衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案

1、衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案一、例題1,你求職的目標(biāo)是什么？你的優(yōu)勢(shì)在哪里？2, 一副漫回，關(guān)于看病難，看病貴，讓你想解決辦法2, 一幅漫畫(huà)，一個(gè)人站在一排窗口面前，分別是掛號(hào)室，門診室，化驗(yàn)室，影像科，藥房等等，漫畫(huà)下面有三個(gè)字：路漫漫 讓你發(fā)表看法4、很多醫(yī)生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說(shuō)說(shuō)你的看法？5、現(xiàn)在農(nóng)民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案， 解決了看病難的問(wèn)題，對(duì)此談?wù)勀愕目捶?二、真題解答：衛(wèi)生系統(tǒng)招考面試熱點(diǎn)問(wèn)題及參考要點(diǎn)（一）以救死扶傷為天職的醫(yī)務(wù)人員，一直為人們所敬仰，為何這些年的從事環(huán)境、醫(yī)患關(guān) 系卻急轉(zhuǎn)直下呢？請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ú⑻岢鰧?duì)策？【答題參考】主要從現(xiàn)狀、原因、對(duì)

2、策三個(gè)方面來(lái)回答醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀：（1）醫(yī)患沖突不斷發(fā)生，醫(yī)療糾紛呈逐年上升趨勢(shì)；（2）醫(yī)療糾紛以醫(yī)療過(guò)失為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉轻t(yī)療過(guò)失為主。（3）處理難度越來(lái)越大，對(duì)其處理以行政為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑ㄔ簽橹黧w。（4）醫(yī)療糾紛易于引發(fā)社會(huì)的反應(yīng)，人的生命健康越來(lái)越受到人們 的重視，并構(gòu)成了社會(huì)各界關(guān)系的焦點(diǎn)。（5）醫(yī)療糾紛的賠款額越來(lái)越高。（6）刑事案件增多，個(gè)別地區(qū)甚至發(fā)生殺害醫(yī)生的惡性事件，患者疾病久治不愈，患方傷害醫(yī)生的事件時(shí)有發(fā)生。醫(yī)患關(guān)系緊張的原因：既有醫(yī)療體制方面的原因，也有醫(yī)患雙方的問(wèn)題。（一）現(xiàn)行體制結(jié)構(gòu)的原因 ：1、政府對(duì)醫(yī)療事業(yè)投入不足，可以說(shuō)是醫(yī)患關(guān)系緊張的總根子。政府投入少，醫(yī)院為 了自

3、身的生存發(fā)展， 必然會(huì)產(chǎn)生逐利沖動(dòng)， 甚至陷入以藥養(yǎng)醫(yī)的誤區(qū)， 導(dǎo)致一些醫(yī)生不顧病 情需要，過(guò)度檢查，開(kāi)大處方等，令患者不堪重負(fù)。2、醫(yī)療資源配置不合理，醫(yī)療保障水平低，覆蓋面窄，給患者造成很大的經(jīng)濟(jì)和心理 壓力，使他們對(duì)醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員極易產(chǎn)生抵觸情緒。3、現(xiàn)行醫(yī)療事故處理法規(guī)缺乏可操作性，解決醫(yī)患糾紛的法律法規(guī)不夠完善，常出現(xiàn)理解上的偏差，現(xiàn)有的法律制度不健全，給執(zhí)法人員帶來(lái)一定的難度，沒(méi)能有效地將事件扼 殺在萌芽狀態(tài)。4、醫(yī)療賠償制度不健全，最具風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)院是唯一缺乏保險(xiǎn)理賠的，醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員、 患者均不能投保，一旦出了問(wèn)題，患者就只能找醫(yī)院。（二）醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員方面的原因一方面，醫(yī)方缺

4、少與患者的溝通。受就診時(shí)間限制，面對(duì)眾多患者，醫(yī)生很難做到有問(wèn) 必答，與患者進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通。另一方面，一些醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)降低，自身修養(yǎng)欠缺。另外，醫(yī)院實(shí)際上存在著 以藥養(yǎng)醫(yī)”，醫(yī)務(wù)人員收入與患者所交費(fèi)用多少掛鉤的政策， 藥品的虛高定價(jià)是醫(yī)療費(fèi)用高昂的主因和醫(yī)衛(wèi)界不正之風(fēng)的源頭是醫(yī)患關(guān)系緊張的重要原 因。（三）患者方面的原因 ：患者不能理性看待醫(yī)療問(wèn)題，對(duì)醫(yī)療診療的效果期望值過(guò)高， 認(rèn)為治不好就是醫(yī)院有過(guò)錯(cuò)。社會(huì)的信任缺失，又使有的患者對(duì)醫(yī)生開(kāi)具的處方、檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目及實(shí)施的治療措施的必要性、合理性持懷疑態(tài)度，最后對(duì)正常的治療效果總有這樣那樣的疑慮。如何改善緊張的醫(yī)患關(guān)系1、政府增加對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的

5、 衛(wèi)生系統(tǒng)招考模擬面試題及答題要點(diǎn)（一）1、某日你從醫(yī)院開(kāi)車回家，遇到一位老人被車撞傷，肇事車逃逸，圍觀的 人讓你快走，免得被誤會(huì)。對(duì)此，你將怎么辦？測(cè)評(píng)要素：本題旨在考察考生的職業(yè)道德。評(píng)分參考：（背景材料）考察要點(diǎn)：（ 1）是否具備“治病救人”的職業(yè)道德（是參與救人還是視而不見(jiàn)）；（2）是否有可行的“治病救人”行為（緊急救治和處置、聯(lián)系急救中心等）；（3）是否有妥善處理的其它行為（報(bào)警、幫助聯(lián)系老人家屬、和警察或路人或家屬一道將老人迅速送往醫(yī)院等）。2、 2010 年 2 月初，衛(wèi)生部出臺(tái)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范規(guī)定：為搶救患者，在有關(guān)人員無(wú)法及時(shí)在“知情同意書(shū)”上簽字的情況下，可由醫(yī)院院長(zhǎng)簽字。

6、就此談?wù)勀愕目捶??！敬痤}參考】 對(duì)于這一政策的出臺(tái)，我有以下幾點(diǎn)看法：首先從積極的角度講， 這是一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)醫(yī)院責(zé)任的規(guī)范性要求， 讓醫(yī)院對(duì)危重 病人的救治承擔(dān)起責(zé)任來(lái)。救死扶傷是醫(yī)生的天職， 遇到緊急情況， 當(dāng)然應(yīng)以救人為第一原則。 無(wú)人簽字，那么只能由醫(yī)院代簽。事實(shí)上，規(guī)定由院長(zhǎng)代簽，已經(jīng)充分考慮到了簽字的嚴(yán)肅性。比如當(dāng)家屬不在身邊而患者又急需手術(shù)時(shí) （比如醫(yī)院搶救車禍?zhǔn)軅撸?， 醫(yī) 院難道就該因?yàn)闊o(wú)人簽字而袖手旁觀， 甚至眼睜睜看著患者停止呼吸？顯然不可 以。所以緊急代簽制度可以在最大限度上爭(zhēng)取時(shí)間救治危重病人， 同時(shí)也是用科 學(xué)的觀念來(lái)組織醫(yī)療救治而不是過(guò)多掣肘于一些病人家屬的盲目性。但

7、從消極的一方面講， 這項(xiàng)政策可能會(huì)侵犯到患者的知情權(quán)， 進(jìn)而影響其他就醫(yī)權(quán)。所以如果來(lái)實(shí)行這一政策還需要細(xì)化和規(guī)范。群眾對(duì)自己權(quán)利的擔(dān)憂， 這反映出來(lái)的正是醫(yī)患信任缺失現(xiàn)狀下， 患者對(duì)權(quán)利受損的習(xí)慣性焦慮。 也就是說(shuō)， 在公眾的思維中， 已經(jīng)習(xí)慣性將醫(yī)院置于患者利益的對(duì)立面， 總是假想醫(yī)院可能會(huì)利用各種機(jī)會(huì)損害患者的權(quán)利。 事實(shí)上， 病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范 就是為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的約束， 對(duì)醫(yī)療過(guò)程尤其是病歷管理進(jìn)行規(guī)范，所謂代簽知情同意書(shū)，不過(guò)是其中的一個(gè)方面。權(quán)利焦慮來(lái)源于醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)實(shí)， 反過(guò)來(lái)也會(huì)進(jìn)一步影響醫(yī)患關(guān)系的健康發(fā)展。如何消除這種焦慮，規(guī)范醫(yī)療過(guò)程固然重要，但從根本上來(lái)說(shuō)，更需要從本

8、質(zhì)、源頭抓起，盡快實(shí)現(xiàn)公共醫(yī)療的徹底改革，回歸其公益屬性。否則，即便是初衷良好的規(guī)定、要求，在執(zhí)行中也可能因?yàn)榈貌坏秸J(rèn)可而變形，比如“代簽知情同意書(shū)”這樣人性化的規(guī)定，也會(huì)面臨公眾質(zhì)疑的尷尬處境。衛(wèi)生系統(tǒng)面試題二1、你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液，突然出現(xiàn)了不良反映，此時(shí)你該如何應(yīng)對(duì)等？2、作為一名醫(yī)生，都知道人類的進(jìn)化過(guò)程中，痛覺(jué)的設(shè)置不是為了給人帶來(lái)痛苦，而是為了更好地防范進(jìn)一步的危險(xiǎn)和傷害， 以盡快采取措施來(lái)自衛(wèi)或者保護(hù)自己， 遠(yuǎn)離進(jìn)一步的傷害。 醫(yī)學(xué)上有這樣的病例， 天生無(wú)痛感， 其結(jié)果就是不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)疼痛而無(wú)法避免進(jìn)一步的傷害。 工作中， 誰(shuí)都不喜歡批評(píng)， 但良藥苦口利于病， 忠言逆耳利于行。

9、 你作為病區(qū)負(fù)責(zé)人，在工作中如何運(yùn)用痛覺(jué)原理來(lái)做好工作？3、有人說(shuō)：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。 ”但也有人說(shuō)： “一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。 ”請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勀愕睦斫狻?、一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進(jìn)醫(yī)院，其同來(lái)的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字，最終導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡。談?wù)勀銓?duì)這件事的法.衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案三8、假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦答：我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。1 如果我的朋友晚上9 點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能

10、夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。2 如果說(shuō)工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班，晚點(diǎn)睡就是了。3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。A 如果不是全單位都加班的話， 是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作， 自己去機(jī)場(chǎng)， 哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。B 如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。9、 你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采

11、取什么辦法說(shuō)服他們與你合作?答： 第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因 .第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過(guò)程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問(wèn)清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn),很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒(méi)有可行性.第四如果方案沒(méi)有問(wèn)題 ,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,可以將你的想法公開(kāi)當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.10、如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦?答：對(duì)待這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)應(yīng)該從處理和處理后

12、兩個(gè)方面來(lái)看問(wèn)題第一處理這種情況的時(shí)候,要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o(wú)心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰 ,但是罰款時(shí)不需上交的,只不過(guò)是我掏錢包罷了.第二 是針對(duì)這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生?我覺(jué)得有兩種途徑 ：一是在平時(shí)的工作生化中雜親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺(jué)得你是一座推不倒的長(zhǎng)城,遇到這種事情不會(huì)來(lái)找你二是在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.衛(wèi)生系

13、統(tǒng)面試題四剛才聽(tīng)了一些衛(wèi)生系統(tǒng)考生的面試， 感到部分考生答題存在的主要問(wèn)題是審題還不夠準(zhǔn)，答題思路不是很清晰，對(duì)題目?jī)?nèi)容理解不是很透徹，局限性較大，還不能很好地展開(kāi)論述，大膽創(chuàng)新和發(fā)揮。為此特摘編了以下5 組試題，供大家練習(xí)，思考和答題的時(shí)間為 8 分鐘。衛(wèi)生系統(tǒng)面試模擬題（五）衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題及評(píng)分參考（六）轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出去 一、醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)卻暴 露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么 看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？【主要測(cè)試目的】認(rèn)知能力和綜合分析能力【評(píng)分參考】好：對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比

14、較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來(lái)分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案，見(jiàn)解獨(dú)到，方案可行。中：對(duì)這種現(xiàn)象有一定的理解， 具備一定分析能力，能適當(dāng)聯(lián)系自身實(shí)際， 提出相應(yīng)的做法。 但不夠全面，不夠深刻。差：無(wú)法正確地理解該現(xiàn)象，提不出比較可行的方法。二、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來(lái)你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都 已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好 同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？【主要測(cè)試目的】應(yīng)急處理能力【評(píng)分參考】好：對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問(wèn)題有著較為深

15、刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源。處理這一問(wèn)題：第一、考慮和同事關(guān)系處理問(wèn)題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問(wèn)題；第三、 醫(yī)療體制監(jiān)督制度問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際社會(huì)問(wèn)題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方 法，得體恰當(dāng)，令人信服。中：對(duì)該問(wèn)題有著一定的認(rèn)識(shí)和理解，能看到問(wèn)題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，處理事件不恰當(dāng)，泛泛而談。三、由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來(lái)做好預(yù)防工作？【主要測(cè)試目的】職業(yè)水平、分析能力【評(píng)分參考】好：對(duì)該問(wèn)題有著較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的

16、本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題。如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、 食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中：對(duì)該問(wèn)題有著一定的認(rèn)識(shí)和理解，能看到問(wèn)題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注程度，泛泛而談。四：假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時(shí) 你該如何處理？【主要測(cè)試目的】應(yīng)急處理能力【評(píng)分參考】好：對(duì)事件有清楚的認(rèn)識(shí)，處理過(guò)程符合邏輯，能夠從事件的處理中認(rèn)識(shí)到深層次的問(wèn)題， 提出自己獨(dú)到的看法。一、事件處理過(guò)程符合情理；二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)， 包括

17、專業(yè)能力和職業(yè)道德等；三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理；四、突發(fā)事件的溝通處 理技巧能力。中：對(duì)該事件有一定的認(rèn)識(shí)和處理能力，但不夠全面，不夠深刻，沒(méi)有看到更深層次的問(wèn)題。差：無(wú)法正確地理解該事件，提不出相應(yīng)的處理方法。五：近年來(lái)，看病難、看病貴的問(wèn)題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬 ”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問(wèn)你怎么看待這一現(xiàn)象？【主要測(cè)試目的】綜合分析能力【評(píng)分參考】好：對(duì)醫(yī)療體系中存在的問(wèn)題有較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題。百姓看病主要有二個(gè)問(wèn)題：一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重兩極化"，資源配置嚴(yán)重的 重城輕鄉(xiāng)二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快，醫(yī)院存在過(guò)度檢查、過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。分析問(wèn)題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革，提出針對(duì)性的改革措施，見(jiàn)解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè) 定更公正合理的醫(yī)改方案；二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；三、解 決藥品虛高問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)藥品陽(yáng)光交易”；四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。中：對(duì)該