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文檔簡介
1、部門分包協(xié)議書(試行)甲方:華特物業(yè)乙方:聯(lián)運首座保潔部為了維護聯(lián)運首座項目綜合服務(wù)水平,提高部門員工工作積極性、做好物業(yè)項目保值增值工作,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,制定本協(xié)議一、甲方責(zé)任:1、審核部門員工就職、部門員工檔案整理。2、審核制定部門配置人員數(shù)量、工資標準及控制物料成本支出。3、檢查乙方工作,根據(jù)檢查情況做出相應(yīng)處理。4、配合并支持乙方部門工作,審核部門工作計劃及目標。二、乙方責(zé)任:1、負責(zé)部門轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生保潔工作2、負責(zé)部門員工招聘、解聘及員工技能、禮儀培訓(xùn)(每周一次)3、負責(zé)部門物料出入庫管理,做好出入庫登記明細,做到有據(jù)可查4、本部門工作目標及工作計劃的制定、實施。5、明確部門員工責(zé)
2、任區(qū)域,實行區(qū)域問責(zé)制。6、正確使用保潔工具,節(jié)約成本。三、部門人員配置及費用聯(lián)運站人;主樓人;合計人1、部門員工工資共計 元/月,在總額度范圍內(nèi)乙方可自由浮動部門單個人員工資,若超出部分由乙方自行負責(zé)。四、其他1、 如遇聯(lián)運站書面罰款,則按 元/次從部門費用中扣除,日 常項目檢查實行扣分制,分值對應(yīng)相應(yīng)處罰(詳見附表檢查標準) 。2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字生效。序號檢查項目檢查內(nèi)容及標準分值1清潔人員精神面貌飽滿、抖擻、微笑服務(wù);不得萎靡不振、無精打采;行走坐立端莊2著裝統(tǒng)一制服、服裝得體、整齊、干凈、無破損,鞋襪干凈、 無破損;不得批衣、敞懷、挽褲腿,不得穿拖鞋或赤腳。
3、3禮儀禮貌能主動和服務(wù)對象微笑點頭致意或用禮貌用語和服務(wù)對 象打招呼;不得對服務(wù)對象有不文明行為或語言。2工作紀律工作認真,不遲到,不早退,按崗設(shè)編,人員變動或休 假需及時補充人員,簽到記錄齊全,并有管理處監(jiān)督。32樓層公共通道地面、 墻面、天棚地面干凈目視無雜物、無污漬5公共設(shè)施、設(shè)備無污漬、無灰塵。5垃圾桶干凈、無異味。53大廳玻璃門無污漬、塵漬、水漬,無手印,光潔明亮。3地面、墻面干凈、無積塵。2標識牌、信箱等公共設(shè)施干凈、無積塵,燈飾、空調(diào)、壁掛電視干凈、無積塵。5候車座位保持清潔,無污物。54電梯垂直電梯電梯無污漬、無塵,保持光亮、無手??;天花、燈罩 及風(fēng)口無塵、無蛛絲、無污漬、光亮
4、、干凈。地面隨 時保持干凈、無污漬、塵漬、痰漬,地板明潔如鏡。電梯門軌槽保持干凈、無泥沙、灰塵。105地下室地面、下坡道、地溝視車庫地面無塵土、雜物,無臟污,地庫地溝無雜物、積水。5指示牌、柱、停車場道閘設(shè)施無污漬、保持光亮、干凈。5地面地面無雜物、垃圾、油污、污漬、青苔、泥沙、積水等, 嵌草磚地面無雜物、道路無泥沙、無雜草、無積水。56外圍公共設(shè)施、設(shè)備無灰塵、無污跡。5垃圾箱、果皮箱目視箱體清潔、無臟污,箱體外無散落垃圾雜物。5地面干凈無污漬、水漬,無異味57洗手間門面、墻身、隔板保持干燥、干凈、無污漬。4各類便器無污、無垢、無異味,光潔明亮4洗手臺無水漬、無污垢、光潔4垃圾桶無污、無水漬、干凈,垃圾不超過2/3容量48健康安全環(huán)保防護用具備有手套、口罩,噴灑藥品時按規(guī)定佩戴。4
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