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1、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化開(kāi)展戰(zhàn)略考慮(1)論文【論文摘要】 中國(guó)企業(yè)前20年的開(kāi)展成就有目共睹,但是隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,我國(guó)的多數(shù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)都陷入了整體性的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),一批優(yōu)秀企業(yè)甚至出現(xiàn)了某種程度的開(kāi)展停滯。那么中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程日益加快的今天如何防止停滯以群體的現(xiàn)象出現(xiàn),走出困境,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍,為此,我們提出了八大措施,力求把最新、最實(shí)用的管理理念整合到企業(yè)的實(shí)際中去,優(yōu)化配置企業(yè)管理要素,提升我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。【論文關(guān)鍵詞】 中國(guó)企業(yè)國(guó)際化開(kāi)展戰(zhàn)略對(duì)策 當(dāng)前,世界性的社會(huì)化大消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成,傳統(tǒng)的以自然資源、產(chǎn)品為根底的分工格局已被打破,跨國(guó)公司在世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的突出作用日益明顯。中
2、國(guó)企業(yè)施行國(guó)際化戰(zhàn)略已經(jīng)刻不容緩。然而,從TCL并購(gòu)湯姆遜全球彩電業(yè)務(wù)陷入巨虧泥潭,到TCL并購(gòu)阿爾卡特呈現(xiàn)巨虧,困難復(fù)蘇,再到明基首度成認(rèn)并購(gòu)西門子失敗,再到奇瑞競(jìng)購(gòu)羅馬尼亞大宇工廠受挫,中國(guó)企業(yè)到底該怎樣國(guó)際化?中國(guó)企業(yè)如何才能走出困境,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍,為此,我們提出了八大措施,進(jìn)步我國(guó)企業(yè)現(xiàn)有程度,積極參與全球競(jìng)爭(zhēng)。一、加大營(yíng)銷企劃力度,抑制整體性的戰(zhàn)略迷失 產(chǎn)品好不一定就有好市場(chǎng),好產(chǎn)品只是奠定了成功的根底。沒(méi)有好的經(jīng)營(yíng)思想,沒(méi)有好的營(yíng)銷企劃,好產(chǎn)品仍然會(huì)與市場(chǎng)失之交臂。如今不是點(diǎn)子時(shí)代,也不是簡(jiǎn)單促銷時(shí)代,而是系統(tǒng)性營(yíng)銷時(shí)代,各個(gè)環(huán)節(jié)互相關(guān)聯(lián),互相影響,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,更要求我們的
3、企劃迎頭跟上。因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),加大營(yíng)銷企劃力度至關(guān)重要?,F(xiàn)代市場(chǎng)條件下,企業(yè)立足市場(chǎng)的核心是確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)定位開(kāi)展戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷,其中的關(guān)鍵是明確在全球環(huán)境下企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,即目的客戶、向客戶提供的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。特別是要明確企業(yè)的所有客戶。國(guó)際化歸根結(jié)底就是客戶需求的國(guó)際化,而不是產(chǎn)品的國(guó)際化。所以中國(guó)企業(yè)應(yīng)該考慮的就是如何建立起與“國(guó)際客戶群溝通的網(wǎng)絡(luò)。國(guó)際化的本質(zhì)是懂得國(guó)際客戶,而國(guó)際客戶的背后是不同國(guó)家的獨(dú)特文化和特有的消費(fèi)習(xí)慣,這才是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的源泉。戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)明確自己的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)與威脅,并據(jù)此確定企業(yè)的開(kāi)展方向和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是寧做雞頭,不做鳳尾,還是寧做鳳
4、尾,不做雞頭,是在對(duì)手薄弱之處出手,還是與對(duì)手針?lè)逑鄬?duì),是追求短期利潤(rùn)還是在意長(zhǎng)期開(kāi)展,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是具有一定規(guī)模的企業(yè),明確的開(kāi)展方向是至關(guān)重要也是必不可少的,在戰(zhàn)略框架的指引下,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等根本策略都可以迎刃而解。二、通過(guò)流程再造實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理 20世紀(jì)90年代,美國(guó)麻省理工學(xué)院邁克·哈默教授和管理參謀公司的董事長(zhǎng)詹姆斯·錢皮提出了管理流程再造BPR的概念,即對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展根本性的再考慮和徹底性的再設(shè)計(jì),從而使企業(yè)在本錢、質(zhì)量、效勞和速度等方面獲得進(jìn)一步的改善。假設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)流程再造的概念,就不僅僅是對(duì)流程進(jìn)展再造,而是要將以職能為核心的傳
5、統(tǒng)企業(yè)改造成以流程為核心的新型企業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)一定要有非常規(guī)矩的管理原那么,大家都要執(zhí)行原那么。管理規(guī)那么最重要的就是它的流程,流程表示企業(yè)的工作程序,流程被標(biāo)準(zhǔn)化以后,在一段時(shí)間內(nèi)是固定不變的。過(guò)去我國(guó)企業(yè)通常是憑借管理者的個(gè)人經(jīng)歷和才能逐漸開(kāi)展的,從某種意義上說(shuō),小型企業(yè)可以不需要流程。但當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模,由于缺乏流程造成的諸多問(wèn)題就會(huì)顯現(xiàn)。如今很多中國(guó)企業(yè)就處在這樣的階段,面臨怎樣從一個(gè)昔日輝煌的企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)新興的企業(yè)。很多成功的案例說(shuō)明,企業(yè)通過(guò)流程再造可以成功調(diào)整到標(biāo)準(zhǔn)的管理軌道上;但也有一些企業(yè)由于堅(jiān)持過(guò)去的做法, 在開(kāi)展的拐點(diǎn)上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)打破和轉(zhuǎn)變,無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的開(kāi)展,最終遭
6、到市場(chǎng)的淘汰。流程實(shí)際上是一種很好的過(guò)度,流程通過(guò)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率來(lái)化解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。三、 建立高效的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)機(jī)制 高效的消費(fèi)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制足實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球化的根底。企業(yè)必須不斷進(jìn)步消費(fèi)效率和運(yùn)營(yíng)才能。怎樣在全球一體化過(guò)程中找到自身開(kāi)展的立足點(diǎn)?在動(dòng)態(tài)的開(kāi)展過(guò)程中,不同企業(yè)所處的環(huán)節(jié)也有所不同,因此還要考慮怎樣實(shí)現(xiàn)新舊環(huán)節(jié)的過(guò)度問(wèn)題。盡管我國(guó)制造業(yè)具有本錢優(yōu)勢(shì),但假設(shè)不注重運(yùn)營(yíng)程度以及管理程度的進(jìn)步,這些優(yōu)勢(shì)會(huì)最終被我們薄弱的管理所造成的高本錢所替代??鐕?guó)公司按照標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)最多保持兩周的周轉(zhuǎn)量,但中國(guó)那么需要三個(gè)月,本身本錢就會(huì)進(jìn)步,假設(shè)把三個(gè)月積壓的資金的時(shí)機(jī)本錢也算入,又進(jìn)步了財(cái)務(wù)本錢。因此進(jìn)步消
7、費(fèi)效率、設(shè)備利用率就顯得很有必要,特別是對(duì)大型公司而言,假設(shè)有一個(gè)持續(xù)幾年的工程,可以通過(guò)信息化的軟件來(lái)改善方案管理系統(tǒng)。比方在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)中近年涌現(xiàn)的一批民營(yíng)企業(yè),如三一集團(tuán)、龍工集團(tuán)、方圓集團(tuán)、華廈集團(tuán)、寧波如意、浙江諾力、山河智能集團(tuán)等,他們憑借高效靈敏的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,為我國(guó)工程機(jī)械開(kāi)展注入了新的活力。但是一部分國(guó)企由于經(jīng)營(yíng)機(jī)制陳舊,不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的游戲規(guī)那么,紛紛落馬或面臨生存危機(jī)。所以如今國(guó)內(nèi)工程機(jī)械市場(chǎng)已演變成為外資、民企、國(guó)企“三國(guó)分治的狀態(tài)。另外,工程機(jī)械13種主要產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上已出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的現(xiàn)象,競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,而國(guó)企的經(jīng)營(yíng)機(jī)制不能適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展的需求,改制成為國(guó)企生
8、存的當(dāng)務(wù)之急。作為中國(guó)工程機(jī)械旗艦型企業(yè)的徐工也面臨同樣的情況。四、優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)管理,降低企業(yè)采購(gòu)本錢,實(shí)現(xiàn)本錢控制 要降低采購(gòu)本錢,建立高效的采購(gòu)體系,努力使企業(yè)的采購(gòu)管理程度到達(dá)世界先進(jìn)程度。國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)都非常重視采購(gòu)管理,把采購(gòu)管理作為企業(yè)“第三利潤(rùn)源泉。通常情況下,企業(yè)的采購(gòu)本錢在消費(fèi)本錢中所占比例到達(dá)50%60%,假設(shè)不能對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)展有效的控制,將使企業(yè)面臨困境。因此,加強(qiáng)采購(gòu)管理,穩(wěn)定企業(yè)供應(yīng)渠道,是不斷降低產(chǎn)品本錢、增加利潤(rùn)的重要途徑之一。而傳統(tǒng)的采購(gòu)管理形式并未使這一利潤(rùn)源泉發(fā)揮應(yīng)有的作用,如今很多的外國(guó)企業(yè)到中國(guó)進(jìn)展采購(gòu),我國(guó)企業(yè)也可以嘗試到國(guó)外去采購(gòu),這也是融入全球經(jīng)濟(jì)
9、一體化的表現(xiàn)之一。五、確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和有效鼓勵(lì)措施 人力資源管理的根本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。企業(yè)價(jià)值最大化需要員工全力創(chuàng)造價(jià)值,比方:實(shí)現(xiàn)工作目的,進(jìn)步工作技能,認(rèn)同公司的價(jià)值觀等等;個(gè)人價(jià)值最大化那么需要給員工合理分配價(jià)值,比方:發(fā)放工資獎(jiǎng)金,表?yè)P(yáng)認(rèn)可,營(yíng)造良好的工作氣氛,乃至給員工配售股權(quán)、期權(quán)等等。員工分配價(jià)值的根據(jù)是他所創(chuàng)造的價(jià)值,這就涉及到如何對(duì)員工創(chuàng)造的價(jià)值或價(jià)值創(chuàng)造的要素進(jìn)展評(píng)價(jià)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只有解決好價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配這一條價(jià)值鏈的連接和平衡,才能促使員工有持續(xù)的動(dòng)力去創(chuàng)造價(jià)值,換言之,才能構(gòu)筑員工的動(dòng)力機(jī)制。可以說(shuō),全力創(chuàng)造價(jià)值、科
10、學(xué)評(píng)價(jià)價(jià)值、合理分配價(jià)值構(gòu)成了人力資源管理的核心主線。那么如何去評(píng)價(jià)一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值是目前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理面臨的重要問(wèn)題。價(jià)值評(píng)價(jià)體系是對(duì)人力資源創(chuàng)造的價(jià)值或價(jià)值創(chuàng)造的要素如績(jī)效、才能、行為、態(tài)度等進(jìn)展系統(tǒng)和科學(xué)評(píng)價(jià)的一整套標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和方法。價(jià)值評(píng)價(jià)是人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),而往往也是容易被無(wú)視的環(huán)節(jié)。由于價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)比較難定義,衡量起來(lái)也比較困難,常使企業(yè)管理者有畏難情緒,即使做起來(lái)也往往流于形式。有些企業(yè)管理者那么過(guò)于關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造,一味強(qiáng)調(diào)員工付出,但是甚少注意對(duì)員工創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)展評(píng)價(jià)。總體來(lái)講,很多員工感覺(jué)到自身價(jià)值得不到很好的重視和評(píng)價(jià)。這里有兩方面的原因,一是體制問(wèn)
11、題,二是方法論的問(wèn)題。我們現(xiàn)行的考核方法、評(píng)價(jià)方法過(guò)于簡(jiǎn)單,不夠細(xì)致,績(jī)效考評(píng)體系需要細(xì)分并量化。企業(yè)通常年初設(shè)定的目的就不清楚,年終就更難兌現(xiàn)。完善的考核制度指不僅有財(cái)務(wù)指標(biāo)還要有流程指標(biāo),這樣通過(guò)詳細(xì)的量化和滿意度指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)展科學(xué)的績(jī)效考評(píng),才能為員工所承受,并幫助他們進(jìn)步工作的積極性。六、培養(yǎng)和引進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人員 這是中國(guó)企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化必需要解決的問(wèn)題。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都缺乏跨國(guó)際經(jīng)營(yíng)的經(jīng)歷,管理手段落后,高層次的跨國(guó)人才缺乏。盡管如今很多企業(yè)都知道企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),但真正把人才當(dāng)成一種資源并視之為戰(zhàn)略高度的企業(yè)并不多。這里不僅有機(jī)制的問(wèn)題,也有理念和認(rèn)識(shí)高度的問(wèn)題,歐
12、美企業(yè)一般對(duì)人才的重視程度普遍要比國(guó)內(nèi)企業(yè)重視得多。不管從戰(zhàn)略的角度、工作的內(nèi)容還是對(duì)人才的才能發(fā)揮方面都是如此。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)不是靠一個(gè)人、一種資源、一個(gè)廣告就能“長(zhǎng)治久安的,而是這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)員工都要精于業(yè)務(wù)。因?yàn)槿耸且环N替代品,假設(shè)每個(gè)人的才能、素質(zhì)都相當(dāng)強(qiáng),其整體的替代性就小,其核心的力量人力資本在相對(duì)量上獲得優(yōu)勢(shì)!因此,一些競(jìng)爭(zhēng)劇烈或高科技的企業(yè)要塑造的是“專家型的群體或組織。當(dāng)然這里所指的“專家型人才包括專業(yè)型和復(fù)合型人才兩種,要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略目的,復(fù)合型人才應(yīng)當(dāng)具有財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理和營(yíng)銷三方面的才能,這三方面的才能是構(gòu)成復(fù)合型人才的三要素。七、重視信息化手段在管理過(guò)程中的作用
13、 信息技術(shù)正在大力推開(kāi)工業(yè)自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的革命。在管理信息化方面,以ERP為代表的管理信息系統(tǒng)近年來(lái)在企業(yè)管理中也開(kāi)始了大規(guī)模的應(yīng)用。然而,在過(guò)程自動(dòng)化與管理信息化之間存在數(shù)字鴻溝,導(dǎo)致無(wú)法將管理同消費(fèi)嚴(yán)密結(jié)合,ERP等管理自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用效果大打折扣,甚至導(dǎo)致ERP系統(tǒng)施行失敗。因此,企業(yè)不僅要進(jìn)步管理有效性,即制度;更重要的還要進(jìn)步效率。企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略、以流程為根底的高效組織、科學(xué)的績(jī)效考核體系,都只是進(jìn)步了有管理的有效性,并沒(méi)有解決企業(yè)消費(fèi)的才能問(wèn)題。只有這兩者結(jié)合,企業(yè)才能順利開(kāi)展。上世紀(jì)90年代中期開(kāi)展起來(lái)的消費(fèi)制造執(zhí)行系統(tǒng)MES,正是打通這一瓶頸不可或缺的手段。隨著經(jīng)營(yíng)管理
14、的扁平化,MES正在成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效集成、進(jìn)展優(yōu)化運(yùn)行、優(yōu)化控制與優(yōu)化管理的橋梁和紐帶,是進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要的技術(shù)之一。八、 注重企業(yè)的系統(tǒng)化再造 美國(guó)愛(ài)迪思研究所創(chuàng)始人伊查克·愛(ài)迪思博士提出了企業(yè)生命周期理論,其核心是通過(guò)將“內(nèi)耗能轉(zhuǎn)化為“外向能,引發(fā)企業(yè)管理創(chuàng)新從企業(yè)內(nèi)部到企業(yè)外部的整個(gè)系統(tǒng)的擴(kuò)散。后來(lái)美國(guó)學(xué)者高哈特凱利又把企業(yè)生命周期形象地稱為“企業(yè)蛻變過(guò)程。從理論上講,企業(yè)生命周期理論的目的不是要說(shuō)明企業(yè)成長(zhǎng)的階段性,而是要提醒出影響企業(yè)生命周期的因素,進(jìn)而說(shuō)明如何推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的跨越和成長(zhǎng)。企業(yè)再造的思想正是來(lái)源于此。一個(gè)事實(shí)是,在企業(yè)開(kāi)展的每個(gè)階段
15、中,都會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題阻礙著企業(yè)開(kāi)展,而當(dāng)企業(yè)有效地解決了某個(gè)特定階段問(wèn)題的時(shí)候,就可以進(jìn)入獲得更高層次的成長(zhǎng)階段。反之,假設(shè)不能有效地解決這些瓶頸問(wèn)題的話,企業(yè)就很難實(shí)現(xiàn)蛻變。持續(xù)成長(zhǎng)是每一個(gè)企業(yè)家孜孜以求的目的。從整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)來(lái)講,企業(yè)的持續(xù)開(kāi)展是一種目的,從效率角度講,企業(yè)既要追求生命的數(shù)量長(zhǎng)度,也要追求生命的質(zhì)量;既要具有可控性,又要具有靈敏性。從企業(yè)文化再造的內(nèi)容來(lái)看,一是意識(shí)觀念再造。分析深層次的原因,觀念、習(xí)慣、思維定勢(shì)對(duì)于公司員工行為的影響根深蒂固。因此,把更新意識(shí)觀念,并以此推動(dòng)思維方式和工作方式的轉(zhuǎn)變作為再造企業(yè)文化的首要任務(wù)。二是制度標(biāo)準(zhǔn)再造。制度和文化是一個(gè)硬幣的兩面,一方面,企業(yè)文化是形成和建立制度標(biāo)準(zhǔn)的思想根底,并且通過(guò)制度和機(jī)制得到集中表達(dá)。另一方面,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葮?biāo)準(zhǔn),直接作用于員工的思維觀念和行為方式,在很大程度上起著價(jià)值導(dǎo)向的作用,又可以有力地促進(jìn)優(yōu)良企業(yè)文化價(jià)值觀
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