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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)題第一部分 選擇題一、單項選擇題 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號 內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1 、一般來說,進入壁壘低,退出壁壘高的產(chǎn)業(yè)是 ( )A高利潤高風(fēng)險 B穩(wěn)定的高利潤 C低利潤高風(fēng)險 D穩(wěn)定的低利潤、2、 競爭對手常常在各種場合宣傳自己的戰(zhàn)略或公開解釋自己的行動,從而用盡可能大的影 響力來為自己行業(yè)優(yōu)勢制造輿論,這屬于市場信號形式里的 ( )A事前預(yù)告B事后宣告C競爭者對自己的行動的討論和解釋 D交叉回避3、反映企業(yè)成長性的指標(biāo)有 ( )市場 3*3 矩陣中, 相關(guān)產(chǎn)品與相關(guān)市場對應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略類型是( 多元化 C 全方

2、位 創(chuàng)新 D 市場創(chuàng)制 原來只是將胚布印成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠,現(xiàn)在紡織廠與服裝廠聯(lián) )B 后向一體化 C 橫向一體化 D 混合一體化A 銷售收入增長率 B 人均凈利潤 C 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D 流動比率4、在產(chǎn)品A 市場滲透 B5、紡織印染廠,合,這屬于(A前向一體化6、 具有較高的市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是()A 問號類 B 明星類 C 金牛類 D 瘦狗類7、 邁克爾波特教授提出了著名的“五種力量模型”,這五種基本競爭力量是潛在進入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、供應(yīng)商、購買者和 ()A 替代品 B 互補品 C 新產(chǎn)品 D 老產(chǎn)品具體來說,主要包括()D多角化程度不同8、一般來說

3、,戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點不同 縱向一體化程度不同、研究開發(fā)程度不同、推銷重點不同以及A 市場化程度不同 B 專業(yè)化程度不同 C 國際化程度不同9、戰(zhàn)略管理專家安索夫認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成,即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同作用和 ()A核心能力B競爭優(yōu)勢 C企業(yè)使命D外部環(huán)境10、并不是企業(yè)的所有資源、知識和技術(shù)都能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,都能發(fā)展成為核心能力。核心能力的特征包括價值性、異質(zhì)性、不可模仿性、難以替代性以及(), 最重要的戰(zhàn)略管理者高層管理者和 ( ) 董事會 D 非正式組織的領(lǐng)導(dǎo) (D(A獨立性 B創(chuàng)新性 C 擴展性D實用性11、戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主

4、體)圣吉)A 企業(yè)智囊團 B 戰(zhàn)略管理部門 C12、戰(zhàn)略管理理論計劃學(xué)派的代表人物是A 錢德勒B 波特 C 安索夫13、下列哪種環(huán)境因素屬于社會文化因素B 中央銀行和各專業(yè)銀行的利率水平C 人口結(jié)構(gòu)趨向老齡化D 新技術(shù)、新工藝、新材料的不斷出現(xiàn)14、分散化經(jīng)營單位最適應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略是 ()A 差異化戰(zhàn)略 B 集中化戰(zhàn)略 C 成本經(jīng)營戰(zhàn)略 D 市場滲透戰(zhàn)略15、 購并有多種形式,如A公司購買B公司的資產(chǎn)和負(fù)債,B公司不再存在,這種組合方式A政府對農(nóng)產(chǎn)品的政策和立場被稱為 ( )A 合并B 聯(lián)合統(tǒng)一 C 控股經(jīng)營 D 收購或兼并16、 在防御戰(zhàn)略中,減少企業(yè)在某一特定領(lǐng)域的投資,此戰(zhàn)略是( )A 調(diào)

5、整戰(zhàn)略B 收獲戰(zhàn)略 C 放棄戰(zhàn)略 D 清算戰(zhàn)略17、在企業(yè)資源規(guī)劃中,下列哪種預(yù)算形式不根據(jù)上年度的預(yù)算來編制A 資本預(yù)算B 年度收入預(yù)算18、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是A 組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)BC 組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D19、環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法,A核心能力分析法 B SWOT分析法 C 波斯頓矩陣法D生命周期分析法20、小野豐廣構(gòu)造出最高層經(jīng)理人員的行為模式,其中是攻勢型,但也是獨裁型的革新者 屬于 ( )A 革新分析型 B 革新直覺型 C 保守分析型 D 保守直覺型21、 戰(zhàn)略管理理論定位學(xué)派的代表人物是( )A 安德魯斯 B 波特 C 安索夫 D 圣吉22、當(dāng)一個企業(yè)在某一個

6、領(lǐng)域中展開一項行動,而其競爭者的反應(yīng)是對發(fā)起者有影響的另 一個領(lǐng)域中采取行動 . 這屬于市場信號里的 ( )A事前預(yù)告B事后宣告 C競爭者對自己的行動的討論和解釋D 交叉回避23、反映企業(yè)短期償債能力的的指標(biāo)是A 銷售收入增長率 B 人均凈利潤 C24、經(jīng)驗認(rèn)為速動比率較為合適的比例是A1:1B2:1 C1:2D1:325、下列哪種環(huán)境因素屬于經(jīng)濟因素 (A政府對農(nóng)產(chǎn)品的政策和立場C 零基預(yù)算)組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略產(chǎn)生共同愿景一種是戰(zhàn)略要素評價矩陣法,另一種是C 規(guī)劃預(yù)算( )總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D 流動比率( ) B 中央銀行和各專業(yè)銀行的利率水平 C 人口結(jié)構(gòu)趨向老齡化D 新技術(shù)、新工藝、新材

7、料的不斷出現(xiàn)26、生產(chǎn)性指標(biāo)是衡量企業(yè)在一定時期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營能力 配. 下列屬于生產(chǎn)性指標(biāo)的是 ( ) A 資產(chǎn)負(fù)債率 B 所有者權(quán)益報酬率 27、下列哪種戰(zhàn)略屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略(A 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B 差異化戰(zhàn)略 CC 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 ) 進攻戰(zhàn)略 D. 生產(chǎn)經(jīng)營水平 . 和生產(chǎn)成果的分D 人均銷售收入競合戰(zhàn)略28、在衰退產(chǎn)業(yè)中 , 企業(yè)選擇一項衰退戰(zhàn)略需考慮兩個因素:一是衰退的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),二是企 業(yè)自身的相對競爭力。 當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有利, 相對競爭力弱時, 應(yīng)采用以下哪種戰(zhàn)略 ( A 領(lǐng)先或堅壁戰(zhàn)略 B 收獲或迅速放棄戰(zhàn)略 C 堅壁或收獲戰(zhàn)略 D 迅速放棄戰(zhàn)略 29、戰(zhàn)略管理理論設(shè)計學(xué)派的代表人物是(

8、 )A 安德魯斯 B 波特 C 安索夫 D 圣吉、 31、不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張 , 而是通過調(diào)整來縮減企業(yè)的規(guī)模是下面哪種戰(zhàn)略的目的 A 發(fā)展戰(zhàn)略 B 穩(wěn)定戰(zhàn)略 C 防御戰(zhàn)略 D 組合戰(zhàn)略 31、反映企業(yè)經(jīng)營所得償付借款利息能力的指標(biāo)是( )A 銷售收入增長率 B 人均凈利潤 C 流動比率 D 利息保障系數(shù)32、根據(jù)SWO分析圖,第四象限的企業(yè)內(nèi)部存在優(yōu)勢,外部面臨強大威脅,應(yīng)采取( A 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 B 多元化戰(zhàn)略 C 增長型戰(zhàn)略 D 防御型戰(zhàn)略33、鋼鐵公司擁有自己的礦山和煉焦設(shè)施 , 這屬于( )A 前向一體化B 后向一體化 C 橫向一體化 D 混合一體化34、某空調(diào)器廠稱 : “我們?yōu)榧?/p>

9、庭和工作地點提供舒適的氣候” ,這一表述屬于 ( )A 企業(yè)愿景 B 企業(yè)目標(biāo) C 企業(yè)使命 D 企業(yè)價值觀35、要判斷一個企業(yè)的經(jīng)營能力 , 首先必須分析( )A企業(yè)的市場營銷狀況 B生產(chǎn)狀況 C 企業(yè)的組織效能D企業(yè)的財務(wù)狀況36、 通過與其他企業(yè)合作獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是()A 集中戰(zhàn)略 B 競合戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略D 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略37、下列哪種環(huán)境因素屬于技術(shù)因素 ( )A政府對農(nóng)產(chǎn)品的政策和立場B 中央銀行和各專業(yè)銀行的利率水平C 人口結(jié)構(gòu)趨向老齡化 D 技術(shù)、新工藝、新材料的不斷出現(xiàn)50 年代又推出“快樂”牌洗衣38、美國P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功, 粉,這種品牌戰(zhàn)

10、略是 ( )個別品牌多品牌A多族品牌B 家庭品牌C39、下列哪種戰(zhàn)略屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略 ( )進攻戰(zhàn)略競合戰(zhàn)略, 這屬于 ( )A 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B 差異化戰(zhàn)略41、柳州牙膏廠原來一直生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏?,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn) A 同心多元化B 水平多元化 C 集團多元化 D 一體化41、在衰退產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)選擇一項衰退戰(zhàn)略需考慮兩個因素:一是衰退的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),二是企業(yè)自身的相對競爭力。當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有利,相對競爭力強時,應(yīng)采用以下哪種戰(zhàn)略( )A 領(lǐng)先或堅壁戰(zhàn)略 B 收獲或迅速放棄戰(zhàn)略 C 堅壁或收獲戰(zhàn)略 D 迅速放棄戰(zhàn)略42、經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對企業(yè)競爭環(huán)境進行分析與選擇,在一定程度上彌補波特

11、 D 安德魯斯( ) 組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。 現(xiàn)有市場 D 現(xiàn)產(chǎn)品這一缺陷的是 ()A 錢德勒 B 安索夫 C43、市場滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與A 新產(chǎn)品 B 新市場 C44、進入威脅的大小取決于 ()C 產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的程度 D 現(xiàn)有企業(yè)的反映程度A進入者的多少 B退出壁壘的高低45、企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是 ()。A 低成本戰(zhàn)略 B 營銷戰(zhàn)略 C 競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D 差異化戰(zhàn)略( 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D 人均銷售收入 是觀念。這是哪位學(xué)者對戰(zhàn)略的定義 D 安索夫46、安全性指標(biāo)是衡量企業(yè)經(jīng)營安全程度的指

12、標(biāo),下列屬于安全性指標(biāo)的是 A 資產(chǎn)負(fù)債率 B 所有者權(quán)益報酬率 C 47 、戰(zhàn)略是計劃,是計謀,是定位,是模式,A 波特B 明茨伯格 C 安得魯斯( ) 組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 產(chǎn)生共同愿景)48、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是A組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)C 組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列49、反映企業(yè)生產(chǎn)性的指標(biāo)是 (A 銷售收入增長率 B 人均凈利潤 C 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D 流動比率) 人均銷售收入50、 安全性指標(biāo)是衡量企業(yè)經(jīng)營安全程度的指標(biāo). 下列屬于安全性指標(biāo)的是 (A 資產(chǎn)負(fù)債率B 所有者權(quán)益報酬率 C 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D二、多項選擇題 在每小題列出的五個備選項中有一個以上是符合題目要求的,請將其

13、代碼填寫在題后的括 號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1、企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有 ( )A 高層次性 B 整體性 c 競爭性 D 動態(tài)性 E. 未來性 2、企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在哪些方面 ( )A 銷售協(xié)同效應(yīng) B 生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng) c 投資協(xié)同效應(yīng) D 管理協(xié)同效應(yīng) E 人事協(xié)同效應(yīng) 3、企業(yè)經(jīng)營資源中的無形資源包括 ( A 技術(shù)資源 B 實體資源 c 商譽 D 4、價值鏈成的輔助活動包括 ()A 采購 B 研究開發(fā) c 生產(chǎn)運作 般來說企業(yè)使命的表述應(yīng)包括 ()人力資源 E 組織資源5、D 企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) )人力資源A 企業(yè)愿景 B 企業(yè)生存目的 c 企業(yè)哲學(xué) D 企業(yè)的形象 6、在下列哪些情況

14、下 , 購買商有較強的討價還價能力 (A購買商相對集中,并且大量夠買 B購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高 購買商掌握供應(yīng)商的充分信息 E7、戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征有( )A 邊界模糊 B 關(guān)系松散 c 機動靈活8、新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在購買差異化的產(chǎn)品D 運作高效 E 降低風(fēng)險 ( )企業(yè)的品牌c 購買商的利潤低 DA技術(shù)不確定性B經(jīng)濟不確定性C組織不確定性D策略不確定性E人員的不確定性9、生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有 ()發(fā)展戰(zhàn)略 B 選擇性發(fā)展戰(zhàn)略 C 維持戰(zhàn)略 D 退出戰(zhàn)略 E 收獲或恢復(fù)戰(zhàn)略10、在公司各職能部門 , 下列哪些是重要的 A. 戰(zhàn)略控制 B 戰(zhàn)術(shù)控制 C 策略控制11、與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的

15、成本優(yōu)勢有 (A專利產(chǎn)品技術(shù) B 獨占最優(yōu)惠的資源E 縱向聯(lián)合經(jīng)營12、下列哪些屬于產(chǎn)品競爭能力分析(A 產(chǎn)品市場地位分析 B 銷售組織分析E 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析13、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性取決于 ( ) A企業(yè)的規(guī)模 B企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) CE 企業(yè)文化14、下列哪些屬于銷售渠道分析的內(nèi)容(A 產(chǎn)品市場地位分析 B 銷售渠道結(jié)構(gòu)分析 中間商15、對競爭者進行分析的診斷要素有 ()A 競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 B 競爭對手信號 C 長遠(yuǎn)目標(biāo)16、在合資經(jīng)營中 , 可用的基本有戰(zhàn)略()作業(yè)控制 E 預(yù)算控制占據(jù)市場的有利位置 D 政府補貼)c 產(chǎn)品收益性分析企業(yè)所處的發(fā)展階段)c產(chǎn)品成長性分析D 新產(chǎn)品開發(fā)能力分

16、析D 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念D 銷售渠道管理分析 E 評價競爭對手假設(shè) D 競爭對手能力 E. 、競爭對手的A 蛛網(wǎng)戰(zhàn)略 B 逐漸一體化戰(zhàn)略 C 收獲戰(zhàn)略 D 結(jié)合 - 分離戰(zhàn)略 E 調(diào)整戰(zhàn)略17、下列哪些是價值鏈的基本活動 ()A 進料后勤 B 生產(chǎn) C 人力資源 D 售后服務(wù) E 企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 18、人力資源的主要評估內(nèi)容有 .( A 員工知識結(jié)構(gòu) B 專業(yè)資格 C 19、企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有 ( ) A 高層次性 B 整體性 C 競爭性 D)員工數(shù)量 D 工資水平動態(tài)性 E 未來性E 企業(yè)規(guī)模20、并購后兩個企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在()A 生產(chǎn)協(xié)同 B 經(jīng)營協(xié)同 C 財務(wù)協(xié)同 D 人才技術(shù)協(xié)同 E

17、 21、在下列哪些情況下 , 購買商有較強的討價還價能力 (A購買商相對集中.并且大量夠買B購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高C 購買商的利潤低 D 購買商掌握供應(yīng)商的充分信息 E 購買商從該行業(yè)購買的產(chǎn)品差異 化22、根據(jù)波特教授對競爭對手的分析,對競爭對手的分析有四個方面主要內(nèi)容即競爭對手 的( )A 未來的目標(biāo) B 替代性 C 自我假設(shè) D 潛在能力23、市場信號主要有哪幾種形式 ( )A事前預(yù)告 B交叉回避C事后宣告 D銷售舉措24、戰(zhàn)略目標(biāo)的特征有 ( )A 可接受性 B 可檢驗性 C 可實現(xiàn)性 D 可預(yù)測性25、 戰(zhàn)略能力分析主要包括以下幾個方面( ) A 財務(wù)能力 B 營銷能力 C 組織職能

18、分析 D 26、一體化戰(zhàn)略的類型主要有 ( )A 橫向一體化 B 縱向一體化 C 向前一體化27 衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要選擇有 ( ) A 領(lǐng)先戰(zhàn)略 B 低成本戰(zhàn)略 C 觀望戰(zhàn)略 D 28、對核心能力整合的基本方式有 ()A 技術(shù)復(fù)合 B 技術(shù)融合 C 技術(shù)組合 D 第二部分 非選擇題規(guī)模的協(xié)同)E 現(xiàn)行戰(zhàn)略E 競爭者對自己的行動討論和解決E 可挑戰(zhàn)性企業(yè)文化業(yè)績與問題 E 核心能力分析D 向后一體化 E抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 E技術(shù)的功能性組合混合一體化快速退出戰(zhàn)略E 技術(shù)整合三、名詞解釋1、核心能力 2、戰(zhàn)略組合 3、差異化戰(zhàn)略 4、戰(zhàn)略集團 5、企業(yè)使命 6、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 7、最優(yōu)成本供應(yīng)商

19、戰(zhàn)略 8、企業(yè)哲學(xué) 9、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟 10、集中化戰(zhàn)略 11、經(jīng)驗效益 12、企業(yè)宗旨 13、競合戰(zhàn)略 14 、戰(zhàn)略管理 15、低成本戰(zhàn)略 16、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 17、戰(zhàn)略經(jīng)營單位四、簡答題 從買方企業(yè)角度說明企業(yè)的市場購買和縱向一體化的戰(zhàn)略選擇 公司經(jīng)營國際化的原因 實行低成本戰(zhàn)略的具體政策 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么?1、2、4、6、3 、戰(zhàn)略管理的特點5 、戰(zhàn)略經(jīng)營單位必須符合哪些標(biāo)準(zhǔn)?7 、決定一個產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團之間的競爭激烈程度因素是什么?8、企業(yè)進行海外經(jīng)營時的經(jīng)濟環(huán)境10、建立有效國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則12、企業(yè)進行國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略方案的選擇 14、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則15911、影響企

20、業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素、企業(yè)目標(biāo)的制定過程 、實行低成本戰(zhàn)略的具體政策 、國際化經(jīng)營的特點1316、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)主從關(guān)系的具體表現(xiàn)17、環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者之間的關(guān)系1921、經(jīng)驗效益的來源、決定進入障礙大小的主要因素18、運用同時組合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1、2、3、5、7、 題9、20、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架 五、論述題、論述集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和風(fēng)險、論述分散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇、試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問論述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點 論述產(chǎn)品或服務(wù)型(事業(yè)部)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,缺點及適應(yīng)的戰(zhàn)略條件 論述企業(yè)進入國際市場的方式 4 論述影響企業(yè)進入國際市場方式的內(nèi)部因素 試述企業(yè)核心能力的分析方法 8論

21、述成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭中的戰(zhàn)略選擇及應(yīng)注意的問題參考答案 ( 一)7A 8B 9B 10C 11C 21B 22D 23D 24A 25B 37D 38D 39C 40B 41A一、單項選擇題12C 13C 14B 15B26D 27C 28B 29C 30C 31D42C 43C 44D 45A 46A1C 2C 3A 4B 5A 6A16B 17C 18B 19B 20B32B 33B 34C 35D 36B47B 48B 49B 50A二、多項選擇題1ABD 2ABCD 3AC 4ABDE 5BCD 6ACD 7ABCD 8ABCD 9ABDE 10BD 11ABCD 12ACE13AC

22、 14BDE 15ACDE 16ABD 17ABD 18ABD 19ABD 20ABCD 21ACD 22ACDE 23ABC 24ABCE 25ABCD 26ABE 27ACDE 28ABD三、概念題1、核心能力:核心能力是一個較難理解、較為抽象概念。根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義, “核心能力是組織中的積累學(xué)識,特別關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù) 流的學(xué)識”2、戰(zhàn)略組合:為了實現(xiàn)不同的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)可以選擇實現(xiàn)一種戰(zhàn)略而單獨使用,也可以 選擇幾種戰(zhàn)略組合使用。3、差異化戰(zhàn)略:所謂差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭者相比,獨 具特色、別具一格,從而使企業(yè)建立起獨特競

23、爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。4、戰(zhàn)略集團: 是指一個產(chǎn)業(yè)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似特征一組企業(yè)。5、企業(yè)使命: 所謂企業(yè)使命,就是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?和責(zé)任。一個企業(yè)的使命包括兩個方面內(nèi)容,即企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。6、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略: 是指公司增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)或市場都沒有直接或間 接聯(lián)系的大小不同的新產(chǎn)品或服務(wù)。7、最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略: 所謂最優(yōu)成本供應(yīng)商是指低成本的提供優(yōu)秀的差異化產(chǎn)品,然 后利用成本優(yōu)勢制定比競爭產(chǎn)品更低的價格,通過為買方提供超值價值來建立競爭優(yōu)勢的 戰(zhàn)略。8、企業(yè)哲學(xué):所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動或方式所確立的價值觀、態(tài)度、信 念和

24、行為準(zhǔn)則,是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象 反映。9、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟:國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的、潛在的或?qū)嶋H的國際競爭企業(yè)之間,為了某一共同的特定目標(biāo)所形成的合作協(xié)議。10、集中化戰(zhàn)略:所謂集中化戰(zhàn)略是指將企業(yè)的經(jīng)濟活動集中于某一特定的購買群體、產(chǎn) 品線的某一部分或某一地域性市場,通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更 有效率的服務(wù)來建立競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。11、經(jīng)驗效益:所謂經(jīng)驗效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著累計產(chǎn)品產(chǎn) 量增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品成本下降。12、企業(yè)宗旨:所謂企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事的事業(yè)活動,以及應(yīng)成為什么性

25、質(zhì)的企業(yè)或組織類型。13、競合戰(zhàn)略:所謂的競合戰(zhàn)略泛指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值 的競爭。14、戰(zhàn)略管理: 企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為 保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃, 并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付出諸實施, 以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。15、低成本戰(zhàn)略: 所謂低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本 抵御競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。16、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略: 是指公司進入與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在價值鏈上擁有匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。17、戰(zhàn)略經(jīng)營單位:是大型企業(yè)內(nèi)部的單位

26、,是從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位,它 為同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。四、簡答題1、從買方企業(yè)角度說明企業(yè)的市場購買和縱向一體化的戰(zhàn)略選擇答:通過比較市場的交易費用 M與一體化以后的管理費用加新增成本(B+C的大小所決定的。如果企業(yè)對該交易關(guān)系的依賴程度高(資本專用性高)的話,交易費用也會高,但是一體化后將帶來的新增成本會少,因此,企業(yè)將選擇一體化戰(zhàn)略,既MB+C相反,如果企業(yè)對該交易關(guān)系的依賴程度低的話,就意味著交易費用也會低,這時實行一體化會帶來生 產(chǎn)成本的增加,因此,企業(yè)將選擇市場購買,即MB+C。源3、1)3)5)4、1)3)2、公司經(jīng)營國際化的原因 答:一般說來,企業(yè)進行

27、國際化經(jīng)營有兩個目的:一是獲利 ; 二是求穩(wěn)定。具體原因: 利用技術(shù)領(lǐng)先的地位;利用卓越而強大的商品名稱;利用經(jīng)濟規(guī)模優(yōu)勢;利用低成本的資 戰(zhàn)略管理的特點戰(zhàn)略管理具有全局性; 2)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題; 4)戰(zhàn)略管理從時間上具有長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素;實行低成本戰(zhàn)略的具體政策經(jīng)營單位要積極建立大規(guī)模、高效率的設(shè)施;2)努力降低經(jīng)驗成本嚴(yán)密控制成本開支和間接費用; 4)追求研究開發(fā)、服務(wù)、銷售、廣告及其他部門的成本最小化。5、1)2)3)戰(zhàn)略經(jīng)營單位必須符合哪些標(biāo)準(zhǔn)?一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位要有具體的任務(wù),即要能鑒別出自己的經(jīng)營范圍

28、 經(jīng)營范圍內(nèi)能有自己的市場,并在這個市場范圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭者 一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位相對于公司中的其他戰(zhàn)略經(jīng)營單位來說,要有相對的獨立性,也就是 說各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位之間在市場、任務(wù)等方面不能重疊和互相之間有很大的依賴性4)一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)控制此經(jīng)營單位的活動 6、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么?取得短期勝利; 7)鞏固成果,產(chǎn)生更多的變革; 8)將新方法融入文化 決定一個產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團之間的競爭激烈程度因素是什么? 戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度; 2)戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模 戰(zhàn)略集團建立的產(chǎn)品差異化; 4)各集團戰(zhàn)略的差異 企業(yè)進行海外經(jīng)營時的經(jīng)濟環(huán)境1)樹立緊迫感; 2)建立

29、指導(dǎo)聯(lián)盟; 3)制定遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略; 4)溝通變革圖景; 5)廣泛的授 權(quán)運動6)7、1)3)8、國家經(jīng)濟的發(fā)展水平 國內(nèi)生產(chǎn)總值總量及其分布 國際收支 集團貿(mào)易與區(qū)域 性經(jīng)濟9、影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素1)企業(yè)對外界環(huán)境的依賴程度 2 )管理者對待風(fēng)險的態(tài)度 3 )企業(yè)過去的成就 4)企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系 5 )中層管理人員的職能10、建立有效國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則 國際企業(yè)一旦建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟,能否達到預(yù)期目的要看聯(lián)盟是否獲得了成功。確定合適的聯(lián)盟伙伴 1)明確聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系 2 )聯(lián)盟各方要保持必要的彈性 3)堅持競爭中的合作 4 )在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)制定過程以最高管理層的企業(yè)使命而開

30、始 定達到這個使命的長期戰(zhàn)略目標(biāo) 由長期戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致建立整個企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位、主要事業(yè)部或經(jīng)營單位建立自己的長期和短期目標(biāo) 每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位或主要事業(yè)部內(nèi)的職能部門(如市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等)制定 自己的長期和短期目標(biāo)目標(biāo)的制定過程通過組織層次一直向下繼續(xù)進行直到個人。11、企業(yè)目標(biāo)的制定過程 通常這個企業(yè)目標(biāo)的制定過程包括如下幾個步驟1)2)3)4)5)6)12、企業(yè)進行國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略方案的選擇 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略;廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略;國際集中化戰(zhàn)略;國家集中化戰(zhàn)略;受保護的空 位戰(zhàn)略13、實行低成本戰(zhàn)略的具體政策2 )努力降低經(jīng)驗成本1)經(jīng)營單位要積極建立大規(guī)模、

31、高效率的設(shè)施 3)嚴(yán)密控制成本開支和間接費用 4)追求研究開發(fā)、服務(wù)、銷售、廣告及其他部門的成本最小化。14、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則1)關(guān)鍵性原則 2 )可行性原則 3 )定量化原則 4 )一致性原則 5 )鼓勵性原則6)穩(wěn)定性原則15、國際化經(jīng)營的特點經(jīng)營空間的廣泛性 ;經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性;企業(yè)間的激烈競爭;信息管理難度大 計劃和組織周密性16、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)主從關(guān)系的具體表現(xiàn)1)管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結(jié)構(gòu)的形式2)只有使結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配,才能成功地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)3)組織結(jié)構(gòu)控制著戰(zhàn)略,與戰(zhàn)略不相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),將會成為限制,阻礙戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng) 有的作用4)企業(yè)如果在組織結(jié)構(gòu)上沒有重大的改變,則

32、很少能在實質(zhì)上改變當(dāng)前的戰(zhàn)略。17、環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者之間的關(guān)系 當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時,為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。 同樣,戰(zhàn)略改變了,企業(yè)的能力也必須隨著變化,使企業(yè)能力能夠符合戰(zhàn)略的要求,保證 戰(zhàn)略的實施。2)各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢; 3)明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系18、運用同時組合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題 答: 1)可供給的企業(yè)資源;2)勞動分工與重新設(shè)計工作方法;5)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計;3)新的生產(chǎn)工藝6)有效的利用資源19、經(jīng)驗效益的來源 答: 1)勞動效率的提高; 4)生產(chǎn)設(shè)備效率的提高;溝通變革圖景20、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架 1)樹立緊迫感; 2)建立指導(dǎo)

33、聯(lián)盟; 3)制定遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略; 4)8)將新方法融5)廣泛的授權(quán)運動; 6)取得短期勝利; 7)鞏固成果,產(chǎn)生更多的變革; 入文化21、決定進入障礙大小的主要因素 1)規(guī)模經(jīng)濟; 2)產(chǎn)品差異優(yōu)勢; 3) 資金需求; 4)轉(zhuǎn)換成本; 5)銷售渠道6)與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢五、論述題1、論述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點答: 1)公司可向幾個不同的市場提供產(chǎn)品或服務(wù),以分散經(jīng)營風(fēng)險,追求收益的穩(wěn)定性。2)當(dāng)多個部門(行業(yè))單位在一個公司內(nèi)經(jīng)營時,他們可以充分利用公司在管理、市場營 銷、生產(chǎn)設(shè)備、研究與開發(fā)等方面的資源,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),從協(xié)同中獲益。3)可對公司內(nèi)的各個經(jīng)營單位進行平衡,在某些經(jīng)營單位進行發(fā)

34、展或暫時困難時,公司可 從其他經(jīng)營單位獲得財力上的支持。4)公司向具有更優(yōu)經(jīng)濟特征的行業(yè)轉(zhuǎn)移,以改善公司整體盈利能力和靈活性。2、論述產(chǎn)品或服務(wù)型(事業(yè)部)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,缺點及適應(yīng)的戰(zhàn)略條件 答:優(yōu)點:首先按產(chǎn)品或服務(wù)來劃分部門,有利于使用專用設(shè)備,使得協(xié)調(diào)比較容易,并 允許最大限度地利用個人的技能和專業(yè)化知識。同時把每類產(chǎn)品或服務(wù)作為一個利潤中心 來管理,可以使該事業(yè)部門得以擴展和實行相關(guān)多樣化戰(zhàn)略。此外,由于企業(yè)中的每個人 與特定的產(chǎn)品或服務(wù)相聯(lián)系,就可以培養(yǎng)和發(fā)展團體精神。最后,這種結(jié)構(gòu)使部門經(jīng)理人 員的經(jīng)歷廣泛的職能活動,為訓(xùn)練高層管理者提供了機會。缺點:各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭,有

35、損于整個企業(yè)的利益。設(shè)備和設(shè)施的重復(fù)購置,人 員配備過多和不同事業(yè)部的方針不一致等,也是這種結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的問題。此外,由于各事 業(yè)部的經(jīng)理在很大程度上相當(dāng)于一家單一產(chǎn)品或服務(wù)公司的總經(jīng)理,因而使維護上層管理 (總部)的控制問題顯得特別重要。適應(yīng)的戰(zhàn)略條件:( 1)變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境;( 2)大型的企業(yè)規(guī)模;( 3)各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨立程度較高,甚至互不相關(guān);( 4)公司重視對外作用,適應(yīng)性和顧客滿意的目標(biāo)3、論述企業(yè)進入國際市場的方式答: 1)出口進入方式、非直接出口;直接代理商或經(jīng)銷商;直接分支機構(gòu)(子公司)2)合同進入方式、許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合作生產(chǎn)、管理合同、交鑰匙工程合同3)投資進入方式:獨資經(jīng)營、合資經(jīng)營4、論述集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和風(fēng)險 答:1)戰(zhàn)略利益。由于采用集中化戰(zhàn)略是企業(yè)在特定細(xì)分市場上實施低成本或差異化戰(zhàn)略, 所以低成本和差異化戰(zhàn)略有效抵御行業(yè)五種競爭力量的優(yōu)勢, 也都能在該戰(zhàn)略中得以體現(xiàn)。 此外由于集中化戰(zhàn)略避開了在大市場內(nèi)與競爭對手的直接競爭,所以對于一些力量還不足 以與實力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來說,集中化戰(zhàn)略可以增強他們相對的競爭優(yōu)勢, 因而該戰(zhàn)略對中小企業(yè)具有重要意義。即使對于大企業(yè)來說,采

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