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文檔簡介

1、營業(yè)部員工情況小結(jié)XX年又已經(jīng)成為了歷史。也度過了自己的 27歲生日。XX年這一 年是有意義的有價(jià)值的有收獲的似乎從一開始,時(shí)間過得真快。XX年希望帶來的一切都是新開展、新要求,擺在眼前,俯首只能選擇前進(jìn)。 回憶這一年的工作歷程,作為日陸的一名員工,深深感到日陸企業(yè)之 蓬勃開展的熱氣,日陸人之拼搏的精神。過去的一年中我從日本總部 回來了國外的經(jīng)歷不只開闊了眼界,而且使我對世界的認(rèn)識、對人生 的感悟有了深刻的變化。日本方面嚴(yán)格的現(xiàn)場品質(zhì)管理,敬業(yè)的工作 態(tài)度都給我留下了深刻的印象?;厥?XX年我工作歷程,經(jīng)歷許多沒有 接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮事物,收獲良多。 自己同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)

2、和同事們悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,慢 慢的進(jìn)入了自己的角色,但在工作中仍然存在著諸多缺乏?;貞涍^去 的一年,現(xiàn)在將工作總結(jié)如下。1日本期間而XX年從年初至五月份為止,XX年根本一直留在倉庫的現(xiàn)場和事 務(wù)所實(shí)習(xí)。一直留在千葉市原市的 isota nk 運(yùn)輸事務(wù)所實(shí)習(xí)。伊東所 長和唐澤所長代理上午布置我出車,下午那么大多時(shí)候留在車庫里做車 輛維護(hù),并學(xué)習(xí)了解車隊(duì)調(diào)度的工作。日本車隊(duì)管理相對簡單:運(yùn)輸 任務(wù)根本為點(diǎn)至點(diǎn)短途,客戶也已經(jīng)為其固定效勞多年,新規(guī)客戶也 較少。門點(diǎn)檔案齊全,每天出車,回庫時(shí)間根本固定。油耗及里程數(shù) 等僅靠讀表便可計(jì)算,無需核實(shí) gps 故此整個(gè)車隊(duì)僅有所長、調(diào)度以

3、及車輛專職維護(hù)人員三個(gè)管理者。遇到工作繁忙時(shí)期,所長及調(diào)度亦 會(huì)出車。日本的現(xiàn)場管理為工作的重中之重,平均每隔一個(gè)月會(huì)舉行 一次平安操作演習(xí)并要求固定的協(xié)作車隊(duì)參與。每兩周左右各運(yùn)輸班 組召開一次平安會(huì)議,討論平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的平安隱患以及解決方案。 每日司機(jī)出車前調(diào)度會(huì)將其翌日行程及單據(jù)準(zhǔn)備齊全放入司機(jī)個(gè)人工 作箱內(nèi),待司機(jī)當(dāng)日下班前自行查驗(yàn),并自行準(zhǔn)備翌日出車所需車載 備品及配套轉(zhuǎn)換頭等。翌日清晨司機(jī)提前三十分抵達(dá)公司實(shí)施出車前 點(diǎn)呼,重點(diǎn)檢查司機(jī)身體狀況,證件及其對今日工作內(nèi)容的解程度。 檢查人員亦給出本日運(yùn)輸任務(wù)的相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)提醒。限度的減少因人 為疏忽帶來的工作失誤。司機(jī)在圍車一周檢查

4、車容車況后出車,途中 每至一個(gè)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)即以 方式向調(diào)度時(shí)時(shí)匯報(bào)。因中國國情緣故, 難以照搬日本的相關(guān)方案,但卻可以通過吸取相關(guān)的平安操作的管理 經(jīng)驗(yàn),提升日陸車隊(duì)的效勞品質(zhì)。被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實(shí)習(xí)。每日工作為罐箱清洗和 維護(hù)。協(xié)同其它社員平均每日約處置四個(gè)罐箱,從六月到八月。進(jìn)行 初步機(jī)洗后進(jìn)行人工手洗。具體流程為:將下方的底閥,上方的入口 蓋、通氣閥、平安閥等全部手工撤除、手洗、裝置并進(jìn)行入罐體內(nèi)清 洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個(gè)月的手工操作后基 本掌握了一系列的工作要領(lǐng)以及罐箱的內(nèi)部詳細(xì)構(gòu)造。陸續(xù)進(jìn)入總部的罐箱出租部、貨代業(yè)務(wù)部、物流業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí), 初步了解了總公

5、司內(nèi)部職能劃分及具體各部門工作內(nèi)容。雖然時(shí)間短 暫但也獲益良多。由于我很少前往總部 , 從八月中旬始。自身對企業(yè)的 經(jīng)營等都很陌生 ,公司讓我各部門部長安排我學(xué)習(xí) , 以師傅帶徒弟的方 式,指導(dǎo)我日常實(shí)習(xí)。各部門長的熱心指導(dǎo)下,依次對公司的根本部 門、實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了解 , 并積極參與相關(guān)工作,注意把從現(xiàn)場上學(xué)到業(yè) 務(wù)知識以對照實(shí)際工作,加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)場所 學(xué)確實(shí)有用。以實(shí)習(xí)的身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事 一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作 ; 又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲 取實(shí)踐知識。心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和 勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作 , 完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊 張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日陸的經(jīng)營、管理工作 以及開展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。2回國3 新年展望感觸是很深的提高的方面很多 , 回國后的生活。但對我來說最主要 的工作能力的進(jìn)步?;貒饕哪康木褪峭ㄟ^提高我社會(huì)工作的能力 , 將日本了解到東西做到學(xué)以致用 , 給我一次將自己在日本期間所學(xué)習(xí)的 各種書面以及實(shí)際的知識 ,實(shí)際操作、演練的時(shí)機(jī) . 自明年開始我要本 著積極,虛心、認(rèn)真的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與市場調(diào)查、客戶走訪、 以及對企業(yè)的各種業(yè)務(wù)的解 ,對企業(yè)分公司的熟悉

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