中國化工企業(yè)的核心競爭能力分析

1、中國化工企業(yè)的核心競爭能力分析唐少清（北京麥若工業(yè)技術(shù)咨詢有限公司3 , 100029）摘要 論述了石化、石油、化工企業(yè)核心競爭能力的背景和競爭的緊迫性，具體從企業(yè)核心競爭能力范圍的選擇、核心競爭力的概念和特征以及我國企業(yè)核心競爭能力的現(xiàn)狀和變化等方面進行了闡述和研究，最后提出了發(fā)揮核心競爭能力的措施。關(guān)鍵詞 化工企業(yè)，核心競爭能力，分析Ana lysis of the core competitive ab il ity of Ch ina ' chem ical enterpr isesTang Shaoqing(Beijing M airuo Industry T echnica

2、l Consultying Co. , Ltd, 100029 )Abstract T he background and urgent need of the core competitive ability of Ch inese enterp rieses of petro 2 chem ical, petro leum and chem ical industry are discussed. A nd m eassures fo r enhancing it are suggested.Key words chem ical enterp rise, co re competitiv

3、e ability , analysis3由中國化工經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展中心和美國獨立項目分析公司合資，主要為國內(nèi)企業(yè)參與全球競爭提供全面的咨詢和服務(wù)?，F(xiàn)代化工1999年第19卷第8期？ 5?© 11994-2009 China Academic Jcurtial Electronic PublishingA rights reserved, http!“入關(guān)”的腳步已經(jīng)臨近，大部分石油和化工企 業(yè)已經(jīng)意識到“入關(guān)”后形勢嚴峻。面對這樣的形勢， 最關(guān)鍵和最緊迫的問題是能否保持和加強自身的競 爭能力，特別是自身的核心競爭能力，這是企業(yè)參與 全球競爭的基礎(chǔ)條件。過去,我們講企業(yè)競爭，只局限于一個

4、行業(yè)、一 個區(qū)域和一個國家內(nèi)部；我們談企業(yè)發(fā)展，也只是在 選擇“多元化”戰(zhàn)略好，還是“專業(yè)化”戰(zhàn)略好。簡單地 “肯定一個，否定一個”是不科學的。最淺顯的理由 是：兩種戰(zhàn)略均有成功的案例 ，也不乏失敗的教訓。 “多元化”和“專業(yè)化”僅僅涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的形式 問題,而本質(zhì)是企業(yè)的核心競爭力問題 。每個企業(yè)都有其成長的過程，市場需要是企業(yè) 產(chǎn)生的客觀條件。企業(yè)從小到大的過程，就是其競爭 力不斷加強的過程 。我們經(jīng)常提到的“市屬重點企 業(yè)”“省屬重點企業(yè)” “國有特大型企業(yè)”等概念，實際 上就是對企業(yè)在一定范圍內(nèi)對其重要度和作用的概 括。到底其競爭能力如何？還有待于分析和比較。1企業(yè)競爭范圍的選擇過

5、去,在沒有“入關(guān)”的情況下，企業(yè)處于一個相 對封閉的競爭環(huán)境中，受到國家政策的種種保護和 優(yōu)惠，“短缺經(jīng)濟”狀態(tài)下企業(yè)之間的競爭很少。計劃 經(jīng)濟體制下的企業(yè)實際上只有一個生產(chǎn)車間的功能,只要能生產(chǎn),就能夠生存，可以說是政府喂養(yǎng)下 的“嬰兒”，它是沒有競爭能力的，或者說競爭力較 弱。改革開放以后，企業(yè)盡管已經(jīng)具有一定的競爭能 力，但競爭能力還不夠、不強，仍然處于一個受保護 的市場競爭環(huán)境中。而現(xiàn)在的客觀情況是：“入關(guān)”的 沖擊將是難免的，我們的石油、石化、化工企業(yè)，當前 不得不考慮的問題是，如何在盡可能短的時間內(nèi)提 高自身的競爭能力，把自己置于一個全球范圍內(nèi)來 制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)競爭的范圍

6、，可以劃分為 3個層次：局部區(qū)域、全國行業(yè)、世界范圍。每個企業(yè) 應(yīng)根據(jù)自身的特點和狀態(tài)，在特定的區(qū)域和時間內(nèi)， 選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標。不少石油、石化、化工企業(yè)已經(jīng)作過區(qū)域內(nèi)以及行業(yè)內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，也制定了中長期發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)的發(fā)展過程中起 到了積極的作用。但僅僅有這些還不夠，必須把自己 置身于全球范圍內(nèi)考慮 ，制定全球范圍內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn) 略,并確定自身的競爭能力。2企業(yè)的核心競爭力含義和特征核心競爭能力是企業(yè)的生命線 ,是企業(yè)運行和 發(fā)展的基礎(chǔ)，核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分 。 211企業(yè)在本質(zhì)上是一個能力集合體企業(yè)的基本構(gòu)成要素包括：有形的物質(zhì)資源， 如企業(yè)占用的生產(chǎn)場地、設(shè)備、貨幣資

7、金等；無形的規(guī)則資源，如法律、企業(yè)內(nèi)部成文的規(guī)章制度 、參 與企業(yè)活動的各當事人及各部門之間的分工協(xié)作、企業(yè)倫理等。企業(yè)核心能力存在于員工的個體 、戰(zhàn)略 規(guī)劃、組織規(guī)則、文化氛圍之中，企業(yè)的任何一部分 在脫離企業(yè)之后都不再具有完全意義上的原有"能力”。因此,企業(yè)在本質(zhì)上是其各種能力的集合體 。 212能力是對企業(yè)進行分析的基本單元首先，企業(yè)擁有的能力可以區(qū)分為一般能力和 特殊能力、組織能力和社會能力、技術(shù)能力、市場開 拓能力和管理能力，且每一種能力還可以細分；其次,企業(yè)的核心能力是企業(yè)擁有的最主要的資源或 資產(chǎn)，企業(yè)核心能力的儲備狀況決定企業(yè)的經(jīng)營范 圍，特別是決定企業(yè)多元化經(jīng)營的廣

8、度和深度；再次，企業(yè)核心能力的差異決定企業(yè)的效率差異，效率差異決定企業(yè)的收益差別。213企業(yè)的核心競爭能力特征企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢是單個企業(yè)擁有的比競爭 對手能夠更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和解決 各種難題的能力。作為企業(yè)長期競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的核 心能力必須具有如下特征：價值優(yōu)越性,企業(yè)在創(chuàng) 造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀；異質(zhì)性，核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和 效率差異；不可仿制性；不可交易性，無法像其 它生產(chǎn)要素一樣通過市場交易進行買賣；難于替代性，核心能力受到替代的威脅相對較小 。 214識別化工企業(yè)核心競爭能力的方法識別企業(yè)核心能力的方法：一是核心能力能為 公司進入廣闊的市

9、場提供潛在機會 ；二是核心能力 將使客戶從最終產(chǎn)品中獲得利益；三是核心能力難 以被競爭者模仿。判別核心能力時可能存在的誤區(qū)是，公司判別自己與競爭者的競爭能力時 ，如果只看最終產(chǎn)品的 價格 性能比，就等于讓自己的核心能力慢慢消蝕。產(chǎn)生下一代競爭產(chǎn)品的內(nèi)在技能不可能通過將業(yè)務(wù) 承包出去和通過原客戶供應(yīng)關(guān)系而“租得”。有許多公司在砍掉它們錯認為只不過是“成本大戶”的內(nèi)部投資而決定使用外部供應(yīng)商時，實際上是極不明智地放棄了自己的核心能力。因此，確定企業(yè)的核心能 力是需要企業(yè)和企業(yè)家認真考慮和思索的問題。199420 陰 China AcadunicVoumal I Jectronifi Publish

10、ing Houe還有一個是核心能力與最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品三 者的關(guān)系問題。企業(yè)的核心能力和最終產(chǎn)品之間的 有形紐帶被稱為核心產(chǎn)品，它是一種或多種核心能 力的實際體現(xiàn)。對核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品作 區(qū)分至關(guān)重要，如能長期取得核心競爭能力并保持領(lǐng)先地位，公司就有可能在每一個層次和一定時間 內(nèi)取得競爭優(yōu)勢。這是我國的石油、石化、化工企業(yè) 迫切需要借鑒的。3化工企業(yè)核心競爭能力的現(xiàn)狀分析中國化工企業(yè)搞“多元化”，往往忽視了企業(yè)的 核心競爭力。改革20年來，中國先后有多種形式的所 謂“多元化”經(jīng)營戰(zhàn)略形式出現(xiàn)，其忽略核心競爭力 機制的情形，原因大致如下：第一，“辦三產(chǎn)” “福利工廠”型多元化，企業(yè)核心

11、 競爭力無從談起。為解決職工子女“就業(yè)難”問題，解 決富余職工的生活著落問題，某些企業(yè)的勞動人事 部門或服務(wù)公司辦了各種充當國企“兒子”的集體企業(yè)、“福利工廠”，這種“多元化”是根本不談什么競爭 力的，盡管它們已經(jīng)進行了 “多元化步驟”，但它不是 企業(yè)真正意義上的多元化 。第二，非市場、半市場型多元化，核心競爭力問 題亦未曾提起。這多半是1992年以來，許多企業(yè)大搞 所謂的“多元化經(jīng)營”而興起的。人們普遍的想法是： 什么賺錢干什么，能干什么行當就上什么項目，有什 么關(guān)系資源就辦什么企業(yè)。幾乎可以說，是純粹的隨 機行為，有的干脆就是投機行為。賣方市場發(fā)展到頂 峰，的確使部分企業(yè)的多元化經(jīng)營賺了點

12、錢，但是，幾乎絕大多數(shù)企業(yè)并沒有成熟到真正從核心競爭力 角度上作一番縝密的思考。缺乏核心競爭能力，許多 化工企業(yè)在買方市場到來時，就面臨困境。第三，資產(chǎn)重組、上市公司中的多元化，其“核心 競爭力”是非理性的。由于計劃經(jīng)濟下的中國，“全國 是一個大工廠”，生產(chǎn)資料高度集中、統(tǒng)一到國家（國 企）手中；“全國是一個大家庭”，生活資料除工資外 都統(tǒng)一到國家（國企、集企）手中；“全國還是一個大 社區(qū)”，公共物品產(chǎn)權(quán)也都統(tǒng)一到國家（國企）手中。在這一基礎(chǔ)上我們所進行的資產(chǎn)重組，必定是對國有資產(chǎn)作為不增值的純粹財產(chǎn)分割與能增值的產(chǎn)權(quán) 資本化制度創(chuàng)新二者結(jié)合、重構(gòu)交織在一起的。大致 可以說，前一段的重組，是側(cè)

13、重于財產(chǎn)分割的，真正 的制度創(chuàng)新，雖說公司制、股份制改革都取得了進 展，但離典型的資本化現(xiàn)代企業(yè)制度的要求差距甚 遠，在許多企業(yè)，核心競爭力問題甚至尚未被提到日 程上來。但是從另一角度看，我國改革開放以來，企業(yè)核 心競爭力的實際生成、發(fā)育，又的確獲得了可喜的進 步，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是核心競爭力賴 以生成、發(fā)展的技術(shù)及相關(guān)的管理模式 ，早已開始了 1999年第19卷第8期 現(xiàn)代化工A Ihttp側(cè)重于引進替代型向以我為主 ，獨立創(chuàng)新型過渡?，F(xiàn) 在已形成了自己的甚至在世界上有一定影響的品 牌;二是從隨機決策適應(yīng) （傳統(tǒng)“處女地”）市場向理 性決策,開發(fā)新處女地市場過渡，即核心競爭力機制

14、 開始由“跑馬占地式”競爭能力向真正的“互相交手 式"能力轉(zhuǎn)變，開發(fā)新市場，創(chuàng)造新顧客已為絕大多 數(shù)企業(yè)家所認同；三是從重在靠政策、輕投入為主向 重在經(jīng)營管理，更注重內(nèi)源式自主融資為主過渡 。這 具體表現(xiàn)在國企，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的資金資本化意 識和人們的資本市場觀念已強化；四是從盲目多元化、鋪攤子，或盲目專業(yè)化“單打一”開始向理性的選 擇發(fā)展戰(zhàn)略形式方向轉(zhuǎn)變?？傊覈?、石化、化工企業(yè)的核心競爭力 狀況不容樂觀，但也不必過分悲觀，還有潛力可挖， 有辦法可想，有措施可以實施。4如何加強和發(fā)揮企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力的實際發(fā)揮是以其特定的機 制、程序為依托條件的。影響、決定核心競爭

15、力實際 發(fā)揮的因素，就企業(yè)內(nèi)部來講，幾乎涉及到企業(yè)運營 的所有程序，所有環(huán)節(jié)及其整合過程。主要體現(xiàn)在： 戰(zhàn)略意圖。核心競爭力突出地體現(xiàn)著企業(yè)、企業(yè)家的總的戰(zhàn)略意圖。而所謂戰(zhàn)略意圖，它是超越現(xiàn) 狀能力而在長期內(nèi)必須達到的某種必勝期望，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式 （“專業(yè)化”或“多元化”）擬定， 推行一套適合于“我”的游戲規(guī)劃，通過內(nèi)在設(shè)計和 籌劃，通過超出管理范圍、長時期的努力后勝過對方 的目標。卓越的戰(zhàn)略意圖，它是由企業(yè)家而非一般管 理人員所創(chuàng)造出來的，實際上是一個企業(yè)家基于某種技術(shù)的、產(chǎn)業(yè)的市場價格的新的“價值”發(fā)現(xiàn)。因 此，企業(yè)家需要咨詢顧問和 “智囊團”，需要借用“外 腦”來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意

16、圖和構(gòu)想 。 戰(zhàn)略價值鏈問題。戰(zhàn)略價值鏈是一種競爭者很難模仿的關(guān)鍵能力，成為主要競爭資源、體現(xiàn)戰(zhàn)略 本質(zhì)的價值鏈。它是企業(yè)資源的價值優(yōu)化，也是企業(yè) 家應(yīng)該考慮和使用核心能力的價值鏈。以價值流小組為單位的企業(yè)組織將是知識經(jīng)濟時代的一般企業(yè)形式。 從關(guān)鍵程序入手。核心競爭力機制的有效發(fā)揮，當然涉及到一系列形成這種“力”的要素、產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，問題在于如何抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即抓住帶有整合功 能、整合機理的子系統(tǒng)，把各方面要素、優(yōu)勢整合起 來，造成1+ 1> 2的增值效應(yīng)。 培育出忠誠的顧客群。每個企業(yè)都要有對本公司產(chǎn)品從品牌認知到品牌忠誠的顧客群，這種顧客群要數(shù)量多，要忠誠度高。 進行人的素質(zhì)革命。大幅

17、度地持久不懈地提高企業(yè)家和全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以人格素質(zhì)以及人的素質(zhì)的升級換代，推動企業(yè)核心競爭力的增強 和作用的發(fā)揮。 企業(yè)文化建設(shè)問題。中國文化博大精深，在企 業(yè)文化建設(shè)方面應(yīng)興利棄害 。 作為企業(yè)核心競爭力機制賴以建立的制度基礎(chǔ)，即使是上市公司，政企不分的“婆媳關(guān)系”仍然存 在，要消除。要在盡可能短的時期內(nèi)建立“游戲規(guī)則”，使核心競爭力所要求的決策應(yīng)該是 “正確”的決 策，不應(yīng)該是“能為人接受”的決策。 作為企業(yè)發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)，我國企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)（核心能力）的選擇空間是極其狹小的，中國石油、 石化、化工企業(yè)要真正能在這方面有所突破，逐步與國外具有高尖技術(shù)的企業(yè)相抗衡。 發(fā)揮企業(yè)核心競爭力還有賴于建立現(xiàn)代企業(yè) 制度，中國的石油、石化、化工企業(yè)多數(shù)尚處于由傳 統(tǒng)政企不分的企業(yè)體制向較規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。而緣于信息革命帶來的變革，人事、財務(wù)、新產(chǎn)品 開發(fā)和顧客管理等企業(yè)經(jīng)營管理活動中計算機化的 實現(xiàn)，使部門之間的鴻溝已被打破，大大提高了運營 效率?，F(xiàn)在的中國企業(yè)，無論作為個別要素的素質(zhì) ， 還是核心化、整合化都與國際上有極大差距 。中國石油、石化、化工企業(yè)要加強和提高自身的 核心競爭能力，這是形勢所迫。時間留給我們的也許 只是1年、2年，最