。5.3.5 公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向管理者代表報(bào)告體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰100元。536未定期組織相關(guān)部門做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì)量異常的,給予一次性處罰10。元。5.3.7 經(jīng)過(guò)評(píng)審后,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)不符合評(píng)審公司項(xiàng)目指標(biāo)而造成損失的,技術(shù)品質(zhì)總監(jiān)根據(jù)損 失經(jīng)濟(jì)(1000元內(nèi))損失承擔(dān)任,直接項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人承擔(dān)30啖任。管理

9、代表 承擔(dān)10%責(zé)任,公司承擔(dān)40%責(zé)任.5.3.8 由于設(shè)計(jì)不符合要求直接造成重大質(zhì)量事故的,技術(shù)品質(zhì)總監(jiān)根據(jù)損失經(jīng)濟(jì)損失(1000元內(nèi))承擔(dān)10啖任.直接設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人承擔(dān)30煩任。管理代表承擔(dān)10啖任,公司承擔(dān)40%責(zé)任.5.3.9 技術(shù)品質(zhì)總監(jiān)由于個(gè)人工作失職,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)類似情形多次發(fā)生時(shí),沒(méi)有進(jìn)行做有 效改善 的,給予一次性處罰50元。5.3.10 技術(shù)品質(zhì)總監(jiān)未配合ISO質(zhì)量管理體系專員工作的,按照ISO質(zhì)量管理推行制度處理。5.3.11 因設(shè)計(jì)圖紙錯(cuò)誤導(dǎo)致最終產(chǎn)品返工或報(bào)廢,返工或報(bào)廢損失由技術(shù)部承擔(dān)損失(1000元內(nèi))費(fèi)用的10%設(shè)計(jì)員:技術(shù)主管承擔(dān)40啖任,按7: 3的比例進(jìn)

10、行分?jǐn)偂?.3.12 因設(shè)計(jì)圖紙錯(cuò)誤導(dǎo)致最終產(chǎn)品達(dá)不到客戶要求,但客戶可以讓步接收而不產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)設(shè)計(jì)員處罰1。元/次。5.3.13 因設(shè)計(jì)圖紙漏標(biāo)注或標(biāo)注錯(cuò)誤,但最終未影響生產(chǎn),對(duì)設(shè)計(jì)員處罰10元/次;若產(chǎn)生損失費(fèi)用,則按5.2.11條款執(zhí)行。5314工藝員在接到客戶的設(shè)計(jì)更改單后未及時(shí)(一個(gè)工作日內(nèi))發(fā)放或工藝更改通知單未及時(shí)發(fā)放,導(dǎo)致交貨到客戶處時(shí)引發(fā)的實(shí)物與圖紙不符或者是版本號(hào)不符合圖紙要求的投訴,每次對(duì)責(zé)任工藝人員處罰30元/次;若因此造成損失的,則按條款執(zhí)行。5.4 制造總監(jiān)處罰條例:5.4.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核

11、)屬實(shí),給予一次性處罰1000元。5.4.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的 給予一次性處罰100元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰150元.5.4.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰100元。5.4.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰100元.5.4.5 造成本中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向管理代表報(bào)告體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰100元.546未定期組織本中心做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì)量異

12、常的,給予一次性處罰50元.5.4.7 由于車間主管未按照作業(yè)流程和操作規(guī)范,直接造成重大質(zhì)量事故的,制造總監(jiān)根據(jù)損 失經(jīng)濟(jì)損失(500元內(nèi))承擔(dān)5%責(zé)任.車間主管承擔(dān)10啖任.5.4.8 制造總監(jiān)由于個(gè)人工作失職,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)類似情形多次發(fā)生時(shí),沒(méi)有進(jìn)行提出有效改善 的,給予一次性處罰50元.5.5 采購(gòu)物流中心總監(jiān)處罰條例:5.5.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰10。元。5.5.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰10。元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰1

13、50元.(采購(gòu)物料交期和材料合格率未達(dá)成)5.5.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰500元。5.5.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰100元.5.5.5 造成本中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向管理代表報(bào)告體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰10。元.5.5.6 未定期組織本中心做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì)量異常的,給予一次性處罰100元.5.5.7 外協(xié)(外包供應(yīng)商)未通過(guò)供應(yīng)商評(píng)審考核采購(gòu)條例進(jìn)行私自采購(gòu)作業(yè)的,(采購(gòu)產(chǎn)品無(wú)法使用或者報(bào)廢的)造成

14、一切經(jīng)濟(jì)損失(1000元內(nèi))由采購(gòu)總監(jiān)承擔(dān)60%責(zé)任,直接采購(gòu)員承擔(dān)40%責(zé)任,558外協(xié)(外包供應(yīng)商)連續(xù)三個(gè)月產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)標(biāo),改善措施沒(méi)有效果的,采購(gòu)未提出更換 外協(xié)(外包供應(yīng)商)的,采購(gòu)總監(jiān)給予一次性處罰100元.采購(gòu)員一次性處罰50元.5.5.9 采購(gòu)未制定合格供方名錄,沒(méi)有定期組織品質(zhì),技術(shù)部進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商的考評(píng)的,采購(gòu)總監(jiān)給予 一次性處罰100元.采購(gòu)員一次性處罰50元.5510外協(xié)(外包供應(yīng)商)出現(xiàn)質(zhì)量異常,采購(gòu)未進(jìn)行有效處理和跟蹤,導(dǎo)致生產(chǎn)無(wú)法正常運(yùn)行的, 采購(gòu)總監(jiān)給予一次性處罰10。元,采購(gòu)員一次性處罰50元.學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲閱讀使人充

15、實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。培根5.6財(cái)務(wù)中心總監(jiān)處罰條例:5.6.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰100元。5.6.2 未對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量成本進(jìn)行分析核算工作的,造成產(chǎn)品質(zhì)量成本嚴(yán)重失控的,給予一次性處罰100元。5.6 人力資源總監(jiān)處罰條例:561未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬 實(shí),給予一次性處罰10。元。5.6.2未按照質(zhì)量體系程序文件規(guī)定執(zhí)行作業(yè)的,給予一次性處罰100元。5.7 營(yíng)銷中心總監(jiān)處罰條例:5.7.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,

16、經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰10。元。5.7.2 未按照公司規(guī)定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,未對(duì)顧客滿意度進(jìn)行調(diào)查的;造成產(chǎn)品質(zhì)量成本嚴(yán)重失控的,給予一次性處罰10。元。5.7.3 未按照質(zhì)量體系程序文件規(guī)定執(zhí)行作業(yè)的,給予一次性處罰100元。5.8 品質(zhì)主管處罰條例:5.8.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰50元。5.8.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰30元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰50元.5.8.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施

17、和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰50元。5.8.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰50元.5.8.5 造成本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向技術(shù)品質(zhì)總監(jiān)報(bào)告體系運(yùn)行 情況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰50元.586未定期組織本部門做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì)量異常的,給予一次性處罰30元.587供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量異常(在規(guī)定時(shí)間內(nèi))未配合采購(gòu)跟蹤處理的,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元(參見(jiàn)不合格處理流程文件)學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。培

18、根588生產(chǎn)車間出現(xiàn)質(zhì)量異常(在規(guī)定時(shí)間內(nèi))未配合車間跟蹤處理的,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元.(參見(jiàn)不合格處理流程文件)5.8.9 針對(duì)質(zhì)量異常,未組織制定相應(yīng)的糾正預(yù)防和改進(jìn)措施,未分別進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證的,發(fā)現(xiàn)一學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲次處罰20元。未按照質(zhì)量體系程序文件規(guī)定執(zhí)行作業(yè)的,給予一次性處罰30元。5.9 車間主管處罰條例:5.9.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核屬實(shí),給予一次性處罰50元。5.9.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予 一次性處罰30元,年度質(zhì)量目標(biāo)

19、未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰50元.5.9.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰50元。5.9.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰50元一5.9.5 造成本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向技術(shù)品質(zhì)總監(jiān)報(bào)告體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰50元5.9.6 未定期組織本部門做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì)量異常的,給予一次性處罰50元.597車間材料,配件(人為因素)由于個(gè)人工作管理失職,造成損失的,根據(jù)損失的金額(500元內(nèi))承擔(dān)10啖任。5.9.8 由于人為因

20、素造成車間機(jī)器設(shè)備,模具等損壞的,根據(jù)損失的金額(500元內(nèi))承擔(dān)20%責(zé)任,5.9.9 由于人為因素造成車間環(huán)境直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)做整改措施的,發(fā)現(xiàn)一次處罰30元.未按照質(zhì)量體系程序文件規(guī)定執(zhí)行作業(yè)的,給予一次性處罰30元。5.10 車間副主管處罰條例:5.10.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰30元。5.10.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰30元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰30元.5.10.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)

21、量改善對(duì)策的,給予一次性處罰30元。5.10.5 造成本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向車間主管報(bào)告體系運(yùn)行學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。一一培根情況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰20元.5.10.6 未定期組織本部門做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì)量異常的,給予一次性處罰30元.5.10.7 車間材料,配件(人為因素)由于個(gè)人工作管理失職,造成損失的,根據(jù)損失的金額承 擔(dān)40%責(zé)任外,被品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)一次處罰50元.5.10.8 由于人為因素造成車間機(jī)器設(shè)備,模具等損壞

22、的,根據(jù)損失的金額(500元內(nèi))承擔(dān)10%責(zé)任 外,另外發(fā)現(xiàn)一次處罰20元.5.10.9 由于人為因素造成車間環(huán)境直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)做整改措施的,發(fā)現(xiàn)一次處罰30元.未按照質(zhì)量體系程序文件規(guī)定執(zhí)行作業(yè)的,給予一次性處罰30元。5.11 倉(cāng)庫(kù)主管,倉(cāng)管員處罰條例:5.11.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰50元。5.11.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰30元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰50元.5.11.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不

23、參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰50元。5.11.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰50元.5.11.5 造成本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向制造總監(jiān)報(bào)告體系運(yùn)行情 況,提 出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰50元.5.11.6 未定期組織本部門做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì) 量異常的,給予一次性處罰30元.5.11.7 倉(cāng)庫(kù)在倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品貯存過(guò)程,由于人為因素造成產(chǎn)品無(wú)法正常使用,導(dǎo)致讓步放行的,發(fā)現(xiàn)一次 處罰30元.5.11.8 倉(cāng)庫(kù)在倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品貯存過(guò)程,由于人為因素造成產(chǎn)品需要返工的,返工的費(fèi)用(500元

24、內(nèi)) 由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)10%責(zé)任外,另外倉(cāng)庫(kù)主管一次處罰20元.5.11.9 倉(cāng)庫(kù)在倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品貯存過(guò)程,由于人為因素造成產(chǎn)品需要報(bào)廢的,報(bào)廢的費(fèi)用(500元內(nèi)) 由直接責(zé)任人承擔(dān)20%外,另外倉(cāng)庫(kù)主管一次處罰50元.倉(cāng)管員不按單發(fā)貨或發(fā)貨時(shí)不清點(diǎn)數(shù)量,發(fā)錯(cuò)或多發(fā)給客戶,經(jīng)查實(shí),則責(zé)任倉(cāng)管員:班組 長(zhǎng):學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲主管按7: 2: 1分?jǐn)倱p失費(fèi)用(500元內(nèi))的50%。學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,寫作使人精確。培根若為跟單員寫錯(cuò)客戶名、編號(hào)或尺寸,但倉(cāng)管員又沒(méi)有進(jìn)行核對(duì)清楚客戶名、編號(hào)或尺寸是否

25、正確,照著跟單員寫的信息出貨,造成發(fā)錯(cuò)貨,則倉(cāng)庫(kù)部:PM (部(或車間)按1: 1分?jǐn)倱p失(500元內(nèi))費(fèi)用的50%,相關(guān)部門的責(zé)任人再按比例分?jǐn)?,其中?zé)任人必須承擔(dān)70%,主管與班組長(zhǎng)分?jǐn)?0%。若為業(yè)務(wù)員打錯(cuò)客戶名、編號(hào)或尺寸的,按條例執(zhí)行。未按照質(zhì)量體系程序文件規(guī)定執(zhí)行作業(yè)的,給予一次性處罰50元。5.12 營(yíng)銷中心與PM (處罰條例:5.12.1 對(duì)于業(yè)務(wù)多下單、下錯(cuò)單或打錯(cuò)單等造成質(zhì)量損失由營(yíng)銷中心(門市、門花業(yè)務(wù)部)承擔(dān)報(bào)廢損失(500元內(nèi))費(fèi)用的50%,營(yíng)銷中心(門市、門花業(yè)務(wù)部)經(jīng)理:主管:責(zé)任人按2: 2: 6的比例分?jǐn)?;若門花為標(biāo)準(zhǔn)花,處罰責(zé)任人10元/套(只);5.12.

26、2 對(duì)于算料多下單、下錯(cuò)單,而最終因客戶無(wú)需求造成的質(zhì)量損失由PMCSE承擔(dān)損失(500元內(nèi))費(fèi)用的50%,主管:算料組裝:算料員按2: 2: 6的比例分?jǐn)?;若門花為標(biāo)準(zhǔn)花,處罰責(zé)任人10元/套(只);5.12.3 算料員或業(yè)務(wù)員未按要求下配件,但未造成其他材料損失,處罰責(zé)任人 5元/套(只);在成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,判定為不合格品,但最終確認(rèn)客戶或業(yè)務(wù)已改單,而更改單沒(méi)有下達(dá)到品質(zhì)部,處罰責(zé)任人1。元/次;5.12.4 12.4因業(yè)務(wù)下單不明確,造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量損失,損失費(fèi)用(500元內(nèi))的50%由業(yè)務(wù)部承擔(dān);算料員未按業(yè)務(wù)要求下算料單,造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量損失,損失費(fèi)用(500元內(nèi))的50%由PM

27、 (部承擔(dān)。5.12.5 對(duì)于合同外備貨而最終因無(wú)需求造成的質(zhì)量損失由營(yíng)銷中心(門市、門花業(yè)務(wù)部)按5.12.1條例執(zhí)行。5.12.6 有附圖的產(chǎn)品,算料員未按附圖算料。附圖與算料單都下到車間生產(chǎn),而車間只按算料單生產(chǎn)而未對(duì)照附圖,造成成品不合格,同時(shí)產(chǎn)生損失費(fèi)用時(shí),則PMC部:責(zé)任車間按6 :4的比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用的50%,PMC部與責(zé)任車間內(nèi)部再按5.12.2執(zhí)行。5.12.7 PMC部接到業(yè)務(wù)部的要求停止生產(chǎn)的書面通知但未通知生產(chǎn)車間停止生產(chǎn),造成的損失(500元內(nèi))費(fèi)用的50%由PMC部承擔(dān),PMC主管:計(jì)劃員:責(zé)任人按2: 2: 6的比例分?jǐn)偂?.12.8 產(chǎn)品的訂單更改未按訂單更改作

28、業(yè)流程操作,更改的訂單若業(yè)務(wù)員直接在訂單上更改而未填寫訂單更改單,損失費(fèi)用按5.12.1條例執(zhí)行;此時(shí)算料員若按著沒(méi)訂單更改單的更改后的訂單算料,則根據(jù)實(shí)際情況對(duì)算料員處罰1。50元/單。5.12.9 因客戶設(shè)計(jì)更改導(dǎo)致產(chǎn)品返工或報(bào)廢的,業(yè)務(wù)員應(yīng)與客戶盡可能通過(guò)溝通讓舊物料得以 用完為止或要求客戶做出適當(dāng)?shù)馁r償,損失費(fèi)用由客戶承擔(dān)。未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí), 給予一次性處罰50元。質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰.季度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰30元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰30元.公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案

29、件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰50元。由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰50元。造成本部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向總監(jiān)報(bào)告體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰50元.未定期組織本部門做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大質(zhì) 量異常的,給予一次性處罰50元.5.13 采購(gòu)物流部處罰條例:5.13.1 未按照公司制定質(zhì)量方針作業(yè)的,作業(yè)偏離質(zhì)量方針的,經(jīng)過(guò)評(píng)審(內(nèi)部審核,外部審核)屬實(shí),給予一次性處罰50元。5.13.2 質(zhì)量目標(biāo):月質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的接月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,季度質(zhì)量目

30、標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一 次性處罰30元,年度質(zhì)量目標(biāo)未達(dá)標(biāo)的給予一次性處罰50元.(采購(gòu)物料交期和材料合格率未達(dá)成)5.13.3 公司出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未提出整改措施和不參與質(zhì)量改善對(duì)策的,給予一次性處罰50元。5.13.4 由于個(gè)人工作失職,導(dǎo)致質(zhì)量管理體系無(wú)法正常、有效運(yùn)行的,給予一次性處罰20元。5.13.5 造成本中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行中斷或者出現(xiàn)重大質(zhì)量案件未向采購(gòu)總監(jiān)報(bào)告體系運(yùn)行 情 況,提出改進(jìn)建議的,給予一次性處罰20元.5.13.6 未定期組織本中心做質(zhì)量管理評(píng)審工作,導(dǎo)致(內(nèi)部審核,外部審核)未通過(guò)或者出現(xiàn)重大 質(zhì)量異常的,給予一次性處罰20元.5.13.7 外協(xié)(外包供應(yīng)商)未通過(guò)

31、供應(yīng)商評(píng)審考核采購(gòu)條例進(jìn)行私自采購(gòu)作業(yè)的,造成一切經(jīng)濟(jì)(500元內(nèi))損失由采購(gòu)直接采購(gòu)員承擔(dān)40啖任,5.13.8 外協(xié)(外包供應(yīng)商)連續(xù)三個(gè)月產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)標(biāo),改善措施沒(méi)有效果的,采購(gòu)未提出更換外協(xié)(外包供應(yīng)商)的,采購(gòu)員一次性處罰30元.5.13.9 采購(gòu)未制定合格供方名錄,沒(méi)有定期組織品質(zhì),技術(shù)部進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商的考評(píng)的, 采購(gòu)員一次性處罰20元.外協(xié)(外包供應(yīng)商)出現(xiàn)質(zhì)量異常,采購(gòu)未進(jìn)行有效處理和跟蹤,導(dǎo)致生產(chǎn)無(wú)法正常運(yùn)行的,采購(gòu)員給予一次性處罰20元.裝卸車所導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題(如撞凹、變形等),損失費(fèi)用的100%由裝卸車隊(duì)承擔(dān)。運(yùn)輸(含 因送錯(cuò)貨、發(fā)錯(cuò)貨原因)所導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題,直接司機(jī):隊(duì)長(zhǎng)按8

32、 : 2的比例分?jǐn)倱p失(500元內(nèi))費(fèi)用的50%。5.14 客訴處罰條例:5.14.1 車間原因所造成的質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)檢員因工作失誤間接導(dǎo)致產(chǎn)品誤檢、誤判、漏檢所造成 客戶 返工返修,但未造成材料的浪費(fèi)(或損失費(fèi)用在100元之內(nèi)),給予作業(yè)員處罰1050元/例;損失費(fèi)用在10。元以上時(shí),則按5.14.3條例執(zhí)行。5.14.2 因尺寸做(下)錯(cuò)、款式微(下)錯(cuò)等造成客戶返工返修產(chǎn)品需換料或報(bào)廢,若為車間原因,則按條例執(zhí)行;若為營(yíng)銷中心或PMC部原因,則按5.12.1條例執(zhí)行。5.14.3 因質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致客戶退貨(重做)或扣款,若為車間原因,則按條例執(zhí)行;若為車間原因和質(zhì)檢員因工作失誤間接導(dǎo)致產(chǎn)品

33、誤檢、誤判、漏檢,損失在500元以下(含500元),責(zé)任(班組)人:班組長(zhǎng)按8 : 2比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用的50%,根據(jù)實(shí)際情況處罰質(zhì)檢員510元/例;損失在500元以上,責(zé)任(班組)人:班組長(zhǎng):車間主管:品質(zhì)主管:部門經(jīng)理/中心總監(jiān)按7.5 : 1 : 0.5 : 0.5 : 0.5比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用的50%,根據(jù)實(shí)際情況處罰質(zhì)檢員1。50元/例;若為營(yíng)銷中心或PMC部原因,則按5.12條例執(zhí)行。5.15 模具房責(zé)任條例:5.15.1 車間或品質(zhì)部反映的模具影響質(zhì)量問(wèn)題,模具需改進(jìn)或維修的沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)、維修或采取措施,從而造成半成品報(bào)廢,損失(500元內(nèi))費(fèi)用的50%由模具房承擔(dān),按條例執(zhí)行。

34、5.15.2 模具房必須對(duì)加工品實(shí)行自檢。因技術(shù)問(wèn)題所加工的配件無(wú)法達(dá)到質(zhì)量要求的,不能批量性制作(指5件以上加工品),如線切割實(shí)心半必須提出質(zhì)量報(bào)告,經(jīng)評(píng)審最終確認(rèn)。若模具學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。阿卜日法拉茲50%則由模具房房不按流程步驟操作,造成的批量性加工品質(zhì)量問(wèn)題,損失費(fèi)用的承擔(dān),按條例執(zhí)行。5.16 生產(chǎn)車間責(zé)任條例:5.16.1 返工或報(bào)廢的半成品(成品),損失在500元以下(含500元),責(zé)任(班組)人:班組長(zhǎng) 按9 : 1比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用的50% ;損失在500元以上,責(zé)任(班組)人:班組長(zhǎng):主管:部門經(jīng)理/ 總監(jiān)按8 : 1 : 0.5 : 0.5比例分

35、攤損失費(fèi)用的50% ;(指開(kāi)錯(cuò)料、沖錯(cuò)鎖孔、電解 電壞等所造成的產(chǎn)品 報(bào)廢)。5.16.2 2產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)異常,經(jīng)不合格品評(píng)審,由管理代表做出最終讓步接收或放行,但客戶不接 受或扣 款時(shí),責(zé)任(班組)人:責(zé)任組長(zhǎng):生產(chǎn)主管:部門經(jīng)理/總監(jiān)按8 : 1 : 0.5 : 0.5承擔(dān)損失(含500 元)費(fèi)用的50%。5.16.3 產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)異常,經(jīng)不合格品評(píng)審,由總監(jiān)做出最終讓步接收或放行,客戶能夠接受時(shí), 根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)責(zé)任人處以1050元/人處罰。5.16.4 對(duì)于過(guò)程班組的質(zhì)量問(wèn)題(沖錯(cuò)、彎錯(cuò)、漏焊、焊錯(cuò)、焊反、花件/玻璃/板材封反等),人為 因素造成的均按“件”為單位,無(wú)材料報(bào)廢時(shí),對(duì)操

36、作責(zé)任人處罰1。元/次,有材料報(bào)廢時(shí),按5.16.1和5.16.2條例處罰。5.16.5 不論何種配件,均以“件”為單位,凡是配件錯(cuò)裝(裝錯(cuò)、裝反、漏裝)每次對(duì)責(zé)任人罰款10 元/次。對(duì)于批量性配件錯(cuò)裝(不合格率大于20%)(裝錯(cuò)、裝反、漏裝)每次對(duì)責(zé)任人處以50元/ 次的罰款,責(zé)任組長(zhǎng)20元罰款,主管10元罰款(指在配件報(bào)廢,無(wú)其他材料的損失的情況下)。若 造成配件和其他材料的損失,則按5.16.1和5.16.2條例處罰。5.16.6 焊接、裝配過(guò)程因人為原因?qū)е路倒せ驁?bào)廢,導(dǎo)致材料浪費(fèi),按5.16.1和5.16.2條例處 罰。5.16.7 對(duì)于有質(zhì)量缺陷的配件(如:外觀質(zhì)量缺陷、實(shí)物與圖紙

37、不符),操作員應(yīng)拒絕裝配。除非該 缺陷配件得到品質(zhì)部及客戶允許讓步或降級(jí)使用,否則每次對(duì)責(zé)任人罰款10元/次。5.16.8 搬運(yùn)過(guò)程中因操作工操作不當(dāng)導(dǎo)致報(bào)廢或返工的,由該部門(含500元)承擔(dān)返工或報(bào)廢 的 全部損失。5.16.9 、所有的最終產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)OQC僉驗(yàn)合格后方可發(fā)貨。對(duì)不經(jīng)過(guò)OQC僉驗(yàn)合格且不執(zhí)行特殊放 行條例私自掛(貼)合格證發(fā)貨或直接發(fā)貨的對(duì)責(zé)任人處以30元/次的罰款。對(duì)不執(zhí)行 流程私 自發(fā)貨從而導(dǎo)致該產(chǎn)品引發(fā)客戶投訴(包括返工返修)的對(duì)責(zé)任人罰款50元/次。5.17 糾正和預(yù)防措施條例:5.17.1 責(zé)任車間主管在收到品質(zhì)部發(fā)出品質(zhì)異常處理單等,要求做出糾正和預(yù)防措施的,

38、必 須按在兩個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查分析后,提交具體原因及糾正或預(yù)防措施,對(duì)不按要求時(shí)間提交糾正或預(yù)防措施供品質(zhì)、技術(shù)評(píng)審的,以天為考核基準(zhǔn),每超過(guò)半個(gè)工作日對(duì)車間主管處以10元/天的罰款,依次疊加。5.17.2 對(duì)于提交的糾正措施未一個(gè)工作日實(shí)行,對(duì)責(zé)任車間主管處以10元/次處罰。5.17.3 對(duì)于審核的糾正和預(yù)防措施不加以落實(shí)或者落實(shí)不力的每次對(duì)責(zé)任班組的組長(zhǎng)處以10元/項(xiàng)的罰款,主管每次罰款5元/項(xiàng)。如因?yàn)榧m正和預(yù)防措施落實(shí)不力導(dǎo)致產(chǎn)品重復(fù)性質(zhì)量問(wèn)題的 每次對(duì)責(zé)任班長(zhǎng)罰款5元,主管罰款每次罰款5元。同時(shí)造成的質(zhì)量損失,按上述相關(guān)條例進(jìn) 行處罰。5.17.4 對(duì)于弄虛作假的質(zhì)量行為一經(jīng)查處每次對(duì)責(zé)任

39、人處20-50元之間的罰款,直接領(lǐng)導(dǎo)每 次處以10-20元之間的罰款。檢驗(yàn)人員如知情不報(bào)的與責(zé)任人同等處罰。5.17.5 因生產(chǎn)班組/車間管理不善導(dǎo)致產(chǎn)品丟失造成的損失,報(bào)廢損失在500元以下(含500元), 責(zé)任班組:班組長(zhǎng):車間主管分別按7: 1 :2比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用的50% ;損失在500元以上,責(zé)任班 組:班組長(zhǎng):主管:部門經(jīng)理/總監(jiān)分別按7: 1 : 1 : 1比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用的50% ;5.17.6 已焊接(裝配)的或曾經(jīng)焊接(裝配)過(guò)的產(chǎn)品出現(xiàn)碰凹、劃傷一律記為焊接(裝配)責(zé)任組長(zhǎng)分?jǐn)?。?bào)廢損失在500元以下責(zé)任班組:班組長(zhǎng):車間主管分別按7: 1 :2比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用的50%。5.17.7 對(duì)于無(wú)法明確判定質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的返工或報(bào)廢損失,要求由該產(chǎn)品所有流經(jīng)的、可能 產(chǎn)生不合格的工序共同賠償。各責(zé)任單位的賠償比率為1/N (N代表流經(jīng)的工序數(shù)、或轉(zhuǎn)序的次數(shù))具體要求各責(zé)任組長(zhǎng)進(jìn)行分?jǐn)倱p500元以下失費(fèi)用的50%。5.17.8 、品管每次巡檢發(fā)現(xiàn)不合格品不符合操作或者客戶要求,處罰責(zé)任人5元/次。對(duì)不合格品或不符合客戶要求的產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改的對(duì)責(zé)任組長(zhǎng)處以10元/次罰款。5.17.9 、加工過(guò)程未發(fā)現(xiàn)在后工序加

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