企業(yè)管理與人力資源管理咨詢項(xiàng)目員工職業(yè)發(fā)展手冊

1、企業(yè)管理與人力資源管理咨詢項(xiàng)目員工職業(yè)發(fā)展手冊（咨詢成果文件編號：081）北京新華信管理顧問有限公司2003年9月目 錄前 言2第一章 總則21.1 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略21.2 設(shè)立職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的意義31.3 職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)總述31.4 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行機(jī)構(gòu)41.5 職業(yè)發(fā)展工作實(shí)施時(shí)間51.6 員工、領(lǐng)導(dǎo)與公司在職業(yè)發(fā)展中責(zé)任6第二章 職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)體系82.1 職級系統(tǒng)介紹82.2 職層分類102.3 職級分布102.4 職業(yè)發(fā)展矩陣作用與特點(diǎn)112.5 職業(yè)發(fā)展矩陣之縱向職業(yè)發(fā)展通道112.6 職業(yè)發(fā)展矩陣之橫向職業(yè)發(fā)展通道一三2.7 崗位任職資格及綜合能力要求142.8 建立針對職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體

2、系14第三章 熟悉中成長入職篇一五3.1 新員工入職培訓(xùn)一五3.2 試用期管理一五3.3 新員工轉(zhuǎn)正定級16第四章 員工職業(yè)發(fā)展通道發(fā)展篇174.1 制定員工發(fā)展計(jì)劃174.2 縱向發(fā)展204.3 橫向發(fā)展21第五章 做最優(yōu)秀的實(shí)踐者成就篇235.1 績效激勵(lì)制度235.2 人才儲備與梯隊(duì)建設(shè)24第六章 職業(yè)發(fā)展相關(guān)培訓(xùn)256.1 培訓(xùn)工作的意義及作用256.2 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)266.3 培訓(xùn)計(jì)劃266.4 職業(yè)發(fā)展相關(guān)培訓(xùn)27第七章 附 錄317.1 職業(yè)發(fā)展制度的修訂317.2 職業(yè)發(fā)展申訴31前 言歡迎加盟湖南電廣傳媒股份有限公司！您將在這里開始一段全新的職業(yè)經(jīng)歷。公司的發(fā)展與員工的努力是分不

3、開的，湖南電廣傳媒股份有限公司希望能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)良好的平臺，與員工共同發(fā)展。無論對員工，還是對公司而言，職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。個(gè)人的職業(yè)發(fā)展很大部分與員工個(gè)人的努力息息相關(guān)，員工個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)50%以上的自我職業(yè)發(fā)展責(zé)任，只有員工個(gè)人的不斷進(jìn)取、努力工作和學(xué)習(xí)，才能在公司的職業(yè)發(fā)展道路上不斷前進(jìn)；同時(shí)，公司承擔(dān)約25%的責(zé)任，主要是明確職業(yè)發(fā)展矩陣，提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)支持；員工的直接管理上級承擔(dān)約25%的責(zé)任，主要是輔助員工制訂發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。正是湖南電廣傳媒股份有限公司員工的積極進(jìn)取、不懈拼搏造就了湖南電廣傳媒股份有限公司現(xiàn)在的成就，公司認(rèn)為員工是最寶貴的財(cái)富，是創(chuàng)新的源泉。本員

4、工職業(yè)發(fā)展手冊明確了在員工職業(yè)發(fā)展的道路上公司承擔(dān)的責(zé)任，致力于表達(dá)公司對員工的支持與尊重。因此公司除了為員工提供合理的薪酬，更向員工提供了大量的培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會。在這里您將能按照多種通道來規(guī)劃您的職業(yè)生涯，并得到相關(guān)培訓(xùn)的支持。在這里您將接受、融入并推廣積極、健康的生活理念，在發(fā)展事業(yè)的同時(shí)發(fā)展您的人生！讓我們企業(yè)和員工共同“拓寬視野，延伸理想”！第一章 總則1.1 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略以內(nèi)部開發(fā)為主，外部招聘為輔；通過實(shí)施內(nèi)部競聘、后備人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、和輪崗鍛煉，實(shí)現(xiàn)員工在管理序列與業(yè)務(wù)序列的成長。1.2 設(shè)立職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的意義第一條. 設(shè)立職業(yè)發(fā)展制度的直接目的是為了實(shí)現(xiàn)公司人力資源發(fā)展目標(biāo)

5、和幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；職業(yè)規(guī)劃能保證企業(yè)未來人才的需要，通過為員工提供發(fā)展空間及職業(yè)發(fā)展相關(guān)的信息，引導(dǎo)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，有效保證企業(yè)未來發(fā)展的人才需要。第二條. 為了直接實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)發(fā)展，本制度對員工可能的各種職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行了安排，并包括職位輪換計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、提升計(jì)劃等，通過職業(yè)發(fā)展計(jì)劃可以幫助員工實(shí)現(xiàn)對個(gè)人創(chuàng)造力和職業(yè)擴(kuò)展的期望，促使員工不斷提高自身能力。第三條. 職業(yè)發(fā)展與工作分析、人力資源計(jì)劃、招聘與選拔、績效評估、培訓(xùn)等有密切聯(lián)系。1.3 職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)總述職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)包括三部分：職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)制度系統(tǒng)、職業(yè)發(fā)展實(shí)施系統(tǒng)及培訓(xùn)支持體系（參見職業(yè)發(fā)展矩陣）。第四

6、條. 職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)制度系統(tǒng)包括三方面內(nèi)容：l 確定職業(yè)發(fā)展矩陣：即員工進(jìn)入企業(yè)后，在其已有的專業(yè)知識和技能特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，配合組織發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和鍛煉，從而在職層和職位晉升方面可能獲得的職業(yè)發(fā)展路線；其中包括管理路線和專業(yè)路線。l 明確崗位所需任職資格及能力：不同層次與不同類型崗位由于工作性質(zhì)、內(nèi)容和環(huán)境不同，對任職者的能力也有不同要求，因此必須明確各崗位的任職資格與能力要求任職資格參見各崗位職務(wù)說明書。l 明確職業(yè)發(fā)展路線的薪酬結(jié)構(gòu)：在確定職業(yè)發(fā)展矩陣的基礎(chǔ)上，需要明確各層次崗位薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平，以便將績效考評結(jié)果運(yùn)用到薪酬職級調(diào)整和崗位職層調(diào)整中。第五條. 職業(yè)發(fā)展實(shí)施系統(tǒng)

7、：l 個(gè)人制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：個(gè)人發(fā)展規(guī)劃是指員工通過各種信息來確定自己的職業(yè)興趣、價(jià)值觀、性格，從而明確本人在企業(yè)中可能的發(fā)展路線，自我評估在職業(yè)發(fā)展中有助于員工了解自己的狀況，制定職業(yè)發(fā)展方案。l 組織協(xié)助確定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：組織需要對員工的工作業(yè)績、工作能力和所具備的潛力做出客觀公正的評估，根據(jù)評估結(jié)果為其制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，組織能否正確評價(jià)每個(gè)員工個(gè)人能力和潛力是員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。l 員工晉升與發(fā)展的實(shí)施：包括薪酬職級的調(diào)整、崗位職層的調(diào)整、內(nèi)部招聘、崗位輪換，這是員工職業(yè)發(fā)展的最終體現(xiàn)，其實(shí)施需要職業(yè)發(fā)展管理委員會重點(diǎn)控制，以確保過程的公平性。第六條. 培訓(xùn)支持體系：l 入職培訓(xùn)：新

8、員工入職培訓(xùn)在員工到崗后的1月內(nèi)進(jìn)行，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)幾個(gè)模塊，可以使員工迅速熟悉公司文化，了解產(chǎn)品知識，同時(shí)使員工的團(tuán)隊(duì)合作意識得到強(qiáng)化。l 在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練即通過制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報(bào)和意見、評價(jià)考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進(jìn)行的指導(dǎo)。l 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組為了讓新晉升或輪崗的員工盡快熟悉和勝任崗位而專門開的培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括：崗位工作介紹、崗位任職能力培訓(xùn)、崗位所需專業(yè)知識培訓(xùn)。1.4 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行機(jī)構(gòu)第七條. 職業(yè)發(fā)展管理委員會組成l 主席：董事長l 副主席：總裁l 執(zhí)行副主席：

9、行政副總裁l 委員會成員：各副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董秘、總裁助理l 主席負(fù)責(zé)提出開展職業(yè)發(fā)展相關(guān)工作的總體要求。l 副主席負(fù)責(zé)監(jiān)督完善職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)制度體系，監(jiān)督完成職業(yè)發(fā)展實(shí)施工作。l 執(zhí)行副主席負(fù)責(zé)組織安排職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)制度體系的完善，并對職業(yè)發(fā)展實(shí)施工作的公平性與工作完成及時(shí)性負(fù)責(zé)。第八條. 職業(yè)發(fā)展管理委員會職能l 負(fù)責(zé)處理員工內(nèi)部招聘、崗位輪換及重點(diǎn)培訓(xùn)優(yōu)秀員工，完成對員工的薪酬職級或崗位職層的調(diào)整。l 負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有職業(yè)發(fā)展制度與日常操作過程可能存在的矛盾，從而使職業(yè)發(fā)展制度最終簡明有效并易于操作，實(shí)現(xiàn)對員工的有效激勵(lì)。第九條. 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組組成l 組長：人力資源部總經(jīng)理l 成員：各

10、部門負(fù)責(zé)人及人力資源部員工l 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行過程親屬回避制度：職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組成員在實(shí)施職業(yè)發(fā)展工作中，應(yīng)該回避其親屬的級別調(diào)整等相關(guān)工作。第十條. 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組職能l 成立目的：接受職業(yè)發(fā)展管理委員會領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助各部門員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、處理員工發(fā)展過程中的行政工作。l 組織員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。l 收集整理各部門職業(yè)發(fā)展文字資料并統(tǒng)一保管。第十一條. 職業(yè)發(fā)展管理委員會、職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組、人力資源部分工l 職業(yè)發(fā)展管理委員會明確職業(yè)發(fā)展總方針并處理重大決策。l 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組根據(jù)委員會安排實(shí)施與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的工作。l 人力資源部完成具體培訓(xùn)、晉升等人力資源工作。1.5 職業(yè)發(fā)展工作

11、實(shí)施時(shí)間第十二條. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定時(shí)間l 新員工入職需制定初步職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在轉(zhuǎn)正后1個(gè)月內(nèi)需完成。l 年度績效考評完成后1個(gè)月內(nèi)，職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組將對員工進(jìn)一步職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。l 在特殊情況下，職業(yè)發(fā)展管理委員會將在一年中安排職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組對某崗位員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第十三條. 績效考評結(jié)果運(yùn)用時(shí)間l 參見員工考核管理制度第十四條. 縱向職業(yè)發(fā)展實(shí)施時(shí)間l 薪酬職級及崗位職層調(diào)整時(shí)間n 新員工轉(zhuǎn)正薪酬職級及崗位職層調(diào)整(參見員工考核管理制度) 。n 薪酬職級定期調(diào)整：年度績效考評結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)。n 薪酬職級及崗位職層不定期調(diào)整：對于表現(xiàn)特優(yōu)異(或特差)員工，職業(yè)發(fā)展管理會將不定期進(jìn)行級

12、別調(diào)整。第十五條. 橫向職業(yè)發(fā)展實(shí)施時(shí)間l 內(nèi)部招聘時(shí)間：當(dāng)公司有空缺崗位或新增崗位時(shí)，當(dāng)需要公司開展內(nèi)部招聘時(shí)，由職業(yè)發(fā)展管理委員會決定具體競聘時(shí)間。l 崗位輪換時(shí)間：員工提出崗位輪換要求后，經(jīng)職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組審批通過后執(zhí)行，具體時(shí)間在崗位輪換批準(zhǔn)后2周內(nèi)執(zhí)行。1.6 員工、領(lǐng)導(dǎo)與公司在職業(yè)發(fā)展中責(zé)任第十六條. 總述：l 在職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)內(nèi)，公司、領(lǐng)導(dǎo)和員工都有不同的角色和責(zé)任，有效的職業(yè)發(fā)展體系需要公司、主管領(lǐng)導(dǎo)和員工各自履行自己的責(zé)任。l 員工自己制定規(guī)劃，主管領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)，公司提供資源和渠道。第十七條. 個(gè)人在職業(yè)發(fā)展中作用及責(zé)任l 從加入公司起，員工應(yīng)結(jié)合本制度考慮自己在公司的職

13、業(yè)發(fā)展方案。l 與領(lǐng)導(dǎo)溝通自己的事業(yè)目標(biāo)并討論職業(yè)發(fā)展需要支持。l 不斷跟蹤自己的發(fā)展計(jì)劃。l 盡力履行自己的職責(zé)達(dá)到任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和表現(xiàn)要求。l 開放和誠實(shí)地評估自己的能力和表現(xiàn)（如主動向領(lǐng)導(dǎo)、下屬、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員收集表現(xiàn)反饋 ）。第十八條. 領(lǐng)導(dǎo)在職業(yè)發(fā)展中作用及責(zé)任l 引導(dǎo)下屬進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的討論。l 介紹職業(yè)規(guī)劃的程序，對職業(yè)生涯規(guī)劃起到催化的反饋的作用。l 鼓勵(lì)和支持員工去實(shí)踐其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，如提供培訓(xùn)機(jī)會、輔導(dǎo)和指導(dǎo)、職層工作調(diào)動，支持其申請其他合適職位。l 對員工的工作表現(xiàn)，勝任能力提供開放和誠實(shí)的意見。第十九條. 企業(yè)在職業(yè)發(fā)展中作用及責(zé)任l 對員工制定的個(gè)人職業(yè)計(jì)劃應(yīng)重視和鼓勵(lì)，并結(jié)合組織

14、的需求和發(fā)展，給員工以多方面的咨詢和指導(dǎo)，通過必要的培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、晉升等手段，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。l 制定和向員工傳遞組織內(nèi)所存在的職業(yè)選擇，當(dāng)空缺職位出現(xiàn)時(shí)，職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組需鼓勵(lì)內(nèi)部提升，并公開所有職位空缺機(jī)會讓員工申請。l 給領(lǐng)導(dǎo)提供培訓(xùn)，使他們能有效地輔導(dǎo)、引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展討論。l 提供資源和工具以支持員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和能力評估。第二章 職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)體系2.1 職級系統(tǒng)介紹首先，您需要了解湖南電廣傳媒股份有限公司的職級體系。公司的職級體系是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要基礎(chǔ)，它根據(jù)職層性質(zhì)的不同，把職層進(jìn)行分類并設(shè)定對應(yīng)的發(fā)展等級序列，同時(shí)針對具體職層設(shè)定了等級發(fā)展區(qū)間。電廣傳媒職

15、層職級系統(tǒng)如表2.1所示：表2.1 湖南電廣傳媒股份有限公司職層職級對應(yīng)表基準(zhǔn)工資級別管理序列專業(yè)序列總部領(lǐng)導(dǎo)總部部門領(lǐng)導(dǎo)總部員工123456789總部領(lǐng)導(dǎo)10（一八級）1112一三頂級專員14一五1617一八1920總部部門領(lǐng)導(dǎo)21（12級）22特級專員23（8級）242526272829高級專員30（6級）3132333435中級專員36（5級）37383940初級專員41（5級）424344見習(xí)級專員45（3級）2.2 職層分類湖南電廣傳媒股份有限公司的職級體系將所有職層分成兩個(gè)序列：管理序列、專業(yè)序列。第二十條. 管理序列是指公司總部具有行政管理職責(zé)的各級職層，包括董事長、總裁、副總裁

16、、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總裁助理、董秘、部門總經(jīng)理和部門副總經(jīng)理。第二十一條. 專業(yè)序列是指公司部門員工各級職層，包括各種專員。2.3 職級分布每個(gè)職層序列都有相應(yīng)的職級分布，根據(jù)具體職層的性質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)技能要求、職責(zé)大小等的不同，每個(gè)職層所覆蓋的職級不同（參見表2.1 湖南電廣傳媒股份有限公司職層職級對應(yīng)表）。第二十二條. 管理序列包括八個(gè)職層，涵蓋從1到26的所有二十六個(gè)職級。l 董事長、總裁職層職級分布為：16六級l 副總裁職層職級分布為：510六級l 財(cái)務(wù)總監(jiān)職層職級分布為：914六級l 董秘、總裁助理職層職級分布為：一三一八六級l 部門總經(jīng)理職層職級分布為：一五22八級l 部門副總經(jīng)理務(wù)職級分布為：

17、1926八級第二十三條. 專業(yè)序列包括六個(gè)職層，起始職級為49級，最高為一五級，包括三十七個(gè)職級。l 頂級專員職層職級分布為：9一八十級l 特級專員職層職級分布為：1926八級l 高級專員職層職級分布為：2732六級l 中級專員職層職級分布為：3337五級l 初級專員職層職級分布為：3842五級l 見習(xí)初級專員職層職級分布為：4345四級2.4 職業(yè)發(fā)展矩陣作用與特點(diǎn)第二十四條. 設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展矩陣的目的l 使員工了解本崗位晉升與發(fā)展之路，從而根據(jù)本人能力特點(diǎn)及興趣選擇不同的發(fā)展方向。l 績效符合公司要求并積極要求上進(jìn)的員工有機(jī)會得到不同職責(zé)范圍內(nèi)的工作崗位在新的崗位上，員工將在專業(yè)知識上有新的

18、提高，同時(shí)工作任務(wù)會更加豐富，從而通過多崗位鍛煉成為一專多能的人才。l 使績效考評達(dá)到公司要求的員工有機(jī)會提高薪酬職級或崗位職層。第二十五條. 職業(yè)發(fā)展矩陣的特點(diǎn)l 電廣傳媒為員工設(shè)計(jì)了縱向職業(yè)發(fā)展、橫向職業(yè)發(fā)展、多重階梯的職業(yè)發(fā)展道路，并通過職業(yè)發(fā)展矩陣形式表現(xiàn)（參見職業(yè)發(fā)展矩陣）。l 職業(yè)矩陣所指示的職業(yè)發(fā)展通道是公司鼓勵(lì)和希望的員工發(fā)展方向，并會在此基礎(chǔ)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對于有特殊職業(yè)發(fā)展需要的員工，公司將通過內(nèi)部崗位競聘的方式來協(xié)助此類員工發(fā)展。l 發(fā)展路線包括二類：縱向職業(yè)發(fā)展路線、橫向職業(yè)發(fā)展路線。n 縱向職業(yè)發(fā)展路線圖：指從員工層到副總裁級別崗位之間的晉升關(guān)系。n 橫向職業(yè)發(fā)展路線圖

19、：首先表明正常情況下每個(gè)崗位可以輪換的崗位；其次為培養(yǎng)管理人員的通路。2.5 職業(yè)發(fā)展矩陣之縱向職業(yè)發(fā)展通道 員工發(fā)展的多重階梯第二十六條. 管理之路l 指員工的職層發(fā)展，標(biāo)志主要體現(xiàn)在薪酬職級及崗位職層的上升。l 管理之路成長階梯，適用于所有總部員工，伴隨著崗位職層的提高，往往也伴隨著責(zé)任的加大，工作任務(wù)的豐富化。第二十七條. 專業(yè)之路l 指員工的職級發(fā)展，標(biāo)志主要體現(xiàn)在薪酬職級的上升，而崗位職層保持不變。l 專業(yè)之路成長階梯：面向總部的所有員工，公司鼓勵(lì)有專業(yè)專長的員工持續(xù)努力地發(fā)展專業(yè)水平，在專業(yè)階梯上發(fā)展有管理專長的技術(shù)崗位的員工，也可以選擇管理階梯，成為中、高層管理人員。 薪酬職級與

20、崗位職層的調(diào)整第二十八條. 薪酬職級的調(diào)整l 在公司機(jī)構(gòu)趨于扁平化的今天，員工的滿足感將不僅僅來自傳統(tǒng)的崗位職層晉升，而是來自薪酬職級的上升。l 對于管理序列類崗位而言，每個(gè)崗位對應(yīng)多個(gè)薪酬檔次，業(yè)績考評優(yōu)秀的員工有機(jī)會提升該檔次對應(yīng)的薪酬職級。l 對于專業(yè)序列類崗位而言，每層崗位對應(yīng)多個(gè)薪酬檔次，業(yè)績考評優(yōu)秀的員工有機(jī)會提升該檔次對應(yīng)的相應(yīng)薪酬職級。第二十九條. 崗位職層的調(diào)整l 在電廣傳媒的職業(yè)發(fā)展體系里，縱向職業(yè)發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路，即崗位職層的晉升。崗位職層包括從3到1所有層級。公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將有可能獲得優(yōu)先的晉升和

21、發(fā)展機(jī)會，公司在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度，當(dāng)公司能夠提供空缺崗位時(shí)，滿足以下條件的員工才可能獲得晉升：n 年度考核成績達(dá)到晉升的要求。n 對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，并體現(xiàn)出職務(wù)興趣。n 具備其它與職層要求相關(guān)的綜合能力。n 已參加過擬晉升職層需接受的系列培訓(xùn)，成績合格。n 達(dá)到擬晉升職層所規(guī)定的工作經(jīng)驗(yàn)要求。2.6 職業(yè)發(fā)展矩陣之橫向職業(yè)發(fā)展通道第三十條. 橫向職業(yè)發(fā)展通道的特點(diǎn)l 公司設(shè)置五個(gè)職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域：戰(zhàn)略領(lǐng)域、投資領(lǐng)域、經(jīng)營管理領(lǐng)域、財(cái)務(wù)領(lǐng)域、審計(jì)領(lǐng)域和行政管理領(lǐng)域，電廣傳媒鼓勵(lì)員工針對自己特長提出的橫向職業(yè)發(fā)展要求，也鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的多重技能；在公司的職業(yè)發(fā)展矩陣?yán)铮瑔T工可以看

22、到自己崗位輪換的選擇崗位，在與部門經(jīng)理充分討論的基礎(chǔ)上確定崗位輪換的時(shí)間、方式。第三十一條. 五個(gè)職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域l 戰(zhàn)略領(lǐng)域：戰(zhàn)略研發(fā)中心部門相關(guān)崗位，通過崗位之間進(jìn)行輪崗或跨部門晉升，可以加強(qiáng)戰(zhàn)略研發(fā)中心同研究所相關(guān)崗位之間的了解，并使戰(zhàn)略之外部門對公司戰(zhàn)略有更深入的理解。l 投資領(lǐng)域：企管部投資管理相關(guān)崗位與企管部內(nèi)其他崗位或其他部門崗位進(jìn)行輪換，可使公司投資與公司戰(zhàn)略方向、公司涉足行業(yè)的具體情況有著更好的結(jié)合。l 經(jīng)營管理領(lǐng)域：員工崗位輪換集中在企管部內(nèi)部的經(jīng)營管理相關(guān)崗位，通過崗位輪換使員工深入了解公司涉足各種領(lǐng)域的異同，輪換員工可以來自部門內(nèi)其他崗位或公司其他職能部門，這樣加強(qiáng)了職能管

23、理與經(jīng)營管理的溝通。l 財(cái)務(wù)領(lǐng)域：財(cái)務(wù)部內(nèi)部崗位之間、財(cái)務(wù)部與審計(jì)監(jiān)察部或其他部門之間可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行崗位輪換，以培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的會計(jì)人才，同時(shí)增加相關(guān)部門之間的理解。l 行政管理領(lǐng)域：崗位輪換主要集中在人力資源部、總裁辦、北京管理總部的部門內(nèi)和部門間；通過崗位輪換可加強(qiáng)行政類員工對本職工作的相關(guān)領(lǐng)域的理解，從而提高自己的綜合能力。2.7 崗位任職資格及綜合能力要求第三十二條. 確定崗位任職資格和綜合能力要求的方法l 各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎(chǔ)上制定。l 綜合能力要求的評定將以各崗位品德、能力、態(tài)度和績效的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（考核標(biāo)準(zhǔn)參見員工考核管理制度）。l 各部門制定的任

24、職資格標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定。2.8 建立針對職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系第三十三條. 培訓(xùn)工作的意義及作用l 公司培訓(xùn)的目的是為提升公司業(yè)績，為提高員工技能，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展提供有力的支持。l 通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作績效。l 培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長的結(jié)合。l 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。l 實(shí)施培訓(xùn)工作的機(jī)構(gòu)。l 由職業(yè)發(fā)展管理委員會制定培訓(xùn)工作指導(dǎo)方針。l 由職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)工作的安排、培訓(xùn)效果的評估、培訓(xùn)資料的保存。第三

25、章 熟悉中成長入職篇從入職的第一天起，新員工就步入了湖南電廣傳媒股份有限公司的職業(yè)發(fā)展通道，新員工首先將接受入職培訓(xùn)并度過試用期。3.1 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)在員工到崗后的一周內(nèi)進(jìn)行，由人力資源部組織集中進(jìn)行。主要內(nèi)容包括：第三十四條. 企業(yè)文化培訓(xùn)首先，要使員工了解公司的發(fā)展愿景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展歷程等，突出介紹“拓寬視野，延伸理想”的企業(yè)使命，使新員工迅速了解電廣傳媒的企業(yè)精神，盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境：l 介紹公司經(jīng)營狀況，包括主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展歷史等，傳達(dá)公司對新員工的期望和要求，使新員工能盡快找到自己的發(fā)展方向和切入點(diǎn)。l 介紹公司的組織結(jié)構(gòu)及與規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)制度不

26、是為了約束員工的自由和創(chuàng)新，而是為了給大家創(chuàng)造一個(gè)真正充滿活力的有序的工作環(huán)境。l 介紹電廣傳媒的企業(yè)形象，明確企業(yè)每個(gè)員工所承擔(dān)的社會形象責(zé)任，以及企業(yè)視覺識別系統(tǒng)所用標(biāo)識的意義以及使用場合。第三十五條. 工作職責(zé)培訓(xùn)新員工通過閱讀員工手冊、職位說明書、部門職責(zé)中與職務(wù)相關(guān)的文件，了解公司所處行業(yè)背景、發(fā)展前景以及所承擔(dān)的任務(wù)職責(zé)等；除了閱讀相關(guān)文件，其直接管理上級在工作中也要進(jìn)行口頭溝通與輔導(dǎo)。 試用期管理每位新入職員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷三至六個(gè)月的試用期，達(dá)到公司要求的新員工可予以轉(zhuǎn)正，達(dá)不到要求的新員工則不能轉(zhuǎn)正。試用期為員工與公司提供了相互了解的一段時(shí)間，公司希望新員工能珍視

27、這一鍛煉機(jī)會，積極進(jìn)取，調(diào)整自身，早日融入到電廣傳媒這個(gè)大集體中來；新員工也可以進(jìn)一步了解公司文化環(huán)境，明晰公司的發(fā)展方向與個(gè)人追求是否一致，并確定是否與公司共同發(fā)展。公司會采用有效的手段幫助新員工成為合格的正式員工。新員工入職后，部門負(fù)責(zé)人會安排一名老員工幫助其熟悉工作環(huán)境及工作職責(zé)，盡快消除陌生感。試用期間人力資源部將向試用員工上級發(fā)出新員工試用通知書，詳細(xì)介紹新員工在招聘過程及培訓(xùn)中的具體表現(xiàn)，提醒部門負(fù)責(zé)人在試用期內(nèi)對員工重點(diǎn)考察的內(nèi)容。新員工的上級在試用期中將對新員工進(jìn)行嚴(yán)格而細(xì)致的考察，在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面

28、向新員工提出具體要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。 新員工轉(zhuǎn)正定級在試用期時(shí)，新員工的序列職級由人力資源部比照正式員工初步擬定。根據(jù)試用期的考核結(jié)果，對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正、確定序列和職級，需填寫員工轉(zhuǎn)正定級申請表（見附表）。第四章 員工職業(yè)發(fā)展通道發(fā)展篇尊重員工個(gè)人發(fā)展需求，幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是電廣傳媒公司人力資源開發(fā)恪守的理念。員工職業(yè)發(fā)展不僅取決于個(gè)人的追求與個(gè)人的努力，同時(shí)取決于公司的環(huán)境與政策環(huán)境、制度環(huán)境、競爭環(huán)境等。隨著公司未來組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，員工的發(fā)展將不僅僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的行政職層的晉升，而且還體現(xiàn)在職級的上升（伴隨薪資的上調(diào)）、專業(yè)水平的提高、管理技能的提高以及任務(wù)多元化等多個(gè)方面。

29、為此，公司為員工發(fā)展設(shè)計(jì)了縱向發(fā)展和橫向發(fā)展的職業(yè)通道（），努力為員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)I造一種良好的環(huán)境氛圍?？v向發(fā)展橫向發(fā)展圖4.1：員工職業(yè)發(fā)展示意圖在電廣傳媒的職業(yè)發(fā)展體系中，包括兩個(gè)序列和四十五個(gè)職級，員工職業(yè)發(fā)展既包括縱向的職層、職級晉升，也包括橫向的跨序列移動、工作內(nèi)容擴(kuò)大化和工作輪換。通過縱向和橫向的發(fā)展，豐富了員工職業(yè)發(fā)展的通路，使員工獲得了更多的發(fā)展機(jī)會，鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)，努力工作，朝自己理想的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展，有效地解決了員工職業(yè)發(fā)展通道狹窄問題。4.1 制定員工發(fā)展計(jì)劃員工的職業(yè)成功和發(fā)展是電廣傳媒發(fā)展壯大的根本保障。在電廣傳媒，員工通過勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外，更

30、重要的是可以得到提高、成長和發(fā)展的機(jī)會。公司幫助每位員工制定滿足其需求、有針對性的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，該計(jì)劃由每位員工和上級一起根據(jù)個(gè)人工作的發(fā)展需要而制訂。員工、部門領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部在制定員工發(fā)展計(jì)劃中的分工參見表4.2。 個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定公司給予每位員工一個(gè)發(fā)展空間，并積極推動員工的發(fā)展成長。但是，需要明確的是員工依然是個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施主體，員工的職業(yè)成功取決于員工本人的勤奮、敬業(yè)和積極進(jìn)取，公司只能是員工職業(yè)生涯的輔導(dǎo)員，為員工提供發(fā)展的外部環(huán)境，引導(dǎo)和促進(jìn)員工發(fā)展。制定職業(yè)管理規(guī)劃應(yīng)遵循的原則：l 一致性原則。一致性原則要求員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須與公司的人力資源戰(zhàn)略密切結(jié)合，與

31、公司總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。l 全面兼顧和重點(diǎn)發(fā)展相結(jié)合原則。個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃首先在公司中層以上員工和人才儲備和梯隊(duì)體系內(nèi)員工實(shí)施，時(shí)機(jī)成熟后面向全公司展開。l 公平客觀的原則。要采用客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，集體進(jìn)行決策，保證企業(yè)員工均等地享有職業(yè)發(fā)展機(jī)會，并營造一個(gè)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。表 4.2： 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃編制關(guān)系圖計(jì)劃內(nèi)容員工部門負(fù)責(zé)人人力資源部職業(yè)定位個(gè)人價(jià)值觀、人生目標(biāo)個(gè)人能力特點(diǎn)、專長個(gè)人優(yōu)勢、劣勢績效考核反饋能力界定、評價(jià)能力界定、評價(jià)職業(yè)目標(biāo)理解公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃部門職責(zé)、崗位職責(zé)確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)提供公司發(fā)展方向、對個(gè)人期望輔導(dǎo)提供發(fā)展機(jī)會提供人事政

32、策咨詢提供職業(yè)機(jī)會信息發(fā)展路徑研究公司職級關(guān)系圖探討發(fā)展路徑提供發(fā)展路徑指導(dǎo)建議提供人事政策咨詢能力發(fā)展探討達(dá)到職業(yè)目標(biāo)所需能力提供指導(dǎo)服務(wù)安排相應(yīng)培訓(xùn)組織培訓(xùn)對于已順利通過試用期而轉(zhuǎn)正的新員工，公司開始啟動員工職業(yè)生涯管理體系，幫助每位新員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第三十六條. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃內(nèi)容l 職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定：包括理想的職位、技能運(yùn)用水平、工作安排及技能的獲取。l 行動規(guī)劃：員工為達(dá)到長短期職業(yè)生涯目標(biāo)應(yīng)采取的措施，包括參加培訓(xùn)課程和研討會，開展信息交流或申請公司內(nèi)的空缺職位。l 員工每年要和他的主管進(jìn)行職業(yè)發(fā)展討論(可包括在業(yè)績評估/檢討會中或獨(dú)立進(jìn)行) , 并制定和記錄個(gè)人職業(yè)發(fā)展

33、計(jì)劃。l 這里提供“員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表”供參考，此表需要在新員工入職或績效考評結(jié)束后使用，用以方便員工進(jìn)行討論和記錄，此表格由員工通過與主管討論填寫。第三十七條. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃實(shí)施程序l 了解電廣傳媒的業(yè)務(wù)目標(biāo)。l 擬訂工作中的主要目標(biāo)并與直接上級研究。l 擬訂主要工作目標(biāo)上并與直接上級達(dá)成衡量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。l 填寫員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表（參見附表）。l 定時(shí)檢查進(jìn)展情況，并根據(jù)實(shí)際狀況修正個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。l 與直接上級共同商定培訓(xùn)計(jì)劃。注：在討論中主管領(lǐng)導(dǎo)需給予員工建議和意見，并在計(jì)劃實(shí)施時(shí)給予適當(dāng)?shù)闹С帧?.2 縱向發(fā)展縱向發(fā)展包括兩方面，職層晉升和職級晉升。員工可以根據(jù)個(gè)人發(fā)展意向和

34、能力特點(diǎn)，選擇不同的職層序列作為個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向；公司有責(zé)任考慮員工的發(fā)展意愿，結(jié)合員工本人能力特點(diǎn)和公司對人才的需求狀況，幫助員工規(guī)劃個(gè)人發(fā)展方向。 職層調(diào)整公司鼓勵(lì)員工努力工作，在上級職層出現(xiàn)職位空缺時(shí)，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會，公司實(shí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。根據(jù)員工的績效考核結(jié)果和業(yè)績，員工的職層和職級會做出相應(yīng)的調(diào)整，對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整，具體調(diào)整辦法如下：第三十八條. 根據(jù)年度綜合考核結(jié)果，確定員工職層職級的調(diào)整：l 年度考核結(jié)果分為A、B、C、D和E五類。l 職級晉升標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)員工年度綜合考核結(jié)果為“A”時(shí)，基準(zhǔn)工資自動晉升兩級；當(dāng)員工年度綜

35、合考核結(jié)果為“B”時(shí)，基準(zhǔn)工資自動晉升一級，同時(shí)可以列入晉升兩級候選名單，經(jīng)過薪酬調(diào)整工作會議審議之后獲得晉級資格后基準(zhǔn)工資級別按兩級晉升；當(dāng)年綜合考核結(jié)果為“C”時(shí)，可以列入晉級候選名單，經(jīng)過薪酬調(diào)整工作會議審議之后獲得晉級資格后崗位工資級別晉升1級。l 職層晉升標(biāo)準(zhǔn)：員工年度考核結(jié)果是職層晉升決策的重要依據(jù)。人力資源部根據(jù)公司人力資源規(guī)劃提出職層晉升計(jì)劃，并對相關(guān)員工的綜合考核結(jié)果進(jìn)行排名，排名靠前的職員自動進(jìn)入職位晉升候選人名單，人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行綜合評議，最后做出職位晉升決策。l 降職級標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)員工年度綜合考核結(jié)果為“E”或連續(xù)兩年綜合考核結(jié)果為“D”時(shí)，基準(zhǔn)工資自動下降一級，

36、職級下降一級或建議換崗。l 降職層標(biāo)準(zhǔn)：人力資源部對總部員工的年度綜合考核結(jié)果進(jìn)行排名，排名靠后的5%職員進(jìn)入末位降職層候選名單，人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行綜合評議，最后做出末位淘汰名單決策。l 員工職層晉升或者降級決策時(shí)，對綜合考核結(jié)果排名按照“分級歸屬”原則，即高管人員在一起排名，中層管理人員在一起排名，普通員工在一起排名。注：有關(guān)考核的詳細(xì)情況，請參閱湖南電廣傳媒股份有限公司績效考核手冊。4.3 橫向發(fā)展由于傳統(tǒng)的晉升通道機(jī)會有限，為了滿足更多員工發(fā)展的要求，公司為員工設(shè)計(jì)了橫向發(fā)展通道。橫向通道發(fā)展分為換崗、輪崗和內(nèi)部招聘?？冃Х瞎疽蟛⒎e極要求上進(jìn)的員工，有機(jī)會得到不同職責(zé)范圍內(nèi)

37、的工作職務(wù)。職務(wù)的調(diào)整，往往也伴隨著責(zé)任的加大、工作任務(wù)的豐富化。 崗位輪換第三十九條. 崗位輪換是員工橫向職業(yè)發(fā)展的通道，也是公司一項(xiàng)人才儲備和人才培養(yǎng)制度。l 這項(xiàng)制度為員工提供了更加靈活的發(fā)展機(jī)會，減少了傳統(tǒng)縱向通道的擁堵。l 崗位輪換有利于全面發(fā)掘員工的能力特點(diǎn)和員工職業(yè)發(fā)展的再定位，擴(kuò)大和豐富工作內(nèi)容，從而調(diào)動其積極性和主動性，獲得職業(yè)成就。l 崗位輪換可以迅速強(qiáng)制性豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和培養(yǎng)復(fù)合型人才，為員工的縱向發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。l 崗位輪換可以使員工充分了解其他部門的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作，有利于加強(qiáng)員工對公司整體業(yè)務(wù)的了解從而提高整個(gè)公司的內(nèi)部溝通與整體運(yùn)作。每年輪換員工的比例可以

38、在5-10%之間，輪換時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排，一般在六個(gè)月左右。l 公司鼓勵(lì)員工在部門內(nèi)部輪崗和換崗。輪崗和換崗必須在部門負(fù)責(zé)人的安排下，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施，輪崗和換崗的目的是豐富員工的工作內(nèi)容，提升員工的綜合能力，增加公司的人才儲備。l 人力資源部結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要, 每年安排部分員工跨部門或到下屬公司輪崗, 員工也可以申請輪崗，目的是培養(yǎng)綜合性經(jīng)營管理人才，增加公司的人才儲備。第四十條. 崗位輪換流程l 職業(yè)發(fā)展管理委員會每年初制定公司崗位輪換總體方針。l 各崗位員工有權(quán)利根據(jù)自己績效表現(xiàn)及興趣方向提出崗位輪換申請，填寫員工換崗申請表（參見附表）。l 年度考評結(jié)束后，執(zhí)行小組通過與各部

39、門負(fù)責(zé)人討論，根據(jù)各崗位績效表現(xiàn)及各崗位提交的輪換申請確定半年崗位輪換初步方案。l 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組向職業(yè)發(fā)展管理委員會提交崗位輪換方案，經(jīng)審批通過后執(zhí)行。l 人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施崗位輪換工作。l 工作輪換有利于員工綜合理解企業(yè)的目標(biāo)，了解企業(yè)不同的職能部門，形成一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，并提高員工解決問題和決策問題的能力。注意事項(xiàng)：崗位輪換是指職業(yè)發(fā)展矩陣所表示的可以通過互相換崗增加知識技能的崗位；崗位輪換是職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組根據(jù)員工的能力、表現(xiàn)并參考員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及目標(biāo)輪換崗位的實(shí)際需要制定的，在征得部門經(jīng)理和崗位本人同意后實(shí)施。 內(nèi)部招聘公司采取內(nèi)部招聘的方式向員工提供換崗的機(jī)會，公司所有招聘信息

40、會優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布。同時(shí)，如果員工本人有在其他工作領(lǐng)域發(fā)展的興趣，也可以向人力資源部提出申請，在結(jié)合個(gè)人興趣與公司工作需要的基礎(chǔ)上，可以參照內(nèi)部招聘流程進(jìn)行操作，向員工提供步入新的工作崗位的機(jī)會。第四十一條. 內(nèi)部招聘流程：l 當(dāng)公司出現(xiàn)空缺職位時(shí)應(yīng)首先進(jìn)行內(nèi)部招聘，人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃或用人需求申請表發(fā)布內(nèi)部招聘信息，所有員工都可以應(yīng)聘。l 應(yīng)聘員工填寫內(nèi)部應(yīng)聘登記表，和自己的直接領(lǐng)導(dǎo)做正式的溝通，并由直接領(lǐng)導(dǎo)和跨級領(lǐng)導(dǎo)簽批后交人力資源部。l 人力資源部接到內(nèi)部應(yīng)聘登記表安排和該員工面試，并在內(nèi)部應(yīng)聘登記表填寫相應(yīng)的內(nèi)容，簽署是否合格的意見。l 人力資源部安排應(yīng)聘員工和空缺崗位的直接

41、領(lǐng)導(dǎo)和跨級領(lǐng)導(dǎo)面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測試。l 人力資源部和招聘部門溝通應(yīng)聘員工的情況，達(dá)成錄用的一致意見后重新核定薪酬職級，報(bào)職業(yè)發(fā)展委員會審批。l 人力資源部將員工的調(diào)動信息通知員工本人、調(diào)入部門、調(diào)出部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)抄送職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組其他成員。l 人力資源部收到調(diào)動信息后安排調(diào)出部門與員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。l 人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。l 如應(yīng)征未成功，由人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。l 內(nèi)部員工應(yīng)聘成功或員工申請得到批準(zhǔn)后，到新職層的內(nèi)部試用期為一個(gè)月至三個(gè)月，根據(jù)試用期的考核結(jié)果，對員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正、確定序列和職級并填寫員工轉(zhuǎn)正定級表（參見附

42、表）；未轉(zhuǎn)正者，則由人力資源部提出處理意見。注意事項(xiàng)：員工必須了解可利用的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會，并獲得組織內(nèi)有關(guān)職業(yè)選擇、職業(yè)變動和空缺的工作崗位等方面的信息，增進(jìn)員工對組織的了解，包括職位升遷機(jī)會與條件限制、工作績效評估結(jié)果、培訓(xùn)機(jī)會等信息，幫助員工了解自己的職業(yè)發(fā)展通道。第五章 做最優(yōu)秀的實(shí)踐者成就篇5.1 績效激勵(lì)制度每個(gè)工作年度終結(jié)之前，根據(jù)各自的考核標(biāo)準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人都會與員工共同回顧總結(jié)一年來的工作業(yè)績，明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，同時(shí)考察員工的工作能力和態(tài)度，制定達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃。公司將根據(jù)員工在圖5.1中的位置提供相應(yīng)支持。高業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，賦予更大責(zé)任賦予更

43、大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)與指導(dǎo)培訓(xùn)發(fā)展，賦予更大責(zé)任降級/辭退培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)發(fā)展加強(qiáng)管理態(tài)度和工作能力符合要求符合要求高低工作業(yè)績l 被評價(jià)為工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力“雙高”的員工會獲得職級與薪酬的晉升。l 對于工作業(yè)績較高、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工，公司將安排相應(yīng)的培訓(xùn)，幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力。l 對于工作業(yè)績較高、工作能力較強(qiáng)但工作態(tài)度欠積極的員工，公司將采用加大工作職責(zé)，并對其加強(qiáng)管理，幫助員工進(jìn)一步發(fā)揮能力。l 對于工作業(yè)績差、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工，公司將安排相應(yīng)的培訓(xùn)，并對其加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力。l 對于工作業(yè)績差、工作能力較強(qiáng)但工作態(tài)度欠積極的員工，公

44、司將對其加大管理力度，從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度入手，幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力；如員工對公司的文化、制度和管理方式無法認(rèn)同，應(yīng)考慮調(diào)換崗位或辭退。l 對于工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力“雙低”的員工，實(shí)行末位淘汰，公司每年強(qiáng)制流出的比例不低于員工總數(shù)的5%。5.2 人才儲備與梯隊(duì)建設(shè)人力資源是公司最重要的資源，電廣傳媒的競爭力來源于員工良好的素質(zhì)。為此，公司在人力資源合理配置的基礎(chǔ)上，考慮一定量的人才儲備。人才儲備按職層序列進(jìn)行，主要考慮管理序列儲備和專業(yè)序列儲備。人才儲備和梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的制定主要依據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)需求，考慮公司目前的人員結(jié)構(gòu)、能力水平和流動情況。 l 公司按職層序列建立人才儲備和梯

45、隊(duì)體系結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司的發(fā)展速度和對職層的需求特點(diǎn)，確定一定比例的儲備人員，特別是中、高級管理人員和專業(yè)人員。l 建立公司中高級管理和技術(shù)崗位人才晉升階梯制度，針對崗位職層特點(diǎn)和能力要求，對任職人員的知識結(jié)構(gòu)、績效情況、能力組合、任職部門經(jīng)歷、崗位輪換、績效情況等做出具體規(guī)定，在職業(yè)發(fā)展通道中做出相應(yīng)的安排，并結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展管理，引導(dǎo)有潛力的員工進(jìn)入不同的階梯通道。l 加強(qiáng)公司中、高層管理職層人員儲備管理。部門總經(jīng)理有責(zé)任發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己職層的接班人，部門總經(jīng)理職層晉升的前提之一是有合適的人選接替其職位。l 推行管理人員職層輪換制度，增加管理者知識面、周邊工作經(jīng)驗(yàn)和全局意識，轉(zhuǎn)換其思維模式和看問

46、題的角度，為其承擔(dān)更大的責(zé)任做準(zhǔn)備（參見職業(yè)發(fā)展矩陣）。第六章 職業(yè)發(fā)展相關(guān)培訓(xùn)6.1 培訓(xùn)工作的意義及作用l 公司培訓(xùn)的目的是為了提升公司業(yè)績，為提高員工技能，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展提供有力的支持。l 通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作績效。l 培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長的結(jié)合。l 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。6.2 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)第四十二條. 由職業(yè)發(fā)展管理委員會制定培訓(xùn)工作指導(dǎo)方針，由職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)工作的安排、培訓(xùn)效果的評估、培訓(xùn)資料的保存，人力資源部主要

47、負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。第四十三條. 總部人力資源部負(fù)責(zé)總部全體員工的培訓(xùn)，制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。第四十四條. 培訓(xùn)師資原則上，對于公司基層員工的培訓(xùn)由人力資源部組織公司內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)專家實(shí)施培訓(xùn)，對于公司中高層員工的培訓(xùn)，由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系外部專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)，在培訓(xùn)中開始培養(yǎng)和建立公司自己的培訓(xùn)師資力量，逐步由依賴外部培訓(xùn)師資過渡為自給自足，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)可考慮成立常設(shè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并設(shè)立專職的培訓(xùn)崗位。6.3 培訓(xùn)計(jì)劃為進(jìn)一步了解公司，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，員工可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有：l 通用類培訓(xùn)：指利用公司內(nèi)

48、外的培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、經(jīng)營管理知識、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專項(xiàng)訓(xùn)練等。l 專業(yè)類培訓(xùn)：指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，如財(cái)務(wù)、營銷知識等。第四十五條. 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂流程l 人力資源部與部門總經(jīng)理交流各崗位所需能力。l 討論要提高所需技能需進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目。l 結(jié)合崗位的判斷培訓(xùn)內(nèi)容能否對員工業(yè)績產(chǎn)生正面影響。l 制訂培訓(xùn)計(jì)劃，由部門總經(jīng)理與員工進(jìn)行交流探討。l 實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃，并在完成課程后，與員工一起評估成效。6.4 職業(yè)發(fā)展相關(guān)培訓(xùn) 入職培訓(xùn)第四十六條. 新員工培訓(xùn)目的與內(nèi)容l 新員工從報(bào)到的第一天

49、起，每位員工就步入了電廣傳媒的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)，員工所填寫的員工登記表及其它資料會被及時(shí)錄入電廣傳媒的職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)，并適時(shí)補(bǔ)充新的資料。l 各部門經(jīng)理在試用期中對新員工進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的觀察使用，在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具體要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。l 入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。l 入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任等。第四十七條. 新

50、員工培訓(xùn)流程l 年初由人力資源部組織公司部門總經(jīng)理以上崗位討論確定部門各崗位入職培訓(xùn)內(nèi)容，并以此制定本年度新員工總體培訓(xùn)計(jì)劃及師資安排。l 新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于14學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃，新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。l 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫培訓(xùn)安排通知單，發(fā)放至各部門經(jīng)理，要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。l 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。l 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其培訓(xùn)成績單提交各

51、部門，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。l 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。 在崗培訓(xùn)第四十八條. 在崗培訓(xùn)目的與內(nèi)容l 在崗培訓(xùn)是根據(jù)員工績效考評結(jié)果并配合員工職業(yè)發(fā)展路線設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案，其目的是為了更好地提高各崗位員工任職能力。l 在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括通用知識類和專業(yè)知識類。l 通用知識類：指利用內(nèi)外部培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)。l 專業(yè)知識類：指利用外部培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。l 員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職層、調(diào)整薪酬職級的重要依據(jù)。第四十九條. 在崗培訓(xùn)流程l 每年初

52、職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組與職業(yè)發(fā)展管理委員會討論制定本年度人力資源培訓(xùn)初步方案。l 人力資源部向各部門下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。l 年度績效考評工作結(jié)束后，人力資源部結(jié)合各崗位考評成績及員工培訓(xùn)需求反饋確定各類崗位的在崗培訓(xùn)計(jì)劃。l 當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容等情況發(fā)生變化時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請，填寫臨時(shí)培訓(xùn)申請單。l 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提高崗位任職能力為目標(biāo)，制定當(dāng)月的培訓(xùn)計(jì)劃。l 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。l 實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃，并在完成課程后，與員工一起評估成效，最終將資料存檔。 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)第五十條. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的與內(nèi)容l 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是針對性很強(qiáng)的培訓(xùn)，主要是對即將進(jìn)行崗位輪換或職層晉升的員工開展的，目的是使轉(zhuǎn)崗員工盡快熟悉新崗位的工作內(nèi)容并具備新崗位的任職能力。l 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括：新崗位工作內(nèi)容介紹；提高任職能力的針對性培訓(xùn)；新崗位專業(yè)知識培訓(xùn)。l 接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的人員包括晉升人員與轉(zhuǎn)崗人員。第五十一條. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)流程l 員工在年度績效考評期間提出轉(zhuǎn)崗申請。l 職業(yè)發(fā)展執(zhí)行小組根據(jù)年度績效考評成績及員工轉(zhuǎn)崗申請確定員工晉升和轉(zhuǎn)崗人員名單。l 職