醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度及工作流程

1、院醫(yī)字201611號(hào)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我院雙向轉(zhuǎn)診制度的通知各科室：為了給患者提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)，連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院與上、下級(jí)醫(yī)院之間的聯(lián)系，逐步形成一個(gè)有序的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)進(jìn)一步規(guī)范我院雙向轉(zhuǎn)診制度。一、醫(yī)院高度重視雙向轉(zhuǎn)診工作，對(duì)于只需進(jìn)行后續(xù)治療、疾病監(jiān)測(cè)、康復(fù)指導(dǎo)，護(hù)理等服務(wù)的患者，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合患者意愿，宣傳、鼓勵(lì)、動(dòng)員患者轉(zhuǎn)入相應(yīng)的市（縣）級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或我院醫(yī)聯(lián)體成員，由下級(jí)醫(yī)院完成后續(xù)的康復(fù)治療。二、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診管理，將其作為工作的重點(diǎn)任務(wù)之一。業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為此項(xiàng)工作的主要審批責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診的監(jiān)管工作，具體實(shí)施部門設(shè)在門

2、診部、急診科（節(jié)假日），負(fù)責(zé)定期評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)，確定專人負(fù)責(zé)接待雙向轉(zhuǎn)診患者的有關(guān)事宜及完成有關(guān)資料登記、整理工作。每月將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。各臨床科室的科主任各負(fù)其責(zé)，并在科內(nèi)指定1-2名醫(yī)務(wù)人員為雙向轉(zhuǎn)診聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本科室轉(zhuǎn)診患者的具體接待事宜。三、雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議醫(yī)院雙方要保持通訊暢通，遇危、急患者和大批傷員時(shí)直接溝通，建立急救綠色通道。四、我院負(fù)責(zé)接收各市（縣）級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)診的患者以及上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回的病情穩(wěn)定的患者，竭力保證轉(zhuǎn)診患者得到及時(shí)、有效的診治。如遇急重癥患者，根據(jù)病情，協(xié)議醫(yī)院撥打我院緊急救援電話120或?qū)⒒颊咿D(zhuǎn)入我院急診科，急診科任何醫(yī)務(wù)人員不得延誤及

3、推委患者，要保證及時(shí)、有效的搶救治療。五、根據(jù)患者病情需要，臨床科室的科主任認(rèn)定確實(shí)需要轉(zhuǎn)出的患者，需與上級(jí)醫(yī)院或下級(jí)醫(yī)院做好聯(lián)系，保證患者在轉(zhuǎn)出過程中患者的安全。六、轉(zhuǎn)診程序1、轉(zhuǎn)入患者：接轉(zhuǎn)診患者后，在門診部或急診科進(jìn)行轉(zhuǎn)診登記并報(bào)醫(yī)務(wù)科備案，實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥；需住院者優(yōu)先安排。2、轉(zhuǎn)出患者：（1）、上轉(zhuǎn)診：根據(jù)患者病情，需要轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步治療的患者，科室醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診單，經(jīng)科主任審批后，送并到醫(yī)務(wù)科、院醫(yī)保辦（新農(nóng)合辦）登記備案，患者或家屬攜“轉(zhuǎn)診單”至市醫(yī)保辦、新農(nóng)合辦審核備案后，方可前往上級(jí)醫(yī)院就診。(2)、下轉(zhuǎn)診：符合下轉(zhuǎn)條件者，科室主任征得患者及家屬同意后，填寫雙

4、向轉(zhuǎn)診單并登記，科主任審批后，送醫(yī)務(wù)部審核備案，患者方可持“轉(zhuǎn)診單”前往下級(jí)醫(yī)院就診。七、雙向轉(zhuǎn)診需具備的條件1、轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院條件(除急診搶救外)(1)、由于我院治療條件有限，不能實(shí)施有效救治，且轉(zhuǎn)運(yùn)途中風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的患者；(2)、多次診斷不明確或治療無效的病例，疑難復(fù)雜病例；(3)、重大傷亡事件中，處置能力受限的病例；(4)、疾病診治超出我院核準(zhǔn)診療登記科目的病例；(5)、需要到上一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步檢查，明確診斷的病例；(6)、其他因技術(shù)、設(shè)備條件限制不能處置的病例。2、轉(zhuǎn)下級(jí)醫(yī)院(1)、各種危重癥患者經(jīng)救治后病情穩(wěn)定進(jìn)入療養(yǎng)康復(fù)期；(2)、診斷明確，不需特殊治療或需要長(zhǎng)期治療的慢性病患者；

5、(3)、手術(shù)愈合后需要長(zhǎng)期康復(fù)的患者；(4)'老年患者護(hù)理和照護(hù)；(5)'經(jīng)治療后病情穩(wěn)定具有出院指征，家屬要求繼續(xù)康復(fù)治療者。八、加大宣傳教育力度，使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)雙向轉(zhuǎn)診工作的重大意義，明確自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)自覺性、主動(dòng)性和積極性。九、定期與簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議的上下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，改進(jìn)轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)配合能力。十、全院各部門互相配合、溝通協(xié)調(diào)，做好雙向轉(zhuǎn)診銜接工作。各科室醫(yī)務(wù)人員要做好轉(zhuǎn)診登記。醫(yī)務(wù)科采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診工作的督促指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決問題，并將檢查情況納入綜合目標(biāo)考核。2016年3月3日醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診流程圖患者持“轉(zhuǎn)院證”前社保局薪農(nóng)合辦審亥備案醫(yī)務(wù)部審核備案并登記科主任按要求填寫幺一和田地區(qū)城鄉(xiāng)基本醫(yī)保參保合>人科主任征求患者及患者病情需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院妥善安排轉(zhuǎn)診患者做好轉(zhuǎn)診登記及時(shí)了解病情安排醫(yī)生接診接到上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診電話轉(zhuǎn)出流程患者及轉(zhuǎn)診單”前往下級(jí)醫(yī)院就診醫(yī)務(wù)部審核備案并登記科主任按要求填寫和田地區(qū)人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診單卜轉(zhuǎn)單少I:級(jí)醫(yī)院人民醫(yī)院尸轉(zhuǎn)入