新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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1、導(dǎo)師評(píng)價(jià)表(員工評(píng)價(jià))新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工 作職責(zé),熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足 公司對(duì)人才的要求。人力資源部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及 指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。一、 到職前準(zhǔn)備序 號(hào)內(nèi)容負(fù)責(zé)部門(mén)/人備注通知新員工報(bào)到相關(guān)事宜,致歡迎詞。人資部招聘 專員2讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。用人部門(mén)經(jīng) 理3準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。用人部門(mén)經(jīng) 理a準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。用人部門(mén)經(jīng) 理5為新員工指定一位資深員工作為新員工的 導(dǎo)師。用人部門(mén)經(jīng) 理6準(zhǔn)備好布置給新員工的

2、工作任務(wù)。用人部門(mén)經(jīng)理二、報(bào)到培訓(xùn)報(bào)到后,由人力資源部負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)相關(guān)培訓(xùn),具體安排如下:序 號(hào)內(nèi)容負(fù)責(zé)部門(mén)/人備 注/到人力資源部報(bào)到,安排食宿、簽訂合同人資部助理2進(jìn)行企業(yè)文化、人事制度培訓(xùn)人資部培訓(xùn) 專員3進(jìn)行安全培訓(xùn)安全辦a到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎 新員工到來(lái)用人部門(mén)經(jīng)1:HI三、部門(mén)培訓(xùn)報(bào)到后,山用人部門(mén)經(jīng)理安排相關(guān)培訓(xùn),具體安排如下:序 號(hào)時(shí)間內(nèi)容備 注/第天介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。2部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定3新員工工作描述、職責(zé)要求a為新員工安排一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。5周后/、部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作 職責(zé),談?wù)摴ぷ?/p>

3、中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短 期的績(jī)效目標(biāo)。3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。6個(gè)月部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)。7個(gè)月用人部門(mén)經(jīng)理與人力資源部經(jīng)理一起討論新員工表 現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工 就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與 體系。四、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)一不定期)/、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。久公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。五、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)/、如何使新進(jìn)

4、人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。 而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工 一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員 要給予主管人員好印象同樣的重要。2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題/)陌生的臉孔環(huán)繞著他;2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯:4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);6)不熟悉公司規(guī)章制度;7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;力害怕新工作將來(lái)的困難很大。3、友善的歡迎主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使

5、他感到你很高興他加入 你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記 在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常 常為主管人員所疏忽。久介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就 會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員 同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善 地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。§、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人

6、 員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自 己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后 推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。6、與新進(jìn)人員做朋友以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難, 如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤, 所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是 什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。3、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明/)給薪方法; 2)升遷

7、政策;M)安全法規(guī);4)員工福利; 5)人事制度;6)員工的行為準(zhǔn)則。上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。久如何解釋公司政策對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài) 度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí), 頁(yè)腳內(nèi)容夕導(dǎo)師評(píng)價(jià)表(員工評(píng)價(jià))那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由, 主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi) 始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非 讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表

8、示不支持。 新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在 參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則 彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由, 是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。9、給予安全培訓(xùn)/)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷 害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:(/) 工作中可能發(fā)生的意外事件;(2)各種事件的處理原則與步驟;(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):(/) 新進(jìn)人員感到他的福

9、利方面,已有肯定的保證;(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。、解釋給薪計(jì)劃新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;(/) 何時(shí)發(fā)放薪金;(2) 上、下班時(shí)間。五、相關(guān)表格/、新員工到崗培訓(xùn)記錄表(附表/)2、新員工入職培訓(xùn)反饋表(附表2)3、試用期考核表(附表3)久轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表(附表4)頁(yè)腳內(nèi)容夕切帕"秣公司新員工到崗培訓(xùn)記錄表部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種):入職日期:培訓(xùn)/跟進(jìn)事宜確定簽字/經(jīng)辦人一、歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,安排指定 工作指導(dǎo)人,參觀工作場(chǎng)所說(shuō)明:二、部門(mén)

10、結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定說(shuō)明:三、工作描述、職責(zé)要求,安排工作任務(wù)說(shuō)明四、介紹相關(guān)工作聯(lián)系部門(mén)、聯(lián)系人說(shuō)明一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題, 回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。談話記錄:對(duì)新員二表現(xiàn)評(píng)估:時(shí)間:部門(mén)經(jīng)理:注:以上記錄表須新員工到崗一個(gè)星期后填寫(xiě)完畢交到人力資源部,以備存檔。新員工入職培訓(xùn)反饋表部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種):入職日期:/、你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能?是 口否2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?口是口否3、你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場(chǎng)所?是口否么你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事?口是

11、口否§、你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果?是口否6、你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?口是口否7、你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?是口否R你是否了解公司的安全管理制度?是 口否久 您認(rèn)為在崗位培訓(xùn)中,有何改進(jìn)的地方?10.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)I?注:此表由新員工到職一周后填寫(xiě),交人力資源部。%I%"才有限公司試用期員工考核表填表日期:2sl卬中X36210-月部門(mén)姓名崗 位年 齡學(xué) 歷專 業(yè)試用期 工資入 職日 期試 用期滿日期畢業(yè)年 份 及學(xué)校評(píng)定項(xiàng)及說(shuō)明評(píng)定結(jié)果工 作質(zhì) 量重視工作流程、工作質(zhì)量,做出來(lái)的 成果能達(dá)到

12、品質(zhì)要求良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng) 口應(yīng)特別加強(qiáng)工 作效 率無(wú)需督促即能熟練且迅速地完成預(yù)定 工作量良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng) 口應(yīng)特別加強(qiáng)紀(jì) 律能?chē)?yán)格遵守制度及服從主管指揮良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng) 口應(yīng)特別加強(qiáng)導(dǎo)師評(píng)價(jià)表(員工評(píng)價(jià))團(tuán)隊(duì)合作能與其它同事合作且注重彼此想法, 建立并維持良好關(guān)系良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng) 口應(yīng)特別加強(qiáng)勤狀 況能按公司規(guī)定出勤良好口足夠口應(yīng)加強(qiáng) 口應(yīng)特別加強(qiáng)主 管意見(jiàn)按期轉(zhuǎn)正 口提前轉(zhuǎn)正 口延期至 終止試用 其他簽名及日期:經(jīng) 理意見(jiàn)簽名及日期:按期轉(zhuǎn) 正提前轉(zhuǎn) 正口延期至口終止試 用口其他轉(zhuǎn)正后工資:轉(zhuǎn)正后崗位:人力資 源部經(jīng)理意 見(jiàn)簽名及日期:按期轉(zhuǎn) 正提前轉(zhuǎn) 正口延期至口終止試 用口其他轉(zhuǎn)正生效日期: 轉(zhuǎn)正后工資: 轉(zhuǎn)正后崗位: 轉(zhuǎn)正后補(bǔ)貼:副總經(jīng)理 意見(jiàn)簽名及日期:總經(jīng)理 意見(jiàn)簽名及日期:尤%有限公司員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓名部 門(mén)職 位填表日期:2SI»O3622T薪職試用期滿日期申請(qǐng)人自

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