質(zhì)量承諾與保證措施0001

1、質(zhì)量承諾與保證措施第一節(jié)質(zhì)量目標與承諾1.1、 質(zhì)量目標驗收合格。1.2、 違約處罰措施1.2.1、 工程驗收嚴格執(zhí)行建設部頒發(fā)的質(zhì)量驗收評定標準，施 工期間監(jiān)理方嚴格監(jiān)督，不合格的部分必須返工直到合格。1.2.2、 按我方承諾質(zhì)量標準執(zhí)行，達不到承諾標準的除承擔返 工費用外，按合同總價的3%t罰。1.2.3、 我公司如不認真履行合同，忽視工程質(zhì)量，不守信譽， 甲方有權(quán)責令停工直至終止合同，造成一切損失由我公司承擔。1.2.4、 我公司在接到開工后14天，如未能按投標文件與合同條 款中承諾的人員、施工設備按時、如數(shù)進入工地，致使本標段工程的 質(zhì)量造成嚴重影響，造成一切損失由我公司承擔。第二節(jié)質(zhì)

2、量保證體系1 / 352.1、質(zhì)量管理體系圖2 / 352.2、質(zhì)量管理體系要素形象圖3 / 35工標合司不合格桂升科東K及饌莊工舞-'?殳檢企檢迫收4 / 352.3、質(zhì)量管理體系管理網(wǎng)絡5 / 35或哽r安全管爺員 不舒運寺“T典6 / 352.4、 質(zhì)量目標管理網(wǎng)絡圖2.5、 建立健全和嚴格執(zhí)行各項制度2.5.1、 推行施工現(xiàn)場工程組織管理總負責人技術(shù)管理工作責任制，用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。 正確貫徹執(zhí) 行政府的各項技術(shù)政策，科學地組織各項技術(shù)工作，建立正常的工程 技術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作的重點集中放到提高工程質(zhì)量， 縮短建設 工期和提高經(jīng)濟效益的具體技術(shù)工

3、作業(yè)務上。2.5.2、 建立健全各級技術(shù)責任制，正確劃分各級技術(shù)管理工作7 / 35的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職，有權(quán)、有 責。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，為本工程建設發(fā)揮應有的骨干作用。2.5.3、 建立施工組織設計的施工方案審查制度，工程開工前， 將我公司技術(shù)主管部門批準的單位工程施工組織設計報送監(jiān)理工程 師審核。對于重大或關鍵部位的施工，以與新技術(shù)新材料的使用，我 施工單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施，以與新 技術(shù)新材料的試驗，鑒定證明材料呈報監(jiān)理主管工程師審批。2.5.4、 建立嚴格的獎罰制度：在施工前和施工過程中項目經(jīng)理 組

4、織有關人員，根據(jù)公司有關規(guī)定，制定符合本工程施工的詳細的規(guī) 章制度和獎罰措施，尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好 的作業(yè)人員進行重獎，對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進行重罰，不 允許出現(xiàn)不合格品。2.5.5、 建立健全技術(shù)復核制度和技術(shù)交底制度，在認真組織進 行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎上，進一步強化對關鍵部位和影響工 程全局的技術(shù)工作的復核。工程施工過程，除按質(zhì)量標準規(guī)定的復查、 檢查容進行嚴格的復查、檢查外，在重點工序施工前，必須對關鍵的 檢查項目進行嚴格的復核。如建設物軸線坐標和高程；基礎的土質(zhì)、 位置、標高、尺寸；蓋板、涵身混凝土模板的尺寸、位置、標高，以 與預埋件（管）和預留孔

5、的位置；混凝土的配合比和鋼材、水泥的試 驗成果資料：特殊項目大樣圖的形狀、尺寸；以與其它需要復核的項8 / 35目。杜絕重大差錯事故的發(fā)生2.5.6、 堅持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組 提出自檢，再由施工員項目經(jīng)理組織有關施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員 進行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎上，請監(jiān)理工 程師審核并簽證認可。2.5.7、 堅持“三級”檢查制度。公司每月對項目工程質(zhì)量全面 檢查一次，工程處對項目的工程質(zhì)量檢查一次。 檢查中嚴格執(zhí)行有關 規(guī)和標準，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，提出不合格報告，限期糾正， 并進行跟蹤驗證。第三節(jié)質(zhì)量控制與技術(shù)保證措施3.1、 質(zhì)量控制

6、3.1.1、 施工準備過程的質(zhì)量控制按優(yōu)化的施工組織設計和方案進行施工準備工作。做好圖紙會審和技術(shù)交底與技術(shù)培訓工作。對于推廣應用的新 技術(shù)、新工藝要組織有關人員認真學習。要求各級作業(yè)人員對施工工 序、施工方法、注意事項和質(zhì)量要求做到心里有數(shù)。正確選擇和合理調(diào)配施工機械設備，搞好維修保養(yǎng)工作，保持機械設備的良好技術(shù)態(tài)度。3.1, 2、施工過程的質(zhì)量程序控制9 / 35嚴格按施工工藝（或施工程序）施工根據(jù)對影響工程質(zhì)量的關鍵特點，關鍵部位與重要影響因素設 質(zhì)量管理點的原則，并設專人負責。建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。 專職質(zhì)檢員、技術(shù)人員作 為信息中心，負責搜集、整理和傳遞質(zhì)量動態(tài)信息給決策機

7、構(gòu)（項目 經(jīng)理部）。決策機構(gòu)對異常情況信息迅速作出反應，并將新的指令信 息傳遞給執(zhí)行機構(gòu)，調(diào)整施工部署，糾正偏差。形成一個反應迅速、 暢通無阻的封閉式信息網(wǎng)?，F(xiàn)場質(zhì)檢員要與時搜集班組的質(zhì)量信息，按照單純隨機抽樣法、 分層隨機抽樣法、整群隨機提樣法客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)， 為決 策提供可靠依據(jù)。并采用質(zhì)量預控法中的因果分析圖、 質(zhì)量對策表開 展質(zhì)量統(tǒng)計分析。掌握質(zhì)量動態(tài)，追蹤“病灶”，對癥下藥。3.2、 技術(shù)措施3.2.1、 建立完善的質(zhì)量保證體系，強化質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量是 企業(yè)生命的思想。3.2.2、 本工程嚴格按項目法進行施工管理，將 ISO-9001: 2000 工作程序貫穿整個施工過程

8、，認真貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標， 采取切實有效的措施，不斷提高質(zhì)量管理水平，搞好質(zhì)量管理的基礎 工作，保證質(zhì)量體系的有效運行。3.2.3、 項目部根據(jù)質(zhì)量目標，編制創(chuàng)優(yōu)計劃，落實職責到人，10 / 35有目的、有計劃地開展質(zhì)量評比活動，同時制定獎罰辦法，調(diào)動各級 人員的積極性，從而使質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。3.2.4、 實行質(zhì)量崗位責任制，獎優(yōu)罰劣。各分項工程，各道工 序，定人、定崗、定責。驗工計價，必須有質(zhì)檢人員簽字，建立定期 質(zhì)量評比制度，獎優(yōu)罰劣。3.2.5、 認真執(zhí)行三檢制度，加強重要結(jié)構(gòu)、重要部位的質(zhì)量檢 查，認真執(zhí)行工程項目監(jiān)理規(guī)定；施工過程中嚴格執(zhí)行質(zhì)量自檢，以 抓好工序質(zhì)量，要做

9、到每道工序未經(jīng)質(zhì)量部門檢驗、監(jiān)理工程師驗收 不得進行下道工序，從而使分項、分部、單位工程和整個建設項目的 工程質(zhì)量得到保證。3.2.6、 貫徹全面質(zhì)量管理，成立對重點工序、重點環(huán)節(jié)的領導 小組，要經(jīng)常對進度，質(zhì)量情況進行分析、總結(jié)，各小組與質(zhì)控部門 每月必須進行一次質(zhì)檢活動，分析質(zhì)量情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓，每次活 動必須詳細記錄，活動容要有措施，有預定目標。3.2.7、 實行“樣板先行”，按規(guī)要求每項工程開工前，首先安排 “試驗段”，根據(jù)試驗結(jié)果制定切實有效的施工方案，指導全面施工。3.2.8、 為保證采購的原材料、成品與半成品滿足工程質(zhì)量要求， 嚴格審查供料方資質(zhì)，所有使用的材料必須符合設計要求

10、， 原材料與 成品、半成品進入現(xiàn)場要提供合格證與相關試驗報告，對于進入現(xiàn)場的材料進行產(chǎn)品標識、狀態(tài)標識、并與時送往有相應資質(zhì)的試驗室做11 / 35 材料復試。主要材料要經(jīng)監(jiān)理工程師確認后方可進場。3.2.9、 施工中嚴格執(zhí)行持證上崗制度，項目經(jīng)理、總工、施工 員、質(zhì)檢人員、測量、試驗人員與特殊工種均要取得上崗證，嚴禁無 證上崗。3.2.10、 工程實行專業(yè)化施工，成立專業(yè)施工隊伍，并在施工前 進行專業(yè)知識、技術(shù)操作的培訓。3.2.11、 項目經(jīng)理部在現(xiàn)場設置測量隊，中心試驗室。測量隊負 責測量復核的管理工作，對重要軸線、水準點進行復核檢驗和竣工測 量；試驗室負責各種材料的進場檢驗與混凝土配合

11、比提供和試塊的制 作、養(yǎng)護、送檢等各種試驗工作。3.2.12、 施工質(zhì)量與管理重點：現(xiàn)場加工的構(gòu)件以與委托構(gòu)件廠加工的構(gòu)件執(zhí)行首件驗收制 度，要請監(jiān)理工程師進行首件驗收，合格后方可批量生產(chǎn)，在生產(chǎn)過 程中隨時進行抽查，以確保構(gòu)件產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)場制作混凝土與砂漿應嚴格執(zhí)行配比申請制度， 在制作現(xiàn)場 應有足夠的計量設備，嚴格執(zhí)行計量標準，并由專業(yè)計量員負責監(jiān)督 實施。砌體工程施工的砂漿配比要準確，灰漿飽滿、縫寬整齊均勻， 抹面、勾縫無空鼓，砌筑牢固12 / 35施工中認真抓好測量工作的管理，組織測量人員使用先進的測 量儀器，運用科學的測量手段，做好全線測量工作，嚴格控制軸線、 標高的檢查工作，保證各

12、項工程位置、高程準確，符合設計要求。對 已完工的管線與時做好竣工測量。工程施工中做好原始記錄，材料試驗與見證試驗與工序自檢等 質(zhì)量保證資料?？⒐ず螅蛘袠藛挝缓统墙n案館提交真實完整的竣 工資料。各項施工記錄，必須與時、準確，真實、認真填寫，嚴禁弄虛 作假。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要與時向有關部門反映， 不得隱瞞不報或擅自處 理，并由技術(shù)負責人制定相應的糾正措施，并監(jiān)督施工人員實施。認真做好技術(shù)交底工作，并切實起到指導施工的目的，并根據(jù) 相關工序的關鍵項目制定預防措施，以避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)。第四節(jié) 試驗、檢驗與資料4.1、 重點試驗容原材料使用前的檢測試驗：重點加強水泥、砂、鋼筋、碎石、磚、 天然砂礫的試

13、驗。施工試驗：重點為混凝土、砂漿試塊制作與強度試驗，土壤、路 面結(jié)構(gòu)層壓實度試驗等。使用功能試驗：滲漏試驗與壓實度的試驗。13 / 354.2、 試驗措施按施工規(guī)規(guī)定，對原材料與時取樣，與時送檢，根據(jù)使用部位， 按批量取樣，并督促有關人員索取合格證。按規(guī)定對回填分層、分步取樣做壓實度試驗。對工作要認真負責，試驗、取樣和制作要真實、具有代表性，填 寫的資料要清楚齊全。每天做好試驗日記，將每天的試驗取樣進行分析，試驗取樣項目 填寫清楚，編好號。與時回收試驗資料交給技術(shù)部資料員，做好交接記錄。分段做好混凝土強度的統(tǒng)計，對混凝土強度進行分析，試驗上出 現(xiàn)問題時，要與時向技術(shù)主管與有關領導匯報，然后進行

14、原因分析， 對整個工程的試驗與材料、結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況，用數(shù)據(jù)進行評定說明。4.3、 資料管理開竣工手續(xù)：地質(zhì)勘探報告，施工許可證、開工許可證。施工組織設計：各單位工程施工方案，容齊全，能指導施工，措 施可行。其審批表簽字、蓋章逐級上報審批。技術(shù)交底記錄：各單位工程按工序切實地進行交底。原材料與構(gòu)、配件檢驗記錄：所用水泥、天然砂礫、混凝土、砂 子、石子、池蓋、各種預制構(gòu)件的合格證、認證書、試驗單必須齊全。14 / 35施工試驗記錄：鋼筋、水泥、砂子、石子、頁巖磚等原材的試驗 單；混凝土、砂漿的配比單；混凝土試塊強度統(tǒng)計評定表與混凝土抗 壓強度試驗報告；天然砂礫的含灰量、無側(cè)限抗壓強度試驗單。各種施工

15、記錄：施工日志、混凝土開盤鑒定與混凝土澆注申請、 混凝土澆注記錄、混凝土測溫記錄。測量復核記錄：測量復核記錄、工程測量定位單、管道軸線、現(xiàn) 場水準點的測量復核原始記錄、基礎尺寸線、梢底標高、施工測量成 果資料、交接樁資料。施工預檢記錄：模板預檢單。工程質(zhì)量評定、工序質(zhì)量評定、工程部位評定、單位工程評定、 使用功能試驗記錄。第五節(jié)質(zhì)量計劃5.1、 質(zhì)量職責項目經(jīng)理領導制定、實施和保持項目質(zhì)量方針，全面負責項目質(zhì)量體系的 管理、完善和運行，主持項目質(zhì)量體系評審。決定項目資源配備，明 確職能部門的質(zhì)量職能。確定項目質(zhì)量方針、目標并保證質(zhì)量方針和 目標協(xié)調(diào)，采取必要的組織、管理和教育措施，使質(zhì)量方針為

16、全體職 工掌握并貫徹執(zhí)行。選擇和評審分供方，審核其資質(zhì)和經(jīng)濟合同。15 / 35項目總工程師全面負責項目技術(shù)質(zhì)量日常管理，具體協(xié)調(diào)質(zhì)量計劃實施與質(zhì)量 過程管理事務；負責制訂項目質(zhì)量計劃；督促檢查項目質(zhì)量計劃的實 施；負責施工組織設計的編制；負責施工過程中的全面質(zhì)量監(jiān)控能力； 按規(guī)定對緊急放行事宜進行控制。技術(shù)部門按質(zhì)量體系文件的規(guī)定和要求進行測量、試驗和質(zhì)量的管理和實 施，以確定其符合性；在項目工程師的領導下，負責編制施工方案， 并確定施工方案是否符合質(zhì)量體系文件和顧客質(zhì)量要求；為工程項目 施工過程能滿足規(guī)定質(zhì)量要求，開展有計劃、有系統(tǒng)的活動，提供適 當信任和可追溯性的證據(jù)。工程管理部門有效、

17、動態(tài)地對施工全方位、全過程監(jiān)控；合理安排施工搭界， 確保每道工序質(zhì)量，形成最終優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；實施作業(yè)過程中的質(zhì)量檢測 指導，確保工序管理點順利實施。材料設備部門按質(zhì)量設計和施工方案，提供合格的材料與設備。強化原材料、 半成品等質(zhì)量管理，提高設備的完好與使用率。嚴格控制無質(zhì)保文件 和不符合技術(shù)規(guī)指標的材料投入施工，杜絕設備帶病運行。實施工程 項目現(xiàn)場管理標準化，使操作現(xiàn)場工作環(huán)境不影響工程質(zhì)量。16 / 35質(zhì)量部門按質(zhì)量體系文件和合同要求，實施質(zhì)量控制和檢查監(jiān)督工作。負 責對分部、分項與最終產(chǎn)品的檢驗和參與最終產(chǎn)品質(zhì)量評定工作，獨立行使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力。負責各種檢驗狀態(tài)質(zhì)量記錄資料 的填制

18、、收集、立卷工作。綜合辦公室加強項目基礎管理與外協(xié)調(diào)工作， 強化信息傳遞。確立部基礎管 理流程，制定崗位責任制，積累各類資料。項目資料員負責文件、資料的等級、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、 歸檔和銷毀工作。來往文件資料收發(fā)應與時登入臺帳，視文件資料的 容的和性質(zhì)，準確與時遞交項目經(jīng)理批示和辦理。 負責接受各部門文 件資料責任人按階段遞交的已立卷的文件資料，并按規(guī)定進行審核。 注意的原則。在工程竣工后，負責將文件資料立卷移交有關部門。5.2、 合同評審通過合同評審，清楚地了解業(yè)主的要求和合同條件， 保證在合同 履行過程的施工階段，所有的合同要求都能有計劃地逐步實現(xiàn)， 工程 施工中發(fā)生的合同

19、變更能良好地貫徹。項目負責人按照合同評審程序的要求，負責本項目合同評審 的以下具體工作：對合同各項條款逐條分析，并使項目主要人員清楚17 / 35 了解，明確實現(xiàn)合同目標應進行的保證措施， 必要時應以文件規(guī)定下 來，并納入本規(guī)劃中。參加施工過程中合同修訂的評審，按公司合 同評審程序中有關合同修訂條款執(zhí)行。掌握工程建設情況和客觀條 件的變化，并與時與業(yè)主和公司合同主管部門聯(lián)系， 為現(xiàn)場施工創(chuàng)造 良好條件。5.3、 文件和資料控制5.3.1、 根據(jù)公司質(zhì)量手冊的要求，執(zhí)行文件和資料控制 程序中的有關規(guī)定，保證施工過程中使用有效的文件與圖冊。5.3.2、 由項目經(jīng)理部總工程師指定專人負責所有文件資料

20、的管 理工作。按文件和資料控制程序中的有關規(guī)定，負責收發(fā)、傳送、 整理和保存文件資料。合同文件的管理：保存工程承包合同和驗工計價資料，由項目經(jīng)理部計劃財務部部 長負責。屬于施工單位負責采購的物資，其采購合同存于項目經(jīng)理部， 并由項目經(jīng)理部物資設備部部長保存。施工圖冊管理：施工圖冊由項目經(jīng)理部施工技術(shù)部部長負責管理，并按公司施工技術(shù)管理辦法執(zhí)行。18 / 355.4、 物資采購本項目物資采購，由項目經(jīng)理部物資設備部部長負主要責任， 嚴 格按施工合同和公司采購控制程序執(zhí)行，保證本項目使用合格的 材料和設備。物資采購必須嚴格按公司物資部門下發(fā)的合格分供方名冊選 擇供應商；如果現(xiàn)場需要購買其他供應商的

21、物資， 則必須按程序?qū)ζ?進行評價。采購人員在采購物資時，必須與時索要所采購物資的原始標識（廠家、材料名稱、規(guī)格型號、出廠編號、出廠日期、合格證等） 。5.5、 施工過程控制5.5.1、 施工過程是質(zhì)量保證的重點環(huán)節(jié)，所涉與的各項工作必 須依據(jù)質(zhì)量手冊和有關施工過程控制程序的規(guī)定執(zhí)行。本工程已由工程經(jīng)營部組織實施了現(xiàn)場施工調(diào)查。施工圖紙與設計交底資料的審核，由項目經(jīng)理部施工技術(shù)部部長 組織并負責。施工階段的技術(shù)交底由項目經(jīng)理部總工程師負責。5.5.2、 施工組織設計的管理施工組織設計由項目經(jīng)理部總工程師組織進行技術(shù)交底，使項目管理人員對施工組織設計容達成共識。 對于施工中遇到的新問題或采19

22、/ 35 用某些新技術(shù)時，堅持“一切經(jīng)過試驗、一切用數(shù)據(jù)說話”的原則， 由項目經(jīng)理部總工程師組織進行現(xiàn)場試驗，并制定相應的施工方案。 施工條件和環(huán)境發(fā)生變化時，由項目經(jīng)理部總工程師負責提出施工組 織設計修改意見，按施工監(jiān)理程序報批，并報公司施工技術(shù)處備案。 施工工序質(zhì)量控制實行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢，由項 目經(jīng)理部安全質(zhì)量部部長負責。5.5.3、 進度控制由項目經(jīng)理部總工程師負責制定、實施和修改本工程進度計劃。 本工程的施工勞力調(diào)配由項目經(jīng)理部指揮長負責。5.5.4、 特殊過程和關鍵工序施工細則本工程項目實施前，認真閱讀設計文件和審核圖紙，確定特殊過 程和關鍵序，并制定作業(yè)指導書。

23、特殊過程和關鍵工序作業(yè)指導書中，應有針對性地制定具有可操作性的專項措施。特殊過程和關鍵工序?qū)嵤┣?，必須作好以下幾項工作?.5.5、 備階段對施工圖紙進行會審，對施工細則、施工工 藝進行專項技術(shù)交底。5.5.6、 工的操作人員必須經(jīng)過培訓，做到持證上崗，培訓 工作執(zhí)行培訓程序。對施工人員和設備能力進行確認，不具備能 力的不能從事施工。20 / 35(3)施工過程中，指定專人對質(zhì)量和過程連續(xù)監(jiān)控，并做好記 錄。對施工人員資格、工程所需材料、施工設備的狀況均作記錄，使 施工過程具有可追溯性。5.6、 檢驗和試驗5.6.1、 檢驗和試驗是保證工程質(zhì)量的重要手段，由項目經(jīng)理部 總工程師負主要責任。5.

24、6.2、 檢驗和試驗除按質(zhì)量手冊和有關程序文件規(guī)定進行 外，根據(jù)本工程實際情況，采取以下具體措施：施工中進行的檢驗和試驗，由項目經(jīng)理部中心實驗室主任負責。 除所有物資驗證應按施工過程控制程序中進貨檢驗和試驗要求進 行外，對于必須進行特殊檢驗和試驗的物資，應在計劃中說明。施工過程的檢驗和試驗由項目經(jīng)理部中心實驗室主任負責。根據(jù)施工進度，將試驗和檢驗安排落實到各隊試驗員、質(zhì)檢員和工班長。 最終檢驗和試驗由指揮長負責，按監(jiān)理規(guī)程向監(jiān)理工程師和業(yè)主申請。5.6.3、 本項目使用的檢驗、測量和試驗設備，由項目經(jīng)理部中 心實驗室主任負責，按公司計量器具周期校驗規(guī)定負責送檢。5.7、 物資的搬運和貯存5.7

25、.1、 本項目要嚴格做好物資的貯存保管工作。在具體的執(zhí)行 過程中，除按公司有關程序文件規(guī)定的要求執(zhí)行外，各項工作主要負 責人還應針對工作的特殊性提出措施或方案，提交項目負責人審批，21 / 35并保證在工作中準確地向每一個操作人員進行交底。本項工作由項目 經(jīng)理部物資設備部部長負責。5.7.2、 施工現(xiàn)場依據(jù)平面布置圖布置材料堆放場地，設置貯存 倉庫，并檢查、監(jiān)督與此項工作有關操作人員，作好防雨、防盜等各 項工作。5.7.3、 物資搬運和貯存應有情況記錄。本項目所有施工場地的 現(xiàn)場物資標識應保持一致。5.8、 標識和可追溯性5.8.1、 本項目依據(jù)合同要求和公司質(zhì)量手冊與產(chǎn)品標識 和可追溯性控制

26、程序的要求進行物資和工序的標識和可追溯性管理。5.8.2、 本項目標識和可追溯性管理，由項目經(jīng)理部物資設備部 部長負責。通用的標識除按產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序的要求 執(zhí)行外，本項目的其它標識做以下規(guī)定：現(xiàn)場材料標識：根據(jù)不同材料性質(zhì)設置不同標識，并加以記錄， 防止不同類型、不同批次的產(chǎn)品混淆，必要時可追溯。此項工作由項 目經(jīng)理部物資設備部部長負責組織實施。追溯性工序的標識：施工工序以分項、分部工程檢驗評定表、試 驗報告、有關記錄、施工日記標識、由項目經(jīng)理部總工程師負責組織 實施并做好記錄。設備標識：工程設備用標牌做好標識，由項目經(jīng)理部物資設備部 22 / 35部長負責組織實施，并做好記錄。5

27、.9、 成品防護本項目執(zhí)行防護和交付程序的規(guī)定，特殊成品的防護由項目 技術(shù)負責人組織編寫成品防護方案。工程成品防護工作由項目經(jīng)理部總工程師負責措施的制定、修正、調(diào)整，并對此項工作的人員進行指導和培訓。5.10、 培訓本項目指定項目經(jīng)理部綜合辦公室負責培訓工作。 其主要職責是： 掌握了解年度職工培訓計劃。根據(jù)項目施工需要，向項目負責人提出 培訓建議計劃，提報本項目所需要的專題培訓申請，并組織實施。項目負責人要支持培訓工作，在時間、人員、獎金發(fā)放等方面予 以保證。5.11、 質(zhì)量記錄本項目指定項目經(jīng)理部安全質(zhì)量部部長為質(zhì)量記錄的總負責人。 負責本項目所有質(zhì)量記錄的收集、保存和處理工作。同時，對各過

28、程 質(zhì)量記錄負責人進行監(jiān)督檢查。過程質(zhì)量記錄負責人按要求進行記錄，工程完工后按規(guī)定進行整 理，上報質(zhì)量記錄總負責人。23 / 355.12、 質(zhì)量計劃的貫徹執(zhí)行質(zhì)量計劃的發(fā)放：本質(zhì)量計劃的發(fā)放由項目經(jīng)理部施工技術(shù)部部 長負責，并作好登記；本質(zhì)量計劃的發(fā)放圍是：項目經(jīng)理、項目經(jīng)理 部總工程師、項目經(jīng)理部各部門負責人與有關人員、項目經(jīng)理、項目 部總工程師、各科室負責人與有關人員、各施工隊隊長、各施工隊技 術(shù)主管與質(zhì)檢員等；本計劃的持有人應保管好計劃與有關文件， 不經(jīng) 允許不得外泄；質(zhì)量計劃為受控文本，受控文本按編號發(fā)放到項目管 理人員和各職能部門人員手中，不編號的質(zhì)量計劃為非受控文本，提 交給顧客

29、（顧客代表）的應為非受控文本。質(zhì)量計劃的貫徹執(zhí)行：所有參加項目的人員都應認真執(zhí)行質(zhì)量計 劃中規(guī)定的職責和工作程序。對于質(zhì)量計劃中沒有寫明的事項， 應與 時與主管的負責人聯(lián)系，在確認不違背質(zhì)量方針和能充分保證工作質(zhì) 量的情況下方能進行；此計劃是項目經(jīng)理部質(zhì)量審核的依據(jù)之一。第六節(jié)質(zhì)量保證措施6.1、 材料質(zhì)量保證措施對所有進場的原材料、半成品組織檢查驗收，建立臺賬。所有進場物資材料必須隨材料進場提供合格的材質(zhì)證明、出廠合格證和試驗報告，確保不合格材料不能進入施工現(xiàn)場。對需要做復試的原材料，如：水泥、鋼材、鋼筋、砂石料、各種24 / 35附加劑、焊條、焊劑、防水材料等，必須按照規(guī)定與時取樣試驗，并

30、 將試驗報告向監(jiān)理報驗。對進場的物資必須進行標識，按照檢驗合格、檢驗不合格和待檢 驗等三種狀態(tài)進行分種類堆放，嚴格保管，保管中預防損壞變質(zhì)。對不合格物質(zhì)，堅決要求不準進場，同時要注明處理結(jié)果和材料 去向。對不合格材料的處理，應建立臺賬。6.2、 機械設備保證措施綜合考慮本合同工程的施工現(xiàn)場條件， 合理選用各種安全、可靠 的施工機械設備。機械設備數(shù)量不足時，提前調(diào)運，保證足夠的施工 機械。對操作人員實行定人定機，定崗定責。操作人員嚴格遵守操 作規(guī)程，避免安全與質(zhì)量事故的發(fā)生。對機械設備經(jīng)常進行“五好”檢查，即完成任務好、技術(shù)狀態(tài)好、 使用好、保養(yǎng)好、安全好。6.3、 試驗質(zhì)量保證措施建立工地試驗

31、室，成立一支精干而有技術(shù)實力的試驗隊伍。 配備 足夠的試驗儀器設備。對所試驗項目必須建立臺賬，制定試驗管理制度，如試驗不合格， 應與時向技術(shù)負責人與相關部門報告。25 / 35對試驗工作認真負責，試驗取樣工作中不弄虛作假，不敷衍應付， 遵守職業(yè)道德，對工程的全部試驗數(shù)據(jù)必須負責任，把好工程質(zhì)量關。按規(guī)定與時對混凝土、砂漿隨機取樣，制作試塊，每工作班坍落 度測試不少于2次。按規(guī)定對鋼筋等原材料進行取樣試驗。按規(guī)定對回填土分層、分部取樣，做干密度試驗。試驗人員每天做記錄，將每天的試驗取樣項目填寫清楚， 真實準 確匯報，進行原因分析。6.4、 管理目標保證措施實行質(zhì)量目標管理，通過項目質(zhì)量目標的設定

32、，再將項目質(zhì)量目 標指標分解、細化，將質(zhì)量目標指標分解至每一個現(xiàn)職人員，明確班 組（個人）對目標指標所承當?shù)呢熑稳荨?shù)量、時間、進度、實施要求 等，落實到施工的每一道工序上。建立工程項目創(chuàng)優(yōu)、項目質(zhì)量目標評審會簽制度。依據(jù)合同承諾 質(zhì)量目標為優(yōu)良工程，由項目經(jīng)理部提出申請，并會簽。項目經(jīng)理將 “工程項目創(chuàng)優(yōu)、項目質(zhì)量目標評審會簽單”與創(chuàng)優(yōu)計劃書、項目質(zhì)量目標提交給公司評審確認。經(jīng)公司評審確認的工程項目創(chuàng)優(yōu)計劃書、 項目質(zhì)量目標，項目經(jīng) 理部在實施過程中，不得隨意終止創(chuàng)優(yōu)工作。26 / 35公司總部的各職能部門應結(jié)合工程的具體情況和特點組織對工 程項目總體創(chuàng)優(yōu)策劃方案、項目質(zhì)量目標、工期目標、業(yè)

33、主要求、環(huán) 保目標、安全文明施工目標進行評審、會簽，施工過程中嚴格監(jiān)督與 控制，確保管理目標實現(xiàn)。項目經(jīng)理部必須遵循精心組織、嚴格施工、成本預控、質(zhì)量預控、 一次成優(yōu)為原則。每道工序嚴格按照圖紙、規(guī)施工，按現(xiàn)行的試驗標準進行檢查， 嚴格按質(zhì)量管理程序進行過程檢驗。做到道道工序有人把關，個個項目有人驗收，上一道工序驗收合 格，才能進行下一道工序。選用高精度檢測設備，進行質(zhì)量控制。主要檢測設備要合理配套， 符合本工程實際需要，定期檢驗工地使用的計量儀器，確保計量儀器 完好精確。認真負責、實事地做好各種施工原始記錄，定期進行匯總統(tǒng)計， 作出質(zhì)量動態(tài)分析，以利搞好質(zhì)量管理工作，不斷提高工程質(zhì)量。積極配

34、合監(jiān)理工程師與其代表對工程的檢驗驗收工作。明確質(zhì)量檢驗總程序，嚴格按程序進行質(zhì)量檢驗，質(zhì)量控制。在工程施工中，堅持預防為主原則。對施工中常見的一些質(zhì)量問 題，在施工前要制定詳細的預防措施和發(fā)生后補救措施。在質(zhì)量管理中要將易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工環(huán)節(jié)作為重點來抓， 加強各級人員的責27 / 35任心，確保工程質(zhì)量達到目標值。6.5、 施工過程質(zhì)量的控制措施6.5.1、 施工過程中，原材料的控制措施：質(zhì)量控制必須從原材 料質(zhì)量控制著手，不合格材料不得使用。嚴格選擇材料廠商，必須是工程所需的合格材料，信譽等級要較 高，供貨質(zhì)量比較可靠的供貨商。無論是甲供材料，還是乙方自購，當質(zhì)量不合格時，均不能盲目 使

35、用，如是甲供材料，本公司以書面形式提請業(yè)主予以更換。本公司將從進場材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務 質(zhì)量等方面進行控制。當進場材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時，要求供應廠商予以調(diào)換或退貨， 如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格。進場材料嚴格管理，防止材料出現(xiàn)后天性的不合格。材料進場時 要按規(guī)定做好材料運輸、貯存工作，材料在運輸、貯存過程中不得混 入雜物，不同等級、不同批次的水泥、摻合料等不得混雜，對有防潮 要求的材料應做好防潮措施。6.5.2、 、技術(shù)人員、施工人員素質(zhì)控制：保證工程質(zhì)量不僅生 產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保障，而且技術(shù)管理人員的素質(zhì)也要得到保28 / 35本公司委派進

36、場施工人員，均持有主管機構(gòu)頒發(fā)的上崗證，特殊人員必須持有特種操作證，否則不允許進場施工。管理人員須持證上 崗，項目和質(zhì)量安全員，必須有相應的資質(zhì)證書。加強對管理人員的考核。如管理人員在管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失 誤，造成重大質(zhì)量事故，則對該管理人員解聘下崗。對不服從管理、不聽指揮、工作不負責、在施工中出現(xiàn)質(zhì)量事故 或質(zhì)量不穩(wěn)定的職工進行教育、處理、清退的辦法。在施工過程中確 保隊伍的素質(zhì)，確保質(zhì)量的保證。嚴格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術(shù)素質(zhì)，不允許進場班組人 員任意更換、調(diào)整或無限度膨脹。在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特 長，做到人盡其用。6.5.3、 施工過程施工操作的控制措施：防止不合格工序產(chǎn)

37、生， 杜絕不合格工序流入下一過程，是施工過程操作質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢員在工地現(xiàn)場，不停巡查檢查，與時發(fā)現(xiàn)問題，與時糾正、 制止，預防質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。實行質(zhì)量一票否決權(quán)制。只要經(jīng)質(zhì)檢員檢查出有質(zhì)量問題，一律 返工，并且一切后果由相關責任人員自負，并扣罰材料費，所對應的 專業(yè)隊長予以50100元/人次的罰款。實行樣板制。在大面積施工同一種材料時，先應做樣板，經(jīng)有關 人員認可后，方可進行大面積施工，若有一方不認可，則必須重新做29 / 35樣板直至認可為止。實行質(zhì)量檢查制度。從公司到項目部，實行定期、不定期組織質(zhì) 量檢查，開展“比、學、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動，對所檢查項目的工程質(zhì) 量進行評比打分，

38、每次對得分最高和最低的進行獎罰。實行對項目隨機抽查，若對施工質(zhì)量有所懷疑并經(jīng)查實，須立即 就質(zhì)量事故大小，當場對責任人按公司相關管理制度進行處罰，對任 何人從不寬容，若整改不與時或?qū)|(zhì)量認識不夠， 屢教不改者可解聘 下崗。高度重視質(zhì)量工作，樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的思想，增強 質(zhì)量意識，嚴格按照施工圖、操作規(guī)程與質(zhì)量評定標準組織施工。加強崗位責任制，貫徹“誰管質(zhì)量、誰施工”，“誰施工、誰負責”， “誰操作、誰保證質(zhì)量”的原則，嚴格實行工程質(zhì)量與經(jīng)濟責任掛鉤， 用經(jīng)濟手段確保質(zhì)量崗位責任制的實施。嚴格質(zhì)量評比制度，認真做好自檢、互檢、交接檢的“三檢”制 度，上道工序由班組長工長和質(zhì)檢員驗收合格

39、后， 方可進行下道工序 作業(yè)。認真實施技術(shù)責任制，嚴格按照施工規(guī)進行施工，落實技術(shù)責任 到各工長，認真貫徹施工組織與特殊技術(shù)措施。充分發(fā)揮各管理人員的職能作用。責任到人，經(jīng)濟利益掛鉤，獎 罰分明，做到人人有壓力，有動力，使工程質(zhì)量達到優(yōu)良。30 / 356.6、 測量質(zhì)量保證措施測量定位所有的全站儀、經(jīng)緯儀、水準儀等測量儀器與工藝控 制：質(zhì)量檢測設備必須經(jīng)過鑒定合格， 在使用的周檢期的計量器具按 二級計算標準進行檢測控制。測量基準點嚴格保護，避免撞出、毀壞。如有破壞現(xiàn)象發(fā)生， 應與時加固或補測重設。施工期間，定期復核基準點是否發(fā)生位移。 對測量資料進行復核，檢查原始數(shù)據(jù)的正確性，堅持測量作業(yè)與

40、計算 步步有校核?？倶烁呖刂泣c的引測，采用閉合測量方法，確保引測結(jié)果的精 度。所有測量必須采用閉合測量方法，確保引測結(jié)果的精度。所有測量成果，應與時整理，并向有關部門歸檔。測量人員必須由具有豐富的測量經(jīng)驗和高度責任心的同志擔任。6.7、 混凝土工程質(zhì)量保證措施加強對坍落度與試塊抽檢管理，在現(xiàn)場設立標準養(yǎng)護室，并做好 試塊的與時送檢，確保硅軟件資料準確、與時?，F(xiàn)場硅澆搗，必須嚴 格監(jiān)控硅振搗質(zhì)量與硅的收頭質(zhì)量，確保硅結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量。硅澆搗時，必須連續(xù)一次澆搗完成，不得隨意在中間停留而留置 施工縫，并按氣候條件與時采取恰當?shù)酿B(yǎng)護措施，確保施工質(zhì)量；施31 / 35工現(xiàn)場必須加強材料和機具等方面的組

41、織協(xié)調(diào)工作，并準備了應急補 充措施，確保硅正常連續(xù)供應。每次封模隱蔽前必須清理干凈模板的雜物、焊渣、浮灰等，并經(jīng) 質(zhì)監(jiān)人員和現(xiàn)場監(jiān)理的檢查和認可。 在硅澆搗前，必須再用自來水沖 洗干凈并排清積水，才可以進入下道工序。硅澆搗前，用水濕潤模板，在澆搗時，必須正確掌握硅的布料厚 度，每層厚度不得超過規(guī)定的厚度，必須進行分層振實，同時密切注 意硅密實度，嚴防漏振，過振。在澆筑時，必須嚴格控制好硅面標高與厚度，根據(jù)控制標記，確 保硅的收頭質(zhì)量，最后視季節(jié)氣候條件，與時做好養(yǎng)護工作。硅澆搗前，必須隨時掌握天氣的變化趨勢和氣象預報， 準備好足 夠的防雨降溫材料。6.8、 鋼筋工程質(zhì)量保證措施鋼筋由鋼筋翻樣人員按設計圖提出配料清單，同時應滿足設計 對接頭形式與錯開要求