中國化工企業(yè)的核心競爭能力分析

1、中國化工企業(yè)的核心競爭能力分析唐少清（北京麥若工業(yè)技術(shù)咨詢有限公司3 , 100029）摘要 論述了石化、石油、化工企業(yè)核心競爭能力的背景和競爭的緊迫性，具體從企業(yè)核心競爭能力范圍的選擇、核心競爭力的概念和特征以及我國企業(yè)核心競爭能力的現(xiàn)狀和變化等方面進(jìn)行了闡述和研究，最后提出了發(fā)揮核心競爭能力的措施。關(guān)鍵詞 化工企業(yè)，核心競爭能力，分析Ana lysis of the core competitive ab il ity of Ch ina ' chem ical enterpr isesTang Shaoqing(Beijing M airuo Industry T echnica

2、l Consultying Co. , Ltd, 100029 )Abstract T he background and urgent need of the core competitive ability of Ch inese enterp rieses of petro 2 chem ical, petro leum and chem ical industry are discussed. A nd m eassures fo r enhancing it are suggested.Key words chem ical enterp rise, co re competitiv

3、e ability , analysis3由中國化工經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展中心和美國獨(dú)立項(xiàng)目分析公司合資，主要為國內(nèi)企業(yè)參與全球競爭提供全面的咨詢和服務(wù)?，F(xiàn)代化工1999年第19卷第8期？ 5?© 11994-2009 China Academic Jcurtial Electronic PublishingA rights reserved, http!“入關(guān)”的腳步已經(jīng)臨近，大部分石油和化工企 業(yè)已經(jīng)意識(shí)到“入關(guān)”后形勢嚴(yán)峻。面對(duì)這樣的形勢， 最關(guān)鍵和最緊迫的問題是能否保持和加強(qiáng)自身的競 爭能力，特別是自身的核心競爭能力，這是企業(yè)參與 全球競爭的基礎(chǔ)條件。過去,我們講企業(yè)競爭，只局限于一個(gè)

4、行業(yè)、一 個(gè)區(qū)域和一個(gè)國家內(nèi)部；我們談企業(yè)發(fā)展，也只是在 選擇“多元化”戰(zhàn)略好，還是“專業(yè)化”戰(zhàn)略好。簡單地 “肯定一個(gè)，否定一個(gè)”是不科學(xué)的。最淺顯的理由 是：兩種戰(zhàn)略均有成功的案例 ，也不乏失敗的教訓(xùn)。 “多元化”和“專業(yè)化”僅僅涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的形式 問題,而本質(zhì)是企業(yè)的核心競爭力問題 。每個(gè)企業(yè)都有其成長的過程，市場需要是企業(yè) 產(chǎn)生的客觀條件。企業(yè)從小到大的過程，就是其競爭 力不斷加強(qiáng)的過程 。我們經(jīng)常提到的“市屬重點(diǎn)企 業(yè)”“省屬重點(diǎn)企業(yè)” “國有特大型企業(yè)”等概念，實(shí)際 上就是對(duì)企業(yè)在一定范圍內(nèi)對(duì)其重要度和作用的概 括。到底其競爭能力如何？還有待于分析和比較。1企業(yè)競爭范圍的選擇過

5、去,在沒有“入關(guān)”的情況下，企業(yè)處于一個(gè)相 對(duì)封閉的競爭環(huán)境中，受到國家政策的種種保護(hù)和 優(yōu)惠，“短缺經(jīng)濟(jì)”狀態(tài)下企業(yè)之間的競爭很少。計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)實(shí)際上只有一個(gè)生產(chǎn)車間的功能,只要能生產(chǎn),就能夠生存，可以說是政府喂養(yǎng)下 的“嬰兒”，它是沒有競爭能力的，或者說競爭力較 弱。改革開放以后，企業(yè)盡管已經(jīng)具有一定的競爭能 力，但競爭能力還不夠、不強(qiáng)，仍然處于一個(gè)受保護(hù) 的市場競爭環(huán)境中。而現(xiàn)在的客觀情況是：“入關(guān)”的 沖擊將是難免的，我們的石油、石化、化工企業(yè)，當(dāng)前 不得不考慮的問題是，如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提 高自身的競爭能力，把自己置于一個(gè)全球范圍內(nèi)來 制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)競爭的范圍

6、，可以劃分為 3個(gè)層次：局部區(qū)域、全國行業(yè)、世界范圍。每個(gè)企業(yè) 應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和狀態(tài)，在特定的區(qū)域和時(shí)間內(nèi)， 選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)。不少石油、石化、化工企業(yè)已經(jīng)作過區(qū)域內(nèi)以及行業(yè)內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，也制定了中長期發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)的發(fā)展過程中起 到了積極的作用。但僅僅有這些還不夠，必須把自己 置身于全球范圍內(nèi)考慮 ，制定全球范圍內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn) 略,并確定自身的競爭能力。2企業(yè)的核心競爭力含義和特征核心競爭能力是企業(yè)的生命線 ,是企業(yè)運(yùn)行和 發(fā)展的基礎(chǔ)，核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分 。 211企業(yè)在本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體企業(yè)的基本構(gòu)成要素包括：有形的物質(zhì)資源， 如企業(yè)占用的生產(chǎn)場地、設(shè)備、貨幣資

7、金等；無形的規(guī)則資源，如法律、企業(yè)內(nèi)部成文的規(guī)章制度 、參 與企業(yè)活動(dòng)的各當(dāng)事人及各部門之間的分工協(xié)作、企業(yè)倫理等。企業(yè)核心能力存在于員工的個(gè)體 、戰(zhàn)略 規(guī)劃、組織規(guī)則、文化氛圍之中，企業(yè)的任何一部分 在脫離企業(yè)之后都不再具有完全意義上的原有"能力”。因此,企業(yè)在本質(zhì)上是其各種能力的集合體 。 212能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元首先，企業(yè)擁有的能力可以區(qū)分為一般能力和 特殊能力、組織能力和社會(huì)能力、技術(shù)能力、市場開 拓能力和管理能力，且每一種能力還可以細(xì)分；其次,企業(yè)的核心能力是企業(yè)擁有的最主要的資源或 資產(chǎn)，企業(yè)核心能力的儲(chǔ)備狀況決定企業(yè)的經(jīng)營范 圍，特別是決定企業(yè)多元化經(jīng)營的廣

8、度和深度；再次，企業(yè)核心能力的差異決定企業(yè)的效率差異，效率差異決定企業(yè)的收益差別。213企業(yè)的核心競爭能力特征企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢是單個(gè)企業(yè)擁有的比競爭 對(duì)手能夠更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和解決 各種難題的能力。作為企業(yè)長期競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的核 心能力必須具有如下特征：價(jià)值優(yōu)越性,企業(yè)在創(chuàng) 造價(jià)值和降低成本方面比競爭對(duì)手更優(yōu)秀；異質(zhì)性，核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和 效率差異；不可仿制性；不可交易性，無法像其 它生產(chǎn)要素一樣通過市場交易進(jìn)行買賣；難于替代性，核心能力受到替代的威脅相對(duì)較小 。 214識(shí)別化工企業(yè)核心競爭能力的方法識(shí)別企業(yè)核心能力的方法：一是核心能力能為 公司進(jìn)入廣闊的市

9、場提供潛在機(jī)會(huì) ；二是核心能力 將使客戶從最終產(chǎn)品中獲得利益；三是核心能力難 以被競爭者模仿。判別核心能力時(shí)可能存在的誤區(qū)是，公司判別自己與競爭者的競爭能力時(shí) ，如果只看最終產(chǎn)品的 價(jià)格 性能比，就等于讓自己的核心能力慢慢消蝕。產(chǎn)生下一代競爭產(chǎn)品的內(nèi)在技能不可能通過將業(yè)務(wù) 承包出去和通過原客戶供應(yīng)關(guān)系而“租得”。有許多公司在砍掉它們錯(cuò)認(rèn)為只不過是“成本大戶”的內(nèi)部投資而決定使用外部供應(yīng)商時(shí)，實(shí)際上是極不明智地放棄了自己的核心能力。因此，確定企業(yè)的核心能 力是需要企業(yè)和企業(yè)家認(rèn)真考慮和思索的問題。199420 陰 China AcadunicVoumal I Jectronifi Publish

10、ing Houe還有一個(gè)是核心能力與最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品三 者的關(guān)系問題。企業(yè)的核心能力和最終產(chǎn)品之間的 有形紐帶被稱為核心產(chǎn)品，它是一種或多種核心能 力的實(shí)際體現(xiàn)。對(duì)核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品作 區(qū)分至關(guān)重要，如能長期取得核心競爭能力并保持領(lǐng)先地位，公司就有可能在每一個(gè)層次和一定時(shí)間 內(nèi)取得競爭優(yōu)勢。這是我國的石油、石化、化工企業(yè) 迫切需要借鑒的。3化工企業(yè)核心競爭能力的現(xiàn)狀分析中國化工企業(yè)搞“多元化”，往往忽視了企業(yè)的 核心競爭力。改革20年來，中國先后有多種形式的所 謂“多元化”經(jīng)營戰(zhàn)略形式出現(xiàn)，其忽略核心競爭力 機(jī)制的情形，原因大致如下：第一，“辦三產(chǎn)” “福利工廠”型多元化，企業(yè)核心

11、 競爭力無從談起。為解決職工子女“就業(yè)難”問題，解 決富余職工的生活著落問題，某些企業(yè)的勞動(dòng)人事 部門或服務(wù)公司辦了各種充當(dāng)國企“兒子”的集體企業(yè)、“福利工廠”，這種“多元化”是根本不談什么競爭 力的，盡管它們已經(jīng)進(jìn)行了 “多元化步驟”，但它不是 企業(yè)真正意義上的多元化 。第二，非市場、半市場型多元化，核心競爭力問 題亦未曾提起。這多半是1992年以來，許多企業(yè)大搞 所謂的“多元化經(jīng)營”而興起的。人們普遍的想法是： 什么賺錢干什么，能干什么行當(dāng)就上什么項(xiàng)目，有什 么關(guān)系資源就辦什么企業(yè)。幾乎可以說，是純粹的隨 機(jī)行為，有的干脆就是投機(jī)行為。賣方市場發(fā)展到頂 峰，的確使部分企業(yè)的多元化經(jīng)營賺了點(diǎn)

12、錢，但是，幾乎絕大多數(shù)企業(yè)并沒有成熟到真正從核心競爭力 角度上作一番縝密的思考。缺乏核心競爭能力，許多 化工企業(yè)在買方市場到來時(shí)，就面臨困境。第三，資產(chǎn)重組、上市公司中的多元化，其“核心 競爭力”是非理性的。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的中國，“全國 是一個(gè)大工廠”，生產(chǎn)資料高度集中、統(tǒng)一到國家（國 企）手中；“全國是一個(gè)大家庭”，生活資料除工資外 都統(tǒng)一到國家（國企、集企）手中；“全國還是一個(gè)大 社區(qū)”，公共物品產(chǎn)權(quán)也都統(tǒng)一到國家（國企）手中。在這一基礎(chǔ)上我們所進(jìn)行的資產(chǎn)重組，必定是對(duì)國有資產(chǎn)作為不增值的純粹財(cái)產(chǎn)分割與能增值的產(chǎn)權(quán) 資本化制度創(chuàng)新二者結(jié)合、重構(gòu)交織在一起的。大致 可以說，前一段的重組，是側(cè)

13、重于財(cái)產(chǎn)分割的，真正 的制度創(chuàng)新，雖說公司制、股份制改革都取得了進(jìn) 展，但離典型的資本化現(xiàn)代企業(yè)制度的要求差距甚 遠(yuǎn)，在許多企業(yè)，核心競爭力問題甚至尚未被提到日 程上來。但是從另一角度看，我國改革開放以來，企業(yè)核 心競爭力的實(shí)際生成、發(fā)育，又的確獲得了可喜的進(jìn) 步，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是核心競爭力賴 以生成、發(fā)展的技術(shù)及相關(guān)的管理模式 ，早已開始了 1999年第19卷第8期 現(xiàn)代化工A Ihttp側(cè)重于引進(jìn)替代型向以我為主 ，獨(dú)立創(chuàng)新型過渡?，F(xiàn) 在已形成了自己的甚至在世界上有一定影響的品 牌;二是從隨機(jī)決策適應(yīng) （傳統(tǒng)“處女地”）市場向理 性決策,開發(fā)新處女地市場過渡，即核心競爭力機(jī)制

14、 開始由“跑馬占地式”競爭能力向真正的“互相交手 式"能力轉(zhuǎn)變，開發(fā)新市場，創(chuàng)造新顧客已為絕大多 數(shù)企業(yè)家所認(rèn)同；三是從重在靠政策、輕投入為主向 重在經(jīng)營管理，更注重內(nèi)源式自主融資為主過渡 。這 具體表現(xiàn)在國企，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的資金資本化意 識(shí)和人們的資本市場觀念已強(qiáng)化；四是從盲目多元化、鋪攤子，或盲目專業(yè)化“單打一”開始向理性的選 擇發(fā)展戰(zhàn)略形式方向轉(zhuǎn)變?？傊覈?、石化、化工企業(yè)的核心競爭力 狀況不容樂觀，但也不必過分悲觀，還有潛力可挖， 有辦法可想，有措施可以實(shí)施。4如何加強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力的實(shí)際發(fā)揮是以其特定的機(jī) 制、程序?yàn)橐劳袟l件的。影響、決定核心競爭

15、力實(shí)際 發(fā)揮的因素，就企業(yè)內(nèi)部來講，幾乎涉及到企業(yè)運(yùn)營 的所有程序，所有環(huán)節(jié)及其整合過程。主要體現(xiàn)在： 戰(zhàn)略意圖。核心競爭力突出地體現(xiàn)著企業(yè)、企業(yè)家的總的戰(zhàn)略意圖。而所謂戰(zhàn)略意圖，它是超越現(xiàn) 狀能力而在長期內(nèi)必須達(dá)到的某種必勝期望，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式 （“專業(yè)化”或“多元化”）擬定， 推行一套適合于“我”的游戲規(guī)劃，通過內(nèi)在設(shè)計(jì)和 籌劃，通過超出管理范圍、長時(shí)期的努力后勝過對(duì)方 的目標(biāo)。卓越的戰(zhàn)略意圖，它是由企業(yè)家而非一般管 理人員所創(chuàng)造出來的，實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)家基于某種技術(shù)的、產(chǎn)業(yè)的市場價(jià)格的新的“價(jià)值”發(fā)現(xiàn)。因 此，企業(yè)家需要咨詢顧問和 “智囊團(tuán)”，需要借用“外 腦”來實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意

16、圖和構(gòu)想 。 戰(zhàn)略價(jià)值鏈問題。戰(zhàn)略價(jià)值鏈?zhǔn)且环N競爭者很難模仿的關(guān)鍵能力，成為主要競爭資源、體現(xiàn)戰(zhàn)略 本質(zhì)的價(jià)值鏈。它是企業(yè)資源的價(jià)值優(yōu)化，也是企業(yè) 家應(yīng)該考慮和使用核心能力的價(jià)值鏈。以價(jià)值流小組為單位的企業(yè)組織將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一般企業(yè)形式。 從關(guān)鍵程序入手。核心競爭力機(jī)制的有效發(fā)揮，當(dāng)然涉及到一系列形成這種“力”的要素、產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，問題在于如何抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即抓住帶有整合功 能、整合機(jī)理的子系統(tǒng)，把各方面要素、優(yōu)勢整合起 來，造成1+ 1> 2的增值效應(yīng)。 培育出忠誠的顧客群。每個(gè)企業(yè)都要有對(duì)本公司產(chǎn)品從品牌認(rèn)知到品牌忠誠的顧客群，這種顧客群要數(shù)量多，要忠誠度高。 進(jìn)行人的素質(zhì)革命。大幅

17、度地持久不懈地提高企業(yè)家和全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以人格素質(zhì)以及人的素質(zhì)的升級(jí)換代，推動(dòng)企業(yè)核心競爭力的增強(qiáng) 和作用的發(fā)揮。 企業(yè)文化建設(shè)問題。中國文化博大精深，在企 業(yè)文化建設(shè)方面應(yīng)興利棄害 。 作為企業(yè)核心競爭力機(jī)制賴以建立的制度基礎(chǔ)，即使是上市公司，政企不分的“婆媳關(guān)系”仍然存 在，要消除。要在盡可能短的時(shí)期內(nèi)建立“游戲規(guī)則”，使核心競爭力所要求的決策應(yīng)該是 “正確”的決 策，不應(yīng)該是“能為人接受”的決策。 作為企業(yè)發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)，我國企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)（核心能力）的選擇空間是極其狹小的，中國石油、 石化、化工企業(yè)要真正能在這方面有所突破，逐步與國外具有高尖技術(shù)的企業(yè)相抗衡。 發(fā)揮企業(yè)核心競爭力還有賴于建立現(xiàn)代企業(yè) 制度，中國的石油、石化、化工企業(yè)多數(shù)尚處于由傳 統(tǒng)政企不分的企業(yè)體制向較規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。而緣于信息革命帶來的變革，人事、財(cái)務(wù)、新產(chǎn)品 開發(fā)和顧客管理等企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中計(jì)算機(jī)化的 實(shí)現(xiàn)，使部門之間的鴻溝已被打破，大大提高了運(yùn)營 效率?，F(xiàn)在的中國企業(yè)，無論作為個(gè)別要素的素質(zhì) ， 還是核心化、整合化都與國際上有極大差距 。中國石油、石化、化工企業(yè)要加強(qiáng)和提高自身的 核心競爭能力，這是形勢所迫。時(shí)間留給我們的也許 只是1年、2年，最