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文檔簡介

1、綜合部主管工作總結(jié)篇一:XX年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報告XX年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):本人XX年入職己有2年多時光,自入職過試用期擔(dān)任綜合管理 部經(jīng)理一職。行政人力資源管理部是公司人才開發(fā)管理的核心部門是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門 ,也是承上啟下,溝通內(nèi)外協(xié)調(diào)左右,聯(lián) 系四面八方的樞紐,推動各項工作朝 著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政人力資源管理工作事無巨細(xì) 又千頭萬緒,在文件起草、提供資料等方 面都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管 理、文件批轉(zhuǎn)、 會議安排,人員招聘,組織培訓(xùn),轉(zhuǎn)正晉級,績效 考核等。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意 加快工作節(jié)奏,提

2、高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。然而,現(xiàn)階段中,大部分人不了解行政人力資源資源這個職位,都認(rèn)為行政是管人的或打雜的,什么都管,人力資源是招人 的。這些看法都是很片面的 ,在這里我想借這個機(jī)會 讓各部門對這 一塊有個大概的了解。人力資源管理包括六大模塊:人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效與考核,薪酬與福利,員工 關(guān)系。公司在這幾塊基本上都己建立,但具體的細(xì)節(jié)還待完善,總之來講人力資源是解決如何選人,用人,留人等體系的問題。鑒于 以上工作的粗略概括,我就在職情況做如下述職。我的述部分為三個部分:1

3、. 己經(jīng)取得的成果2. 工作的感悟以及對自身的評價3. 工作中存在的問題和 XX今后的改進(jìn)的方向一. 己經(jīng)取得的成果(1).行政方面1. 會議管理工作會前積極組織籌備會議,負(fù)責(zé)會議通知工作,會中認(rèn)真記錄 大的發(fā)言要點,會后整理會議紀(jì)要和會議決議 并積極 地根據(jù)實際情 況針對會議改革提出自己的看法和意見。2. 辦公用品管理工作辦公用品的管理工作嚴(yán)格按照申購-購買-入庫-發(fā)放-庫存清點-需求分析五個流程有條不紊的開展3. 后勤管理工作辦公室清潔衛(wèi)生的監(jiān)督與執(zhí)行,為大家的工作提供一個良好的環(huán)境;為大家平時的工作和生活提供便利4. 完善公司各項規(guī)章制度根據(jù)實際需要擬定員工手冊 、考勤管理制度、車輛管理

4、制度等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。5. 公司絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共100余臺。其中11樓一體 機(jī)電腦8臺,聯(lián)想臺式4臺,組裝臺式42臺,打印機(jī)4臺;10樓一體機(jī)電腦16臺,聯(lián)想臺式 27臺,組裝臺式25臺,聯(lián)想筆記本電腦 4臺,打印機(jī)1臺。出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。及時幫助個辦公室人員解決各種絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障,對辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,電腦配件及絡(luò)設(shè)備,確保公司絡(luò)正常運(yùn)行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。(2).人力資源方面1. 人員招聘X

5、X年是鑫桂人員人員最多的一年,也是公司人員流動較為頻 繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。今年公司共招聘員工 61人,其中技術(shù)類人才 19名,新 員工 41名。截止XX年12月,公司共有102名員工,綜合 管理部協(xié)助 公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安置,對各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。2. 員工考評在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一

6、方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)公司員工 以前不按制度 辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的 工作作風(fēng)。強(qiáng)化 員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。(3). 企業(yè)文化管理1. 公司絡(luò)信息管理 由于報道以來,公司投訴的問題越來越突出,絡(luò)上一些 人利用論壇來對公司經(jīng)行攻擊。我通過各種途徑,成功 屏蔽了 8篇不良信息的帖子,刪掉了 5篇天涯論壇的帖子。另一一 方面,通過發(fā)表一些關(guān)于公司正面的帖子,來維護(hù)公司的整體形象。2. 因公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,石油等新品種的加入,設(shè)計了石油的宣傳冊、三折頁以及相關(guān)推廣活動的宣傳策劃。電話平臺的申辦。4. 處理客戶到公司的投訴問題。二. 工作的感悟以及對自身的評價工作的感悟

7、:要成為一名合格的行政人員我認(rèn)為要嚴(yán)格執(zhí)行公司 的 規(guī)章制度,執(zhí)行公司的政策指標(biāo)。行政人力資源管理部處于一種雙重角色,一是領(lǐng)導(dǎo),二是服務(wù)者 作為領(lǐng)導(dǎo)者要給予各部門指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行公司的行政決策,作為服務(wù)者,要有奉獻(xiàn)精神,要有主動性,積極性,創(chuàng)造性,能吃苦耐勞, 對己出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的公 司經(jīng)營外的事件作出迅速反應(yīng)與解決思路。對自身的評價:雖然在人力資源方面自己已經(jīng)做過多年,但面 對現(xiàn)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)與人員增多的形勢,很多方面還有待思考改善工作的 方式,方法。處理行政事物,原則性還不夠強(qiáng),對事不對人,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,致使很多同事產(chǎn)生意見,雖然某些同事可能對懲處方面有意見,但行政執(zhí)行需繼續(xù),否

8、則辛勤建立的制度, 就會功虧于潰,即使得不到大家的諒解,本著公平, 公正的原則,我也會絲毫不松懈。三. 工作中存在的問題和 XX年今后的改進(jìn)的方向 存在的問題:行政人力資源事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)心。行政人力資源工作在現(xiàn)今形勢下將面臨越來越大的挑 戰(zhàn),工作 也越來越細(xì),公司對行政人力資源的要求越高,各 部門對行政這一塊 的配合也越來越緊密,然而人員越減少了。改進(jìn)的方向:1、 推動企業(yè)文化成為重中之重,要規(guī)劃好全年的員工活動(請 見附件一),使每位員工在輕松愉快的工作環(huán)境中工作,改善以往的壓抑的氣氛。公司的企業(yè)文化要做起來,鑫桂的企業(yè)精神要實質(zhì)地體現(xiàn)出來。2、 抓制度落實不

9、夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因 而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。3、 缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的 思想動態(tài)。4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員對公司制度的不了解,服裝和精神面貌等綜合素質(zhì)有待提高。因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他 們帶來幫助,為企業(yè)帶來 利益。5、 嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤管理,加強(qiáng)員工轉(zhuǎn)正。離職的跟蹤和落實 力度。6、 完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們

10、XX年工作的重點7、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是公司展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建 設(shè)、組織員工開 展一些有益的文化活動,增強(qiáng)同事之間的交 流,也是XX年綜合管理 部工作的重心。我們還年輕,所以不怕苦,我們還年輕,所以累得起做 好自己的本職工作的同時,多觀察,多思考,只要愿意付出每個人都可以是新事物,新工作領(lǐng)域的締造者。綜合管理部經(jīng)理XX年2月26日篇二:公司行政部主管年終工作總結(jié)及計劃內(nèi)蒙小松公司綜合管理部 XX年工作總結(jié)及XX年工作計劃XX年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段考驗

11、和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一 個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更 大的貢獻(xiàn)!,XX年終工作總結(jié):綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)

12、代 企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時 適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:一、人事管理方面 根據(jù)各部門崗位的實際需要,有針對性、合 理地招聘一 批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立 電 子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案, 對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作二、行政事務(wù)工作方面1. 辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審

13、換證工作。2. 和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝 通工作,以使公司對外工作更為通暢。3. 對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。4. 對后勤保障工作也做到了保證。5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本 年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。三、公司管理運(yùn)作方面1. 順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可

14、尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。2. 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會 做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。3.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。4.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。四、工作中的收獲能夠較好地完成本

15、職工作 (如文件的錄入、存檔、打印、 辦公用品發(fā)放、 對外接待、 對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急, 做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其 他部 門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的不足: 過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 和各部門的大力協(xié) 助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧?一定成績 但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希2、望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工

16、作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、 抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位, 因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后 的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工 作中的每一件事情!總的來說XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝 去。非常感

17、謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。六、XX年工作計劃作為綜合部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑 戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:1、 完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是

18、其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健 全、合理、科學(xué)、結(jié) 合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了 進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年綜合部的工作將以此 為中心。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們 帶來幫助。3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。 XX年是 公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下

19、大事始于細(xì)” 。只 要我們 工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。小松公司綜合管理部 負(fù)責(zé)人:李永軍 XX年1月18日篇三:綜合部主管競聘報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:大家好!非常榮幸地參加這次崗位競聘演講,首先感謝公司給我們提供這次機(jī)會。XX年8月我非常榮幸地加入這個團(tuán)隊。從一開始總經(jīng)理工作部到人事行政部再到綜合管理部,入司四年來一直從事綜合部的工作,也因為這個正確的選擇,讓我學(xué)會了很多,開始了我人生新的階段,在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)心和愛護(hù)。這次我競聘的崗位是綜合部主管。我深知要成為一名合格的綜合部主管不容易, 不僅要有實干精神,還

20、要善于謀略 ;不僅要熟悉業(yè) 務(wù),還需要有廣博的知識和良好的人際溝通能力。雖然,這幾年在工作中也積累了不少經(jīng)驗,做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的希望還有很大的差距。本著用忠誠回報英大,用責(zé)任彰顯價值,用奉獻(xiàn)創(chuàng)造業(yè)績,用敬業(yè)完美人生的理念,我想先談?wù)劚敬胃偲傅膸?點優(yōu)勢:一是有朝氣蓬勃的精力和較好的組織能力。有人說年輕就是財富,有朝氣就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒廢于庸庸碌碌之中,愿把自己這份難得的朝氣,投入到綜合部工作中來,鍛煉自己,服務(wù)大家。在公司每年的周年慶典以及圣誕晚會等籌備工作中,處理相關(guān)工作的同時協(xié)調(diào) 各部門配合,較為出色地完成了各項工作。二是有吃苦耐勞的精神。大學(xué)

21、期間就注意勤儉節(jié)約,培 養(yǎng)了自 己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保證 各部門工作的積 極配合,隨叫隨到。正是有這種精神,我將 把綜合部復(fù)雜繁重的工作 化為輕松的樂趣,感染給全體人員, 使大家更加高效的工作。三是具有較為全面的專業(yè)知識。參加工作以來始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考,不斷地豐富自己。工作中堅持學(xué)習(xí)公司的協(xié)同辦公專業(yè)模塊,一直幫助全公司以及中支機(jī)構(gòu)解決模塊運(yùn)行遇到的各種問題。四是具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。四年來,我主要負(fù)責(zé)檔 案管 理、協(xié)同辦公、倉庫管理、以及公司的日常接待管理工作。深知綜合部工作在公司中的地位,通過對公司檔案方面的工作管理,使我都能做到耐心指導(dǎo)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、互相

22、學(xué)習(xí)、共同提高。五是具有較強(qiáng)的工作能力。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高,能勝任綜合部工作?!罢\懇做人,勤懇做事”的信條,促使我踏實干事,較圓滿地完成了自己的本職工作。六是具備樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。行政接待使我懂得了,一是做事要有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責(zé),一推了事;二是做事要有恒心,對既定工作目標(biāo)專心;三是做事計劃性要強(qiáng),做到井井有條,計劃得當(dāng);四是做事要有不畏艱難、扎實肯干、敢于競爭。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的大力支持,競聘本職位成功,我將在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下著重做好以下幾項工作:一是獻(xiàn)計獻(xiàn)策,當(dāng)好“參謀員”。綜合部所處的地位、職能作用決定了其工作是服從性的,但服從性不等同于被動性,很多工作我想可以提前預(yù)測、主動開展,準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。做到幫忙而不添亂,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,當(dāng) 好“參謀員”。二是立

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