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文檔簡(jiǎn)介
1、精選人力資源部年底工作總結(jié)精選人力資源部年底工作總結(jié)201X年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作, 加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩 序,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧激?lì)保障的薪 酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升 發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能 以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個(gè)良 好和諧的用人環(huán)境;貫徹 提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì) 的原則,進(jìn)一 步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展
2、起到了有力的良 性文化保障。面對(duì)這即將過(guò)去的201X年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè) 性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示 之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)1.部門(mén)員工內(nèi)部管理人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén),在部門(mén)主 管領(lǐng)導(dǎo)王XX總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門(mén)負(fù)責(zé)人李 XX經(jīng)理一直以來(lái) 不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公 司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的 窗戶,一面自律管理的鏡子。1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升第1頁(yè)共10頁(yè)人力資源部在部門(mén)李XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下
3、,每周定期周五下午進(jìn)行 2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐 工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè) 知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。1.2 內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn) 行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操 守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與 道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李 XX經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議 強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。人力資源工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面 較廣的管理
4、部門(mén),并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周 期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù) 公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃 分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊 和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三 個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管 理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。3. 制度與流程建設(shè) 作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要 責(zé)任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā) 展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維 護(hù)、
5、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度 與運(yùn)作流程。201X年以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下: 薪酬管理制度 ;績(jī)效管理制度 ;職稱評(píng)定管理規(guī)定 ;考勤假期管理規(guī) 定;招聘管理規(guī)定 ; 培訓(xùn)管理制度維護(hù) ;員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新 ; 勞動(dòng)合 同管理規(guī)定 ;檔案信息管理規(guī)定 ;內(nèi)部競(jìng)聘流程 ;離職員工管理流程 ;員 工轉(zhuǎn)正流程 ;員工異動(dòng)流程等共計(jì) 20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更 新及維護(hù)。4.職能創(chuàng)新 人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新 挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā) 與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改
6、革創(chuàng)新,不斷 探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè) 方面:管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自 己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向 ; 在日常工作中,要求成 員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作 中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅 僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù) 性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系 統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有 遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)
7、展方向,建立制定企業(yè)中 長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向 性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及 個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展, 提供了很多超前的管理方法和工具。二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的 戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),201X年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬 績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先 進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。1. 薪酬績(jī)效體系改革從201X年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)
8、近半年時(shí)間,多 批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司 長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷 史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作 潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè) 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。從201X年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之 久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了 薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部 門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到 了方案的設(shè)計(jì)中。
9、完成近 60批, 1000余人次的訪談?wù){(diào)查 ;1000 余人的 問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié) ;170 多個(gè)崗位 13 輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算 ;20 萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總 ;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析 ; 無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論, 50 余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行 逐句的研讀修改,多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨 2 點(diǎn)鐘 后, 合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò) 30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子 的親力及大力支持下,在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血 的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司 專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入
10、調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)合外 部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大 量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工 共同努力的結(jié)晶。此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié) 構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、 質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高 能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根 本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏???jī)效體系建構(gòu) 公司成立以來(lái),績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系, 不曾連續(xù),未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激 勵(lì)。
11、針對(duì)這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收 外部人力資源專(zhuān)家的智慧,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,先后 2 輪 次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流 , 設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng) 目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良 性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、 員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的 考核制度,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。3. 員工職稱技能評(píng)定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立 之后,又積極跟進(jìn),對(duì)公司 170 多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí),制定了職 稱技能評(píng)定體
12、系,體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司 的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。4. 考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善4.1 考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),為了 做到科學(xué)管理,有效激勵(lì),公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了 三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等, 同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等,最終 根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司 引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),并于 201X年3月份正式啟用,至今運(yùn)行良 好。基本保障了考勤的科學(xué)
13、、合理、公平、有效的管理,避免了一些 不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。4.2 考勤假期管理制度的完善及維護(hù) 在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,人力資源部一直 緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公 司實(shí)際情況,先后 3 次超過(guò) 20 遍的修改了公司的考勤假期制度,做到 了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為員工謀得利益。三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供 有力保障公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對(duì)招聘培訓(xùn)工 作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源 部積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)分析,完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的
14、工作, 100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門(mén)各級(jí)人才的招聘配 置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好 選聘、吸納、任 用、培育 的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升 做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),保證 了公司人力資源的供應(yīng)和提升。1.完成公司201X年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,滿足各部門(mén)招聘培訓(xùn)需 求。201X年以來(lái),人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn) 場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì),收集登記人才信息 5000人次,電話 通知 4000余人次,有效面試達(dá) 2600人次,完成各類(lèi)人才測(cè)試測(cè)評(píng) 1700 人次,最終共完成了 75 人次
15、各類(lèi)社會(huì)人才的有效招聘配置 ;完成 了 7 人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理 ;各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成 公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一 資源,認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源,就是知識(shí)資源 ; 認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵 崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此 做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為 公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展 提供了有力保障。1 本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備201X年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了 15所具有對(duì)口專(zhuān)業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作
16、伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì),選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。2各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流, 引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是 201X年,在公司領(lǐng) 導(dǎo)的支持下,通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專(zhuān)業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共 7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá) 200 名。本年度對(duì)各級(jí)大中專(zhuān)院校,本科、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才及焊 工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之 多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)
17、 的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。附送:精選人民檢察院實(shí)習(xí)報(bào)告精選人民檢察院實(shí)習(xí)報(bào)告精選人民檢察院實(shí)習(xí)報(bào)告:上時(shí)代。而且由于技術(shù)人員的技術(shù)單一,不能適應(yīng)案件錄音錄像 的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。三是地區(qū)合作不強(qiáng)。異地司法協(xié)助的功能沒(méi)有發(fā)揮好。第8頁(yè)共10頁(yè)針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的原因,應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面入手,逐步解決和消 除這些問(wèn)題:完善辦案人員的職責(zé),對(duì)于辦案人員的職責(zé),不但要對(duì)其偵查案 件的活動(dòng),還要針對(duì)其辦案所接觸到的問(wèn)題。在案件中發(fā)現(xiàn)容易出現(xiàn) 犯罪的地方,讓辦案人員給予司法建議的職責(zé) ; 加強(qiáng)案件處理完畢后的 再預(yù)防工作,防止同類(lèi)情況的出現(xiàn)。加強(qiáng)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從政策和紀(jì)律上要求其與時(shí)俱進(jìn)
18、的 學(xué)習(xí),對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)要求其盡量掌握。充分加強(qiáng)地區(qū)司法合作,對(duì)于不需要異地辦理的案件,盡量利用 當(dāng)?shù)氐乃痉ㄙY源,同時(shí)對(duì)于對(duì)方的司法協(xié)助要求也予以配合。五、實(shí)習(xí)體會(huì) 這次實(shí)習(xí),我真正接觸到了法律工作的一部分,提高了自己的實(shí) 踐能力和認(rèn)知水平,更使我明白了一些道理,體會(huì)很深。在課堂中一定要刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí),應(yīng)當(dāng)明白 書(shū)永遠(yuǎn)都不白讀 的道理?,F(xiàn)在許多同學(xué)都說(shuō),實(shí)踐與理念是不同的,書(shū)上講的在實(shí)踐 中是用不上的,看書(shū)沒(méi)什么作用。從我的實(shí)踐來(lái)看,課堂知識(shí)對(duì)于從 總體上把握工作的方向,對(duì)于某些工作的指導(dǎo)作用,是實(shí)踐所不能代 替的,加強(qiáng)課堂知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)于工作是很重要的。理論知識(shí)必須通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)和認(rèn)可,這樣才能與實(shí)踐結(jié)合,才 能更好的指導(dǎo)實(shí)踐工作。雖然實(shí)習(xí)單位的工作,我在課堂上都有所 聞,但到實(shí)際中,才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)還是很復(fù)雜的,不是說(shuō)光憑一些框架 式的理論就能解決的。參加實(shí)踐對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深化
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