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文檔簡介

1、董事長的自我鑒定在漫長的職業(yè)生涯中,克里斯托弗?布蘭德 (Christopher bland)擔任過企業(yè)、公共部門和廣電機構的董事長,期間得到過許多評價,但并非所有都是贊譽之詞。 有人說他尖酸刻薄、暴躁成性、專橫跋扈等等,他是否覺得 自己符合其中任何一條呢?“尖酸刻薄我倒能承認,也能接受,”這位英國電信集 團(bt group)的董事長說道。此刻他正舒服地坐在自己位于 10層的辦公室沙發(fā)里,他的辦公室在倫敦圣保羅大教堂附 近。“我嘴快,喜歡開玩笑。在回答記者和分析師的問題時, 我最多有點粗暴。如果我覺得他們在胡說,我就會這么說?!睅滋烨?,在這家電信集團舉行的第二季度業(yè)績記者簡報會 上,他就把其

2、中一個記者叫做“笨蛋”。他記得,在擔任英國廣播公司(bbc)董事長期間,就與記者發(fā)生過口角。其中包括接受旁觀者(the spectator)記者佩特羅內(nèi)拉 ?懷亞特(petronella wyatt)的一次采訪,為此該雜志還被迫刊登了一份致歉詞,稱克里斯托弗爵士沒 有對她大喊大叫,也沒有做出咄咄逼人的舉動。但他還說,他許多最好的朋友就是記者,而且他在bbc就與一些最好的記者共過事?!拔椰F(xiàn)在對記者有了個新觀 點,”他一邊微笑著說,一邊翻開衛(wèi)報(the guardian) 指出,他的兒子阿奇(archie)已在該報的學生媒體大獎賽中 被選為年度專欄作家。您現(xiàn)在閱讀的文章來自“中國人才指 南網(wǎng)”,請

3、記住我們的永久域名:尖酸刻薄。愛開玩笑。那么專橫跋扈呢?“沒有,我想 那不是事實。你不能去統(tǒng)治公司,因此皇權式的形容詞不管 用。你當然不能去統(tǒng)治 bbc或者英國電信。這些機構太龐大, 太復雜。在這個領域,你必須采取權力平等的管理方式?!笨死锼雇懈ゾ羰?XX年入主英國電信,自那以來他主持 了對這家前國有公用事業(yè)公司意義深遠的重組,包括大幅降 低其債務。有跡象顯示,寬帶等新服務項目正在彌補公司固 話業(yè)務的下降,于是集團的營收也開始上升。這位年屆66的董事長看上去有些疲倦,但也許這并不 讓人感到驚訝,因為他和公司首席執(zhí)行官本?維爾瓦伊恩(ben verwaayen) 直在忙于關注電信監(jiān)管部門英國通信

4、辦公室(ofxx )的要求。通信辦公室上周宣布,要求英國 電信進行徹底改革,以使競爭對手公平進入其壟斷網(wǎng)絡。克里斯托弗爵士表示,到XX年退休時,他希望英國電信將有一個強大的全球服務分公司,以及一個有效的寬帶戰(zhàn) 略。他也希望公司的移動電話業(yè)務將強勁復興?!叭绻磺卸紝崿F(xiàn)了, 那我們的股價走勢將更為強勁。 那將對他本人有利,因為他以 3英鎊一股的均價買了萬股股 票,而現(xiàn)在股價已下跌到 2英鎊以下。當他來到英國電信時,股價約為4英鎊克里斯托弗爵士擔任過各種機構的董事長,其中包括印 刷公司、貨運公司和健康服務信托,以及bbc和英國電信。在此期間,對于處理董事會沖突,他獲得了什么經(jīng)驗呢?!按篌w上,這些沖

5、突會自行解決,”他表示?!按篌w上,它們是有關實質性問題的沖突。如果它們是關于地盤和名 望,那么就比較難應付。你必須經(jīng)常同你認為是始作俑者的 人交談。在這里我還不必這么做。”對于維爾瓦伊恩先生和 英國電信零售業(yè)務負責人皮埃爾?達農(nóng)(pierre danon) 之間最近發(fā)生爭論的報道,他極力否認,稱之為“新聞記者的杜 撰”。他任命人選時會找怎樣的人呢?“你不會找和你相像的 人。但你希望找到你認為可以與之共事的人。本十分坦誠直 率,我也是,所以我們第一次爭論幾乎針鋒相對。但我們都 承認,喜歡彼此的風格和行為方式。自那以后,以及在后來 的會議中,很明顯,我們考慮問題的方法非常合拍,而當我 們對事情產(chǎn)生

6、分歧時,我們會有不同意見。并且我們能夠表 達分歧?!笨死锼雇懈ゾ羰肯矚g敢于提反對意見的人?!坝胮?g?沃德豪斯(wodehouse)永恒的話說,被唯唯諾諾的人包圍是 毫無意義的。所有與我共事非常協(xié)調(diào)的人絕對都有自己的主 張,包括格雷格?戴克(greg dyke)、約翰?伯特(john birt)、蓋里?墨菲(gerry murphy)( nfc前首席執(zhí)行官)、本 ?維爾瓦伊恩?!碑斎唬麄兌际切﹤€性很強的角色。但他說,高層人物 不該脅迫那些級別要低很多的人。他有沒有在脅迫別人呢?“我每月與英國電信年近 35歲的人共進一次早餐,每次有6 至8人,我認為他們什么都不怕。他們當然不會怕我?!笨死锼雇?/p>

7、弗爵士是個非凡的全能人物。他代表愛爾蘭參 加了 I960年的奧運會擊劍項目,并在皇家恩尼斯基倫龍騎 兵近衛(wèi)隊(royaI inniskilling dragoon guards)月服過兵役。他是利思食品與葡萄酒學院(leiths school of food and wine)的聯(lián)合擁 有人,且是皇 家莎士比亞劇 團(royal shakespeare xxpany)的董事長。他出生在日本,母親是蘇格蘭人,父親是一位曾為殼牌 (shell)周游世界的愛爾蘭人。他有很長一段童年時光是在 英國寄宿學校渡過的。他每3年只有兩個暑假能看到父母?!爸趁駮r代就是這樣。我回顧過去,并聯(lián)想到我自己的 兒子和繼

8、子女,當時尤其對我母親來說是多么難以忍受啊。 但那就是發(fā)生在我們所有殖民時代孩子身上的事。它教會你 生活下去,并且變得完全自立?!边@段經(jīng)歷令他成為一個有緊迫感的人?“是的,我想做 得出色。我并不執(zhí)迷于成功,我不這么認為。我擅長運動時,我在那方面很有競爭力。”生活并非一帆風順。從牛津大學畢業(yè)后,他先后嘗試進 入bbc、愛爾蘭時報(irish times),以及阿爾斯特電視 臺(ulster television),但均告失敗。后來,他又在競選幾個穩(wěn)操勝券的保守黨議席時落選。他在英國電器零售商 currys那里開始了他的廣告職業(yè) 生涯。上世紀 70年代,他有一段時間在英國獨立廣播管理 委員會(in

9、dependent broadcasting authority)擔任監(jiān)管人員,并在1984年sir joseph causton印刷公司出售時,賺取了他第一個100萬英鎊,當時他是這個曾經(jīng)陷入困境的公 司的董事長。1983年到 1994年,他在倫敦周末電視臺(londonweekend television)擔任董事長。當這個電視臺在他不情愿的情況下被granada電視臺收購時,他獲得了約1400萬英鎊的賬面財富。隨后他去了物流公司nfc,然后去了 bbc。他有沒有什么遺憾?“不,真的沒有,”他回答。接著 他補充說:“我對倫敦周末電視臺被granada收購感到遺憾。那是我企業(yè)生涯中最糟糕的一

10、天?!彼匀挥浐蘅_爾 ?加里(carol galley) 嗎?當時這個 倫敦金融城里勢力強大的基金經(jīng)理支持了granada的收購。“不,我不對一個人懷恨這么長時間。如果你要問我的觀點,我認為這是個嚴重錯誤,拆散了獨立電視臺( itv )非常強大的管理團隊?!斑@個團隊表現(xiàn)出色,而且非常善待股東,包括卡羅爾?加里在內(nèi)。收購不應該發(fā)生。但金融城是個殘酷的地方,我 也不能抱怨,因為如果它不被收購,我就不會成為bbc的董事長?!逼胶偷珡牟涣钊藚挓?;一個老資格管理者的真知灼見關于內(nèi)部爭斗。克里斯托弗?布蘭德說:“我做過7年的管理咨詢顧問,并總結出一套我自詡為布蘭德法則的規(guī) 律: 一個組織內(nèi)部的誹謗中傷、

11、明爭暗斗和陰謀詭計的數(shù)量,和該組織目標的高尚性成正比。我所見過最惡劣的行為發(fā)生 在倫敦北部的一個殘疾兒童之家,其次就是一家大型教學醫(yī) 院。與之相比,殼牌、英國化學工業(yè)公司(ici)和英美煙草(british american tobacco)等公司都算是行為端正的。” 關于薩班斯-奧克斯利法案(sarbanes-oxley)。“在 英國電信,為遵守薩班斯-奧克斯利法案的規(guī)定,我們花費了近1000萬英鎊。那是很大一筆錢,卻花得不值。我認為 它們太過頭了?!标P于非執(zhí)行董事?!拔艺J為,至少就目前而言,根 本不缺乏非執(zhí)行董事。對一家好公司來說,只要能給出合理 報酬,你仍能找到準備擔任非執(zhí)行董事的人選。他們不會為 了錢去就職,但如果他們認為業(yè)務運作得當,而且建立了一 套合適的體系,

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