DTS寬帶測試系統(tǒng)社區(qū)經(jīng)理操作手冊

1、.DTS寬帶測試系統(tǒng)社區(qū)經(jīng)理操作手冊 ；目 錄一、端口復(fù)位操作1二、專家診斷操作3三、端口達(dá)標(biāo)測試7四、寬帶用戶端口性能監(jiān)測查詢9一、端口復(fù)位操作功能：可排除局端設(shè)備原因造成的故障。操作步驟：1、點(diǎn)擊左邊導(dǎo)航樹的【工作席】-【故障維護(hù)處理】-【末梢維護(hù)預(yù)處理】按鈕，如圖：2、在彈出的“遠(yuǎn)端維護(hù)”窗口的“線路信息類型”選擇“電話號碼”類型，在“標(biāo)識”中輸入用戶電話號碼，點(diǎn)擊【GO】按鈕。如圖：3、點(diǎn)擊【GO】按鈕后，系統(tǒng)彈出“多條線路信息”選擇窗口，選擇ADSL的線路標(biāo)識進(jìn)行點(diǎn)擊，如圖：4、點(diǎn)擊后，窗口顯示出用戶狀態(tài)信息，點(diǎn)擊【端口維護(hù)管理】-【端口復(fù)位】按鈕對端口進(jìn)行復(fù)位。5、點(diǎn)擊后，系統(tǒng)彈出

2、提示框，點(diǎn)擊【確定】按鈕。6、復(fù)位完成后，窗口會顯示“端口復(fù)位操作成功”信息。二、專家診斷操作功能：實(shí)時診斷用戶網(wǎng)絡(luò)路由情況，判斷用戶的路由是否存在故障點(diǎn)，為查修寬帶故障提供參考。前提條件：用戶的MODEM必須是同步狀態(tài)。操作步驟：1、點(diǎn)擊左邊導(dǎo)航樹的【工作席】-【專家分析定位】-【專家診斷界面】按鈕，如圖：2、在“專家診斷界面”的“線路信息類型”選擇“電話號碼”，在“標(biāo)識”中輸入用戶電話號碼，點(diǎn)擊【測試】按鈕。如圖：3、點(diǎn)擊后，系統(tǒng)彈出“多條線路信息”選擇窗口，選擇ADSL的線路標(biāo)識，點(diǎn)擊【確定】按鈕。如圖：4、點(diǎn)擊后，如果用戶的MODEM是同步狀態(tài)，那么在路由圖上會顯示用戶是否存在故障點(diǎn)，

3、如圖1。并顯示“測試結(jié)果”、“詳情”和“處理建議”等內(nèi)容，如圖2。詳情測試結(jié)果線路段出現(xiàn)故障點(diǎn)處理建議5、無故障的寬帶用戶測試圖示：6、點(diǎn)擊“端口信息”項，顯示用戶的端口情況。線路衰減、信噪比余度等信息7、點(diǎn)擊后，顯示結(jié)果如下圖：當(dāng)前用戶速率端口配置速率8、點(diǎn)擊“端口性能檢測_上行速率”和“端口性能檢測_下行速率”可分別顯示“上行速率曲線”圖和“下行速率曲線”圖。 三、端口達(dá)標(biāo)測試功能：實(shí)時測試寬帶用戶端口是否達(dá)標(biāo)。前提條件：用戶的MODEM必須是同步狀態(tài)。操作步驟：1、點(diǎn)擊左邊導(dǎo)航樹的【工作席】-【專家分析定位】-【端口達(dá)標(biāo)測試】按鈕，如圖：2、在“端口達(dá)標(biāo)測試”窗口中的“線路信息類型”選擇

4、“電話號碼”，在“電話號碼/用戶賬號/業(yè)務(wù)編號”輸入電話號碼，點(diǎn)擊【GO】按鈕。如圖：3、點(diǎn)擊【GO】按鈕后，系統(tǒng)彈出“多條線路信息”選擇窗口，選擇ADSL的線路標(biāo)識進(jìn)行點(diǎn)擊，如圖：4、點(diǎn)擊后，如果用戶的MODEM是同步狀態(tài)，系統(tǒng)會顯示用戶端口各項指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況。如圖：四、寬帶用戶端口性能監(jiān)測查詢功能：查詢用戶寬帶用戶端口性能監(jiān)測的歷史數(shù)據(jù)。操作步驟：1、點(diǎn)擊左邊導(dǎo)航樹的【工作席】-【查詢與統(tǒng)計】-【統(tǒng)計報表】-【寬帶用戶端口性能監(jiān)測】按鈕，如圖：2、在“寬帶用戶端口性能監(jiān)測”窗口的“線路標(biāo)識/電話號碼/帳號”中輸入用戶電話號碼，點(diǎn)擊【統(tǒng)計】按鈕。如圖：3、點(diǎn)擊后，系統(tǒng)顯示用戶端口“上行速率曲線”圖和“下行速率曲線”圖。4、