旅游專業(yè)旅游概論試題有答案

1、第四章旅游業(yè)的構(gòu)成第一節(jié)旅行社一、單項選擇題1、依法設立并具有法人資格、有營利目的、從事旅游業(yè)務、實行獨立核算的企業(yè)是（A旅游商場 B 旅游飯店 C 旅游景區(qū) D 旅行社2、在歐美國家，既組織和批發(fā)包價旅游，又從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務的旅行社是（A旅游批發(fā)商B 旅游經(jīng)營商C 旅游零售商D 旅游代理商3、 英國通濟隆旅行社的主要業(yè)務是代表旅游者向旅游企業(yè)購買旅游產(chǎn)品，或者代表旅游企業(yè)向旅游者銷售旅游產(chǎn)品，它屬于（）A旅游批發(fā)商B 旅游經(jīng)營商C 旅游零售商D 旅游組織商4、在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用的企業(yè)是（）A旅游飯店B 旅游景區(qū)C 旅游社 D 旅游交通業(yè)5、下列旅游業(yè)務屬于我國國內(nèi)旅行社經(jīng)

2、營范圍的是（）A招來外國旅游者來中國旅游B 經(jīng)國家旅游局批準，招徠組織我國居民到外國旅游C為我國旅游者代購國外交通客票D 為我國旅游者在國內(nèi)旅游提供導游服務6國內(nèi)旅行社和國際旅行社都可以經(jīng)營的業(yè)務是（）A招徠外我國旅游者來中國旅游B為旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票C招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游D經(jīng)批準，接受旅游者的委托，為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)7、 不屬于我國國內(nèi)旅行社業(yè)務范圍的是（）A招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游B為我國評選活動者代購、代訂國內(nèi)機票C組織大陸旅行者到港澳旅游D 為國內(nèi)旅游者提供行李服務8、下列服務項目中不屬于國內(nèi)旅行社經(jīng)營范圍的是（）A代辦簽證 B 旅游咨詢 C 代購車票 D

3、 行李托運9、 旅游活動商品化完成的標志是（）A旅游飯店的產(chǎn)生B 旅游者的產(chǎn)生 C 旅行社的產(chǎn)生 D 旅游交通的產(chǎn)生10、 世界上第一家商業(yè)性旅行社出現(xiàn)在 1845年，它的創(chuàng)辦者是（）A陳光甫 B 托馬斯庫克 C 克拉普夫D 漢澤克爾11、 歐美國家的主要旅游中間商是（）A旅游批發(fā)商B旅游經(jīng)營商C旅游零售商D旅游組織商12、“五一”黃金周，某國內(nèi)旅行社要組團旅游，他可以選擇的旅游路線是（A北京三日游B韓國六日游C香港購物游D中俄邊境一日游13、以下不是我國國內(nèi)旅行社經(jīng)營范圍的是（）A為我國旅游者提供導游服務B 為我國旅游者代購車票C為我國旅游者提供食宿服務D 組織我國旅游者進行邊境旅游D 法國

4、）年14、以是否從事“主催旅行”為劃分旅行社依據(jù)的國家是（）A美國 B 日本 C 英國D1999） 萊斯特 ）15、旅行社管理條例頒布于（A1985 年 B1991 年 C199616、創(chuàng)辦世界第一家旅行社的人是D 腓尼基人A馬可波羅B 托馬斯庫克17、下列不是旅游業(yè)構(gòu)成支柱的是旅游交通A旅行社 B 旅游飯店 C 旅游資源D18、不屬于歐美國家旅行社分類的是（）D旅游代辦商A旅游批發(fā)商B 旅游經(jīng)營商C 旅游零售商19、旅行社管理條例修訂于（）A1985 年 B1991 年 C1996 年 D2001 年稱為（20、旅行社根據(jù)旅游者的要求，安排食宿、活動日程、組織游覽等，A招徠B接待C咨詢D服務

5、21、以是否從事主催旅行業(yè)務為主要標準的國家是（A美國B法國C日本D韓國）D 中國青年旅行社22、我國旅行社在建國初期，專門負責接待外國旅游者的是（A中國國際旅行社B中國華僑旅行社C 中國旅行社23、屬于我國國內(nèi)旅行社業(yè)務范圍的是（）A招徠外國旅游者來中國旅游B 為我國旅游者在國內(nèi)旅游提供服務C組織港澳臺同胞回內(nèi)地旅游D 組織我國居民進行邊境旅游)D1872)24、世界上第一家商業(yè)性旅行社創(chuàng)辦于（A1841年B1845 年 C 1855 年25、下列屬于旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一的是（旅游飯店）D 單飛A旅游資源B 旅游媒介 C 旅游主體26、日本的主催旅游相當于我國的旅游形式是（ A包價旅游 B 導

6、游為主 C 吃、住自理27、國務院于1985年5月頒布的旅行社管理暫行條例規(guī)定，只能經(jīng)營中國公民在國內(nèi) 的旅游業(yè)務的是（）A 一類社 B 二類社 C 三類社 D 四類社28、組織并批發(fā)包價旅游，一般不從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務的歐美旅行社是（ A旅游批發(fā)商 B 旅游經(jīng)營商 C 旅游零售商 D 旅游代理商二、簡答題1、近年來，山東省的旅行社如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，接待了大量游客，促進了旅游業(yè)的發(fā)展， 什么是旅行社？旅行社的具體作用有哪些？2、簡述歐美國家旅行社的類型及經(jīng)營業(yè)務？3、現(xiàn)階段，我國旅行社分為哪些種類？各自的業(yè)務范圍是什么？三、論述題1、近年來，我國旅行社發(fā)展迅速，。資料顯示，2000年我國旅行

7、社8993年，到2007年增加 到19720家，眾多的旅行社為人們外出旅游提供了越來越多的方便。請簡述旅行社在旅游業(yè) 中的作用。答案一、單項選擇題1D 2B 3C 4C 5D 6C 7C 8A 9C 10B11C12A13D14B 15C16B17C18D19D 20B21C22A 23B24B25D26A27C28A二、簡答題答：（1）旅行社是指依法設立并具有法人資格，有營利目的、從事旅游業(yè)務、實行獨立核算 的企業(yè)。旅行社的作用是：旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。 旅行社為旅游者實現(xiàn)其消費需求提供各種服務。旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務；旅 行社為旅游者提供綜合服務；旅行社為旅游

8、者提供其他與旅游相關的服務。 旅行社為旅游產(chǎn)品供應者提供銷售業(yè)務。 旅行社在旅游業(yè)個組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。2、答：歐美國家旅行社的類型，一般分為三類：旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商、旅游零售商。 旅游批發(fā)商：組織并批發(fā)包價旅游業(yè)務，一般不從事旅游產(chǎn)品的零售業(yè)務。 旅游經(jīng)營商：即組織和批發(fā)包價旅游，又兼營旅游產(chǎn)品零售業(yè)務，它有自己的零售網(wǎng)點。 旅游零售商，也稱旅游代理商，是旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商和食、住、行、游、購、娛等 旅游企業(yè)和旅游者之間聯(lián)系的紐帶，是當前全世界范圍內(nèi)的主要旅游中間商。3、答：（1） 1996年底至今，1996年10月15日國務院頒布的旅行社管理條例把我國的 旅行社分為國際旅

9、行社和國內(nèi)旅行社。（2）國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務。國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè) 務、出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務。三、論述題1、答：（1）旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。旅行社既是旅游產(chǎn)品的組合著， 又是旅游產(chǎn)品的銷售者，在旅游者和旅游產(chǎn)品之間架起溝通的橋梁。（2）旅行社為旅游者實現(xiàn)其消費需求提供各種服務。旅行社為旅游者提供信息和咨詢服 務；旅行社為旅游者提供綜合服務；旅行社為旅游者提供其他與旅游相關的服務。（3） 旅行社為旅游產(chǎn)品供應者提供銷售業(yè)務。 旅游產(chǎn)品主要有交通、食宿、旅游景點、購物、 娛樂設施以及各有關服務組成。旅行社精于銷售旅游產(chǎn)品，他們組成了一個龐大

10、的銷售網(wǎng)，能為各類旅游產(chǎn)品供應者招來大量的旅游者。（4）旅行社在旅游業(yè)各組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。 旅行社是聯(lián)結(jié)旅游業(yè)各組成部門的 紐帶。旅游者在旅游過程中的種種聯(lián)系、銜接、應變等，都必須由旅行社來組織安排和協(xié)調(diào) 解決。第二節(jié)旅游飯店一、單項選擇題）D 七年配有家用電器和廚房設備，并設有自助洗衣房，按功能劃分,1、旅游飯店星級標志的使用年限為（ A 一年 B 三年 C 五年商務性 D 度假型在旅游飯店業(yè)占較大比重，夕卜部和內(nèi)部設施比較豪華，各類會 ）C 會議型旅游飯店 D 度假型旅游飯店）2、某飯店的客房以套房為主， 該飯店的類型是（） A會議型 B 長住型 C3、多建于大中城市中心地區(qū)，

11、議廳、行政樓層、辦公設施設備一應俱全，這類飯店屬于（A商務型旅游飯店B長住型旅游飯店4、采用家庭式布局，強調(diào)營造家庭式氣氛的旅游飯店類型是（A商務型B度假型C會議型D 長住型5、多見于海濱、湖畔等風景名勝地，主要接待游樂、度假、療養(yǎng)旅游者的飯店類型是（A商務型B度假型C會議型&旅游飯店的兩項基本服務功能是（ A康樂和保健B 餐飲和住宿7、 旅游飯店成功的基礎是（） A設備水平 B 服務質(zhì)量 C8、北京某旅游飯店有500間客房，A小型旅游飯店B 中型旅游飯店C9、根據(jù)飯店的規(guī)模，大型飯店房間數(shù)超過（A300B400C500D60010、飯店（Hotel ） 詞來源于（）A英國 B 法國

12、C 美國 D 德國11、適應性較強，設施豪華齊全的旅游飯店是A會議型旅游飯店B度假型旅游飯店D 長住型）購物和康樂D 餐飲和交通管理水平D 服務產(chǎn)品種類按照規(guī)模劃分它屬于（B 中型旅游飯店大型旅游飯店）D 超大型旅游飯店）C 商務型旅游飯店D 長住型旅游飯店12、將飯店劃分為度假型、商務型、長住型等的依據(jù)是（）A功能 B 規(guī)模 C 位置 D 區(qū)域13、多建于政治、經(jīng)濟、文化中心等大都市或者交通方便的旅游勝地的旅游飯店是（A商務型旅游飯店B 度假型旅游飯店C 會議型旅游飯店14、 旅游飯店出售的產(chǎn)品是（） A餐飲 B 康樂 C 住宿 D 服務15、飯店的經(jīng)營難點是似乎難以避免的季節(jié)性和時間性的旅

13、游飯店是 A商務型旅游飯店 B 度假型旅游飯店 C 會議型旅游飯店16、根據(jù)旅游飯店的規(guī)模，把客房數(shù)在 600間的旅游飯店稱為（A小型飯店B中型飯店C大型飯店D超大型飯店17、 旅游飯店開業(yè)或更新改造后可以申報（）A正式星級B大型飯店C 預備星級D小型飯店18、已接待駕車旅游者為主，多建于公路干線邊的旅游飯店是（A觀光型旅游飯店B 度假型旅游飯店C 長住型旅游飯店）汽車旅游飯店）汽車旅游飯店汽車旅游飯店19、多見于風景名勝區(qū)，交通便利，近年來與商務型飯店相結(jié)合的旅游飯店類型是（A觀光型 B 度假型 C 會議型 D 長住型20、設有多功能廳，配備遠程電視、同聲傳譯設備的旅游飯店類型是（A商務型

14、B 度假型 C 會議型 D 長住型21、根據(jù)星級飯店評定標準，預備星級飯店可以正式星級飯店評定應該開業(yè)（A半年 B 一年 C 兩年 D 三年22、根據(jù)旅游飯店的規(guī)模，把客房數(shù)在 610間的旅游飯店稱為（）A小型飯店 B 中型飯店 C 大型飯店D 超大型飯店23、根據(jù)旅游飯店的規(guī)?？煞譃椋ǎ〢城市、機場、車站等旅游飯店B 獨資、合資、連鎖、股份等旅游飯店C大、中、小型旅游飯店D 長住型、會議型旅游飯店24、某飯店在預備星級期滿后不能達到正式星級標準，該飯店可以整改的期限是（A半年 B 一年 C 三年 D 五年25、以有形的空間、設備、產(chǎn)品和無形的服務為憑借，在旅游消費服務領域從事生產(chǎn)和營銷活動，

15、具有法定獨立性的經(jīng)濟實體是（）A旅游景區(qū) B 旅行社 C 旅游飯店D 旅游交通26、現(xiàn)代飯店發(fā)展的方向是兩種不同飯店類型相結(jié)合，這兩種類型是（A觀光型和商務型B 度假型和商務型C 觀光型和長住型27、以接待駐當?shù)氐纳虅諜C構(gòu)辦事人員的旅游飯店是（）D 長住型旅游飯店A會議型旅游飯店B 度假型旅游飯店C 商務型旅游飯店二、簡答題）D 會議型和度假型1、旅游飯店有多種類型，什么是旅游飯店？根據(jù)旅游飯店的功能把旅游飯店分為幾類？2、汽車旅游飯店的功能是什么？其地理位置和經(jīng)營特點各是什么？3、旅游飯店是形成旅游供給的基本要素，它的分類方法有哪些？4、我國評定旅游飯店星級規(guī)定的主要內(nèi)容有哪些？三、案例分析

16、題1、來自美國的萬豪集團下屬的不同酒店功能不同，有的選址于大中城市的中心地帶，設施豪華齊全，也有的位于風景名勝地，遠離城市中心，但交通便利。請分析：這些酒店的功能分別屬于哪一種類型？主要接待哪類旅游者？在經(jīng)營中應注意哪些 問題？答案一、單項選擇題1C 2B 3A 4D 5B 6B 7B 8B 9D 10B11C12A13C14B 15D16B17B18C19D 20B21C22B23C24C25B26C27B28D二、簡答題1、 答：旅游飯店是指以有形的空間、 設備、產(chǎn)品和無形的服務為憑借，在旅游消費服務領域 從事生產(chǎn)和營銷活動，具有法定獨立性的經(jīng)濟實體。根據(jù)旅游飯店的功能把旅游飯店分為： 觀

17、光型旅游飯店；商務型旅游飯店；度假型旅游飯店； 會議型旅游飯店；長住型旅游飯店；汽車旅游飯店。2、答：汽車旅游飯店以接待駕車旅游者為主。 多建于國家級公路干線旁和交通要道上。 旅游飯店的經(jīng)營特色是經(jīng)濟、衛(wèi)生、高校。3、答：按照功能分類；按照規(guī)模分類；按照計價方式分類；按照經(jīng)營方式分類；按照地理位 置分類4、 答：我國評定旅游飯店星級規(guī)定的主要內(nèi)容有：星級評定目的和等級劃分；星級評定的預 備星級制度；星級評定組織及權(quán)限。三、案例分析題1、答：選址于大中城市的中心地帶，設施豪華齊全是商務型旅游飯店；主要是接待商務旅游 者；商務型旅游飯店的服務質(zhì)量和服務質(zhì)量比較高，講究服務效率，強調(diào)餐飲和康樂的服務

18、 產(chǎn)品質(zhì)量。位于風景名勝地，遠離城市中心，但交通便捷的是度假型旅游飯店；主要接待游樂、度假、 療養(yǎng)的旅游者；飯店的選址和所提供的服務項目的吸引力是其成功與否的關鍵，度假型旅游 飯店的經(jīng)營難點是似乎難以避免的季節(jié)性和時間性。只要能夠采取適當?shù)摹㈧`活的經(jīng)營策略,將會較好的消除不利因素的影響。第三節(jié)旅游景區(qū)一、單項選擇題1、 以滿足康體休閑需要為主要功能的旅游景區(qū)類型是（）A風景名勝區(qū)B 旅游度假區(qū) C 自然保護區(qū)D 主題公園2、旅游區(qū)必須由相關部門和人員對旅游者的出入進行有效管理，因此旅游區(qū)具有（ A專用性 B 可控性 C 長久性 D 可進入性3、為保護各種生態(tài)系統(tǒng)及環(huán)境，拯救瀕于滅絕的物種而設立的區(qū)域是（A風景區(qū)B 旅游度假區(qū)C 自然保護區(qū) D 地質(zhì)公園4、 自然面貌呈現(xiàn)一定的原始狀態(tài)，是一個天然氧吧的是（）植物園A自然保護區(qū) B 森林公園 C 地質(zhì)公園 D）主題公園5、人工設施要減小到最小程度的是（D 地質(zhì)公園A自然保護區(qū) B 旅游度假區(qū) C &以下不是旅游景區(qū)特點的是（）D 長久性A吸引性 B 專用性 C 可控性7、下列關于旅游景區(qū)和旅游景點的描述不正確的是（A旅游景區(qū)以景物、景觀為主要吸引物B旅游景區(qū)面積較大C旅游景點是獨立的單位、專門的場所D旅游景點是為旅游者提供游覽等各項設施和服務的綜合體8、 下列那個不是旅游景區(qū)的條件（）