施工質(zhì)量及進度控制概述

1、施工質(zhì)量與進度控制概述一、施工質(zhì)量的理論1施工質(zhì)量的定義根據(jù)國家GB3953，定義質(zhì)量為：產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)格或潛在要求（或需求）的特征和特性的總和。園林工程施工中實際施工階段影響著工程最終質(zhì)量的形成。所以，園林工程質(zhì)量就是工程施工結(jié)果滿足規(guī)格和潛在需求的特征和特性的總和。工程的特征和特性主要表現(xiàn)在性能”、“壽命”、“可靠性”、“安全性”和“經(jīng)濟性”，通常，由技術(shù)規(guī)范、規(guī)程來明確工程質(zhì)量，最終產(chǎn)品質(zhì)量應滿足施工驗收規(guī)范或質(zhì)量檢驗評定標準中的規(guī)定要求。2施工質(zhì)量的內(nèi)容園林工程質(zhì)量內(nèi)容具體包括4個方面：2.1園林工程項目實體質(zhì)量工程項目包括分項工程、分部工程和單項工程，園林工程的質(zhì)量體現(xiàn)在工序

2、之中。所以。園林工程項目實體質(zhì)量由工序質(zhì)量，分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單項工程質(zhì)量組成。同時單項工程中，建筑工程和苗木質(zhì)量也是很重要的實體質(zhì)量。2.2功能和使用價值園林工程項目質(zhì)量在功能和使用價值上，表現(xiàn)在適用性、可靠性、經(jīng)濟性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。園林工程項目需要滿足甲方的要求，其在功能和使用價值上無統(tǒng)一和固定的標準，也需要在園林植物的生物學特性和甲方要求間找到一個平衡點。2.3工程質(zhì)量工程質(zhì)量是指為了保證工程項目的質(zhì)量，指參與工程建設(shè)者所從事工程的水平和完善程度。包括：社會工作質(zhì)量和生產(chǎn)過程工作質(zhì)量。工程質(zhì)量是決策、計劃、勘察、設(shè)計、施工等單位的工作質(zhì)量的總體反映。要求各部門、各環(huán)

3、節(jié)的工作人員細心工作，嚴格把關(guān)每一步驟的工程質(zhì)量，才能保證整個工程質(zhì)量。2.4園林工程質(zhì)量的形成園林工程質(zhì)量是由項目的可行性研究質(zhì)量、項目的決策質(zhì)量、項目的設(shè)計質(zhì)量、項目的施工質(zhì)量和項目的竣工驗收質(zhì)量組成的一個系統(tǒng)的過程。即：可行性研究質(zhì)量和項目決策質(zhì)量，項目是否能實施以及具體實施的內(nèi)容，確定工程質(zhì)量的要求與目標。項目設(shè)計質(zhì)量，具體設(shè)計工程實施方案，使工程實施具體可行。項目施工質(zhì)量，體現(xiàn)在具體施工過程中，嚴格按照圖紙施工。項目竣工驗收質(zhì)量，按設(shè)計要求施工，滿足甲方需求和滿足施工驗收規(guī)范的要求。3施工質(zhì)量的過程工程項目質(zhì)量是按照工程建設(shè)程序，經(jīng)過工程建設(shè)系統(tǒng)各個階段而逐步形成的。其形成過程如圖：

4、4施工質(zhì)量的編制體系質(zhì)量管理體系影響質(zhì)量的各方面因素，是一個有機的整體。在質(zhì)量方針的引導下，技術(shù)、人員、資源等因素為達目標相互配合、協(xié)同合作。工程項目質(zhì)量管理體系包括以下環(huán)節(jié)：4.1全面了解，統(tǒng)一認識后，進行決策，建立質(zhì)量體系。4.2 落實組織。建立領(lǐng)導小組，領(lǐng)導質(zhì)量體系的建立，并成立技術(shù)人員工作組，具體執(zhí)行質(zhì)量體系的建立和運行任務(wù)。4.3 培訓。對組織中各環(huán)節(jié)的人員進行培訓，提高全員的素質(zhì)。4.4制定計劃。逐步推行各項工作才能保證系統(tǒng)有序的工作。所以必須提前制定工作計劃，規(guī)定個階段的進度和內(nèi)容，并要求各相關(guān)部門和人員配合進行。4.5制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。4.6明確各個過程。明確各個過程的順

5、序及其相互作用關(guān)系。4.7設(shè)計質(zhì)量體系。根據(jù) GB/T190012000 標準，對將要建立的質(zhì)量體系進行規(guī)劃、分析和總體設(shè)計。4.8編制文件。針對具體情況，編制與之相適應的文件。質(zhì)量體系建立的目的就是使其高效運行，以實現(xiàn)保證質(zhì)量的目的。其運行包括運行準備和運行兩大階段。運行準備階段的工作是制定運行計劃、建立質(zhì)量信息系統(tǒng)；運行階段就是質(zhì)量體系在實際工作中的實施和運用。在運行階段，要建立相應的控制系統(tǒng)，對其進行有效的控制，確保建立質(zhì)量系統(tǒng)的目標的實現(xiàn)。5施工質(zhì)量的控制5.1 工程項目質(zhì)量控制概述工程項目質(zhì)量控制是為滿足工程項目的質(zhì)量要求而進行的控制活動。質(zhì)量控制任務(wù)主要有：對影響質(zhì)量的各種作業(yè)技術(shù)

6、和活動制定質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計，即確立質(zhì)量控制計劃和質(zhì)量控制標準；嚴格地按照已確立的質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計實施，并在實施過程中進行連續(xù)的檢驗和評定；處理不符合質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的情況，及時采取有效的糾正措施。在三維坐標中表示工程項目質(zhì)量控制。5.2質(zhì)量計劃目的是確保實現(xiàn)項目的質(zhì)量目標，要按照質(zhì)量目標，確定與項目相關(guān)的質(zhì)量標準，并決定如何滿足這些標準。首先，項目質(zhì)量計劃應由項目經(jīng)理主持編制，體現(xiàn)項目從資源要素投入，到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試驗的全過程控制，以使質(zhì)量計劃成為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)；其次，在實施過程中，質(zhì)量管理人員應按照分工，控制質(zhì)量計劃的實施，并按規(guī)定保存控制記錄。

7、當發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時，必須分析原因、分清責任、進行整改；最后，項目質(zhì)量管理負責人應定期組織驗證質(zhì)量計劃的實施效果，當項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時，應提出解決措施。而對那些重復出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應按規(guī)定由責任人承擔責任，并依據(jù)驗證評價的結(jié)果進行處罰。5.3施工階段的質(zhì)量控制在理論上是從對投入資源的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)控制過程。施工階段質(zhì)量控制過程體系如圖為了加強對施工項目的質(zhì)量控制，明確各施工階段質(zhì)量控制的重點，可將其劃分為事前控制、事中控制、事后控制三個階段。5.3.1 事前質(zhì)量控制，包括：控制質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)；施工隊伍的資質(zhì)及人員配備的綜合能力；材料設(shè)備構(gòu)配件

8、及生產(chǎn)技術(shù)工藝等級；施工機械的技術(shù)性能；施工組織設(shè)計、施工方案和施工工藝的審查、生產(chǎn)、管理及環(huán)境的改善措施；施工準備工作及開工條件的滿足情況。5.3.2事中質(zhì)量控制，包括：全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量。控制要點有：施工工藝過程控制；工序交接檢查檢驗；隱蔽工程的檢驗；工程變更的處理；質(zhì)量監(jiān)督權(quán)的行使及停工處理；質(zhì)量事故處理；單位工程開工或復工的審批；質(zhì)量否決權(quán)的行使；質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄及管理；質(zhì)量動態(tài)的分析通報及協(xié)調(diào)。5.3.3事后質(zhì)量控制，包括：竣工資料的審核；質(zhì)量檢驗報告及有關(guān)技術(shù)性文件的審核；質(zhì)量技術(shù)文件的整理、編目建檔；項目質(zhì)量狀況及水平的評價；工程調(diào)試及工程試運行；工程生產(chǎn)管理交接。5

9、.4控制工程質(zhì)量的工具和方法人們用在質(zhì)量控制中的方法和工具有“老七種工具”和“新七種工具”?！袄掀叻N工具”是統(tǒng)計方法，有：直方圖法、控制圖法、相關(guān)圖法、排列圖法、因果分析圖法、統(tǒng)計調(diào)查表法和分層法；“新種七工具”是日本的一些質(zhì)量管理專家和學者，運用統(tǒng)籌學和系統(tǒng)工程的原理和方法總結(jié)出來的，具體有關(guān)系圖法、KJ 法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、過程決策程序圖法、網(wǎng)絡(luò)圖法。5.4.1質(zhì)量數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)整理分析，研究質(zhì)量誤差的現(xiàn)狀和內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，為質(zhì)量控制提供質(zhì)量信息，用數(shù)據(jù)來尋找存在的質(zhì)量問題和反映工程質(zhì)量的高低。通過數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，來發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在的問題，找到處理問題的辦法，才能夠進行

10、科學的決策。大多數(shù)項目是通過隨機取樣的方法來收集數(shù)據(jù)，這樣獲取的數(shù)據(jù)才更具代表性。常用的收集數(shù)據(jù)的方法有單純隨機抽樣法、系統(tǒng)抽樣法、分層抽樣法和二次抽樣法。在實際工作中，通常是對質(zhì)量數(shù)據(jù)的特征值進行計算，來實現(xiàn)對質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。這些特征值主要有：平均數(shù)、中位數(shù)、極差、標準偏差、變異系數(shù)。5.4.2質(zhì)量控制的統(tǒng)計方法5.4.2.1直方圖法直方圖法又稱頻數(shù)分布直方圖，是通過頻數(shù)分布分析研究數(shù)據(jù)的集中程度和波動范圍的統(tǒng)計方法。直方圖的形成是：把從一個母體收集的數(shù)據(jù)用相等的組距分成若干組，然后按區(qū)間的順序，把以組距為寬度、以數(shù)據(jù)出現(xiàn)頻數(shù)為高度的直方柱排列在直角坐標系里。5.4.2.2排列圖法排列圖

11、法也稱主次因素分析圖法，由一個橫坐標，兩個縱坐標，若干矩形和一條曲線組成。其中：橫坐標表示影響質(zhì)量的因素，兩個縱坐標分別為頻數(shù)和頻率，矩形表示影響質(zhì)量因素的項目，其高度表示該因素頻數(shù)的高低，曲線表示各因素依次的累積頻率。從排列圖中能夠方便地找到影響質(zhì)量的主要因素，還可以看出改善管理前后某個因素的變化，從而評價改善管理的效果，并指導管理工作，使管理工作數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化。5.4.2.3因果分析圖法此法是把對質(zhì)量有影響的因素分類，并在同一個圖上用箭頭表示出來的方法。圖中主要包括特性和要因兩部分，特性指的是工程施工中經(jīng)常會出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要因指的是對質(zhì)量有影響的主要因素。把影響因素按照影響力大小分別用主

12、干、大枝、中枝和小枝箭線表示，分析導致大原因的中小原因，層層深入，分析到可以采取有效措施的最小原因為止，通過這種整理、分析，便可弄清楚因果關(guān)系，然后就采取措施解決問題，達到控制質(zhì)量的目的。5.4.2.4相關(guān)圖法相關(guān)圖法又叫散布圖法、簡易相關(guān)分析法。它是通過運用相關(guān)圖研究兩個質(zhì)量特性之間的相關(guān)關(guān)系，來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量中相關(guān)因素的一種有效的常用方法。相關(guān)圖是把兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系，用直角坐標系表示的圖表，它根據(jù)影響質(zhì)量特性因素的各對數(shù)據(jù)，用小點表示填列在直角坐標圖上，并觀察它們之間的關(guān)系。工程質(zhì)量受到的各因素和相關(guān)質(zhì)量特性的相互關(guān)系主要是影響因素之間的關(guān)系，影響因素與質(zhì)量特性的關(guān)系和質(zhì)量特性之間

13、的關(guān)系。5.4.2.5管理圖法管理圖法，即控制圖法。控制圖法是一種以預防為主的質(zhì)量控制方法?？刂茍D是一種對施工過程質(zhì)量記錄的一種圖形，圖上有中心線和上下控制限，以質(zhì)量特性和時間為軸，在直角坐標系描點，按時間順序連成折線，加上判定線組成控制圖。管理圖法是一種質(zhì)量控制的動態(tài)控制的方式，隨時可以發(fā)現(xiàn)問題并分析原因后做相應的調(diào)整，控制工程質(zhì)量，使工程穩(wěn)定有序的進行。5.4.2.6分層法數(shù)據(jù)分層法就是性質(zhì)相同的，在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起，以便進行比較分析。因為在實際施工過程中，影響質(zhì)量變動的因素很多如果不把這些困素區(qū)別開來，難以得出變化的規(guī)律。這是收集數(shù)據(jù)的一種基本方式，常與其他質(zhì)量分析的統(tǒng)計方

14、法結(jié)合起來用。5.4.2.7調(diào)查表法調(diào)查表法是利用表格和圖表對數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計，是一種數(shù)據(jù)收集的方式，一般用來配合其他統(tǒng)計方法使用。5.4.3質(zhì)量控制“新七種工具”5.4.3.1關(guān)系圖法影響質(zhì)量的因素之間存在著大量的因果關(guān)系，這些因果關(guān)系有的是縱向關(guān)系，有的是橫向關(guān)系?？v向關(guān)系可以使用因果分析法來加以分析，但因果分折法對橫向因果關(guān)系的考慮不夠充分，這時關(guān)聯(lián)圖就大有用武之地。關(guān)聯(lián)圖法是根據(jù)事物之間橫向因果邏輯關(guān)系找出主要問題的最合適的方法。關(guān)系圖，又稱關(guān)聯(lián)圖，是用來分析事物之間“原因與結(jié)果”、“目的與手段”等復雜關(guān)系的一種圖表，它能夠幫助人們從事物之間的邏輯關(guān)系中，尋找出解決問題的辦法。關(guān)聯(lián)圖

15、由圓圈(或方框)和箭頭組成，其中圓圈中是文字說明部分箭頭由原因指向結(jié)果，由手段指向目的。文字說明力求簡短、內(nèi)容確切易于理解，重點項目及要解決的問題要用雙線圓圈或雙線方框表示。5.4.3.2親和圖法所謂親和圖法，就是針對不很清楚的問題，從渾沌狀態(tài)中，將所收集到的語言資料，根據(jù)其間的類似性、親和性來分析，將問題明確化。親和圖的制作方法，進行步驟是：(1)決定主題。(2)針對主題來進行語言資料的收集。(3)重新確認，修正語言資料。(4)語言資料卡片化。(5)卡片的匯集、分群。(6)制作親和卡。(7)卡片的配置排列。(8)完成親和圖。5.4.3.3系統(tǒng)圖法系統(tǒng)圖法系為達成目標或解決問題，以目的一手段做

16、有系統(tǒng)的展開，以尋求出最適當手段的方法稱之。系統(tǒng)圖的二種型態(tài)，一是對策展開型，目標、目的達成的對策、手段有系統(tǒng)的展開、獲得；二是構(gòu)成要素型，將問題對象所構(gòu)成的要素有系統(tǒng)的展開，使關(guān)系明確。系統(tǒng)圖的制作步驟：(1)設(shè)定問題成目標。(2)記入所設(shè)定目標的限制條件。(3)第一次展開，討論出達成目的的手段。(4)第二次展開。(5)制作實施手段的評價表。(6)作成系統(tǒng)圖。(7)填入完成此系統(tǒng)圖的履歷。5.4.3.4矩陣圖法矩陣圖法指利用二元性的排列，找出其相對因素，探索出問題之所在、問題形態(tài)；也可從二元性關(guān)系中，獲得解決問題的構(gòu)想。矩陣圖類型L 型、T 型、Y 型、X 型、C 型等類型矩陣。矩陣圖法實施

17、步驟：1.決定事象的組合2.決定圖別類型3.決定各組之要素4.矩陣圖之作成5.關(guān)連表示方法決定(，)6.考慮對應與關(guān)連7.符號之記入把對工程質(zhì)量有影響的因素，形成矩陣圖，然后分析，確定關(guān)鍵點。5.4.3.5箭形圖法箭形圖法即PERT(Program Evaluation and Review Technique)，是決定最適日程計劃之方法。箭形圖法可以使多項工作有效率地進行，方便進度管理與調(diào)整，同時掌握整體計劃，顯示各項工作之相互關(guān)系。箭形圖常用符號有：結(jié)點與結(jié)點編號（event,node）；作業(yè)，實施事實(Job, Activity)；虛作業(yè)(Dummy)；結(jié)點日程(Node time)。箭

18、形圖法實施步驟：決定主題、列舉必要作業(yè)，實施事項、將各作業(yè)卡化、將卡片做先行、并行、后續(xù)之時間順序排列，有必要可增減卡片、作網(wǎng)絡(luò)圖、計算結(jié)點日程和繪出關(guān)鍵路線。5.4.3.6過程決定計劃圖法過程決定計劃圖法即PDPC 法（Process Decision Program Chart）是一種事先預測防患未然之手法。使用時機：通過事項進展中給予預測，判斷各種問題，來回避重大事故發(fā)生，同時充實計劃，以免措手不及。過程決定計劃圖法有二種型態(tài)，逐次展開型和強制連結(jié)型。PDPC 法實施步驟逐步展開型的步驟：(1)明確起點與最終目標(2)作達成目標之樂觀步驟(3)考慮、預想步驟中可能發(fā)生之不好結(jié)果、現(xiàn)象(4

19、)提出解決對策(5)逐項展開(6)實施過程中，用新情報，重復(3)(5)步驟至達成目標為止強制連結(jié)型的步驟：(1)明確最初狀態(tài)、最終預期結(jié)果(2)考慮、預想欲達到最終結(jié)果可能發(fā)生之重大事故(3)作圖圖標發(fā)生重大事故之經(jīng)過(4)提出解決對策5.4.3.7矩陣數(shù)據(jù)解析法實施步驟1.整理資料成矩陣。2.計算行間或列間之相關(guān)系數(shù)。3.計算定出特征值、貢獻率、累積貢獻率。4.決定主成份。5.對應主成份，算出固有向量、因子負荷量。6.依各個主成份，算出主成份得分。7.作成圖表。6施工質(zhì)量的優(yōu)化優(yōu)化施工質(zhì)量，需要從完善園林工程質(zhì)量管理體系著手6.1整體分析園林工程的施工質(zhì)量在工程施工過程中質(zhì)量監(jiān)督是貫穿整個

20、質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)。第一點，建立完善的質(zhì)量監(jiān)督管理機制，形成一個包括質(zhì)量計劃管理、實施控制管理、質(zhì)量監(jiān)督管理、質(zhì)量評定管理、質(zhì)量信息管理等具體質(zhì)量管理目標在內(nèi)的高度綜合的管理體系，從而保證質(zhì)量管理目標的具體實施，更好地實現(xiàn)質(zhì)量控制的目標。同時，加強業(yè)主監(jiān)督，督促了監(jiān)理工程師加強對工程的質(zhì)量管理，保障了工程質(zhì)量的有效控制。6.2強化監(jiān)理工程師的質(zhì)量管理監(jiān)理工程師對保障園林工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用，對于監(jiān)理工程師質(zhì)量管理是園林工程質(zhì)量管理的核心。監(jiān)理工程師與園林工程施工質(zhì)量體系的每一個重要環(huán)節(jié)都有著緊密聯(lián)系。在管理過程中，監(jiān)理工程師從工程整體出發(fā)，針對設(shè)計的各個環(huán)節(jié)，綜合考慮圖紙設(shè)計，城市定

21、位，休閑娛樂空間，小品元素等多種要求，還要協(xié)調(diào)施工程序、材料運用和設(shè)備管理等各方面質(zhì)量。6.3 控制施工準備階段質(zhì)量工程質(zhì)量在準備階段進行嚴格質(zhì)量控制，有利于后期加強施工方案和施工組織的質(zhì)量控制。要重視準備階段的技術(shù)交底工作，對于施工材料的具體運用，尤其是半成品的質(zhì)量，特變要加強質(zhì)量管理。首先，嚴格規(guī)范材料的選進，重視訂貨渠道、采購渠道和包裝運輸?shù)馁|(zhì)量管理。其次，嚴格按照材料驗收標準檢查驗收材料。之后，對于進場后的材料，注意存儲堆積方式和加工處理，材料的補給要按照施工進度嚴格進行。最后，要發(fā)揮機械設(shè)備的整體作用，建立全面質(zhì)量管理體系。6.4強化質(zhì)量管理的每個環(huán)節(jié)按照國家質(zhì)量要求標準，對不同地區(qū)

22、和環(huán)境實施不同施工技術(shù)方案，監(jiān)理工程師不僅要對園林工程施工質(zhì)量進行全面監(jiān)督控制，還要對施工過程中違反材料要求、偷工減料或質(zhì)量不符合要求的情況進行立即制止，并責令停工、返工等行為處罰。同時，要運用不同控制手段，對園林工程施工項目的事前、事中、事后做好質(zhì)量管理，對工程原材料、半成品、成品、設(shè)備等進行有效控制。要實行全面的質(zhì)量管理，切實把質(zhì)量控制放在首位，形成一個由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、施工等多方共同簽字的質(zhì)量保證規(guī)范。對已經(jīng)完成的園林單元工程、分部工程和單位工程的工程質(zhì)量，要進行繼續(xù)觀察和檢測，對運行過程中的各種情況進行收集，并收集、整理、歸檔工程資料，組織有關(guān)人員進行及時檢查驗收。嚴格按照事前、事中

23、、事后控制相結(jié)合的形式開展各個施工項目的質(zhì)量控制。6.5 全方位的構(gòu)建質(zhì)量控制措施全方位構(gòu)建園林工程質(zhì)量體系，需要嚴格的管理機制和制度實行的保障機制。從制定質(zhì)量目標，經(jīng)過質(zhì)量計劃、實施控制、檢查督促、質(zhì)量驗收、評定、分析總結(jié)、信息反饋來完成整個質(zhì)量控制過程。園林施工單位，應該重視每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，以項目目標實現(xiàn)為終點，圍繞工程質(zhì)量與業(yè)主需求，對每一個質(zhì)量控制點深入分析，以期工程質(zhì)量的不斷提升。二、進度控制的理論1進度控制的定義工程項目的進度控制，是在既定的工期內(nèi)，對工程項目各建設(shè)階段的工作內(nèi)容工作程序、持續(xù)時間和銜接關(guān)系編制計劃，將該計劃付諸實施，并在實施的過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按要求

24、進行，對出現(xiàn)的偏差分析原因，采取補救措施或調(diào)整、修改原計劃直至項目完成。2進度控制的內(nèi)容工程進度控制主要有2個部分。一是工程項目進度計劃的編制，主要包括各項計劃、預算、控制標準等。另一個是工程項目進度的控制，主要通過衡量實際結(jié)果，比較分析和糾正偏差，以保證工程進度，項目順利完成。3進度控制的過程工程項目進度控制是一個完整的過程，包括以下內(nèi)容：3.1工期控制：控制在計劃內(nèi)完成工程施工，按期交付工程，不拖延工期3.2成本控制：按計劃控制成本，防止成本超支和額外支出3.3質(zhì)量控制：為使工程順利通過驗收，保質(zhì)保量的按任務(wù)書完成工程是非常重要的3.4合同控制：通過合同明確項目中的地位和責權(quán)關(guān)系，合同規(guī)定

25、了項目的工期、成本、質(zhì)量等要求。按合同控制，保證了施工過程的順利進行，同時防止違約和方便處理索賠3.5項目變更管理和項目的形象管理控制3.6風險控制：項目實施過程中，難免會出現(xiàn)意外，風險控制是很重要的一個環(huán)節(jié)。4進度控制的編制進度控制的編制包括規(guī)劃項目活動定義，活動順序，活動時間估計，綜合考慮項目資源等制約因素，確定項目開始運營和完成的日期，具體實施方案和措施，保證整個項目計劃的進展。其主要目的是安排施工項目的時間，從而保證目標的實現(xiàn)，為工程進度控制和資源配置提供依據(jù)。圖為建設(shè)項目進度控制的編制過程。5進度控制工程項目的進度控制是對工程建設(shè)的每個階段的內(nèi)容、程序、時間和銜接方式進行計劃編制并且

26、保證計劃實施。在施工過程中，經(jīng)常檢查工程實際進度，分析出現(xiàn)的偏差，調(diào)整原制定的計劃，直到工程結(jié)束。進度控制的最重要的目標就是建設(shè)工期。要調(diào)查、分析、預測工程進度可能受到的各種因素的影響并反映在進度計劃中。施工時，要不斷檢查計劃，與實際情況做對比，判斷其中偏離的原因，通過相應措施，調(diào)整計劃進度，這是一個動態(tài)的過程，流程如圖。6進度控制的優(yōu)化6.1進度控制優(yōu)化的定義工期優(yōu)化指為滿足一定約束條件，在原計劃工期已由網(wǎng)絡(luò)計劃分析確定的前提下，通過壓縮工期以達到計劃工期的新要求的過程。一般通過壓縮關(guān)鍵線路的持續(xù)時間進行工期優(yōu)化，一是注意優(yōu)化后的工期，工程項目進度計劃的總工期應該滿足所有工期。二是不能單純縮

27、短工期，要合理控制工程成本，壓縮各線路的工作持續(xù)時間，但是不能將關(guān)鍵線路改為非關(guān)鍵線路。6.2進度控制優(yōu)化的步驟關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作決定了工程項目進度計劃的總工期，所以進度計劃的工期優(yōu)化應改變關(guān)鍵工作的持續(xù)時間，主要工期優(yōu)化步驟如下：（1）找出關(guān)鍵線路，并計算工期。優(yōu)化壓縮計算工期為計劃工期，即為項目完成所需工期。（2） 根據(jù)計劃工期，求出壓縮工期，其公式為：壓縮工期=計算工期-計劃工期。（3） 選擇縮短持續(xù)時間所增加費用相對較少的關(guān)鍵工作為優(yōu)先壓縮對象進行調(diào)整優(yōu)化（4） 對優(yōu)先壓縮關(guān)鍵工作，確定合理的壓縮時間。優(yōu)先壓縮關(guān)鍵工作選定后，將其壓縮到合理的工期。這里合理的工期指的是盡量保持其關(guān)鍵工作

28、的地位，同時能夠達到的最短工期。對優(yōu)先壓縮關(guān)鍵工作，盡量保持其關(guān)鍵工作地位的理由是：如其一旦被壓縮成非關(guān)鍵工作后，再繼續(xù)壓縮其持續(xù)時間，對縮短項目工期已沒有意義。如根據(jù)實際需要，必須將某一關(guān)鍵壓縮成非關(guān)鍵工作，則應對新出現(xiàn)的關(guān)鍵工作進行壓縮。（5）上述過程，可以多次重復進行，以達到計劃工期的要求。三、相關(guān)技術(shù)與方法1.橫道圖比較法。在項目施工中檢查實際進度收集的信息，經(jīng)整理后直接用橫道線并列標于原計劃的橫道線下方，進行直觀比較的方法。通過記錄實際進度數(shù)據(jù)，并與計劃進度進行比較，為進度控制者提供實際施工進度與計劃進度之間的偏差，為采取調(diào)整措施提供了明確的任務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)計劃比較法。根據(jù)項目具體要求

29、編制的網(wǎng)絡(luò)計劃圖，在工程的實施過程定期或階段性對網(wǎng)絡(luò)圖進行檢查，主要檢查實際進度和計劃進度的差異，對出現(xiàn)差異的工序或工作，認真分析原因，采取相應的措施，計算出新的工序或工作時間，同時調(diào)整項目的網(wǎng)絡(luò)圖，重新進行時間參數(shù)計算，繪制調(diào)整后的網(wǎng)絡(luò)圖。3.掙得值法。一種分析研究目標實施與目標期望之間差異，并對項目進度和費用進綜合控制的有效方法，常用以分析項目的費用偏差和進度偏差。能夠測量和計算已完成工作的預算費用、實際費用和計劃工作的預算費用，得到有關(guān)計劃實施的進度和費用偏差，從而達到判斷項目執(zhí)行的狀況。其特色在于以預算和費用衡量項目的進度，對項目工期和成本績效進行綜合測量。通過實施工作的預算成本（BC

30、WP）即掙值、計劃工作的預算成本（BCWS）、完工預算（BAC）和已實施工作的實際成本（ACWP）對進度和成本的實施情況進行較，從而判斷項目的進度和成本偏差，并進行項目的進展趨勢預測。4.工作分解結(jié)構(gòu)法WBS工作分解結(jié)構(gòu)簡稱 WBS，是 Work Breakdown Structure 的縮寫，指把工作對象(工程項目、其管理過程和其它過程)作為一個系統(tǒng)，把它按一定的目的分解為相互獨立、相互制約和相互聯(lián)系的活動或者過程。如果用這種方法分解工程項目，則稱為工程項目工作分解結(jié)構(gòu)。工程項目工作分解結(jié)構(gòu)是工程進度計劃與控制的基礎(chǔ)。工程項目工作分解結(jié)構(gòu)沒有普通適用的方法與規(guī)則，要按照實際工作經(jīng)驗和系統(tǒng)的工

31、作方工程特點、項目的自身規(guī)律、管理者的要求操作。5. 關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法（CPM-Critical Path Method）是項目進度管理中最重要的技術(shù)，幾乎所有的工程項目進度管理軟件都離不開這個方法。它的總體思想是先進行WBS分解，把完成工程項目需要完成的活動列出來，然后根據(jù)施工工藝要求把它們有序地進行鏈接，形成一個具有控制關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中從工程項目的開始到結(jié)束之間就形成了數(shù)條路徑，在確定了每個活動的持續(xù)時間以后，就可以根據(jù)每個任務(wù)的邏輯關(guān)系和持續(xù)時間計算每條路徑上的總持續(xù)時間。比較各條路徑的持續(xù)時間，就可以找到持續(xù)時間最長的一條路徑，這條路徑就是所謂的“關(guān)鍵路徑”，處在關(guān)鍵路徑上

32、的任務(wù)稱之為“關(guān)鍵任務(wù)”，要壓縮整個項目的持續(xù)時間就必須壓縮關(guān)鍵任務(wù)的工期，CPM可以幫助我們抓住管理進度的主要矛盾，壓縮非關(guān)鍵路徑上的持續(xù)時間對于壓縮整個項目的工期沒有絲毫的意義。6. 甘特圖比較法在用甘特圖表示的項目進度計劃表中，用不同顏色或者不同線條將實際進度橫道線直接畫在計劃進度的橫道線之下，就可以十分直觀明確地反映實際進度與計劃進度之間的關(guān)系。根據(jù)工程項目在施工過程中各項工作速度的不同以及進度控制要求和提供的工程進度信息的不同，甘特圖比較法一般可分為以下兩種方法：（1） 勻速甘特圖比較法 勻速指的是在工程項目在進展過程中，每項工作的進展速度都是勻速的，即在單位時間內(nèi)完成的任務(wù)量都是相

33、等的， 累計完成的任務(wù)量與時間成呈直線變化的。（2）非勻速甘特圖比較法當 工作在不同單位時間里的 進展速度不相同時，累計完成的任務(wù)量與時間的關(guān)系就不可能呈線性關(guān)系。這時，應采用 非勻速進展甘特圖比較法 進行工作實際進度與計劃進度之間的比較。 7.S型曲線比較法S 型曲線比較法與橫道圖比較法不同，它不是在編制的橫道圖進度計劃上進行實際進度與計劃迸度比較。它是以橫坐標表示進度時間，縱坐標表示累計完成任務(wù)量，而繪制出一條按計劃時間 累計完成任務(wù)量的S 型曲線，將項目的各檢查時間實際完成的任務(wù)量與 S型曲線進行實際進度與計劃進度相比較的一種方法。從整個工程項目的施工全過程而言，一般是開始和結(jié)尾階段，單

34、位時間投入的資源量較少，中間階段單位時間投入的資源量較多，與其相關(guān)，單位時間完成的任務(wù)量也是呈同樣變化的，而隨時間進展累計完成的任務(wù)量，則也呈 S 型變化趨勢。通過畫出計劃進度以及實際工程進度的S型曲線進行對比的方法。該曲線是以橫坐標表示進度時間，縱坐標表示工作量完成情況的曲線圖。工作量的具體表達方式可以采用實物工程量、工時消耗、費用支出額或相應的百分比來表示，并按工程建設(shè)進度計劃繪出計劃進度的S型曲線。隨著建設(shè)進度定期檢查計劃的執(zhí)行，同步繪制實際進度的S型曲線。通過對計劃進度S型曲線圖與實際進度S型曲線的比較，即可以獲得進度控制的有關(guān)信息。 8. 香蕉型曲線比較法香蕉型曲線是兩條 S 曲線組

35、合成的閉合曲線。對于一個項目的進度計劃，在理論上來講可分為最早和最遲兩種開始與完成時間的。因此，一般情況，任何一個工程項目的進度計劃，都可以繪制出兩條曲線。第一條曲線是計劃以各項工作的最早開始時間安排進度而繪制的 S 型曲線，因此稱為 ES 曲線。第二條曲線是計劃以各項工作的最遲開始時間安排進度，而繪制的 S 型曲線，故稱為 LS 曲線。 兩條S 型曲線都是從計劃的開始時刻開始和完成時刻結(jié)束，因此兩條曲線是閉合的。一般情況下，其余時刻 ES曲 線上的各點均落在 LS曲線相應點的左側(cè)，形成一個形如“香蕉”的曲線，故此稱為香蕉型曲線利用香蕉型曲線進行比較，所得到的信息與 S 形曲線基本一致，但是因

36、為它存在按照最早開始時間的計劃曲線和最遲開始的計劃曲線構(gòu)成的合理進度區(qū)域，從而使得判斷實際進度是否偏離計劃進度以及對總工期是否會產(chǎn)出影響更為明確和直觀。三、施工質(zhì)量與進度控制相互作用研究1質(zhì)量控制與進度控制相互作用機理分析1.1質(zhì)量目標與進度目標之間的關(guān)系工程項目的質(zhì)量目標和進度目標之間是統(tǒng)一對立的。一方面, 工程項目質(zhì)量、進度兩大目標關(guān)系之中存在著對立的一面, 表現(xiàn)為: 如果項目業(yè)主對工程質(zhì)量有較高的目標要求, 那么就需要花費較多的建設(shè)時間和投入較多的資金, 也就是說, 如果強調(diào)質(zhì)量目標, 就不得不降低進度目標和投資目標; 如果業(yè)主要搶時間、爭進度的完成工程目標, 把工期目標定得很高, 那么

37、相應的質(zhì)量要求就會適當降低, 或者投資要相應地提高, 也就是說, 如果強調(diào)進度目標, 就需要降低質(zhì)量目標或者投資目標。另一方面, 工程項目質(zhì)量、進度兩大目標關(guān)系之中存在著統(tǒng)一的一面, 表現(xiàn)為: 如果工程項目進度計劃制定的既可行又優(yōu)化, 使工程進展具有連續(xù)性、均衡性, 則不但可以使工期縮短, 還有可能獲得較好質(zhì)量和較低費用; 適當提高項目功能要求和質(zhì)量標準, 雖然會造成建設(shè)工期的增加, 但能夠減少返工和維修的費用, 從而為工程施工爭取一定的時間。1.2質(zhì)量與進度相互影響關(guān)系分析合理的工期對應合格的質(zhì)量, 不合理的工期就會影響質(zhì)量。依據(jù)工期定額、綜合資源利用效果、資源條件、項目組成、功能要求及技術(shù)

38、復雜性等方面進行綜合分析, 來確定建設(shè)工期, 才可以保證建設(shè)目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一, 如果片面地強調(diào)某一方面, 就會導致另一方面難以得到保證。工期太短或太長, 質(zhì)量都難以保證。只有有了合理的工期, 工程項目的質(zhì)量、安全、成本才能做到良好的控制。工期的確定要合理, 當出現(xiàn)工期滯后, 要及時采取糾正措施。在過程控制中, 要嚴把質(zhì)量關(guān), 避免造成返工而導致工期拖延。因此, 建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工企業(yè)都要有工程質(zhì)量第一、安全第一的思想, 將工期要求放在合理的位置, 并強化合同中的工期管理, 依法簽訂工期, 業(yè)主不能任意壓縮工期, 按照工程定額和科學網(wǎng)絡(luò)計劃簽訂工期。2質(zhì)量與進度目標的協(xié)調(diào)2.1協(xié)調(diào)的作用和原

39、則協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系, 為組織正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境, 促進組織目標的實現(xiàn)。其作用表現(xiàn)為:使個人目標與組織目標一致, 促進組織目標的實現(xiàn)。解決沖突, 促進協(xié)作。提高組織效率。進行協(xié)調(diào)一般應符合以下原則:目標一致原則。效率原則。責任明確原則。加強溝通原則。2.2工程項目的協(xié)調(diào)工程項目的協(xié)調(diào)是指項目管理者為實現(xiàn)項目的特定目標, 通過聯(lián)合溝通方式, 調(diào)動相關(guān)組織的力量和活動, 以提高其組織效率的綜合管理過程, 它與工程項目控制關(guān)系密切, 是功能與手段的關(guān)系。工程項目的實施會涉及到很多方面的關(guān)系, 為了處理好這些關(guān)系, 就需要協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的就是搞好協(xié)作, 協(xié)調(diào)的辦法是執(zhí)行合同, 協(xié)調(diào)的重點是資金問題、質(zhì)量問題和進度問題。組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容應根據(jù)在施工項目運行的不同階段中出現(xiàn)的主要矛盾做動態(tài)調(diào)整。協(xié)調(diào)的內(nèi)容大致可分為以下幾個方面:人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。供求關(guān)系的協(xié)調(diào)。配合關(guān)系的協(xié)調(diào)。約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。2.3質(zhì)量目標與進度目標的協(xié)調(diào)一般來說, 項目的任何一方面的變化或?qū)ψ兓扇】刂拼胧? 都會帶給項目其他方面的變化或沖突。認識到工程項目的進度目標和質(zhì)量目標兩者之間的關(guān)系, 明確了在確定其中一個目標值時都會