各科室協(xié)調(diào)機制

1、醫(yī)院職能科室協(xié)調(diào)機制醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務(wù) 的工作部門。它是在院黨委、院長領(lǐng)導(dǎo)下，行使行政管理職 能，直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構(gòu)。為了 各項計劃目標的實現(xiàn)，各職能科室之間必須密切配合，相互 協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當?shù)姆绞?方法，及時排除各種障礙，理順各方面關(guān)系，促進醫(yī)院正常 運轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。一、 協(xié)調(diào)工作的重要性協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職 能。在醫(yī) 院管理過程中，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不 清，互相扯皮；職能部門不團結(jié)，各吹各的號，各唱各的調(diào) 等等，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些 矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系

2、，組織機構(gòu)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和計 劃目標的實現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響因此，建立職能部門長效的協(xié)調(diào)機制十分重要。同時，一項 工作按職責(zé)應(yīng)由兩個或以上部門來共同完成的；在工作運轉(zhuǎn) 過程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項目，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn) 象經(jīng)常發(fā)生，這時就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，才 能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室必須充分認識到做 好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認真履行好職能的同時， 要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強對協(xié)調(diào)機制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院協(xié)調(diào) 機制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長任領(lǐng)導(dǎo)小 組組長；畐U院級領(lǐng)導(dǎo)任副組長；各職能科室的主要負責(zé)人任

3、成員。辦事機構(gòu)：院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負責(zé)對職能科室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強組織工作 和思想政治工作，統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動，同時加強監(jiān)督檢查，嚴格落實獎懲制度，盡最大努力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容。在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn) 的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按 與醫(yī)院組織的關(guān)系，分為內(nèi)部與外部兩大類：對醫(yī)院內(nèi)部特 別是各職能科室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)； 醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi) 部與外部的協(xié)調(diào)工作中，主要協(xié)調(diào)好三個方面的關(guān)系：第一，上下級之間的工作關(guān)系，包括職能

4、科室與院級領(lǐng)導(dǎo)， 臨床各科室班組、上級政府有關(guān)部門之間的工作關(guān) 系；第二、同級之間的關(guān)系，包括職能科室與各職能科室之 間、外部業(yè)務(wù)往來的單 位和個人之間的工作關(guān)系；第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系， 包括醫(yī)院相鄰的單位、 部門、個人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過程中，協(xié)調(diào)工作 的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要有以下幾個方面：協(xié)調(diào)思想認識，協(xié) 調(diào)奮斗目標，協(xié)調(diào)工作計劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施， 協(xié)調(diào)責(zé)任獎懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān) 系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計劃、決策的 順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。四、協(xié)調(diào)的方式方法。 醫(yī)院要進一步明確各職能部門的 工作制度和職責(zé)范圍，各職能部

5、門要明確內(nèi)部人員的崗位職 責(zé)，做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職 能科室負責(zé)搞好科室工作人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。 當職能出現(xiàn)交叉與重疊時，或某項事情需要多個職能部門負 責(zé)時，或出現(xiàn)的新 任務(wù)新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時，為首 的職能部門應(yīng)牽頭與其它部門共同協(xié)辦，必要時由綜合職 能部門的院辦公室或黨委辦公室負責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào)。 在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時通 過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是 建立起暢通的信息 溝通渠道，互通情況，加強聯(lián)系，遇到 困難時應(yīng)及時地向 綜合職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)通報情況。五、嚴格落實獎懲。 依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度，制 定獎懲制度，互相扯皮，不認真履行崗位職責(zé)的，拒不接受 新任務(wù)的職能部門和工作人員，經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評教育仍不改 的，取消該科室負責(zé)人的當月管理津貼，科室所有人員的超 勞報酬獎當月只發(fā) 50% ，取消當年的精神文明科室審報資 格。對因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損 失的，或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的，撤消該科室負 責(zé)人的