2020年中醫(yī)藥工作總結(jié)模板

1、中醫(yī)藥工作總結(jié)模板中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī) 藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)， 是中華民族幾千年 來認(rèn)識生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù) 的內(nèi)在精神和思想基矗中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、 展示和傳 播的重要場所。 我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。 現(xiàn)將一年來我院中醫(yī) 藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下：我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo) 中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心， 在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展， 在價 值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一 步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊， 彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。 從我院實

2、際出發(fā)， 制定了醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施， 成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組 織，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培 育等各項工作水平的不斷提高， 通過中醫(yī)藥文化建設(shè)， 使人民群眾從 診療環(huán)境、 就診方式、 服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥 特色優(yōu)勢服務(wù)。1、發(fā)展戰(zhàn)略 堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu) 勢。確定了 “科技興院，樹立品牌，患者之上，關(guān)愛生命”發(fā)展戰(zhàn) 略，不斷強化技術(shù)含量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、 充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和

3、”的服 務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動 人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張 舒適的病床、一壺?zé)崴⒁粋€整潔的環(huán)境” 的活動，為病人提供溫馨、 細(xì)心的服務(wù)。3、醫(yī)院宗旨 堅持“真誠關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管 理”的宗旨，推動醫(yī)院文化建設(shè)， 行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。4、醫(yī)院精神 弘揚醫(yī)院 “團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博 愛濟世”精神，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量， 擴大社會影響， 實現(xiàn)物質(zhì)文明、 精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊深厚， 源遠(yuǎn)流長。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使

4、命和人民 群眾健康的希望，要團(tuán)結(jié)自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，用 愛心點燃生命的太陽。1、診療行為規(guī)范，是開展診察疾并處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為 準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么，應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理 論和技術(shù)方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在“望、 聞、問、切”等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我院多次開展服 務(wù)窗口崗位技能競賽及考核，制定了員工守則，在全體員工中開 展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評選表彰活動， 開展親情服務(wù)等活動， 立標(biāo)桿， 樹典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動作用。 要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬 時，必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范， 使用“

5、您好”、“請”、“對不起”、 “謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親 切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。3、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化 的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。 教學(xué)傳承規(guī)范， 是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則，弘揚中醫(yī)尊師重教、教學(xué) 相長的優(yōu)良傳統(tǒng)， 老師應(yīng)為人師表、 修身正行，平易待人、樂育英才， 樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿 授、示人規(guī)矩不示人以巧；學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、 精勤不倦，勤求古訓(xùn)、博采眾方，學(xué)貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、 與時俱進(jìn)。1、建筑外觀和庭

6、院建設(shè) 目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作，獨 特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩， 結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理 搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室， 住院部的大廳、走廊、護(hù)理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文 化豐富內(nèi)涵，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板，圖 文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識，古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等， 弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程， 同時也讓患者更加了解我院的辦院 理念和中醫(yī)藥治療的特色。 主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、 養(yǎng) 生保健方法， 以及中醫(yī)藥防治常見并多發(fā)病的方法， 常用中藥的識別 和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。3、院報 通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化，宣傳醫(yī)院辦院方向和 宗旨，宣傳普及中醫(yī)知識， 宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌，展示獨具特色 的醫(yī)院文化。4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度，宣 傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面