場調(diào)查與預(yù)測I題庫及答案

1、市場調(diào)查與預(yù)測I題庫及答案、單項(xiàng)選擇題1 .對于占全國彩電總產(chǎn)量絕大比重的彩電企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)基本情況全面調(diào)查這是（）A、典型調(diào)查B、普查C、重點(diǎn)調(diào)查D、抽樣調(diào)查2 .在總體情況復(fù)雜，各單位之間差異較大，樣本單位數(shù)量較多，宜采用的抽樣（）A、類型抽樣B、等距抽樣C、簡單抽樣D、多階段抽樣3 .下列屬于觀察法的缺點(diǎn)是（）。A、直接可靠B、適用性強(qiáng)C、簡便易行D、受時空限制4 . 一般來說，重復(fù)抽樣的誤差（）不重復(fù)抽樣的誤差。A、大于B、小于C、等于D、以上都不對5 .（）特別適用于缺少歷史資料的市場現(xiàn)象的預(yù)測。A、相關(guān)回歸分析預(yù)測法B、定性預(yù)測法C、時間序列預(yù)測法D、定量預(yù)測法6 .生產(chǎn)過程的質(zhì)量管

2、理，一般采?。ǎ〢、典型調(diào)查B、普查C、重點(diǎn)調(diào)查D、抽樣調(diào)查7 .市場調(diào)查的核心內(nèi)容是（）。A、市場環(huán)境調(diào)查B、市場商品資源調(diào)查C、市場商品需求調(diào)查D、市場流通渠道調(diào)查8 .（）不是日記調(diào)研法的特點(diǎn)A、固定樣本B、回收率高C、工作量小D、可以作動態(tài)分析9 .為驗(yàn)證某種商品或廣告在當(dāng)?shù)厥袌鲣N售前景，提供可靠資料，可采用（）A、市場實(shí)驗(yàn)調(diào)查B、觀察調(diào)查C、訪問調(diào)查D、文案調(diào)查10 .當(dāng)時間數(shù)列曲線上點(diǎn)的縱坐標(biāo)，以對數(shù)表示的一次差的一次比率相等，擬用（）A、指數(shù)曲線B、一次曲線C、二次曲線D、龔帕茲曲線12.（）是第二手資料的特點(diǎn)。A、適用性強(qiáng)B、節(jié)省費(fèi)用C、可信程度局D、受時空限制11.實(shí)驗(yàn)法的本

3、質(zhì)特點(diǎn)在于它的（）。A、實(shí)踐性B、客觀性C、動態(tài)性D、綜合性12 .當(dāng)時間數(shù)列曲線上點(diǎn)的縱坐標(biāo)的倒數(shù)的一次差比率相等，擬用（）A、指數(shù)曲線B、羅吉斯蒂曲線C、二次曲線D、龔帕茲曲線13 .市場普查的特點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A、普查的費(fèi)用比較低B、普查的時間較短C、普查適合了解市場的基本情況D、普查的效率較高14 .先將總體分層，再從每層中隨機(jī)抽樣的抽樣方法是（）A、簡單隨機(jī)抽樣B、分層隨機(jī)抽樣C、系統(tǒng)抽樣D、任意抽樣15 .觀察法的局限性表現(xiàn)在（）A、可靠性低B、適應(yīng)性不強(qiáng)C、明顯受到時空限制D、客觀性不強(qiáng)16 .（）是預(yù)測者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，對某種事件在未來發(fā)生的可能性的估計數(shù)值。A

4、、主觀概率B、客觀概率C、條件概率D、假設(shè)概率17 .抽樣誤差越大，則（）A、置信區(qū)間也越大B、置信區(qū)間越小C、置信度越低D、置信區(qū)間不變18 .時間序列數(shù)據(jù)會呈出現(xiàn)一種長期趨勢，它的表現(xiàn) （）A、只能是上升趨勢B、只能是下降趨勢C、只能是水平趨勢D、可以是上升、下降或水平趨勢19 .在一元性線回歸方程 =a+bx中，（）表示當(dāng)自變量每增減一個單位時，因變量的平均增減量。A、a+bB、aC.、bD、 x20 .在市場調(diào)查對象不明，難以劃分組類，或總體內(nèi)單位間差異小時，采用哪種抽樣法效果較好（ ）A、單純隨機(jī)抽樣法B、概率抽樣法C、非概率抽樣法D、配額抽樣21 、當(dāng)時間序列一階差的比率相等時，可

5、用 （）擬合趨勢延伸法預(yù)測模型。A、直線方程法B、二次曲線法C、修正指數(shù)曲線法D、龔珀資曲線法22 、評價不同預(yù)測模型預(yù)測的準(zhǔn)確程度，一般用預(yù)測值與實(shí)際值的（）為最小原則。A、離差之和B、離差平方和C、方差之和D、方差平方和、多項(xiàng)選擇題1.市場調(diào)查與預(yù)測是（A、有目的活動D、動態(tài)過程B、系統(tǒng)過程E、為決策服務(wù)C、市場信息工作2.按訪問調(diào)查中調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式，訪問調(diào)查法分為（）A、面談訪問B、電話訪問C、郵奇訪問D、留置問卷E、隨機(jī)訪問3.集體意見法的缺點(diǎn)主要來自于參與者的（）A、感情因素D、時間因素4 .抽樣誤差的影響因素有（A、總體方差D、抽樣時間5 .根據(jù)態(tài)度測量表的性質(zhì)不同,A、

6、類別量表D、平衡與非平衡量表6 .市場調(diào)研與預(yù)測的共同點(diǎn)有A、出發(fā)點(diǎn)相同D、客體相同7 .案頭調(diào)研的特點(diǎn)（）A、不受時空限制D、主觀性強(qiáng)8 .（）屬于隨機(jī)抽樣技術(shù)A、簡單抽樣D、分層抽樣9 .市場調(diào)研與預(yù)測的基本要求A、及時D、適用10 .案頭調(diào)研的基本方法有（A、查找D、交換11 .非隨機(jī)抽樣包括（）A、任意抽樣D、分層抽樣B、個性因素E、利益因素）B、樣本數(shù)目E、抽樣地點(diǎn)可分為 （）B、順序量表E、等比量表（）B、技術(shù)方法相同E、本質(zhì)相同B、第一手資料E、客觀性強(qiáng)B、分群抽樣E、等距抽樣（）B、準(zhǔn)確E、經(jīng)濟(jì)）B、索討E、接收B、判斷抽樣E、等距抽樣C、性別差異C、抽樣方法C、差距量表C、主

7、體相同C、第二手資料C、配額抽樣C、全面C、購買C、配額抽樣12.集體意見法的缺點(diǎn)主要來自于參與者的（）A、感情因素B、個性因素C、性別差異E、利益因素D、時間因素13.指數(shù)平滑法的加權(quán)平均是指歷史數(shù)據(jù)處理時應(yīng)把握（A、近期的權(quán)小B、近期的權(quán)大C、遠(yuǎn)期的權(quán)小14、市場調(diào)查與預(yù)測的基本環(huán)境包括（）。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、法律環(huán)境C、 科技環(huán)境D、政治環(huán)境E、社會文化環(huán)境15、文案調(diào)查資料的主要特點(diǎn)是（）。A、是已經(jīng)加工過的次級資料B、文獻(xiàn)信息是主要的C、即有靜態(tài)信息又有動態(tài)信息D、受時間與空間的限制E、不能多次使用16、態(tài)度測量常用的量表有（）。A、類別量表B、順序量表C、差距量表D、等比量表E、間接

8、量表17、在問卷設(shè)計中主要應(yīng)當(dāng)注意（）。A、避免提一般性問題B、避免用不確切的詞C、避免引導(dǎo)性提問D、避免提斷定性問題E、避免提令被調(diào)查者難堪的問題18、按市場預(yù)測的性質(zhì)可將市場預(yù)測區(qū)分為（）。A、專題性預(yù)測B、 綜合性預(yù)測C、定性預(yù)測D、定量預(yù)測E、定質(zhì)預(yù)測三、名詞解釋（共5小題，每題5分，共25分）1 .案頭調(diào)研法2 .頭腦風(fēng)暴法3 .試驗(yàn)調(diào)研法4 .分層抽樣5 .季節(jié)變動趨勢預(yù)測法6 .問卷調(diào)查法7 .等距抽樣8 .留置問卷9 .態(tài)度測量10 .主觀概率法11 .訪問調(diào)研12 .判斷抽樣13 .交叉列表分析14 .移動平均法15 .什么是移動平均市場預(yù)測法？16 .市場預(yù)測的一般步驟是什

9、么？造成市場預(yù)測不準(zhǔn)確的原因是什么？17 .什么是類型隨機(jī)抽樣？18 .回歸分析預(yù)測的一般步驟是什么？19 .影響抽樣誤差的因素有哪些？四、簡答題1 .簡述德爾菲的含義和特點(diǎn)？2 .下面的問句是否要修改，如何修改：(1)您對某超市的印象如何？(2)消費(fèi)者普遍認(rèn)為XX牌子的手機(jī)好，你的印象如何？3 .指數(shù)平滑法中的加權(quán)系數(shù)a如何選擇？4 .觀察調(diào)研法的含義和特點(diǎn)？5 .非隨機(jī)抽樣技術(shù)的分類及其特點(diǎn)？6 .回歸分析預(yù)測的一般步驟？7 .簡述德爾菲的含義和特點(diǎn)？8 .如何根據(jù)曲線的數(shù)字特征，選擇合適的曲線模型？9 .簡要說明季節(jié)變動趨勢預(yù)測的原理？10 .某公司2005年上半年各月銷售收入分別為：

10、400萬元，450萬元，420萬元，390萬元，410萬元，480萬 元。試用一次指數(shù)平滑法預(yù)測。求：取a =0.3寸，預(yù)測7月份的銷售額。11、從某一行業(yè)中隨機(jī)抽取 5家企業(yè)，所得產(chǎn)品產(chǎn)量與生產(chǎn)費(fèi)用的數(shù)據(jù)如下:產(chǎn)品產(chǎn)量(臺)Xi4050507080生產(chǎn)費(fèi)用(力兀)yi130140145150156要求：利用最小二乘法求出估計的回歸方程。52525附： x 58 y 144.2xi17900y.104361xi y 42430i 1i 1 ii 1 i五、計算題（共2小題，每題10分，共20分）1.某地區(qū)有居民100戶，用隨機(jī)抽樣方式抽選樣本24戶進(jìn)行飲水機(jī)家庭普及率調(diào)查。調(diào)查結(jié)果，樣本飲水機(jī)

11、家庭普及率為40%。試計算：用重復(fù)抽樣，計算抽樣誤差；若把握程度95.45%（t=2），試估算該地區(qū)飲水機(jī)保有量區(qū)間值（精確至小數(shù)點(diǎn)后兩位）；若該地區(qū)居民戶數(shù)年遞增 5%,飲水機(jī)家庭普及率年遞增10%,試估算二年后該地區(qū)飲水機(jī)保有量的點(diǎn)估計值。2.某商場19972003年的銷售額如下表所示:年度1997199819992000200120022003銷售額（力兀）461012162024要求：（1）用最小平方法，建立直線趨勢預(yù)測模型;（2）假設(shè)模型的各項(xiàng)檢驗(yàn)均通過，用該模型預(yù)測2004年的銷售額（點(diǎn)預(yù)測）。3.某地區(qū)居民戶數(shù)為1000戶，其年消費(fèi)水平標(biāo)準(zhǔn)差為50元。若采取抽樣調(diào)查了解其年平均消

12、費(fèi)水平，并以95.45%的置信度（相對應(yīng)的函數(shù)值為2）推斷總體，其樣本指標(biāo)與總體指標(biāo)之間的允許誤差范圍是10元。要求：分別用重復(fù)抽樣與不重復(fù)抽樣公式計算出應(yīng)抽查多少居民戶？4.某公司2003年上半年各月銷售收入分別為：10萬元，12萬元，14萬元，16萬元，20萬元，22萬元。試用一次指數(shù)平滑法預(yù)測:取“=0.5時，預(yù)測2003年7月份的銷售額。5 .某地區(qū)有100家超市，用純隨機(jī)抽樣方式，抽選 20家超市組成樣本，對銷售情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果某商 品平均月銷售額為10萬元，樣本方差為980元。根據(jù)上述資料，試分別用重復(fù)與不重復(fù)抽樣的抽樣誤差公式, 計算該商品月平均銷售額的抽樣誤差。6 .從1

13、00家自選商場銷售額資料（x,億元）和利潤額（y,億元）資料計算得知：n=100, EX=10,匯Y=20, EX2=1.5, EY2=50,二XY=3。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，求出利潤額對銷售額的直線回歸方 程。7 、請設(shè)計一份大學(xué)生閱讀課外書籍的調(diào)查問卷。要求：1 .包括一份完整問卷的六個部分；2 .封閉式問題不少于 5個。市場調(diào)查與預(yù)測I作業(yè)參考答案、單項(xiàng)選擇題I .C2, D 3. D 4.A5.B6. D 7. C 8. C 9. A 10. CII . B 12. B 13. B 14.C 15.B16.C17.A 18.D19.C 20.A 21.C 22.B二、多項(xiàng)選擇題1. ABCDE

14、 2.ABCD 3.ABCDE 4.ABC 5.ABCE 6. CDE7. ACD 8,ABDE9、ABCDE 10. ABCDE 11. ABC 12. ABCE 13. BC 14、.ABCDE15. BDE16.ABCD 17.ABCDE 18. ABCD三、名詞解釋1,案頭調(diào)研法：又稱 文案調(diào)研（Desk research）是指調(diào)研人員在寫字臺上對現(xiàn)成信息資料 （已經(jīng)加 工過的文案）進(jìn)行搜集、分析的行為活動。2,頭腦風(fēng)暴法：家會議法，是通過一組專家共同開會討論，進(jìn)行信息交流和互相啟發(fā)，從而誘 發(fā)專家們發(fā)揮其創(chuàng)造性思維，促進(jìn)他們產(chǎn)生思維共振”，以達(dá)到互相補(bǔ)充，并產(chǎn)生 組合效應(yīng)”的預(yù)測方法

15、。3 .試驗(yàn)調(diào)研法：實(shí)驗(yàn)法”，是要求在一受控制的環(huán)境下，使其它因素保持不變，研究所控制的變量 （因素、自變量）對某一變量或某些變量（因變量）的影響，記錄試驗(yàn)結(jié)果，并進(jìn)行經(jīng)營決策的一種方法。4 .分層抽樣：將總體單位按其屬性的不同分為若干層次，再豐各層次中進(jìn)行隨機(jī)抽樣的抽樣技術(shù)。5,季節(jié)變動趨勢預(yù)測法：考察季節(jié)變動因素對趨勢發(fā)展的影響，分為原始資料平均法和趨勢剔除法， 由以上二種方法計算出季節(jié)指數(shù)后通過直線加以修正，預(yù)測。6 .問卷調(diào)查法：也叫調(diào)查表，是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反應(yīng)和看法，并以此獲得資料和 信息的調(diào)查方法。7,等距抽樣：systematic sampling-系統(tǒng)抽樣，先將

16、總體各單位按一定的順序（標(biāo)志）排列起來，然 后按一定間隔來抽取樣本單位。8 .留置問卷：是指調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者手中，并詳細(xì)說明填寫事項(xiàng)，由被調(diào)查者自行填 寫，再由調(diào)查人員定期回收的一種方法。9 .態(tài)度測量：通過態(tài)度測量表，對被調(diào)查者的態(tài)度強(qiáng)度、認(rèn)識深淺來測量。目的：把態(tài)度這個定性 問題定量化，便于統(tǒng)計分析。10 .主觀概率法：是預(yù)測者根據(jù)某幾次經(jīng)驗(yàn)結(jié)果所作的主觀判斷的量度。簡單地說，就是憑經(jīng)驗(yàn)或 預(yù)感而估算出來的概率。11 .訪問調(diào)研： 又稱 采訪法、詢問法”，是指調(diào)查員通過口頭、書面、或電信等方式直接向被調(diào)查者收集資料 的一種實(shí)地調(diào)查方法。12 .判斷抽樣： 又稱目的抽樣，是憑研究

17、人員的主觀意愿、經(jīng)驗(yàn)和知識，從總體中選擇具有典型代表性樣本作為 調(diào)查對象的一種抽樣方法。13 .交叉列表分析：是同時將兩個或兩個以上具有有限類目數(shù)和確定值的變量，按照一定順序?qū)?yīng)排列在一張表中，從中分析變量之間的相關(guān)關(guān)系，得出科學(xué)結(jié)論的技術(shù)。14 .移動平均法：對時間序列的各項(xiàng)數(shù)值，按照一定的時距進(jìn)行逐期移動，計算出一系列序時平均數(shù)，形成一個派生的平均數(shù)時間序列，以此削弱不規(guī)則變動的影響，顯示出原數(shù)列的長期趨勢。15 .答：移動平均市場預(yù)測法，是對時間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計算平均值的一種預(yù)測方法。隨觀察值向后移動， 平均值也向后推移， 形成一個由平均值組成的新的時間序列，對新時間序

18、列中平均值加以調(diào)整，可作為觀察期內(nèi)的估計值，最后一個平均值是預(yù)測值計算的依據(jù)。評估調(diào)查結(jié)果。16 .答：步驟是：17 )確定市場預(yù)測目的。18 )調(diào)查、收集、整理市場預(yù)測的預(yù)測方法。19 )對資料進(jìn)行周密分析，選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測方法。20 )根據(jù)市場預(yù)測模型確定預(yù)測值，并測定預(yù)測誤差。21 )檢驗(yàn)預(yù)測成果，修正預(yù)測值。造成預(yù)測不準(zhǔn)的原因：22 )市場預(yù)測資料的限制。23 )市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性。24 )預(yù)測方法不適合。17.答：類型隨機(jī)抽樣：先將總體的N個單位按某一標(biāo)志分成各種類型(或?qū)?；然后根據(jù)各類(層)單位數(shù)占總體單位數(shù)的比重，確定從各類型中抽取樣本單位的數(shù)量；最后按單純隨機(jī)抽樣或 等距

19、隨機(jī)抽樣從各類型中抽取樣本的各單位，最終組成調(diào)查總體的樣本。18、答：回歸分析預(yù)測的步驟：確定相關(guān)關(guān)系；建立回歸方程；求解方程，進(jìn)行統(tǒng)計模型檢驗(yàn)；確定預(yù)測值；評價預(yù)測結(jié)果19、答：影響因素包括：總體各單位的差異程度(即標(biāo)準(zhǔn)差的大小)，總體各單位的差異程度越大，抽樣誤差越大；樣本單位數(shù)的多少，樣本單位數(shù)越大，抽樣誤差越小；抽樣方法：不重復(fù)抽樣的抽樣誤差比重復(fù)抽樣的抽樣 誤差?。怀闃咏M織方式：簡單隨機(jī)抽樣的誤差最大。四、簡答題1 .答：(Delphi Method),又稱專家調(diào)查法，是以匿名的方式，逐輪征求一組專家各自的預(yù)測意見, 最后由主持者進(jìn)行綜合分析，確定市場預(yù)測值的方法。1964年由美國的

20、蘭德公司提出，一般用于長期預(yù)測。特點(diǎn)：K饋性 包名性 領(lǐng)計性(量化性)?-以平均數(shù)或中位數(shù)統(tǒng)計量化結(jié)果2 .答：二個問句均要修改。(1)可在問句中具體問明針對超市某些方面的印象。如：您認(rèn)為某超市停車是否方便或貨物是否齊全等。(2)該問句有明顯的信息誘導(dǎo)傾向，因此應(yīng)改為較為中性，客觀的問句。如：您認(rèn)為某品牌手機(jī)如何？3 .答：a越大，說明預(yù)測越依賴于近期信息；a越小則表示預(yù)測更依賴于歷史信息。另外， a也體 現(xiàn)了修正幅度的大小，a越大，則修正幅度越大，a越小，修正幅度越小。 a取值的原則，若時間 序列波動不大，長期發(fā)展趨勢比較穩(wěn)定， a可取小值(如0.10.3)；若時間序列波動較大，a可取大 值

21、(0.60.8),以加重當(dāng)前信息的權(quán)數(shù)。4 .答：調(diào)查者不是直接向被調(diào)查者提出問題要求回答， 而是憑調(diào)查人員的直觀感覺或是利用錄音機(jī)、 照相機(jī)、錄像機(jī)和其他器材，記錄和考察被調(diào)查者的活動和現(xiàn)場事實(shí)，以獲得市場信息的方法。優(yōu)缺點(diǎn)：(1)優(yōu)點(diǎn)：直觀性 可靠性(2)缺點(diǎn)：只能反映客觀事實(shí)發(fā)生的經(jīng)過，而不能說明發(fā)生的原因和動機(jī)，時間長，成本大，調(diào)查人員要求高。5 .答：非隨機(jī)抽樣分為任意抽樣技術(shù)，判斷抽樣技術(shù)，配額抽樣技術(shù)，從方便出發(fā)或根據(jù)研究者主 觀判斷來抽取樣本。?特點(diǎn)：抽樣摻雜調(diào)查者的主觀偏見，易產(chǎn)生傾向性偏差，不能計算和控制抽樣誤差。?應(yīng)用：對了解總體大致情況或進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查前的試點(diǎn)等方面。6

22、、答：回歸分析預(yù)測的步驟：(2)確定相關(guān)關(guān)系；(3)建立回歸方程；(4)求解方程，確定預(yù)測值；(5)評價預(yù)測結(jié)果。7.答：(Delphi Method),又稱專家調(diào)查法，是以匿名的方式，逐輪征求一組專家各自的預(yù)測意見，最后由主持者 進(jìn)行綜合分析，確定市場預(yù)測值的方法。1964年由美國的蘭德公司提出，一般用于長期預(yù)測。特點(diǎn)：女饋性-匿名性喙計性（量化性）-以平均數(shù)或中位數(shù)統(tǒng)計量化結(jié)果8 .答：根據(jù)觀察數(shù)據(jù)，按以下數(shù)字特征選擇趨勢線：一次差大體相同，配合直線，U次差大體相同，配合二次曲線，W數(shù)的一次差大體相同，配合指數(shù)曲線，一次差的環(huán)比值大體相同，配合修正指數(shù)曲線，W數(shù)一次差的環(huán)比值大體相同，配合Gompestz曲線，-倒數(shù)一次差的環(huán)比值大體相同，配合Logistiz曲線9 .答：考察季節(jié)變動因素對趨勢發(fā)展的影響，分為原始資料平均法和趨勢剔除法，由以上二種方法計算出季節(jié)指數(shù)后通過直線加以修正，預(yù)測。表達(dá)式從略。10 .解：實(shí)際值平滑值400400400450415420417390409410409480430（5分）St (1）ST ,2006年7月份預(yù)測值為430萬元11、解：計算估計的回歸方程：n xy x y 5 42430 290 72130601 22 =0.567n x2