2019年銷售內(nèi)勤年度個人工作總結(jié)模板

1、銷售內(nèi)勤年度個人工作總結(jié)范文時間一晃而過，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過去的半年在 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下， 通過自身的不懈努力，在工作上 取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工 作總結(jié)如下:20XX年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識, 不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自 己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年 里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加 自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度， 為 公司多做貢獻。首先，在20XX年的工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護工

2、作中的各 項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)， 而是用積極的態(tài)度去面 對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力 去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很 大

3、的提咼。由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自 11月份開始內(nèi)勤 這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我 經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián) 系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、 綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo) 臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、 高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能 力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識

4、結(jié)構(gòu)以及 嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、 材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo)；對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累, 對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作

5、進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他 同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、 勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全 面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作 動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配 合做好各項工作。五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上 月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒 有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、

6、比較、判斷、 推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各 種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意 發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才 能逐漸提高自己的工作水平。總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛 煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以 恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。存在問題:目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到 內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基 本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、 措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性, 不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的 變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)