暑假銀行見習心得體會.doc

1、暑假銀行見習心得體會選 暑假銀行見習心得體會精選 5 5 篇經(jīng)過在銀行的 1 個半月的實習，我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。下面給大家分享一些關(guān)于銀行見習心得體會，方便大家學習。? ?銀行見習心得體會 1 ?轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾思念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每一天準時上下班，上學時候的散漫、簡單的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點沖動，因為不明白終究花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第

2、一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進展了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個_而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后效勞的崗位。?因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。師傅 是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和指導的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著 認認真真工作，堂堂正正做人 的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆

3、業(yè)務都要慎重留意。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的成功者。?一顆急躁的心歸于平靜，但不缺乏_。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的開展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的這天，除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外，更就應加強自我的業(yè)務技能程度，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶帶給方便、快捷、準確的效勞。同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功

4、，你想得到你所期望的狀態(tài)，首先你務必付出 12 分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開場有意識地培養(yǎng)自我的理財潛力。在大學里學的不僅僅是知識，更是一種叫做自學的潛力 。參加實習后才能深入體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我要虛心請教別人，并做好筆記認真的去理解分析p 。沒有自學潛力的人 ?遲早要被社會所淘汰! ?我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成

5、為空白。成功并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是繁忙的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，那么經(jīng)考慮領悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開場學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。?銀行見習心得體會 2 ?經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習，儲蓄業(yè)務以及根本的綜合柜員操作。?首先來說

6、，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比擬多，“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且假如在比擬繁忙的時候，不管是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。?時間過去三個月了，但是如今的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和指導對于銀行工作制度的強調(diào)。

7、所謂的制度就是銀行工作人員行為標準的準那么，是不可違犯的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違犯了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天，主任就給了我一本信譽社的制度讀本，而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。?然而在接下來的實習過程中，經(jīng)過漸漸的領會與學習，銀行工作的制度標準也漸漸滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進展著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔憂會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否認。?在這

8、次的實習過程中，受權(quán)是我印象最深入的一項工作。不管是本地的受權(quán)還是統(tǒng)一的受權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度標準，統(tǒng)一操作，流程化的操作時不可防止的，受權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，受權(quán)時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的根本操作都離不開受權(quán)系統(tǒng)。受權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)視的需求，平安的需求，也是根本工作完成的需求，因為有些業(yè)務必須得本地受權(quán)，必須得有監(jiān)視柜員的存在。?對于銀行制度，并不是理解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的 5 萬

9、金額弄成 50 萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹施行的詳細實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不管是臨柜人員還是受權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進展規(guī)程操作。?銀行見習心得體會 3 ?通過推薦與面試，我有幸進入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進展為期一個月的實習，雖然實習的時間不長，我卻在這珍貴的時間里學到了好多東西，豐富并理論了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富?！凹夹g(shù)程度只能讓你到達一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上

10、了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。?一、實習內(nèi)容 ?1、入職培訓及各項銀行業(yè)務學習，如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信譽卡、代發(fā)工資等。?2、網(wǎng)上搜集其他行相關(guān)理財產(chǎn)品信息及潛在目的客戶信息，如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流 BBS、 群等，并整理歸檔形成詳細臺賬，供組長進一步聯(lián)絡拓展業(yè)務用。?3、實地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)絡信息，如客戶大致分布情況、數(shù)量、投資意向等信息，為組長建立營銷渠道提供有用信息。?4、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點，和各行個人理財

11、經(jīng)理交流并搜集銀行折頁資料，分類整理形成比照表供組長參考。?5、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領取客戶資料等。?6、協(xié)助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部合同，零售部辦公室整理布置，分發(fā)各營銷小組文具名片，協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室，整理零售部倉庫等。?7、為迎接銀監(jiān)會檢查，配合協(xié)助風險部整理各種材料。?8、制作基金方面理財培訓 。?9、與行員工及其他實習生交流學習。?10、其他交辦事宜。?二、工作中表現(xiàn)較好及缺乏之處 ?較好 ?1、按時按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務，如走訪客戶、搜集資料、整理檔案等。?2、主動學習各項業(yè)務知識和及時與組長交流業(yè)務方面信息。?3、經(jīng)常和實習生交流經(jīng)歷和心

12、得體會。?缺乏之處 ?1、業(yè)務學習不夠系統(tǒng)，再加上較少實戰(zhàn)，故各項業(yè)務知識較為零散不夠扎實，目前為止無獨立拓展的客戶。?2、除與組長交流學習較多以外，與其他行員較少，原因是自己不夠主動尋找交流時機;因?qū)嵙暽矸荻佑趯W習請教;怕打攪他們正常工作。?銀行見習心得體會 4 ?轉(zhuǎn)眼間，一個多月的銀行實習就這樣完畢了。今年寒假，我在中國工商銀行_支行實習，擔任大堂經(jīng)理助理一職，主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅，他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時候，主要是幫顧客拿號。由于工行最近才把叫號的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?，所以很多人來到銀行對取號的方法比擬迷惑，尤其是老人，行動較為不便，我的工作給他們提供了

13、一定的便利。在接下來的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務的詳細流程，比方開戶、掛失、開通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等，所以當有顧客過來辦理業(yè)務時，我會引導他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務需要帶的證件等。除此之外，還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機，我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。?在銀行實習的這幾天，不僅讓我學到了一定的知識，但更多的是讓我與顧客零間隔 接觸，理解他們的需求，經(jīng)歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的，平時的我們更多是作為一個顧客去銀行，而不是銀行職員這一方，所以，給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業(yè)時間是 8 點半，每天早上

14、我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓，有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心，細致的為顧客講解業(yè)務，因為每天都會遇到不同的顧客問一樣的問題，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為，雖然我在這里實習，他也不會因為是一些小事情而讓我去做，比方每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問并取號，或者有老人不會使用自助存取款機，他也會爭著去為老人效勞。去多老人見到他，都像是老朋友見面一樣，噓寒問暖，許多老人都很信任和喜歡他。同樣，田師傅也是一個很為顧客著想的人，每次有顧客要匯大量存款時，她都會提醒顧客注意防范詐騙活動。我想，我的實習學到

15、了一定的知識，但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心，真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛，但我們要站在顧客的角度，諒解他們辦理業(yè)務急迫的心情，并要進步辦理業(yè)務的效率，完善我們的效勞方式。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠對之以微笑，實實在在的給予效勞，他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助，他們往往對銀行業(yè)務及操作不理解，我們更應該懷有耐心。?快要完畢實習的那幾天，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動。有些別的銀行的活動優(yōu)惠程度更大，導致工行的顧客資流失較多，所以工行也開場相應的增加其優(yōu)惠程度，試圖挽回或留住自己的顧客。確實，保存以及拓

16、展客戶資是非常必要的，因為這也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績，那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務會更可能在本行進展，利于提升本行的業(yè)績。?銀行見習心得體會 5 ?光陰飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入中國銀行的隊伍實習有 9 個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位，應對這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自我不覺的有一絲緊張，不明白自我能否去勝任，去完成好自我的本職工作。在實習這段期間，在自我努力學習專業(yè)知識，進步專業(yè)上的技能，完善自我的業(yè)務素質(zhì)，指導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開場的一無所知，到此刻能成為一名可以獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、純熟業(yè)務，才能讓我們成為合

17、格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深入體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)潛力的重要性。這些都是我將來成長過程中的點滴財富的積累。?一。愛崗敬業(yè)，刻苦學習 ?在我第一天進入工作崗位，應對一切都是那么的令我覺得新穎。同事們對我說：“此刻感覺很新穎，等光陰長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵嵈丝痰奈乙材芨杏X出來，每一天重復這根本同樣的動作-無數(shù)次的清點錢數(shù)?？蛇@些并不會消除我對工作的熱情，我喜歡繁忙地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨光陰。在去年底收款結(jié)息的那段光陰，一天幾百筆業(yè)務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的職責

18、。單位的開展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自我的崗位，每一天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。?對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開場，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不就應以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)絡，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有職責心，也具有較強的自學潛力。我們就應把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身開展中去。假如只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化，各種有疑問的問題就應即時的向有經(jīng)歷的老員工請教，在業(yè)余光陰也就應多學習一些與

19、銀行方面有關(guān)的業(yè)務知識，多方面的去提升自我的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自我的寫作程度，又能提升自我對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控潛力的表達。這一點我是需要進步的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自我當成是一名新報道的學生一樣，在那里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。?二細致工作，微笑效勞 ?柜員窗口有必須的危險性，需要我們時刻的警覺，進步自我的業(yè)務知識與實際操作程度，把不必要的失誤、費事降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)歷，要以一些案例去為己所用，提醒自我。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出