企業(yè)勞動關(guān)系管理

1、企業(yè)勞動關(guān)系管理、員工滿意度調(diào)查問卷滿意度綜合調(diào)查問卷一此次問卷調(diào)查的目的是為了了解公司目前的員工滿意度現(xiàn)狀，調(diào)查結(jié)果作為評價及改善公司管理工作 的依據(jù)。公司對問卷調(diào)查的信息只作統(tǒng)計使用并嚴格保密。感謝您的積極參與！調(diào)查問卷說明：1 本次調(diào)查采用不記名方式進行；2本調(diào)查問卷表共有 33道題目，請認真填寫。請選擇你的部門（打“V”）。生產(chǎn)部 工程部 品質(zhì)部 設(shè)備部 財務(wù)部 銷售部 人事部 采購部 市場部 你的職務(wù)你在公司的工作年限1 作為公司的一員，你是否對公司的總體情況感到滿意（）A. 非常不滿 B 不滿 C 一般 D 滿意 E 非常滿意2你所在的部門，同事之間的分工協(xié)作是否具有團隊精神（）A

2、.極不贊同 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常贊同3.你對公司文化是否了解（）A.非常了解 B 比較了解 C 不確定 D 不很了解 E 很不了解4你對公司的勞動合同管理是否滿意（）A.極不滿意 B 不滿意 C 一般 D 滿意 E 非常滿意5.你認為本部門成員的總體工作狀況（）A.非常不好 B 不好 C 一般 D 好 E 非常好6你認為在日常工作中部門內(nèi)部、部門之間以及上下之間的溝通是否及時、順暢（）A.不是 B 偶爾 C 一般情況下是 D 大多數(shù)情況下是 E 總是7你對工作的意見和建議能夠得到及時的回復(fù)和落實（）A.從不 B .很少 C .有時 D .經(jīng)常 E .總是8你愿意接受公司安

3、排的員工培訓(xùn)嗎（）A.非常不愿意B.不太愿意 C .中立 D .愿意E.非常愿意9 對公司為你提供的培訓(xùn)（）A.很不滿意B不滿意C 一般 D 滿意E 非常滿意10所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足你的工作需要（）A.從不 B .很少 C .有時 D .經(jīng)常 E .總是11你對公司培訓(xùn)組織工作的總體評價（）A.很差 B .差 C .尚可 D .好 E .優(yōu)12. 你認為培訓(xùn)形式上應(yīng)該如何改進？13. 你認為培訓(xùn)的組織工作應(yīng)該如何改進？14你同意“你實際的工作績效和績效考核結(jié)果是一致的”這種看法嗎（）A.強烈反對 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常贊同15你認為公司實行的績效考核制度對你有激勵作用嗎

4、（）A.幾乎沒有B .較小 C .一般 D .有較大的激勵作用E .有較強的激勵作用16.我對本公司現(xiàn)有的工作考核（A.很不滿意B 不滿意 C 一般滿意.非常滿意17對本公司獎勵與處罰的執(zhí)行標準（A.很不滿意B 不滿意C 一般滿意.非常滿意18你對現(xiàn)有的薪資是否滿意（A.非常不滿意B 不太滿意C 一般D .滿意E 很滿意19我認為本公司的調(diào)薪辦法（A.很不合理B 不太合理一般 D 還算合理E 很合理20. 你對公司食堂整體服務(wù)質(zhì)量感到（A.很不滿意B 不滿意 C 一般D .滿意.非常滿意21你對公司住宿條件及生活設(shè)施感到（A.很不滿意B 不滿意 C 一般D .滿意.非常滿意22.你對公司業(yè)余文

5、體活動（）A.很不滿意B 不滿意 C 一般 D滿意E.非常滿意23你對公司的勞動保護、安全措施（）A.非常滿意B 滿意 C 一般 D .不滿意E很不滿意24你對所在部門的工作職責、分工、工作流程熟悉嗎（)A.很不熟悉 B 不熟悉C 一般 D.熟悉E.非常熟悉25你對工作環(huán)境和工作條件滿意嗎（）A.非常不滿B 不滿 C 一般 D .滿意 E很滿意26對你所用的設(shè)備、工具（如是否先進、耐用、安全等）()A.很不滿意 B 不滿意C 一般 D滿意E.非常滿意27你對自己目前從事的崗位工作（）A.很不滿意 B 不滿意C 一般 D滿意E.非常滿意28你對上級對你工作的信任、指導(dǎo)與支持程度（)A.很不滿意

6、B .不滿意 C . 一般 D滿意E.非常滿意29你認為工作中是否有機會發(fā)揮你的能力、特長（)A.幾乎沒有機會B 很少 C .不太有機會D.還算有機會E.大有機會30從現(xiàn)在的工作中獲得新知識、新能力的機會（)A.幾乎沒有機會B 很少 C .不太有機會D還算有機會E.大有機會31你對你的工作能力提升是否感到滿意（)A.極不滿意 B .不滿意 C . 一般 D滿意E.非常滿意32你對公司分配給你的工作量持何種態(tài)度（)A.非常不滿B .不滿 C . 一般 D .滿意 E很滿意33工作中所需的勞動保護用品和必備工具能夠得到保障（)A.從不 B .很少 C .有時 D .經(jīng)常E .總是滿意度綜合調(diào)查問卷

7、二為提高員工的工作積極性，完善公司各方面的管理制度，現(xiàn)對公司員工進行不記名調(diào)查，希望大家積極配合，認真、詳實地填寫該調(diào)查表。謝謝您的合作！1 你認為目前公司的工作環(huán)境（）A.很好 B .較好 C .一般 D .較差 E .很差2 你認為公司的管理制度能否得到嚴格的執(zhí)行和落實（A.是 B .基本是C .大部分情況是D .不是 E不知道3公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序（A.非常有序 B .一般 C比較混亂D .極其混亂E 不知道4.工作時間的安排（）A.很合理 B .較合理C 一般 D.較不合理E很不合理5 我認為公司的管理制度完善、規(guī)范、合理（A.非常同意B .同意 C.不確定D .部分不同意E

8、.非常不同意6 （1）你清晰了解你的崗位職責嗎（A.完全了解 B .基本了解C .不太了解D .不了解E 很不了解（2）如果你對當前的崗位職責理解尚不清晰，其原因是什么（A.沒有明確的崗位要求B.上級對自己的工作范圍界定不明C.工作變動頻繁，導(dǎo)致崗位不穩(wěn)定D.與本崗位無關(guān)的臨時性工作太多，以至無所適從7.如果是技術(shù)認證培訓(xùn)，并且需要個人岀資，你最大的承受能力是多少（A.500元以內(nèi) B . 1 000元以內(nèi) C .如果該項培訓(xùn)對自己很重要，還可以承擔更多8.你所在崗位得到的報酬相對于其他公司來說（A.極高 B .較高 C .一般 D較低很低9.當你工作岀色時上級是否對你表示贊賞A.總是 B .

9、經(jīng)常 C .有時 D極少幾乎從不10你對上級決定的贊同情況（）A.總是 B .經(jīng)常 C.有時 D極少幾乎從不11.公司管理層（你的上級）對你的工作非常了解A.非常同意B .同意C .不確定D.部分不同意E .非常不同意12.公司管理層（你的上級）在工作上給予你有效幫助（A.非常同意B .同意C .不確定 D .部分不同意E .非常不同意13.你認為哪些方式將有助于提高你的工作熱情（A.公平、及時、恰當?shù)募頑. 良好的工作氛圍和團隊協(xié)作精神C. 加強內(nèi)部競爭，實行員工的優(yōu)勝劣汰D. 不斷參加培訓(xùn)，獲得與崗位相關(guān)的知識14. 工作中所需的資源和供給（）A.幾乎總是能夠及時供應(yīng)B 經(jīng)常能夠及時供應(yīng)

10、C 有時 D 經(jīng)常不能 E 幾乎總是不能15你是否贊同公司使用的工作業(yè)績評價方法（）A.非常同意B 同意 C 不確定 D 部分不同意E 非常不同意16是否會經(jīng)常岀現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向你分派任務(wù)的情況（）A.總是 B .經(jīng)常 C .有時 D .偶爾 E .沒有17除薪酬外，你最看重（）A.提高自己能力的機會 B .好的工作環(huán)境 C .和諧的人際關(guān)系 D .工作的成就感E. 其他18. 你認為工作的挑戰(zhàn)性如何（）A.很有挑戰(zhàn)性 B .較有挑戰(zhàn)性C .一般 D .較無挑戰(zhàn)性E .無挑戰(zhàn)性19. 你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮（）A.是 B .不太充分C .很不充分D .說不清楚E .沒有能讓我施展的機會

11、20. 你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可（）A.非常認可B .較認可C .一般 D .較不認可 E .非常不認可21. 你與同事的工作關(guān)系是否融洽（）A.很融洽 B .較融洽C .一般 D .較不融洽E .很不融洽22. 在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，你認為各部門之間的責任界定劃分（）A.非常明確B .比較明確C .不明確 D .非常不明確E .不太清楚23 你與其他部門的合作是否融洽（）A.很融洽 B .較融洽C .一般 D .較不融洽E .很不融洽24. 你是否受多重領(lǐng)導(dǎo)（）A.總是 B .經(jīng)常 C .有時 D .偶爾 E .沒有25. 你認為自己的才能在目前的崗位上能否得到發(fā)揮（）A.已

12、經(jīng)充分發(fā)揮B 基本發(fā)揮C 有些方面沒有發(fā)揮D 完全沒有發(fā)揮26你認為現(xiàn)行考勤制度是否合理？若不合理，講明原因（）A.合理 B 不合理，原因：27你認為當前在人力資源管理方面的最大問題是什么（）A.招聘 B .培訓(xùn) C .薪酬 D .考評 E .其他28.你認為下列哪些方式能夠更好地提高你的工作積極性和創(chuàng)造性（）A.收入提高B .職務(wù)晉升C .福利改善D .挑戰(zhàn)性的工作E.培訓(xùn)機會F .領(lǐng)導(dǎo)的認可29.你與上級的溝通是否充分（G .其他)A.很充分 B .充分 C比較充分 D不夠充分 E .幾乎不溝通30.你對公司溝通渠道的多樣性與暢通性（）A.非常滿意B .滿意 C .不確定D .不滿意 E很

13、不滿意31.公司能夠通過不同的方法征求員工關(guān)于管理的意見（A.同意 B.部分同意 C .不確定 D .有些不同意.不同意32.總體而言,你對公司為你所在職位提供的相關(guān)培訓(xùn)很滿意（A.非常同意B .同意 C .不確定D .部分不同意.非常不同意33.在工作中,你很容易應(yīng)用到在培訓(xùn)中所學到的知識（A.非常同意B .同意 C .不確定D .部分不同意.非常不同意34.你希望公司為你提供哪些方面的培訓(xùn)35.你認為公司目前的薪酬制度能夠起到吸引人才的作用（）A.非常同意 B.同意 C.不確定 D.部分不同意E.非常不同意36.你認為公司目前的薪酬制度對員工具有激勵性（）A.非常同意B.同意C.不確定D.

14、部分不同意37.你認為公司薪酬方面的管理制度完整規(guī)范（）A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意E.非常不同意38.和付出的努力相比，公司給了你公平的薪酬福利（A.非常同意 B.同意 C.不確定 D.部分不同意39.公司離職員工相當大一部分是因為薪酬（）E.非常不同意A.非常同意 B.同意 C.不確定 D.部分不同意E.非常不同意40. 你了解自己的薪酬（工資、獎金、福利）是如何確定的（）A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意41. 你的業(yè)績能夠?qū)蟪戤a(chǎn)生較大的影響（）A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意42你最希望公司提供的其他福利

15、是（）A.購房補貼B 購車補貼C. 帶薪休假 D. 股票期權(quán) E 其他，請注明43如果公司組織文體活動，你會（）A.積極參加B 參加 C 公司有要求才參加，沒要求則不參加D. 不參加，原因：44 你認為現(xiàn)任公司領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢是什么（可多選）（）A.年富力強B 知識豐富C 開拓創(chuàng)新D 有凝聚力E. 較強的管理能力F .工作效率高G.尊重人才H.其他45.你對公司的其他建議薪酬管理滿意度調(diào)查問卷本次問卷調(diào)查的目的在于了解員工對公司薪酬制度方面的意見和想法，以便促進公司薪酬管理的科學 化、合理化。調(diào)查問卷說明：1. 本調(diào)查問卷共設(shè)計18道題目，題目回答沒有對錯之分；2. 本調(diào)查以不記名方式進行，調(diào)查的結(jié)

16、果用于改進公司的薪酬制度；3. 為了能夠有效地收集意見、建議，請認真、如實地填寫本問卷，感謝您的參與。一、員工基本信息姓名：（可以不填）所屬部門：職位：進入公司時間：二、調(diào)查問題1.以自己的資歷，你對自己的工資收入（）A.非常不滿意 B .不滿意 C .不確定 D .較滿意 E .非常滿意2.你的努力工作在工資中是否有明顯的回報（A.完全沒有 B .沒有 C .不確定D .可能有 一定有3.就你所在的職位，你認為薪酬中浮動工資的比例占到（）比較適合。A.5%以內(nèi) B . 5%l 10%以內(nèi) C . 10%尸15%以內(nèi).15%及以上4.你能明確地知道自己的月收入是由哪幾部分組成的嗎（A.完全不清

17、楚B 大部分項目不清楚C 少部分項目不清楚D 很清楚5你認為決定工資最重要的因素是（請按順序列岀前五位）（）A.個人業(yè)績 B 個人能力 C 學歷、職稱 D 職位高低E.資歷、專業(yè)F.工作復(fù)雜程度G.工作中承擔的責任和風險）狀態(tài)6與外部平均薪酬水平（同一職位）相比，你認為自己的工資水平處于（A.遠低于市場平均水平BC.基本一致D略低于市場平均水平略高于市場平均水平E.高出市場平均薪酬水平 20佐右()C偏高7你覺得你的薪酬水平與同職位的老員工比較A.偏低B.基本相稱8你認為與同行業(yè)其他公司相比，本公司的薪酬（）A.很高 B .比較高C .差不多 D .偏低 E .很低9你認為工資各個組成部分的比

18、例設(shè)置是否合理（）A.非常不合理B 不太合理 C不確定D 基本合理 E 非常合理若選擇A或者B,請予以說明 10. 過去一年，你獲得的工資漲幅（）A.非常合理且令人滿意B 較合理、較滿意 C 不確定 D 不合理也不太滿意E 非常不合理且令人很不滿意11. 對公司提供的福利總體滿意度評價（）A.非常不滿意B 比較不滿意 C 基本滿意 D 比較滿意E 非常滿意（1）若選擇A或者B,請說明原因（2）你希望公司再提供哪些福利項目？12. 你覺得目前公司薪酬的計算方式（A.非常晦澀難懂 B .有些繁復(fù)C .不確定比較簡潔E 非常簡潔且易于明白如果選擇A或B,請寫明簡要理由或感受。13. 上一年度，公司對薪酬制度方面的意見征詢工作A.開展得非常好B .比較好 C .不確定不太好 E非常差14. 你覺得公司的薪酬制度對人才的吸引力如何（A.幾乎沒有任何吸引力B .不夠有吸引力不確定D.有一定的吸引力E 非常有吸引力15你對目前公司實施的薪酬體系有何評價16對公司在薪酬管理工作方面的評價（A.非常不滿意B .不太滿意一般.基本滿意 E.非常滿意若選擇A或者B,請予以說明。17公司假期安排方面是否合理（A.非常不滿意，假期較少不太滿意，制定的假期制度過于僵