汽車4S店各崗位職責(zé)匯總_第1頁
汽車4S店各崗位職責(zé)匯總_第2頁
汽車4S店各崗位職責(zé)匯總_第3頁
汽車4S店各崗位職責(zé)匯總_第4頁
汽車4S店各崗位職責(zé)匯總_第5頁
已閱讀5頁,還剩48頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、Administrator人建林集團(tuán)總經(jīng)理崗位職責(zé)1、 全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。2、 負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā) 展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。3、 負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,并有效的分解成月工作計(jì)劃, 通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。4、 負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流 程,對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組 織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。6、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推

2、廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場(chǎng)調(diào) 研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。7、 負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行 品牌總公司的管理體制。8、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作,堅(jiān)持 6S管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考 核。9、 負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。少2人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,組織制 定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。2、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。3、 負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。4、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。5、

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7、 負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。8、 負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、 負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。10、 負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。11、 負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。頁腳內(nèi)容53A建林集團(tuán)人事專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃工作。2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理;3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理;4、 負(fù)責(zé)做好員

4、工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況;5、 負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作;6、 負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)行政專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況2、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。3、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。4、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。5、 協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定

5、相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。2、 負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。3、 負(fù)責(zé)月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標(biāo)、計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理處。4、 負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)其進(jìn)行考核。5、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查,督促銷售顧問嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。6、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的整理和分析。7、 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。8、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。9、 負(fù)責(zé)督促信息部定期向廠家上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀況10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)展廳經(jīng)理崗位職責(zé)1、

6、 協(xié)助銷售經(jīng)理制定每月的銷售計(jì)劃,并組織實(shí)施、督促完成。2、 負(fù)責(zé)展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展 廳的衛(wèi)生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。3、 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期給銷售人員培訓(xùn)(產(chǎn)品培訓(xùn)、 市場(chǎng)營銷相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。4、 對(duì)銷售顧問每日接待工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查(如銷售表卡、客戶回訪等), 督促銷售人員嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。5、 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。6、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的 銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核

7、;7、 負(fù)責(zé)規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為,監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為 標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;8、 負(fù)責(zé)跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問 工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);9、 負(fù)責(zé)協(xié)助解決客戶投訴。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)大客戶專員崗位職責(zé)1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻簟?、開發(fā)銷售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng),與銷售經(jīng)理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道3、 維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪客戶。4、及時(shí)反饋客戶信息,幫助客戶解決難題 。5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo) 。6、調(diào)查分析潛在大客戶。7、定期拜訪二網(wǎng),對(duì)二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。8、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。9、協(xié)調(diào)公司與客

8、戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)A建林集團(tuán)整車庫管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷售部門和運(yùn)輸部門聯(lián)絡(luò)溝通,保證車輛及時(shí)到達(dá)公司;2、負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗(yàn)、編號(hào)、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放;3、保證商品車的安全、完好、清潔,在商品車的銷售過程中做到先進(jìn)先出, 對(duì)不合格車輛予以退回或及時(shí)索賠,保證車輛合格率為100%;4、每日核對(duì)商品車數(shù)量,建立健全商品車進(jìn)、銷、存報(bào)表及商品庫存表;5、每月對(duì)商品車實(shí)物及賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)、上報(bào)公司相關(guān)部門。6、 負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù),以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)銷售顧問崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹廠家

9、的銷售政策,在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤、展車、6S、整車出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌),及鈴木的接待流程、交車流程。3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(客戶信息、到店 流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單)。4、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量 處理好相關(guān)投訴。5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。6 .配合公司開展的外展、外拓工作,并配合銷售經(jīng)理開好晨會(huì),夕會(huì),周會(huì), 月會(huì)工作。7 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。A建林集團(tuán)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作

10、,確保用戶滿意。2、制定策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心。6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施。8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的 業(yè)務(wù)能力。9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。10、負(fù)責(zé)與廠家大區(qū)服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。1人完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)維修主管

11、崗位職責(zé)1、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。2、 負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作,并形成質(zhì)量分析月報(bào)。3、 負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對(duì)疑難問題進(jìn)行攻關(guān)。4、 負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。5、 負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。6、 負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購,對(duì)維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理。7、 對(duì)直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。8、 負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。A建林集團(tuán)三包索賠員崗位職責(zé)1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作2、保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)。3、在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益,負(fù)責(zé)對(duì)客

12、戶的解釋工作4、將索賠件按時(shí)返廠,協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。5、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內(nèi)的所有零件,以及零件三包的時(shí)間7、對(duì)索賠配件上貼好標(biāo)簽,擺放到指定位置。8、負(fù)責(zé)填寫,打印信息報(bào)告,以及申請(qǐng)單填寫工作。9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔 。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)服務(wù)顧問崗位職責(zé)1、引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約工作。2、負(fù)責(zé)預(yù)約準(zhǔn)備工作的落實(shí)。3、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的登記、接待工作。4、負(fù)責(zé)客戶來店維修時(shí)的各部門協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)用戶車輛的故障診斷。6、向車間主管下達(dá)維修派工單。7、負(fù)責(zé)客戶委托書的簽訂。8、積極處理客戶抱怨。9、

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)A建林集團(tuán)備件主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)配件訂貨計(jì)劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。2、負(fù)責(zé)制定配件的儲(chǔ)備上下限定額。3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。4、負(fù)責(zé)新車計(jì)劃、配件知識(shí)的培訓(xùn)工作。5、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。5、負(fù)責(zé)對(duì)新老車型、庫存限額制定合理的計(jì)劃6、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場(chǎng)管理能力7、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行每月的盤點(diǎn)工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)倉庫管理員崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作2、 負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作3、 負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。4、 負(fù)責(zé)金庫后要建卡、入帳、并做到帳

14、、卡、物實(shí)物三結(jié)合。5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。4建林集團(tuán)維修工崗位職責(zé)1、根據(jù)前臺(tái)和車間主任的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。2、負(fù)責(zé)在維修過程中對(duì)客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。3、負(fù)責(zé)按委托書項(xiàng)目進(jìn)行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時(shí)向維修主管 匯報(bào)。4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序,不斷提高專業(yè)技術(shù), 保 證維修質(zhì)量。 五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、 有 序及開展4S的具體實(shí)施。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。A建林集團(tuán) 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、堅(jiān)持原

15、則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各 項(xiàng)規(guī)定。2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī) 的要求。3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度 地滿足公司內(nèi)管理的要求。4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作,并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄 進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總,帳薄登記,報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作;7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。8、每月末對(duì)公司經(jīng)營情況做出財(cái)務(wù)分析,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常

16、管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。1人編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。13完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。建林集團(tuán)主辦會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作,直接對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、 負(fù)責(zé)憑證的錄入,總賬及明細(xì)的賬務(wù)處理,編制月報(bào)、季報(bào),年度報(bào)表;提供管理所需要的其他報(bào)表及資料。3、 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件憑證及個(gè)科目的審核。4、 負(fù)責(zé)資金的盤點(diǎn)工作。5、 負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)稅票的登記、認(rèn)證;申報(bào)納稅工作。6、 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。7、 負(fù)責(zé)折讓的審核及采購與

17、銷售折讓的統(tǒng)計(jì)和對(duì)接,負(fù)責(zé)廠商三包核對(duì)與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計(jì)對(duì)接。8、 負(fù)責(zé)往來賬款的核對(duì)。9、 負(fù)責(zé)發(fā)票和財(cái)務(wù)印章的保管10、 負(fù)責(zé)整理和保管會(huì)計(jì)檔案。11、 負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)出納崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證,審核配件入庫單,出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進(jìn)核對(duì)、及時(shí)反映價(jià)格的變動(dòng)情況;審核維修收入日?qǐng)?bào)表。2、 及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實(shí)相符;按月編制銀 行存款余額調(diào)節(jié)表。3、 及時(shí)傳遞原始憑證,編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。4、 及時(shí)規(guī)范處理銀行存兌匯票。5、 統(tǒng)計(jì)兵財(cái)融資額度,融資車輛,保管和登記融資車輛合格證,及時(shí)還款、及

18、時(shí)反映融資車輛到期情況。6、 保管合格證,負(fù)責(zé)整車的盤點(diǎn)工作。7、 負(fù)責(zé)整車和維修發(fā)票的開票工作。8、 負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)鞏工作。9、 配合主辦會(huì)計(jì)工作。10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作收銀員崗位職責(zé)1、做好收費(fèi)結(jié)算工作2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)6、妥善保管收銀 備用金。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人建林集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1、2、協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告營銷、 服務(wù)營銷策略。及時(shí)向廠家提交相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。3、 及時(shí)收集競(jìng)品信

19、息,加以整理與分類,并制作調(diào)研報(bào)告及時(shí)反饋給銷售4、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的策劃、組織,實(shí)施工作。5、 及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估及總結(jié), 分析廣告實(shí)施的有效性,對(duì)比投入產(chǎn)出。6、 負(fù)責(zé)廠家的市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)接。7、 協(xié)助展廳進(jìn)行布置。8、 門戶網(wǎng)站,媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護(hù)。9、 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。建林集團(tuán)市場(chǎng)專員崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理收集、分析市場(chǎng)信息。2、 負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、 負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。4、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的發(fā)布5、 負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,各種市場(chǎng)報(bào)表的填報(bào)。6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任

20、務(wù)。4建林集團(tuán)信息主管崗位職責(zé)1、協(xié)助銷售部安排好區(qū)域間的調(diào)車工作。2、負(fù)責(zé)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。3、負(fù)責(zé)督促信息員各種銷售報(bào)表的填制。4、與銷售經(jīng)理溝通、反饋庫存明細(xì)信息。5、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。6、每日查看銷售通報(bào)。7、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。8、負(fù)責(zé)公司各類信息的匯總和傳達(dá)。4建林集團(tuán)信息員崗位職責(zé)1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。4、每日查看銷售通報(bào)。5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。6、記好車輛庫存明細(xì),報(bào)備信息主管和銷售部。7、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性。8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,填制各種銷售

21、報(bào)表。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。1、售后前臺(tái)主管職責(zé)(1)負(fù)責(zé)每天車輛維修日?qǐng)?bào)工作。(2)分析車輛到期未來廠原因。(3)負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督接車員接車單據(jù)傳遞工作。(5)負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào)工作;(6)負(fù)責(zé)維修前臺(tái)信息反饋分析原因工作。(7)負(fù)責(zé)前臺(tái)巡視工作。(8)負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作。2、接車員崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)每天車輛迎送工作。(2)負(fù)責(zé)向客戶解釋每臺(tái)車維修內(nèi)容及維修金額情況。(3)認(rèn)真負(fù)責(zé)地正確使用前臺(tái)維修管理板。(4)負(fù)責(zé)每臺(tái)車輛下次保養(yǎng)提示工作。(5)負(fù)責(zé)每天早晨前臺(tái)衛(wèi)生及客戶休息區(qū)衛(wèi)生保潔。(6)負(fù)責(zé)每臺(tái)車輛進(jìn)廠時(shí)維修作業(yè)內(nèi)容及問診表填寫工作。(7)負(fù)責(zé)

22、每天車輛維修后單據(jù)分類整理存檔工作。3、索賠員崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)每臺(tái)索賠車輛索賠資格審閱工作。(2)負(fù)責(zé)索賠件保管工作。(3)負(fù)責(zé)索賠零配件上標(biāo)簽工作。(4)負(fù)責(zé)填寫、打印信息報(bào)告,以及申請(qǐng)單填寫工作。(5)負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔工作。(6)負(fù)責(zé)各類信息傳遞工作。1崗位名稱:銷售科科長(zhǎng)2直接上級(jí):總經(jīng)理3 .下屬崗位:業(yè)務(wù)員4 .主要職責(zé):4.1 負(fù)責(zé)科室內(nèi)業(yè)務(wù)片區(qū)的日常銷售工作,?完成公司交給的月岷銷售任務(wù);4.2 檢查銷售員的銷售情況,督促他們更好地開展工作;4.3 對(duì)銷售員選擇、申報(bào)的代理商進(jìn)行考察與初審;4.4 防止業(yè)務(wù)員和代理商進(jìn)行跨區(qū)域銷售。1崗位名稱:銷售員2直接上級(jí):

23、銷售科科長(zhǎng)3.主要職責(zé)3.1 積極參加政府公務(wù)用車招標(biāo)活動(dòng)及各類訂貨會(huì);3.2 積極主動(dòng)與各專業(yè)口聯(lián)系,爭(zhēng)取訂購業(yè)務(wù);3.3 熱情接待用戶來廠洽談業(yè)務(wù);3.4 考察、選擇好的代理商向科長(zhǎng)申報(bào);3.5 督促、幫助代理商搞好產(chǎn)品宣傳及銷售工作;3.6 積極與車管所聯(lián)系,保證用戶能順利上牌落戶;3.7 開展市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)本產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)、銷售潛力進(jìn)行預(yù)測(cè),岷每月匯報(bào)一次。同時(shí)了解同類產(chǎn)品的有關(guān)信息;3.8 協(xié)助打假辦搞好打假工作;3.9 處理或協(xié)調(diào)處理商品車的質(zhì)量問題。服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)崗位描述:按照xx工廠、公司年度計(jì)劃以及總經(jīng)理的要求開展售后服務(wù) x級(jí)站管理工作, 組織本部人員資源配合其他部門完成公

24、司共享工作。日常工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計(jì)劃中的售后服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。2、負(fù)責(zé)按xx廠家、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。3、負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展,監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主管、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)接待、索賠員、庫管、技師等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系,保證全 體員工有很好的工作狀態(tài)。4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作和售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理。5、負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意度的改進(jìn),進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證成績(jī)穩(wěn)定在先進(jìn)梯隊(duì)。6、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會(huì)議的定期召開,監(jiān)督指導(dǎo)工作流程執(zhí)行,定期把執(zhí)行效果總結(jié), 并不斷改進(jìn)、優(yōu)化、執(zhí)行。7、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)。8、負(fù)

25、責(zé)對(duì)部門人員的行政和業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的激勵(lì)通報(bào)。9、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。10、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞,關(guān)注員工動(dòng)向,積極處理員工提出的合理化建議。1人負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、消防設(shè)施、物品財(cái)產(chǎn)、能源資源的安 全,保障正常運(yùn)行管理。12、完成總經(jīng)理交辦的其他專項(xiàng)工作。維修班組長(zhǎng)崗位職責(zé)崗位描述:執(zhí)行售后服務(wù)部工作流程以及工廠及行業(yè)維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展作業(yè),并對(duì)責(zé)任工位進(jìn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理;配合本部員工完成部門行政工作,按照直接上級(jí)工作要求開展 其他日常工作。日常工作職責(zé):廉播陰修飄譚船轎保證維修、兀/、聯(lián)建專排對(duì)工具、工位、設(shè)施設(shè)備等運(yùn)用 施設(shè)

26、備,并作記泉。5s定制管理,定期保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)業(yè)車feOl可車費(fèi)嘲%嗨!僦1油液塵土、禮貌掣忘備戶進(jìn)入作生產(chǎn)金£梨"既勺篙;篇模車舉!®魏b、忸競(jìng)言規(guī)避繁瑣的檢查步驟從而提高式編畬或冊(cè)豳茍明勺判斷經(jīng)驗(yàn)、裝配技巧、典型案例等的收集,定期以文本形6、督指導(dǎo),平。幅靜檎露淵幅翻界斷不凝窗霜度滬監(jiān)壞或全瑪iffif展日需迫利益,可經(jīng)宜商務(wù)政策和經(jīng)營活動(dòng)維護(hù)公司經(jīng)營工具的彖普保管,及日常維護(hù)、督促本組人員按時(shí)歸還,如有損盜等8害照精謾*才產(chǎn)安全,防止丟失、浪費(fèi)、管理疏漏、惡意損壞、蓄意偷1R完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作服務(wù)顧問崗位職責(zé)崗位描述:按照服務(wù)流程規(guī)定開展接待工作,

27、遵守財(cái)務(wù)制度,熟練掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件及辦公設(shè)備使用;解答客戶疑議,維護(hù)客戶關(guān)系,執(zhí)行并滿足xx工廠及公司對(duì)服務(wù)顧問崗位的崗位要求。日常工作職責(zé):并對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)未程工總H爵猴12.“使用“售后服務(wù)管理系統(tǒng)“準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù),并對(duì)客戶信息建檔管理和資廨密。向客戶提出預(yù)約維修建議,O接到4、 限。負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期5、 修合同,合軸單晶莓恚型藻溫豳叫業(yè)務(wù)的客戶,按接待流程要求簽署維6、釋。向客戶申請(qǐng)預(yù)估時(shí)間和預(yù)估費(fèi)用,負(fù)責(zé)報(bào)修項(xiàng)目的明細(xì)報(bào)價(jià)及費(fèi)用解7、8、 追加。負(fù)責(zé)與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車派工手續(xù)。負(fù)責(zé)在修車輛的進(jìn)度督促及征得客戶同意的追

28、加項(xiàng)目的時(shí)間和費(fèi)用球戶蜷瓦管單10、11、12、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔及配合其他員工現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。 負(fù)責(zé)每天業(yè)務(wù)單據(jù)分類、整理、存檔及日?qǐng)?bào)工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他專項(xiàng)工作。庫房管理員崗位職責(zé)崗位描述:按照庫房配件管理規(guī)定對(duì)售后服務(wù)部所需配件、輔料等物料進(jìn)行有序管理,確保物料數(shù)量、質(zhì)量有效;售后服務(wù)系統(tǒng)信息錄入準(zhǔn)確無誤日常工作職責(zé):按配淬淄榭的業(yè)務(wù)需要和要求合理配置庫存結(jié)構(gòu)按月做好配件計(jì)劃, :但2、?兒派據(jù)小務(wù)實(shí)際需要,結(jié)合實(shí)際庫存結(jié)構(gòu),合理、準(zhǔn)確下發(fā)訂單,并 跟蹤訂單處理族悉。3、4、,5、一 一作正靜開展色.物型到雋的驗(yàn)收、入庫處理,建時(shí)”訂件客尸。負(fù)責(zé)對(duì)庫房意點(diǎn)對(duì)匪用物料的“5S暨

29、理,他到到亞!置。人、 熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)需求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工 負(fù)點(diǎn)余霞般住前生胞用請(qǐng)更機(jī)層4寸反饌采購情況 負(fù)責(zé)庫存管理的各項(xiàng)加務(wù)單據(jù)南管理和報(bào)表血按時(shí)報(bào)油8、6> 、負(fù)責(zé)協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與上游供應(yīng)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系,確保所需配件及時(shí) 調(diào)整、供應(yīng)。件調(diào)9及時(shí)尚磨方檢查庫房辦公設(shè)施的軟硬件,確保運(yùn)行安全,對(duì)授權(quán)公司的配10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他專項(xiàng)工作11三包索賠員崗位職責(zé)崗位描述:按照xx工廠三包索賠條款和索賠流程為客戶車輛進(jìn)行保內(nèi)鑒定與索賠工作, 合理維護(hù)客戶以及xx工廠權(quán)益。平衡客戶關(guān)系,及時(shí)反饋索賠信息。日常工作職責(zé):1、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流

30、程。2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認(rèn)真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性。3、負(fù)責(zé)按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠工單信息。4、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。5、負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中,報(bào)表資料的傳遞與交流。6、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時(shí)按要求舊件返回。7、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時(shí)向管理層匯報(bào)工 作狀況。8、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障件等相關(guān)信息給授 權(quán)公司相關(guān)部門。9、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他專項(xiàng)工作。汽車4s店的崗位說明(崗位職責(zé)以及任職要求)汽車4s店崗位

31、的說明,包括崗位的職責(zé)以及任職要求,都有比較明細(xì)的說明。完 善各崗位的職責(zé)以及任職要求,既有利于人員的招聘管理,也更方面各部門的工作協(xié)調(diào)。606job中國汽車人才網(wǎng)小編歸納某汽車 4s店的各崗位職責(zé)和要求供參考。崗位:銷售主管匯報(bào)關(guān)系:向上:銷售經(jīng)理向下:銷售顧問、展廳接待、整車管理員、銷售計(jì)劃員、銷售信息員崗位職責(zé):1在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹廠家的銷售政策,組織開展整車銷售業(yè)務(wù),對(duì)所屬管 轄內(nèi)的銷售經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。2 .根據(jù)銷售經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),制定周工作進(jìn)度、月工作進(jìn)度,并安排人員實(shí)施, 在實(shí)施過程中給予必要的指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。3 .負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)銷售顧問進(jìn)行整車銷售,擬定工作程序并組織實(shí)

32、施,對(duì)銷售顧問 的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行有序性負(fù)責(zé)。4 .要積極洞察市場(chǎng)變化,在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下制定持續(xù)的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和實(shí)施方 案,并組織銷售顧問貫徹實(shí)施,對(duì)銷售日常業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。5 .負(fù)責(zé)對(duì)所屬銷售顧問銷售合同的監(jiān)督檢查,在其能力范圍內(nèi)對(duì)銷售價(jià)格進(jìn)行控 制。6 .負(fù)責(zé)對(duì)整車銷售服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量、銷售質(zhì)量和水平的控制。7 .協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合格關(guān)系,對(duì)所屬銷售顧問進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和陪同銷售顧問進(jìn)行項(xiàng) 目攻關(guān)。8 .考核所屬銷售顧問的銷售業(yè)績(jī)、個(gè)人能力、工作表現(xiàn)。9 .上級(jí)交辦的其他工作。任職要求:10 育背景:專科以上或同等學(xué)歷2 .年齡:35歲以下3 .工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4 .氣質(zhì)和素質(zhì)要求:1)應(yīng)

33、變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)管理能力3)具有服務(wù)意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神4)公正務(wù)實(shí)5)熱愛汽車行業(yè)5 .知識(shí)和技能要求:6 )熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能2) 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),善于分析市場(chǎng)3)電腦操作熟練4)有駕照崗位:市場(chǎng)主管匯報(bào)關(guān)系:向上:銷售經(jīng)理向下:銷售顧問、銷售計(jì)劃員、銷售信息員崗位職責(zé):1在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一汽大眾品牌的市場(chǎng)推廣和開發(fā)。2 .制定部門年度、月度市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,并在實(shí)施過程中給予監(jiān)督和控制。3 .負(fù)責(zé)協(xié)助銷售主管進(jìn)行大客戶及二級(jí)市場(chǎng)的開拓工作。4 .根據(jù)銷售信息員反饋的報(bào)表、數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每月制定合理、有效地

34、促銷 方案及廣告宣傳方案。5 .組織本銷售區(qū)域內(nèi)媒體公關(guān)工作。6 .在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全年市場(chǎng)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。7 .上級(jí)交辦的其他工作。任職要求:1教育背景:本科以上或同等學(xué)歷2 .年齡:35歲以下3 .工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4 .氣質(zhì)和素質(zhì)要求:1)應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和溝通能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力3)具極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和開拓精神4)具較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力及市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)能力5)熱愛汽車行業(yè),了解汽車市場(chǎng)5 .知識(shí)和技能要求:6 )熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能7 )了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備豐富的汽車產(chǎn)品和汽車市場(chǎng)知識(shí)3)電腦操作熟練4)有駕

35、照崗位:展廳接待匯報(bào)關(guān)系:向上:銷售經(jīng)理崗位職責(zé):1負(fù)責(zé)客戶的接待服務(wù)工作。2 .負(fù)責(zé)客戶檔案的記錄、管理。3 .負(fù)責(zé)客戶來電記錄、整理工作。4 .負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及客戶意見的反饋。5 .負(fù)責(zé)展廳秩序和環(huán)境的維護(hù)任職要求:1教育背景:中專以上6 .年齡:20-28歲7 .工作經(jīng)驗(yàn):一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4 .技能要求:1)營銷知識(shí)及技巧2)人際溝通能力3)禮儀禮節(jié)4)靈活應(yīng)變能力5)能熟練操作電腦6)接待技巧5 .氣質(zhì)和素質(zhì)要求:1)極強(qiáng)的進(jìn)取心2)親和力3)細(xì)致、周到4)較強(qiáng)的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)崗位:銷售顧問匯報(bào)關(guān)系:向上:銷售主管、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):1在銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展整車銷售

36、業(yè)務(wù),努力完成銷售經(jīng)營計(jì)劃。2 .在部門月工作計(jì)劃的指導(dǎo)下,制訂個(gè)人銷售日、周工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施3 .根據(jù)市場(chǎng)主管擬定的開發(fā)計(jì)劃和實(shí)施方案,制訂個(gè)人開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。4 .認(rèn)真填寫客戶資料備忘日志,并交于銷售信息員備案、審核、回訪。5 .愛護(hù)商品車輛,做好各自包干車輛及區(qū)域的清潔衛(wèi)生,維護(hù)展廳秩序及環(huán)境。6 .為購車客戶辦理交車一系列手續(xù)及事項(xiàng)。7 .了解產(chǎn)品知識(shí)及性能,掌握銷售技巧與溝通方式。8 .分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)車型,為銷售主管做出決策提出依據(jù)和信息。9 .禮貌、周到的服務(wù),按廠家的銷售服務(wù)流程為客戶提供全方位銷售服務(wù)。任職要求:1教育背景:大專以上或同等學(xué)歷10 年齡:3

37、5歲以下11 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)12 氣質(zhì)和素質(zhì)要求:1)應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力3)細(xì)致、耐心、誠實(shí),熱愛汽車行業(yè)4)具極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和積極向上的精神5)敏銳的市場(chǎng)觸覺及分析能力5.知識(shí)和技能要求:1)熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能2)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具豐富的汽車銷售和產(chǎn)品性能知識(shí)3)有駕照車間主任工作職責(zé)一、應(yīng)精通本車間生產(chǎn)過程工藝要求,帶領(lǐng)全車間員工按時(shí)保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。二、負(fù)責(zé)全車間設(shè)備的維護(hù),安全生產(chǎn)和生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。三、合理調(diào)配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的定額工作,以及生產(chǎn)任務(wù)的分解 工作。四、嚴(yán)格執(zhí)行公

38、司下達(dá)的生產(chǎn)工藝指令, 嚴(yán)格督促檢查各工序執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn) 進(jìn)度。五、堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,抓好上下工序的交接工作,杜絕不合格品進(jìn)入。六、對(duì)新職工進(jìn)行宣傳教育工作,以身作則,當(dāng)好傳幫帶的榜樣,文明生產(chǎn),為員 工努力創(chuàng)造一個(gè)文明的工作環(huán)境。七、確保生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成,對(duì)完成任務(wù)負(fù)有責(zé)任。工段長(zhǎng)工作職責(zé)1、工段長(zhǎng)要以身作則,帶頭遵守廠紀(jì)、廠規(guī),上班時(shí)間一定要換工作服,佩戴整齊。2、熟悉本工段的各道工序的生產(chǎn)過程、工藝指標(biāo),帶領(lǐng)全工段員工,保質(zhì)、保量完成 廠部或車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)。3、負(fù)責(zé)全工段人員的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)發(fā),合理分配和使用。4、負(fù)責(zé)全工段人員的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。5、

39、負(fù)責(zé)將本工段每天的產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。6、處理好生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,盡量不使問題移交下個(gè)班次,若無法解決的或 來不及解決的,要上報(bào)車間或向下一個(gè)班次的工段長(zhǎng)交待清楚,認(rèn)真做好交接班工作。7、根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn),檢查、督促本工段的環(huán)境衛(wèi)生,確保產(chǎn)品質(zhì)量,并對(duì)工段 的現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)。班、組長(zhǎng)工作職責(zé)1、帶領(lǐng)全班、組人員,保質(zhì)保量完成車間或工段下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)或工作任務(wù),完 成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。2、負(fù)責(zé)班組的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)用、保管、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單的維修。3、負(fù)責(zé)班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。4、負(fù)責(zé)填寫、上報(bào)每天的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,將數(shù)據(jù)上報(bào)統(tǒng)計(jì)員。5、負(fù)責(zé)本班組工作區(qū)域的衛(wèi)生與工具、設(shè)備的管理工作。6、認(rèn)真填寫每天的工作記錄、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等,辦好交接班手續(xù)檢驗(yàn)員職

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論