天津市物業(yè)管理服務合同

1、二載后自由修改合同協(xié)議CONTRACT TEMPLATE專業(yè)人員精心編制丨依法依規(guī)丨推薦下載天津市物業(yè)管理服務合同范本出租方（ 甲方） ：受權代表人：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：承租方或業(yè)主 （乙方） ：聯(lián)系電話：身份證號碼：聯(lián)系地址：受權代表人：本物業(yè)名稱：甲方租賃商鋪基本情況：1、座落位置： 號樓 層 號鋪2、建筑面積： 平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂商用物業(yè)租賃合同時，甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下 合同：第一條 雙方的權利和義務、甲方的權利和義務1、依照有關規(guī)定和本 合同約定， 制定物業(yè)管理服務制度， 對物業(yè)及其環(huán)境 秩序進行管理 ;2、有權要求乙方及物業(yè)使用

2、人配合甲方的管理服務行為3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用 ;4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，物業(yè)管理公司有權要求責 任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失 ;5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋 內(nèi)發(fā)生火災， 治安事件或其他意外， 造成甲方或第三人損害的， 由乙方承擔全部 賠償責任。6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關文件發(fā)放乙方，當乙方裝修房屋時，與其 簽訂裝修工程 合同書，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的， 進行勸阻制止，責令改正 ;8、對本物業(yè)的共用部位、設施

3、及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施9、在合理的情況下， 可暫時停止任何設備、 設施的運行以進行維修或例檢 ;10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、 采取安全防范措施。 在 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時， 應當及時向公安和有關部 門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。、乙方的權利義務1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見 和建議;2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括管理規(guī)定、 裝修管理規(guī)定 等相關守則 ;3、根據(jù)本 合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取

4、 的或雙方 合同的相關費用 ;4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規(guī)定。并應與甲方簽訂裝修工程合同書及遵守裝修管理規(guī)定中有關規(guī)定 ;5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同 ;8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和管理規(guī)定等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任 ;9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益 ;10、物業(yè)使用人明白并承諾： 甲方在本物業(yè)管

5、理區(qū)域內(nèi)不承擔因第三人行為 所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車輛保管責任 （ 另有專門合同約定的除外 ）;11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能， 不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。12、如乙方需變更該商鋪用途， 需提前 30 天以書面形式告知甲方， 如未獲 甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。13、未經(jīng)甲方書面同意， 不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、 門 鈴、攝像機及其他裝置。14、未經(jīng)甲方書面同意， 不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務。15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計達到10 天

6、以上或連續(xù) 7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約， 甲方有權終止合同并追究 乙方違約責任。16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理 ; 甲方不提供乙方產(chǎn)生 的營運垃圾的堆放場所 ; 具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容一、 制定物業(yè)管理服務工作計劃， 并組織實施 ; 管理與物業(yè)相關的工程圖紙 等;房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位是指房屋主體 承重結(jié)構(gòu)部位 （包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?） 、樓梯間、走 廊通道 、配電箱 、水泵房、消防監(jiān)控室等 ;共用設施設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用 設施設備是指共

7、用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照 明、供氣線路、消防設施、安防監(jiān)控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、 車輛停放地點等 ;四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理 ;五、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生，公共 場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集 ;六、維護公共秩序，包括門崗服務，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理九、 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照裝修工程 合同 書、裝修管理規(guī)定等相關文件執(zhí)行。第三條 物業(yè)管理

8、服務質(zhì)量標準、綜合管理 （ 商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財產(chǎn)和公共事務的管理 ）1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質(zhì)量管理體系2、履行物業(yè)管理 合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內(nèi)容及物業(yè)管理服 務費標準 ;3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查， 根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃， 組織實施 ;4、管理人員 100%持有物業(yè)管理上崗證書， 特種作業(yè)員工 100%持有專業(yè)部門 頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務 ;5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度 ;6、設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率 100%;7、 夜間

9、有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修 30 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場 ;8、每年進行一次服務滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進管理服務工作的改進和提高。、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執(zhí) 行良好;2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉(zhuǎn)正常，維護良好， 有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設備故障及重大或 突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理記錄 ;3、實行值守服務 ;4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規(guī)范6、公共照明

10、設備完好率 90%以上 ;7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵 塞外溢;9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。三、綠化養(yǎng)護 （ 對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護 ）1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象 ;3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。四、清潔衛(wèi)生 （ 對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務 ）1、環(huán)衛(wèi)設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點2、清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區(qū)域 每天至

11、少清掃一次并實行標準化保潔 ;3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無 重異味;4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、 亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象 ;6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。五、秩序維護1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護公共安全次序2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施5、消防設備設

12、施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方 案;6、中央監(jiān)控室實施 24 小時監(jiān)控并做好相關記錄 ;7、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報 警，并配合公安部門進行處理。六、智能化系統(tǒng)運行維護1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常，維護及時2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關預案措施彌補。七、水泵運行維護1、保證商鋪正常生活用水 ;2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。第四條 物業(yè)管理服務費用 （ 不包括房屋共用設施設備大中修、 更新、改造的 費用）一、物業(yè)管理服務費 （最終以物價局核準的標準收取 ;

13、依據(jù)市場行情調(diào)整收 費標準 ）1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間， 對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間： 從 年 月 日開始計算 ;2、物業(yè)管理費標準：按 元/ m2? 月計算;（ 年 月 日至 年 月 日）季或（ ） 物業(yè)管理費為 元整。商鋪水費按 3.15 元/ 噸（按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整 ）;商鋪電費按 1.15 元/ 度。3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的，由乙方交納4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用以及法律規(guī)定 的及雙方 合同的其它費用 ;5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付 （可跨季度 ） ，每個季度或跨季度當月5 日前交納，如遇周末順延 ;6、乙方逾期交納物

14、業(yè)管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違 約金。二、車輛停放管理費車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示三、其他服務費：甲方對乙方房屋自用部位、 自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收 取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、 自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費 價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第五條 廣告牌設置商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。第六條 違約責任1、甲方違反 合同，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的， 乙方有權要求甲方限 期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任 ;2、甲方違反 合同，擅自提高收費標準或亂收費的， 乙方有權

15、要求乙方清退 所收費用，退還利息并支付違約金 ;3、乙方違反 合同，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的， 甲方有權要求 乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任 ;4、乙方違反 合同，不按本 合同約定的收費標準和時間交納有關費用的， 甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金 ;5、乙方違反 合同，不按本 合同規(guī)定繳費的，甲方有權終止物業(yè)服務，并 保留相關權利。第七條 為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣 泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件， 甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關

16、法律規(guī)定處理。第八條 在本 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使 合同無法履行，雙方按 有關法律規(guī)定處理。第九條 本 合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第十條 本 合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十一條 本 合同在履行中如發(fā)生爭議， 雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主 管部門申請調(diào)解 ; 協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。第十二條 本 合同附件商場管理規(guī)定與 合同同時使用，具備同等法律 效力，自 合同簽字之日起生效。第十三條 本 合同一式貳份， 甲乙雙方各執(zhí)壹份， 自簽字之日起生效。 在簽 訂本 合同前，甲方已將 合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。第

17、十四條 若本 合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸， 以國家法律法規(guī)為 準，但不影響其他條款所具備的效應。第十七條本 合同自雙方簽字之日起生效第十五條本 合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。第十五條本 合同解釋權歸物業(yè)管理公司。第十六條本 合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。甲方簽章： 乙方簽章： 代表人： 代表人： 年月日年月日 .合同注意事項：合同模板要結(jié)合您實際情況修改，請親在簽訂正式合同時注意以下幾點！!簽訂合同時應注意以下事項：1要注意核實對方身份，如果對方是個人的，必須要保存對方的身份證復印件，如果對方是公司的，必須保存對方營業(yè)執(zhí)照復 印件。2、注意授權，合同應當由有授權的

18、人員簽署，并加蓋公司印章。3、明確合同價格是否含稅。如果合同價格沒有約定是否含稅，通常理解是含稅價。因此合同價格必須約定是否含稅。4、指定收貨人。如果我方是要送貨給對方的，最好在合同中約定對方有權收貨的人員。因為在交易過程中，在發(fā)生爭議時，對方往往有可能否認收到貨物，這時送貨的一方必須證明貨物已經(jīng)送達，如果對方否認簽收貨物人的身份，送貨人將陷于被動。如果在合同中約定了指定的收貨人，這一問題就可以避免。5、在合同中約定盡量多的聯(lián)系方式，包括電子郵箱等。合同履行過程中的聯(lián)絡過程往往通過電子郵件來傳輸，電子郵箱是虛擬的地址，要證明電子郵件的真實出處有很大難度。因此在合同中對雙方的電子郵箱進行約定，對證明雙方的真實意思聯(lián)絡很有幫助。6、指定收款賬戶。有時收款賬戶可能與公司的賬戶不一致，這時在合同中約定收款賬戶，可以避免轉(zhuǎn)賬付款的爭議。7、約定對方違約時的違約責任。違約責任是對方違約時應承擔的賠償責任，如果某項違約情況較復雜時，違約責任條款可以詳細約定損失的計算方法及標準。8、約定訴