企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理

1、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理【課程時(shí)間】蘇州：2011年3月19-20日上海：4月16-17日【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【培訓(xùn)對(duì)象】PMC主管、經(jīng)理、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、生管、物控、計(jì)劃員、財(cái)務(wù)管理員【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】¥ 2200/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)【報(bào)名電話徑且更巫姿李老師【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢!課程背景：Course Background生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的心臟，在精益生產(chǎn)時(shí)代，PMC部門顯得尤為重要?，F(xiàn)列出一些PMC運(yùn)營(yíng)不當(dāng)易引發(fā)的問題。(1)經(jīng)?；煜a(chǎn)管理與制造管理，沒有明確區(qū)分和界定

2、兩者的職能；(2)忽視生產(chǎn)計(jì)劃的重要性，生產(chǎn)計(jì)劃體系混亂，生產(chǎn)計(jì)劃頻變，計(jì)劃失去了其指導(dǎo)意義；(3)物料控制方面： 該來(lái)的不來(lái)，不該來(lái)的倉(cāng)庫(kù)一大堆，生產(chǎn)計(jì)劃有變化， 但物料計(jì)劃未修改， 導(dǎo)致物料庫(kù)存積壓；(4)生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變更，生產(chǎn)管理者天天救火，生產(chǎn)線怨聲載道，交期經(jīng)常延誤，客戶抱怨不斷；(5)物料呆滯，庫(kù)存積壓資金無(wú)人管，究其根源在于PMC職能；(6)面對(duì)多品種小批量的生產(chǎn)方式，只能以庫(kù)存為代價(jià)去接單，無(wú)法適應(yīng)精益時(shí)代的變革；(7) PMC組織結(jié)構(gòu)不健全，生產(chǎn)計(jì)劃與物控流程不清晰，職責(zé)不明確，出了問題誰(shuí)都沒責(zé)任。課程目標(biāo)：Course Aim在多品種小批量的精益生產(chǎn)時(shí)代，生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制

3、(PMC)越來(lái)越發(fā)揮其重要職能，是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心部門，PMC統(tǒng)籌著公司資金、信息、物流、人力資源、前端市場(chǎng)營(yíng)銷等職能，是企業(yè)生產(chǎn)和物流運(yùn)作的總指揮和總調(diào)度。應(yīng)對(duì) 精益時(shí)代和企業(yè)微利時(shí)代，由于市場(chǎng)的變化莫測(cè)，導(dǎo)致公司生產(chǎn)計(jì)劃頻變，由于生產(chǎn)計(jì)劃頻變導(dǎo)致公司物料控制、采購(gòu) 控制、庫(kù)存控制、呆滯料控制變得更復(fù)雜，物料占企業(yè)資金的比率在不斷攀升，一般達(dá)到55%80%之間。在當(dāng)今時(shí)代，企達(dá)咨詢結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè) PMC規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)，參考并U集了大量成熟PMC案例，精心開發(fā) PMC課程，旨在幫助制造業(yè)的管理者提升PMC控制水平，更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境。課程大綱：Curriculum Introduction第一

4、部分：生產(chǎn)方式導(dǎo)論1 .按業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分為三類生產(chǎn)方式備貨型生產(chǎn)(MTS)的特點(diǎn)訂貨生產(chǎn)方式（MTO=ODM+OEM）的特點(diǎn)混合型生產(chǎn)（MTS+MTO）的特點(diǎn)2 .按批量大小分大批量生產(chǎn)方式的特點(diǎn)多品種小批量生產(chǎn)的特點(diǎn)單件生產(chǎn)方式的特點(diǎn)3 .按時(shí)間延續(xù)性分間斷性生產(chǎn)方式特點(diǎn)連續(xù)性生產(chǎn)方式特點(diǎn)4 .精益生產(chǎn)方式的特點(diǎn)追求生產(chǎn)均衡化追求生產(chǎn)的同步化追求“一個(gè)流”生產(chǎn)5 .生產(chǎn)計(jì)劃模式取決于接單方式 第二部分：生產(chǎn)管理（PMC）的組織結(jié)構(gòu)1 .制造管理與生產(chǎn)管理的職能分離2 .生產(chǎn)管理的職能定位及追求的目標(biāo)3 .PMC （生產(chǎn)管理）=PC （計(jì)劃管理）+MC （物料管理）4 .PC的職責(zé)、MC的職責(zé)、

5、PC與MC間規(guī)范流程5 .傳統(tǒng)的PMC結(jié)構(gòu)不適應(yīng)于生產(chǎn)管理的有效運(yùn)作6 .規(guī)范的PMC組織結(jié)構(gòu)分析案例第三部分：主生產(chǎn)計(jì)劃 （MPS）運(yùn)作1 .需求的確定流程，需求=預(yù)測(cè)+訂單2 .銷售訂單運(yùn)作管理3 .預(yù)測(cè)是生產(chǎn)計(jì)劃順利執(zhí)行的前提和基礎(chǔ)4 .合同評(píng)審關(guān)鍵管理因素5 .預(yù)測(cè)與產(chǎn)銷計(jì)劃6 .歐美企業(yè)的預(yù)測(cè)模式及實(shí)務(wù)預(yù)測(cè)方法7 .如何組織生產(chǎn)規(guī)劃會(huì)議協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃8 .主生產(chǎn)11劃（MPS）周期滾動(dòng)規(guī)則9 .主生產(chǎn)計(jì)劃的作用10 .沒有規(guī)則和約定生產(chǎn)計(jì)劃方式，生產(chǎn)計(jì)劃將形同虛設(shè)11 .SAP的PP模塊運(yùn)作第四部分：主生產(chǎn)計(jì)劃的編排1 .主生產(chǎn)計(jì)劃編排流程及組織要求2 .主生產(chǎn)計(jì)劃的基本形式3.某工廠

6、季/月/周生產(chǎn)計(jì)劃編排案例剖析4 .周生產(chǎn)計(jì)劃制定時(shí)須考慮四個(gè)關(guān)鍵因素5 .計(jì)劃變更后的信息溝通流程6 .生產(chǎn)計(jì)劃適用的基本表格形式7 .生產(chǎn)進(jìn)度的控制方法8 .自制品運(yùn)作計(jì)劃9 .生產(chǎn)進(jìn)度失控后的應(yīng)對(duì)處理案例10 .如何應(yīng)對(duì)插單和緊急訂單案例第二篇：物料需求規(guī)劃與庫(kù)存控制第一部分：物料需求規(guī)劃基本概念1 .MRP的基本原理及邏輯流程2 .BOM的基本形式和作用3.毛需求與凈需求的展算方式4.現(xiàn)有庫(kù)存量、現(xiàn)有庫(kù)存可用量、庫(kù)存可用量、在途庫(kù)存量的區(qū)別5.何謂ATP量? ATP量作用是什么？6.SAP模塊介紹7.SAP的MM模塊運(yùn)作8 .MRP/MRP II /ERP/ERPn 之間相互關(guān)系9 .

7、ERP實(shí)施中基本步驟及實(shí)施中的八大忠告第二部分：物料需求計(jì)劃的制定1 .通用性、常規(guī)性材料需求計(jì)劃的制定2 .中長(zhǎng)期采購(gòu)周程（超過2個(gè)月）的物料需求計(jì)劃的制定3 .中長(zhǎng)期生產(chǎn)周程零件、半成品需求計(jì)劃制定4 .零件生產(chǎn)與外協(xié)加工生產(chǎn)計(jì)劃的制定5 .工作指派方法與自制部品生產(chǎn)進(jìn)度的控制6 .物料采購(gòu)計(jì)劃的滾動(dòng)規(guī)則（與供應(yīng)商約定規(guī)則）7 .物料進(jìn)度跟催第三部分：物料采購(gòu)1 .采購(gòu)員的工作職責(zé)和基本目標(biāo)2 .采購(gòu)計(jì)劃的制定、采購(gòu)訂單（P/0）操作及采購(gòu)訂單審計(jì)技巧3 .供應(yīng)商的管理與采購(gòu)物料跟催4 .批量采購(gòu)、零星采購(gòu)、集中采購(gòu)方式應(yīng)用5 .實(shí)用的訂購(gòu)方法固定訂購(gòu)批量法（FOQ法）經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量法（EO

8、Q法）固定時(shí)區(qū)訂購(gòu)法（FPR法凈需求訂購(gòu)法（Lot For Lot法）復(fù)倉(cāng)法與訂購(gòu)點(diǎn)法6 .規(guī)范采購(gòu)流程運(yùn)作案例7 .降低采購(gòu)成本基本手法8 .衡量米購(gòu)業(yè)績(jī)六大關(guān)鍵指標(biāo)缺料呆滯、提前采購(gòu)量采購(gòu)成本供貨準(zhǔn)時(shí)性E.空運(yùn)費(fèi)用差旅費(fèi)用9 .采購(gòu)談判技巧、商務(wù)禮儀技巧第四部分：庫(kù)存控制 （Stock Control）1 .庫(kù)存的分類：周轉(zhuǎn)庫(kù)存、緩沖庫(kù)存、安全庫(kù)存2 .衡度庫(kù)存合理性的指標(biāo)：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)期計(jì)算和分析3 .在庫(kù)天數(shù)分析和計(jì)算4 .庫(kù)存積壓資金的原因分析5 .降低庫(kù)存的有效途徑6 .廣東某電子廠降低 300萬(wàn)美元庫(kù)存行動(dòng)計(jì)劃案例7 .某工廠材料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率分析案例8 .庫(kù)存控制基本組織保

9、障要求9 .上海通用（GM）汽車庫(kù)存控制案例10 .德國(guó)巴伐利亞寶馬工廠庫(kù)存控制模式案例第三篇：物料管理第一部分：倉(cāng)儲(chǔ)管理1 .倉(cāng)庫(kù)實(shí)景圖片問題分析案例，優(yōu)秀倉(cāng)庫(kù)做法借鑒2 .物料堆放方法3 .庫(kù)區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧4 .物料ABC管理法5 .物料實(shí)施先進(jìn)先出（FIFO）技巧6 .倉(cāng)位設(shè)置方法及顏色管理7 .如何提升倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率8 .保稅物料管理六大注意要點(diǎn)9 .海爾T-2備料制案例10 .倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)案例一覽11 .倉(cāng)庫(kù)5s管理第二部分：倉(cāng)庫(kù)管理關(guān)鍵績(jī)效（KPI）指標(biāo)1.盈虧率的計(jì)算2 .呆滯料的金額、損壞金額、失竊金額3 .材料保有期4 .材料周轉(zhuǎn)率、成品周轉(zhuǎn)率5 .備發(fā)料的準(zhǔn)時(shí)性6 .異常

10、出庫(kù)次數(shù)7 .庫(kù)存資產(chǎn)的差異率8 .單據(jù)的差錯(cuò)率9 .倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)修改時(shí)效性分析第三部分：呆廢料的預(yù)防及控制1 .呆滯料生產(chǎn)的原因分析2 .呆料處理的三及時(shí)原則3 .有效處理呆滯料的途經(jīng)4 .呆廢料預(yù)防技巧5 .呆廢料分析和評(píng)價(jià)技巧6 .呆滯料處理當(dāng)中主要阻力7 .工廠呆滯料有效處理案例第四部分：物料盤點(diǎn)1 .導(dǎo)致物料賬實(shí)不符的因素及不良后果2 .定期盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)、日常盤點(diǎn)3 .盤點(diǎn)單盤點(diǎn)法、料架鑒盤點(diǎn)法、盤點(diǎn)卡盤點(diǎn)法4 .物料盤點(diǎn)認(rèn)識(shí)中的四大誤區(qū)5 .如何組織年度物料大盤點(diǎn)工作6 .盈虧原因追蹤及處理方法7 .物料盤點(diǎn)實(shí)施案例8 .物料精確度分析與評(píng)價(jià)第四篇：案例分析第一部分：PMC角色定位與

11、實(shí)戰(zhàn)模擬案例說明：將參訓(xùn)學(xué)員分為若干組，分別代表采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生管、物控、制造、銷售等職位，模擬現(xiàn)實(shí)部門間操作流程, 并依據(jù)案例狀況，擬定合同評(píng)審、訂單處理、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存查核、物料采購(gòu)、采購(gòu)計(jì)劃等活動(dòng)。第二部分：錄像觀看與案例1 .財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)物流配送錄像（沃爾瑪、通用、大眾等）2 .中國(guó)海爾物流模式錄像3 .上海寶鋼公司礦砂供應(yīng)鏈管理案例4 .第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀分析報(bào)告（一）、店面銷售的基本觀念1、觀念決定結(jié)果服務(wù)以人為本心態(tài)是影響成功的重要因素心中沒有目標(biāo)等于走路沒有方向2、尊重顧客購(gòu)買個(gè)性(1)、個(gè)性描述性格分析(2)、不同性格顧客的銷售對(duì)應(yīng)技巧四種性格類型的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)技巧3、雙贏思維

12、是購(gòu)買的保證(1)、創(chuàng)新思維模式思維誤區(qū)分析(2)、逆向思維的多贏模式案例：本田安全駕駛普及(二)、4s店顧客喜悅建設(shè)和管理1、銷售領(lǐng)域建設(shè)(1)、購(gòu)買原理和顧客購(gòu)買心理流程消費(fèi)行為的共性與應(yīng)對(duì)技巧購(gòu)買的心理流程與應(yīng)對(duì)技巧標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買流程介紹(2)、廣告宣傳包裝和焦點(diǎn)作用宣傳要有針對(duì)性宣傳要有超前性宣傳的公益形象案例：本田的創(chuàng)建混合安全交通城市(3)、店面整體形象包裝和功能區(qū)的建設(shè)店內(nèi)外的形象建設(shè)功能區(qū)的設(shè)計(jì)與使用案例：五羊-本田店面功能區(qū)的設(shè)置與作用(4)、導(dǎo)購(gòu)人員綜合銷售技巧訓(xùn)練人員形象新理念感性品質(zhì)與理性品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)銷售語(yǔ)言銷售中常用的語(yǔ)言的意義和目的顧客異議處理價(jià)格異議處理銷售人員的日常工作(

13、5)、促銷活動(dòng)創(chuàng)新模式和實(shí)施步驟促銷活動(dòng)目的的確定促銷活動(dòng)方法的建立 促銷活動(dòng)細(xì)節(jié)的管理促銷活動(dòng)總結(jié)與改進(jìn)如何設(shè)計(jì)你的促銷活動(dòng)常見的促銷方式的優(yōu)劣勢(shì)分析2、產(chǎn)品領(lǐng)域建設(shè)正確的認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品如何獲得對(duì)產(chǎn)品的信心(1)、產(chǎn)品屬性分析和規(guī)劃(2)、產(chǎn)品銷售的陳列技巧(3)、店面產(chǎn)品管理(4)、產(chǎn)品買點(diǎn)解說提高成交率-顧客核心需求挖掘和應(yīng)對(duì) 產(chǎn)品全面差異化-買點(diǎn)總結(jié)技巧立體展示-產(chǎn)品買點(diǎn)展示技巧體驗(yàn)式銷售-語(yǔ)言和動(dòng)作規(guī)范技巧3、服務(wù)領(lǐng)域建設(shè)(1)、顧客檔案管理(久贏真經(jīng))建立外圍營(yíng)銷系統(tǒng)(2)、顧客投訴處理技巧(轉(zhuǎn)危為機(jī))(3)、維護(hù)客情關(guān)系的工具(與時(shí)俱進(jìn))如何利用現(xiàn)代的工具(4)、尊重個(gè)性的差異化服務(wù)(唯客獨(dú)尊) 保有客戶、競(jìng)品客戶、潛在客戶講師介紹：Teacher Introduction蔡老師【資歷背景】中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)高級(jí)講師，課程研發(fā)方向?yàn)楣?yīng)鏈管理，2002年獲得美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的 CPIM證書曾在跨國(guó)企業(yè)、世界 500強(qiáng)企業(yè)主管過生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈流程改進(jìn)、國(guó)際采購(gòu)、庫(kù)存控制等部門。在MRPII/ERP系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存控制、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)談判、物流配送方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理理念，為圣戈班、海沃斯、柯達(dá)、 皇家飛利浦、第一醫(yī)藥、聯(lián)合汽車、