智能玩具產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及對(duì)策

1、智能玩具產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及對(duì)策電子商務(wù)環(huán)境下產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀玩具的開發(fā)技術(shù)制約發(fā)展的因素促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策1234501產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀自1996年，日本萬(wàn)代公司開發(fā)出電子寵物電子雞后，玩具市場(chǎng)的智能電子玩具、互動(dòng)玩具如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，每年有2萬(wàn)多種高新技術(shù)玩具問(wèn)世。這些玩具一出現(xiàn)，就受到人們的歡迎，掀起爭(zhēng)購(gòu)熱潮。行業(yè)發(fā)展的狀況行業(yè)發(fā)展的狀況產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 2000年以后世界經(jīng)濟(jì)后進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的周期，消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出快速增加的態(tài)勢(shì)，其中全球玩具消費(fèi)市場(chǎng)更是表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。即使是經(jīng)歷了2008年的世界性金融危機(jī)，全球經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)，增長(zhǎng)乏力，全球玩具銷售額仍從2007年的781億美元增長(zhǎng)到201

2、1年的833億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率1.62%。產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀在這樣的背景下，玩具消費(fèi)正以每年30%40%的速度增長(zhǎng)，玩具市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。中國(guó)14歲以下人口為3億多，其中的城市人口為8000萬(wàn)人，構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)額為35元。大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在100元以下，一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具同樣有市場(chǎng)。特別是近年來(lái)融合了芯片、人工智能、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制等技術(shù)的智能玩具逐漸占有了一定份額的國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)。由于智能玩具操控起來(lái)簡(jiǎn)單、直接，能夠?qū)崿F(xiàn)了人與玩具的互動(dòng)，趣味性也更強(qiáng)，既寓教于樂(lè)，玩家又充分享受到了高科技的巨大魅力，因此智能玩具逐

3、漸成為玩具市場(chǎng)里的新寵。產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀網(wǎng)上銷售的智能玩具一般以電子寵物、仿真娃娃、早教機(jī)、玩具車和機(jī)器人居多，價(jià)格區(qū)間一般是34699元人民幣。再貴的玩具也有，可以訂制，但對(duì)于父母來(lái)說(shuō)，對(duì)玩具的關(guān)注重點(diǎn)不在于價(jià)格，而是是否健康安全，所以一般網(wǎng)上銷售的智能玩具都是品牌玩具居多，大眾品牌一般有皮皮熊、安娜公主、心語(yǔ)等。不同智能玩具的功能也各異，如講故事、簡(jiǎn)單對(duì)話、唱兒歌、報(bào)時(shí)等。一般來(lái)說(shuō)，智能玩具的按鍵比較簡(jiǎn)單，有的甚至不需要按鍵，完全用語(yǔ)音控制，而且還能識(shí)別出主人的聲音以及擁有領(lǐng)養(yǎng)的功能，小朋友可以給智能玩具喂食、哄睡覺等。產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀然而，那些熱銷的智能玩具大多來(lái)于國(guó)外知名玩具品牌，如美國(guó)

4、美泰、日本萬(wàn)代、丹麥樂(lè)高等。中國(guó)是世界上最大的玩具生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)，但由于缺少自主品牌和創(chuàng)新，在很大程度上只是加工者的角色，因此國(guó)內(nèi)應(yīng)該發(fā)展自主品牌，提高智能玩具企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)力。02玩具的開發(fā)玩具的開發(fā)技術(shù)技術(shù)開發(fā)技術(shù)開發(fā)技術(shù)1一方面，從開發(fā)技術(shù)看，單片機(jī)得益于其可靠性高、易擴(kuò)展和控制功能強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，成為制作智能玩具小車的首選技術(shù)之一。通過(guò)單片機(jī)控制傳感器模塊檢測(cè)信號(hào)，并根據(jù)程序控制小車電機(jī)運(yùn)行，可以實(shí)現(xiàn)玩具小車自動(dòng)循跡、避障、語(yǔ)音播報(bào)行駛狀態(tài)信息、光電顯示等功能。2另一方面，從所設(shè)計(jì)的智能玩具產(chǎn)品看，研究者設(shè)計(jì)開發(fā)了大量具有語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)往返、自動(dòng)避障、智能跟蹤等多功能的智能玩具。但是，大多數(shù)

5、研究者選擇在傳統(tǒng)玩具小車的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究，通過(guò)加入傳感器等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)玩具小車的智能化。研究出現(xiàn)千篇一律，創(chuàng)新點(diǎn)少的現(xiàn)象，忽視了玩具內(nèi)在的品質(zhì)。國(guó)內(nèi)智能玩具的研究類似于傳統(tǒng)的電子玩具，并沒有技術(shù)上的突破。國(guó)外研究者將傳感技術(shù)、多媒體技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等整合在幾個(gè)立方體小盒子中，研究和設(shè)計(jì)了創(chuàng)新性的智能玩具 Sifteo Cubes，每個(gè)獨(dú)立的小盒子間可以通過(guò)碰觸、重力等進(jìn)行交互，帶來(lái)一種全新的游戲互動(dòng)方式。國(guó)內(nèi)應(yīng)該借鑒類似領(lǐng)域的創(chuàng)新性新技術(shù)，如人工智能、智能機(jī)器人等方面的基本技術(shù)，使玩具真正具有“智能”。03制約發(fā)展的制約發(fā)展的因素因素對(duì)于國(guó)內(nèi)智能玩具廠商來(lái)說(shuō)，在電子商務(wù)環(huán)境下銷售玩具，固然

6、可以零庫(kù)存724小時(shí)接收訂單，節(jié)約工作人員和選址成本，以及密切消費(fèi)者的關(guān)系，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但是制約該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素也不容忽視。 制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素 （1）智能玩具缺少自有品牌網(wǎng)絡(luò)上銷售的智能玩具五花八門，消費(fèi)者只通過(guò)文字、圖片或者是視頻的介紹，沒有實(shí)物體驗(yàn)，也看不出商品的質(zhì)量如何，所以一般消費(fèi)者會(huì)選擇有較高品牌知名度的智能玩具。但在國(guó)內(nèi)擁有自有品牌且品牌在市場(chǎng)有影響力、知名度的企業(yè)還不多，自有品牌的缺失導(dǎo)致了這樣的結(jié)果-智能玩具廠商生產(chǎn)了一流的產(chǎn)品，但是沒有從市場(chǎng)換取合理的利潤(rùn)。并且，即便是自主研發(fā)的產(chǎn)品也因產(chǎn)品形象缺少生命力和感召力，使產(chǎn)品無(wú)法具有較長(zhǎng)

7、的生命周期和豐厚的附加值回報(bào)。 制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素 （2）智能玩具并非計(jì)劃消費(fèi)品。智能玩具適合于沖動(dòng)消費(fèi)，而非計(jì)劃消費(fèi)。多數(shù)80后家長(zhǎng)給兒童買玩具，不是計(jì)劃了什么時(shí)候購(gòu)買，而是在銷售玩具的網(wǎng)站上被各種智能玩具所吸引才下訂單。所以智能玩具的購(gòu)買也有隨意性。 制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素 （3）銷售旺季較少，智能玩具產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重依賴國(guó)際市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)，除了國(guó)際六一兒童節(jié)之外很難有智能玩具的銷售旺季，不像在美國(guó)，萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日都是玩具的購(gòu)物高峰。另外，大部分智能玩具廠商屬于來(lái)料加工或來(lái)樣加工型企業(yè)，嚴(yán)重依賴國(guó)際市場(chǎng)。對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)重依賴導(dǎo)致了在國(guó)際形勢(shì)動(dòng)蕩變幻的歷史時(shí)期，企業(yè)的生存和發(fā)展也

8、隨之受到影響。如近期各國(guó)不斷出臺(tái)的各種指令和規(guī)則，也正在對(duì)國(guó)內(nèi)的智能玩具產(chǎn)業(yè)帶來(lái)深刻的影響。制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素 （4）智能玩具的售后服務(wù)成本很高。智能玩具比一般的玩具結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所以售后服務(wù)成本也高。在電子商務(wù)環(huán)境下，比如智能玩具的清潔保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)還需物流參與。另外，因?yàn)橹悄芡婢卟⒎菢?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，用戶的體驗(yàn)很難一致，所以隨之而來(lái)的售后問(wèn)題也較多。制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素 （5）網(wǎng)上零售模式贏利難電子商務(wù)環(huán)境下，智能玩具最常見的零售模式一般有C2C和B2C兩種。C2C模式中，眾多智能玩具廠商一般會(huì)選擇性價(jià)比較高的淘寶網(wǎng)，但是如今在網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位的淘寶網(wǎng)已經(jīng)將原有的

9、免費(fèi)模式慢慢轉(zhuǎn)向收費(fèi)模式了，而且現(xiàn)在進(jìn)入淘寶網(wǎng)的賣家實(shí)在太多，要想獲得較好的銷量就必須付出更高的廣告成本，如加入“消費(fèi)者保障計(jì)劃”等。天貓、京東、1號(hào)店等綜合類的B2C網(wǎng)上商城也是C2C網(wǎng)店的一大威脅。專業(yè)類的B2C玩具商城網(wǎng)站，如特魯伊、樂(lè)琪、橙愛網(wǎng)等經(jīng)營(yíng)理念雖好，但由于宣傳不到位，很多家長(zhǎng)不知道有這樣的網(wǎng)站存在，銷售量可想而知，贏利并不容易。制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素 （6）智能玩具缺少創(chuàng)新國(guó)內(nèi)玩具廠商生產(chǎn)的智能玩具大部分是同質(zhì)化非常嚴(yán)重的毛絨類電子寵物和仿真娃娃。智能玩具這個(gè)行業(yè)，新、奇的包裝和樣式對(duì)兒童有極大的吸引力。但有些智能玩具廠商死守一個(gè)或某幾個(gè)產(chǎn)品，不注重新產(chǎn)品的開發(fā)，仍以老

10、產(chǎn)品去應(yīng)付新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大打價(jià)格戰(zhàn)。事實(shí)上，堅(jiān)持電子商務(wù)市場(chǎng)的關(guān)鍵之一就在于不斷創(chuàng)新，更多地利用新產(chǎn)品來(lái)開發(fā)顧客新的需要。這樣，一方面提升顧客的生活規(guī)范，拓展其消費(fèi)的期望空間，另一方面，也為智能玩具產(chǎn)業(yè)的發(fā)明有新的生長(zhǎng)空間。制約發(fā)展的因素制約發(fā)展的因素 （7）國(guó)內(nèi)智能玩具產(chǎn)業(yè)鏈處于被動(dòng)地位在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈分工中，我國(guó)智能玩具產(chǎn)業(yè)主要以加工貿(mào)易方式為主，一般以貿(mào)易為輔，處于智能玩具產(chǎn)業(yè)鏈的低端制造環(huán)節(jié)，而其他的生產(chǎn)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、訂單處理、物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)、零售等環(huán)節(jié)都掌握在外商手中，整條產(chǎn)業(yè)鏈幾乎被國(guó)外廠商控制。外商憑借其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈，在訂單上的優(yōu)勢(shì)，不斷地壓低出廠價(jià)格，而且輕而易舉地挑起中國(guó)廠

11、商的價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)廠商激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而讓中國(guó)制造走向惡性循環(huán)。04促進(jìn)發(fā)展的促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策對(duì)策對(duì)策對(duì)策面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)智能玩具產(chǎn)業(yè)要想在電子商務(wù)環(huán)境下占有利的地位就必須正視制約該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種因素，通過(guò)轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維,積極調(diào)整策略，主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)就對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下促進(jìn)我國(guó)智能玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策進(jìn)行分析。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策 （1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自有品牌我國(guó)玩具業(yè)制造了世界上70%以上的玩具，但由于缺乏自主設(shè)計(jì)，在很大程度上只是加工者的角色。我國(guó)的玩具業(yè)要做強(qiáng)做大，必須打造自有品牌，發(fā)展智能玩具，不僅要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而且要

12、創(chuàng)造社會(huì)效益，從而提高智能玩具行業(yè)的社會(huì)地位。有了自有品牌之后，以往注重“鋪貨”、“以量取勝”的傳統(tǒng)玩具營(yíng)銷手段在智能玩具市場(chǎng)已經(jīng)行不通，智能玩具廠商最好在產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)就為產(chǎn)品注冊(cè)統(tǒng)一商標(biāo)并申請(qǐng)專利。產(chǎn)品的質(zhì)量固然是企業(yè)的生命線，但專利、品牌也至關(guān)重要。在當(dāng)今仿冒嚴(yán)重的玩具市場(chǎng)生存，就必須有自發(fā)要求保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行動(dòng)。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策（2）把握好國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，提高智能玩具企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)力目前我國(guó)是世界最大的玩具出口國(guó)。隨著2007年歐美對(duì)原產(chǎn)于我國(guó)的玩具一系列“召回事件”的發(fā)生，讓國(guó)內(nèi)的智能玩具制造商更清楚國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的重要性，判斷自己生產(chǎn)的產(chǎn)品是否符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求一時(shí)成了生產(chǎn)重點(diǎn)。由

13、于國(guó)際上通常采取技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)相脫離的做法，因此必須了解國(guó)際上為智能玩具產(chǎn)品制訂了哪些標(biāo)準(zhǔn)，以便根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，從而提高智能玩具企業(yè)自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策 （3）加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提升品牌活力智能玩具產(chǎn)品的創(chuàng)新以現(xiàn)實(shí)或潛在的市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，以技術(shù)應(yīng)用為支撐，開發(fā)出差異性的產(chǎn)品或全新的產(chǎn)品，滿足現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求，或?qū)撛诘氖袌?chǎng)激活為另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，獲得利潤(rùn)。為了加快產(chǎn)品創(chuàng)新，玩具廠商可以讓智能玩具制造與教育相結(jié)合，為產(chǎn)品增加附加值，使玩具變得可愛、神奇，又能“寓教于玩”，開發(fā)智力，進(jìn)而提升品牌活力，吸引人們購(gòu)買。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策 （4）智能玩具

14、要堅(jiān)持環(huán)保低碳哥本哈根氣候變化大會(huì)的召開及各項(xiàng)提案的熱議和最終確定，使得關(guān)注全球環(huán)境、重視環(huán)保成為全世界的共識(shí)，這一共識(shí)近年來(lái)也影響到了智能玩具產(chǎn)業(yè)，在智能玩具的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方面，是否環(huán)保成為了一個(gè)重要因素。此外，作為低碳的先行者，紙制和木制玩具因其天然環(huán)保，更發(fā)揮出玩具低碳的理念。紙制和木制玩具別具風(fēng)格的設(shè)計(jì)及用料，不但給予孩子截然不同的新鮮感受，還能培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識(shí)。紙制和木制玩具將是智能玩具廠商及消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策 （5）整合產(chǎn)業(yè)鏈，與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)合作，定時(shí)開展玩具促銷動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)被稱為21世紀(jì)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，也是智能玩具產(chǎn)業(yè)中最有發(fā)展前景的方向之一，智能玩具產(chǎn)業(yè)與其

15、合作已顯示出強(qiáng)大的生命力。每個(gè)孩子的童年中都會(huì)有自己喜愛的動(dòng)漫形象，隨著近年來(lái)動(dòng)漫的深入人心，動(dòng)漫玩具的市場(chǎng)份額也在不斷擴(kuò)大。智能玩具廠商也可以考慮通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大社會(huì)影響力。另外，除了六一兒童節(jié)，各大廠商也可以根據(jù)玩具主題定時(shí)開展玩具促銷，普及玩具文化，這同時(shí)也解決了國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)無(wú)銷售旺季的問(wèn)題。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策 （6）整合專業(yè)玩具零售渠道，打造專業(yè)B2C網(wǎng)上商城模式盡管全世界目前有70%的玩具在中國(guó)境內(nèi)制造，但內(nèi)地玩具業(yè)竟然沒有一個(gè)強(qiáng)大的專業(yè)渠道，這與百貨、家電和建材等行業(yè)形成了鮮明的對(duì)比。目前，人們?cè)趪?guó)內(nèi)幾乎找不到任何一家地跨5個(gè)以上城市的大型玩具連鎖店，大部分的智能玩具

16、都是通過(guò)代理商、經(jīng)銷商和批發(fā)市場(chǎng)，最后到達(dá)面積不足十平米的專賣店。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策（7）文化回歸，讓智能玩具與本土文化融合在玩具領(lǐng)域，我國(guó)已成功實(shí)施多個(gè)創(chuàng)意案例。細(xì)心的人們可以發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是北京奧運(yùn)的福娃，還是上海世博的海寶，其創(chuàng)意的靈感往往來(lái)自于中國(guó)五千年的歷史文化積淀。智能玩具產(chǎn)業(yè)也可以此作為參考，將中國(guó)文化元素融入其中，竭力體現(xiàn)對(duì)深厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化背景與中國(guó)風(fēng)意味的傳達(dá)，這樣一來(lái)，可為智能玩具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的活力，從而開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策（8）開拓成人玩具市場(chǎng)玩具并非僅是兒童的專屬，成人也有一顆“玩心”。比如受飛思卡爾杯全國(guó)大學(xué)生智能車競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的影響，智能玩具、智能小車、智能機(jī)器人等的設(shè)計(jì)制作以及競(jìng)賽吸引了眾多高校參加，這些配件一般通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站才能購(gòu)買得到，所以各大廠商還可以再細(xì)分市場(chǎng)。促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策促進(jìn)發(fā)展的對(duì)策（9）開展在線增值服務(wù)除了銷售智能玩具，開展在線增值服務(wù)也不容忽視，在這方面，國(guó)外的中小玩具零售企S為我們提供了借鑒。該公司尊重兒童的個(gè)體差異,除銷售具體產(chǎn)品外,還為顧客提供特色服務(wù),如個(gè)性化