人力資源歷年考試試題及答案

1、歷年考試試題1. 我國(guó)超過(guò)法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實(shí)的人力資源.X .2. 組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的支撐V3. 為了評(píng)估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)V4. 人力資源成本 會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開(kāi)發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本V5. 工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境X6. 員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個(gè)方面，即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)X7. 招聘程序的第一步是招募X8. 員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)X9. 在貫徹按勞取酬原則旱，需要綜合考慮三種勞動(dòng)形態(tài)，即潛在形態(tài)，流動(dòng)形態(tài)和物化形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動(dòng)為

2、主要依據(jù)，同時(shí)考慮物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配X10. 職業(yè)生涯管 理只是員工對(duì)自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過(guò)程X11. 要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求V12. 勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其組織提供勞動(dòng)，并從組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。V13. 人力資源的基礎(chǔ)是的體力和智力V14. 人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間沒(méi)有任何關(guān)系。X15. 人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營(yíng)銷等方面的計(jì)劃。X16. 人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)研究人力資源對(duì)組織產(chǎn)生的價(jià)值。V17. 效率定員計(jì)算適用于一切能用勞動(dòng)定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。V18. 面試方法可以全面測(cè)

3、評(píng)個(gè)體的任何素質(zhì)。 V19. 員工培訓(xùn)只對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。X20. 員工考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)直接影響到整個(gè)員工考評(píng)的質(zhì)量。V21. 技能工資制適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及分工細(xì)、同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種X22. 員工可以通過(guò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)成自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。V23. 社會(huì)保障行政管理和基金運(yùn)營(yíng)由同一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。X24. 簽定勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的具體方式。V25. 依據(jù)中國(guó)法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便勞動(dòng)也不屬于真正的人力資源。X26. 我國(guó)實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，就要強(qiáng)化人才資源的市場(chǎng)化配置，從而提高人才資源的利用效率，努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、

4、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會(huì)氛圍V27. 人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、文化等方面的計(jì)劃V28. 人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源耐計(jì)量和報(bào)告。V29. 職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng)，一個(gè)職位可能不止一個(gè)職務(wù)。X30. 選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人先，實(shí)際中間平著招聘。X31. 培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需知識(shí)和能力，以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。V32. 在現(xiàn)代人力 資源管理中，員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影 響日益加強(qiáng)。V33. 產(chǎn)品數(shù)量主要取決于

5、機(jī)械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計(jì)件工資制。X34. 職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。V35. 員工保障管理主要包括社會(huì)保障管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理等X36. 人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在內(nèi)容上。X37. 與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。X38. 泰羅在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提岀了“人際關(guān)系理論”。X39. 人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。V40. 結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。x41. 對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊保護(hù)只是一項(xiàng)特殊規(guī)定，它不屬于勞動(dòng)保護(hù)的范疇。x42. 人是生產(chǎn)力中最重要的因

6、素，而勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中重要因素之一?！?3. 人力資源不是再生性資源。X44. 人力資源 的配置機(jī)制包括計(jì)劃配置機(jī)制和市場(chǎng)配置機(jī)制兩種形式?！?5. 衡量一個(gè)組 織或企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的效果如何，主要是看否助于組織或企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。X46. 會(huì)計(jì)、工程師是一種職務(wù)。X47. 如果要在生產(chǎn)過(guò)程中做岀自己的判斷，而加一個(gè)人只要提供某種幫助，顯然前者所需的工作經(jīng)驗(yàn)要比后者多。V48. 現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。V49. 以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個(gè)方面。X50. 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體，又是活動(dòng)的客體。V51.

7、看管定額是指對(duì)操作者在同一時(shí)間內(nèi)照管機(jī)器設(shè)備的臺(tái)數(shù)或工作崗位數(shù)所規(guī)定的限額。V52. 招聘策略是招聘計(jì)劃的具體體現(xiàn)，是為實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略。V53. 不僅新老員工需要不斷接受培訓(xùn)，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷“充電”接受培訓(xùn)。V54. 專業(yè)性職位的候選人由人辦資源部決定就可以了，完全沒(méi)有必要請(qǐng)部門經(jīng)理和專家組成選委員會(huì)來(lái)進(jìn)行選°X55. 員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。X56. 員工的安全與健康是企業(yè)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)。V選擇1. “只有真正 解放了管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么（A資源）2. 在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提出可行的、最優(yōu)的符合組織戰(zhàn)

8、略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向，指（B戰(zhàn)略選擇）C供給與需求的平衡）3. 將人力資 源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)的哪一個(gè)步驟（D離職成本）4. 員工離開(kāi)組織之前由于工作效率低下而造成的損失費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（5. 管理人員定員的方法是（C職責(zé)定員法）這是培干好這指的6. 教員請(qǐng)學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解清楚。把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚,訓(xùn)工作的哪個(gè)階段 （B演示階段）7. 管理過(guò)程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，“說(shuō)你行，不行也行”；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，“說(shuō)你不行，行也不行”

9、，人們干多干少一個(gè)樣,干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)們，造成這種現(xiàn)狀是由于管理過(guò)程中缺乏（ A科學(xué)的考評(píng)手段 ）8. 在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配（A物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)）9. 在制定職業(yè)生涯 計(jì)劃時(shí)，剖析自己確定自己能力，分析生涯選擇途徑，規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，是哪一種角色定位？ （ C員工）10. 失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則：（B強(qiáng)制性原則）、無(wú)償性原則、固定性原則。11. 勞動(dòng)關(guān)系是（B用人單位與員工之間的關(guān)系） 確切地說(shuō)能力是人力資源的哪一部分？ （ A基礎(chǔ)）1. 關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展系

10、統(tǒng)，促進(jìn)組織基業(yè)常青和績(jī)效的長(zhǎng)效化、最大化，是哪一方面？（ B戰(zhàn)略人力資源）2. 在確定人員的凈需 求以后，就可以估計(jì)所選擇的人力資源管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)的哪一步驟（D制定能滿足人力資源需求的政策和措施）3. 管理人員定員的方法是（C職責(zé)定員法）4. 影響招聘的內(nèi)部因素是（A企事業(yè)組織形象）5. 通過(guò)示范，教一名工人如何操作一臺(tái)車床，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作？ （ A員工培訓(xùn)）6. 基本工資的計(jì)量形式有（B計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資）7. 按照薛恩的觀點(diǎn)，獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個(gè)年齡段？ （B17-30）8. 合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)

11、實(shí)信用的原則是建立什么的原則？（ D勞動(dòng)全同）1. 某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀(jì)80年代是勞模，但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了，這說(shuō)明人力資源具有（D變化性與不穩(wěn)定性）2. 組織的發(fā)展戰(zhàn) 略來(lái)制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè)，來(lái)促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這指的是 什么？ （ A人力資源戰(zhàn)略）3. 估計(jì)在未來(lái)某一時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)的哪一個(gè)步驟？（A預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給）4. 某企業(yè)為掃墓新員 工，派遣人力資源部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中，差旅貫3000元應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目

12、中列支？ （A獲得成本）5. 某車間共有設(shè)備8臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)兩班次，每人看管定額4吧臺(tái)，問(wèn)此車間應(yīng)該定員幾人？ （ A 4人）6. 擬定招工簡(jiǎn) 章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？ （ B 宣傳與報(bào)名階段）7. 在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理。然后國(guó)境線某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是（B研討法）8. 依據(jù)薩伯的觀點(diǎn)，當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的（D衰退階段）9. 勞動(dòng)合同一般都有試 用期限。按我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（ B 6個(gè)月）1. 具有內(nèi)耗性特征的資源是（B 人力資源）2. 讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形可文字材料講述一個(gè)完整故事

13、的測(cè)評(píng)方法被稱為（B構(gòu)成技術(shù)）3. 某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)， 從講課到實(shí)習(xí)一共花花世界 5000元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支/ ？（B 開(kāi)發(fā)成本）4. 下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素？（ D產(chǎn)品）5. 管理人員定員的方法是（ C 職責(zé)定員法）6. 考評(píng)對(duì)象的基本單位是（A考評(píng)要素）7. 服裝廠規(guī)定縫紉 車間工人每天加工完成 30件襯衣，即30件/工日，這是哪種常見(jiàn)的定額形式？（B 產(chǎn)量定額）1. 在性質(zhì)上，人力資本反映的是（B 流量與存量問(wèn)題）2. “人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的的招聘，選，訓(xùn)練及報(bào)酬等功能活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)，這一概念屬于（

14、A 過(guò)程揭示論）3. 依據(jù)個(gè)體的經(jīng) 驗(yàn)判斷。把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的方（C排序法）法是4. 員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)分（C 6）個(gè)階段5. 根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度，繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)，這是一種什么工資制度？ （A技術(shù)等級(jí)工資制）B 按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作）6. 工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作，對(duì)這種工作應(yīng)采取什么培訓(xùn)策略？（7. 人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由（ A美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯）提出的 多選1. 人本管理 運(yùn)作系統(tǒng)工程包括：（A、人本管理系統(tǒng)工程， B人本管理機(jī)制）2. 人員分析的目的是分析人員匹

15、配的合理性，需要分析的問(wèn)題有（A誰(shuí)做？ B為何由此人做？C可否讓其他人做？D 應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)做？）3. 招聘成工功的因素有（A外部影響B(tài)企事業(yè)的要求C職務(wù)的要求D應(yīng)聘者個(gè)人的資格 E應(yīng)聘者個(gè)人的偏好）4. 員工培訓(xùn)可分為哪幾種類型？（ A崗前培訓(xùn)B在崗培訓(xùn)C離崗培訓(xùn)D員工業(yè)余自學(xué)）5. 我國(guó)勞動(dòng)法第三條 規(guī)定，員工可依法享有哪些權(quán)利？（ A勞動(dòng)權(quán)、B民主管理權(quán)、C休息權(quán)、D勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)E勞動(dòng)保護(hù)權(quán)F職業(yè)培訓(xùn)權(quán)G社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)，H勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)等）6. 下面哪些工作是人 力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 （1.人力資源中的長(zhǎng)期規(guī)劃 2.人力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略3.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 4.績(jī)效和薪酬戰(zhàn)略5.組織文

16、化發(fā)展戰(zhàn)略）7. 打印一封英文信，要最后達(dá)到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)地操作（1.熟悉每個(gè)英文單詞 2.在電腦中拼岀相應(yīng)的單詞 3.辯認(rèn)與修改語(yǔ)法錯(cuò)誤4.把中拼寫好的英文打印在紙上）8. 以校園招聘為例，對(duì)候選人資源的開(kāi)發(fā)工作包括以下哪方面的活動(dòng)？（ 1.準(zhǔn)備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊(cè)子2.與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應(yīng)聘者見(jiàn)面的日期3.同一些學(xué)生接觸，了解本屆畢業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)4.準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報(bào)紙上刊登招聘廣告9. 在員工考評(píng)領(lǐng)域中，“考評(píng)”包括哪些形式？ （ 1.考試2.面試 3.評(píng)價(jià)中心測(cè)驗(yàn)4.情境考驗(yàn)5.觀察分析等）10. 薪酬制度設(shè)計(jì) 的基本原則

17、是（1.按勞取酬 2.同工同酬3.外部平衡5.合法保障）11. 當(dāng)前世界上公 認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類？（ 1.投保資助型養(yǎng)老保險(xiǎn)2.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)3.國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn)）12. 人力資源會(huì)計(jì) 的基本假設(shè)是（1.人是人力資本的載體2.人是組織有價(jià)值的資源4.作為組織資源的人的價(jià)值受管理方式的影響5.用計(jì)量人力資源成本和價(jià)值的形式提供信息）13. 人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)整，這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成（1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷2.把問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象 3.將結(jié)果表格化并加以解釋5.把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象）14. 在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新格 局下，處于組織中人力資源金字塔頂端的人才資

18、源，在企事業(yè)發(fā)展中的重要性越來(lái)越突岀，而人才的獲得是平時(shí)人力資源管理的哪些工作？（ 1.招聘 2.選拔）15. 在員工考評(píng)領(lǐng)域 中，考評(píng)的手段主要有（1.行為觀察員2.量表與問(wèn)卷3.情景反映4.任務(wù)完成情況5.儀器測(cè)試生理現(xiàn)象等）16. 薪酬管理的任務(wù)是（1.薪酬目標(biāo)設(shè)定2.薪酬政策選擇3.薪酬計(jì)劃制定4.薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整）17. 員工保障管理體系 建設(shè)的原則有（1.普遍性原 3.公平與效率結(jié)合原則4.政事分開(kāi)原則5.管理服務(wù)社會(huì)化和法制化原則）18. 工作分析的對(duì)象是崗位中的（1.工作內(nèi)容 2.工作責(zé)任和技能3.工作強(qiáng)度4.工作環(huán)境5.工作心理及崗位）在組織中的運(yùn)作關(guān)系。19. 影響企事業(yè)單位招

19、聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個(gè)方面？ （1.空缺職位的性質(zhì)，2.企事業(yè)單位的性質(zhì)3.企事業(yè)單位的形象，）20. 按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類型劃分為哪些種類？（ 1.常模參照性考評(píng)2.效標(biāo)參照性考評(píng)3.無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng)）21. 崗位工資制在實(shí)施中可以采取哪些形式？（ 2.單一型崗位工資制4.銜接可變型崗位工資制5.重合可變型崗位工資制）22. 職業(yè)咨詢預(yù)測(cè)法的主要測(cè)評(píng)工具有 （1.能力傾向測(cè)試2.職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)3.人格測(cè)驗(yàn)4.價(jià)值問(wèn)卷5.生涯成熟問(wèn)卷）23. 對(duì)于人力資源管理，正確的認(rèn)識(shí)是：（1.以人為核心2.視人為中心）24. 工作分析的對(duì)象是崗位中的（1.工作內(nèi)容2.工作責(zé)任3.工作技能4.工作強(qiáng)

20、度 5.工作環(huán)境6工作心理及崗位）在組織中的運(yùn)作關(guān)系25. 經(jīng)濟(jì)性福利通常以 金錢或?qū)嵨餅槠湫问剑?其主要形式有哪些？（ 1.超時(shí)酬金 2.住房性福利3.交通性福利4.教育培訓(xùn)性福利5.醫(yī)療保健性性福利）簡(jiǎn)答題1. 工作分析一般要進(jìn)行哪些方面的分析？工作分析一般要進(jìn)行四個(gè)方面的分析：1.工作名稱分析2.工作規(guī)范分析3.工作環(huán)境分析4.工作條件分析。2. 影響考評(píng)的因素有哪些？1. 考評(píng)者的判斷2.與被考評(píng)者的關(guān)系 3.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法4.組織條件3. 簡(jiǎn)述醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的主要任務(wù)。醫(yī)療保險(xiǎn)制度改芏的主要任務(wù)是將原來(lái)的公費(fèi)、勞保醫(yī)療制度衽統(tǒng)一管理，在全國(guó)范圍內(nèi)建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，即適應(yīng)

21、社 會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，根據(jù)財(cái)政、企業(yè)和個(gè)人的承受能力，建立保障員工基本醫(yī)療需求的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。1. 簡(jiǎn)述人本管理的理論模式。人本管理理論模式的創(chuàng)立，涉及復(fù)雜的跨學(xué)科知識(shí)，這就要求我們必須對(duì)變化中的人本管理的基本要素作岀合乎客觀實(shí)際的分析判斷，從而確立適應(yīng)時(shí)代變化和組織發(fā)展的人本管理學(xué)說(shuō)人本管理的理論模式是：主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)一一激勵(lì)一一權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)一一管理即培訓(xùn)一一塑造環(huán)境一一文化整合一一生活質(zhì)量法一一完成社會(huì) 角色體系。2. 員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)有哪些原則？員工考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，是一項(xiàng)非常關(guān)鍵而重要的工作，它的質(zhì)量好壞將影響到員工考評(píng)的整體質(zhì)量，因此我們應(yīng)掌握一些指標(biāo)設(shè)計(jì) 的基本原則。1.與考評(píng)對(duì)象

22、同質(zhì)原則 2.可考性原則；3.普通性原則；4.獨(dú)立性原則；5.完備性原則；6.結(jié)構(gòu)性原則；3，形成人力資源市場(chǎng)需要具備哪些條件？人力資源市場(chǎng)就是通過(guò)供求雙方相互選擇而自動(dòng)配置人力資源的體系，或者說(shuō)是一種以市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)人力資源供求的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。人力資源市場(chǎng)形成需要具備以下三個(gè)條件：一、人力資源供求雙方具有相對(duì)獨(dú)立性。員工個(gè)人擁有獨(dú)立支配人力資源的權(quán)利，人力資源需求方擁有獨(dú)立的用人權(quán)，人力資源供求雙方均可進(jìn)行自由選擇。二，人力資源供求雙方作為對(duì)等利益主體，以勞動(dòng)合販形式確立勞動(dòng)關(guān)系。三，工資是人力資源的市場(chǎng)價(jià)格，由人力資源市場(chǎng)供求關(guān)系調(diào)節(jié)。工資率成為引導(dǎo)人辦資源合理配置的價(jià)格信號(hào)。人力資源市場(chǎng)可以分

23、成社會(huì)人力 資源市場(chǎng)和組織內(nèi)部的人力資源市場(chǎng)。4. 人力資源管理戰(zhàn)略同組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略人力資源是什么關(guān)系？1. 人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略人有相互依賴的互動(dòng)關(guān)系2.企業(yè)中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的支撐；3.在制定企 業(yè)整體戰(zhàn)略的過(guò)程中不僅要考慮現(xiàn)有人力資源的問(wèn)題，還要考慮將來(lái)企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略人力資源問(wèn)題，這樣才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 和基業(yè)常青。5. 請(qǐng)你對(duì)主要績(jī)效考核方法進(jìn)行比較。每個(gè)績(jī)效考核方法都有其長(zhǎng)處與不足，有的適合用于管理目的，而有的適合用于開(kāi)發(fā)目的。一般來(lái)講，如果能獲得工作成果的客觀資料， 那么應(yīng)該采取目標(biāo)管理法為評(píng)價(jià)員工績(jī)效。但如果缺乏工作成果的信息，那么可以考慮

24、使用行為法。如果績(jī)效考核的目的是為了確定資金、 提薪和晉升，需要對(duì)員工進(jìn)行相互比較，這時(shí)關(guān)鍵事件法就不適用，而行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、行為觀察評(píng)價(jià)法、行為對(duì)照表法就比較理想。 假如組織沒(méi)有能力設(shè)計(jì)這樣的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，也可以采取比較排序法，但要輔之以統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如果績(jī)效考核的目的是為了開(kāi)發(fā)用工能力， 那么行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、行為觀察評(píng)價(jià)法、評(píng)價(jià)中心法都是不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然，實(shí)際情況千差萬(wàn)別，選擇也絕對(duì)不只一種，許多組織實(shí)際 上在績(jī)效考核中并不只用一種方法，而是使用多種方法。例如，使用行為法和成果法的組合。這樣既考核了員工的工作行為，又考核了員工 的工作成果，從而使考核更加準(zhǔn)確。6. 人力資源規(guī)劃有何作

25、用？人力資源規(guī)劃的作用歸納起來(lái)主要有：一、保障組織發(fā)展所需的人力資源，即在充分研究組織現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)和規(guī)模、人力資源市場(chǎng)供求關(guān) 系和發(fā)展趨勢(shì)、組織對(duì)未來(lái)人力資源要求的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的政策和措施，及時(shí)滿足組織不斷變化的人力資源需求，二，促使技術(shù)和其他 工作流程變革，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，三、提高人員配置和使用效率，實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用，避免盲目引進(jìn)人員與人才流失的惡性循環(huán)，四、 優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使員工數(shù)量、質(zhì)量年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)等趨于合理；五、有利于搞好培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作，促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)；六， 有利于管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策；七，幫助適應(yīng)并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策，如勞支法、勞動(dòng)合同法、

26、職業(yè)教育法和社會(huì)保障 條例等。7. 確定薪酬水平有什么要求？確定薪酬水平既要體現(xiàn)內(nèi)部公平性，又要體現(xiàn)外部競(jìng)爭(zhēng)性：1.內(nèi)部公平性：薪酬要按照勞動(dòng)者的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量來(lái)分配；并且，從事相同工作的員工，得到的報(bào)酬是相同的。2.外部競(jìng)爭(zhēng)性：一個(gè)組織的薪酬水平與其他類似組織的薪酬水平大體相等。3.內(nèi)部公平性影響員工的勞動(dòng)積極性，外部競(jìng)爭(zhēng)性影響員工的忠誠(chéng)度和就業(yè)長(zhǎng)期性，并且影響潛在員工的質(zhì)量。1. 工作崗位設(shè)置的原則是什么？工作崗位的設(shè)置科學(xué)與否，將直接影響一個(gè)企業(yè)的人力資源管理的效率和科學(xué)性，一般來(lái)說(shuō)，工作崗位的設(shè)置主要考慮以下幾條原則：1.因事設(shè)崗原則；設(shè)置崗位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實(shí)，又要著眼于企業(yè)發(fā)展，應(yīng)按照企業(yè)種部門職責(zé)范圍設(shè)定崗位，而不應(yīng)因人設(shè)崗；崗位和人 應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系，而不能顛倒；2.規(guī)范化原則：崗位名稱及職責(zé)范圍應(yīng)規(guī)范。對(duì)腦力勞動(dòng)崗位規(guī)范不宜過(guò)細(xì)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新；3.整分原貝U:在企業(yè)組織整體規(guī)劃下應(yīng)實(shí)現(xiàn)崗位的明確分工，又在分工基礎(chǔ)上有效地綜合，使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮 最大的企業(yè)效能；4.最少崗位數(shù)原則：既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時(shí)間，減少“濾波”效應(yīng)， 提高