通過一級(jí)人力資源管理師之經(jīng)驗(yàn)._第1頁
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1、通過一級(jí)人力資源管理師之經(jīng)驗(yàn)原創(chuàng)啦既然選擇的要考試,那么目標(biāo)就是通過它!考試的時(shí)候,單選題可以說完全就是書上的知識(shí)點(diǎn),只要書看的透徹,就應(yīng)該百分百知道答案。人力資源二級(jí)和三級(jí)的分?jǐn)?shù)已經(jīng)出來了有半個(gè)月了,一級(jí)的分?jǐn)?shù)一直沒有發(fā)布。 打電話給學(xué)校,說是要再過一段時(shí)間才會(huì)發(fā)布,往年也是比二級(jí)要晚一些。后來給勞動(dòng)技能鑒定中心打電話咨詢,說是因?yàn)橐患?jí)考試時(shí)試點(diǎn),卷子要送到人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一閱卷,所以要慢一些。直到今天中午,我正在超市采購呢,收到了學(xué)校的電話,說成績(jī)已經(jīng)下來了,我順利通過了,真的有點(diǎn)喜出望外!回想復(fù)習(xí)的日子真的很辛苦啊,因?yàn)檫@個(gè)是國家職業(yè)資格考試的最高等級(jí),也就意味著只要我通過一級(jí)人力

2、資源管理師,基本現(xiàn)在來說就沒有更高級(jí)別的可以學(xué)了。眼看著就要學(xué)到頭了,真的有一種拼了也要過的感覺,從3 月 6 日開始上課,每個(gè)星期六就要去上課,中午吃盒飯,串講的時(shí)候還要趕到很遠(yuǎn)的地方聽課,而且一串就串到了晚上9 點(diǎn)多,真的辛苦啊?,F(xiàn)在想想,順利通過考試了,心想說一說我的報(bào)名經(jīng)歷吧。我是大學(xué)本科學(xué)歷, 1985 年生人, 2006 年拿到過三級(jí)人力資源管理師的證書,那個(gè)時(shí)候我還是一名大三的學(xué)生,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作好久了,還是很念上學(xué)的時(shí)光啊。想當(dāng)年人力資源的考試還不是很正規(guī),基本上可以說,我三級(jí)的考試抄抄小抄就過了,呵呵,現(xiàn)在估計(jì)是不可能了,沒有哪個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)敢保證。2008 年參加了尚德機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)

3、,拿到了二級(jí)人力資源管理師。那個(gè)時(shí)候工作已經(jīng)很忙了,由于是科班出身,加上用功看書,順利通過了考試??梢哉f,二級(jí)的考試,可以讓你全面而系統(tǒng)的理解人力資源管理的全貌。二級(jí)通過了,那么目標(biāo)自然就是一級(jí)了!平時(shí)由于工作的關(guān)系,也可以收到很多的廣告,告訴你可以保證通過一級(jí)的考試,或者你連考試都不用就可以給你證書。我的個(gè)人感覺還是不要相信了。這些所謂的神通廣大的學(xué)校就是借口一級(jí)的考試是試點(diǎn),殊不知試點(diǎn)的考試通過率也是很低的,甚至低于二級(jí)。價(jià)格也是大家很關(guān)系的問題,我所在的培訓(xùn)學(xué)校,花了3800 元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些廣告上,上來就五千、六千的要便宜很多,而且這個(gè)學(xué)校是很正規(guī)的,串講的老師叫安鴻章,大家看看我們教材

4、的介紹就知道這個(gè)人是誰了!有人可能發(fā)現(xiàn)我并不符合報(bào)考的要求,呵呵,是差了一些,通過學(xué)校想了想辦法,差的太多就沒有辦法了。我就是二級(jí)通過之后需要三年工作經(jīng)驗(yàn)這個(gè)差了一點(diǎn)。一級(jí)人力資源管理師對(duì)于考試人員的資格還是審查的比較嚴(yán)格的。第一章需要注意的問題:第一章主要說的是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略性人力資源管理的關(guān)系,以及集團(tuán)公司的人力資源管理,看著是不是就夠前沿的了,對(duì)了,這就是一級(jí)人力資源管理師考試的特點(diǎn),所用的內(nèi)容都源自我國人力資源管理大家名師的最新理論成果。難的在于如何把握企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與人力資源策略的關(guān)系,也就是說企業(yè)在不同的環(huán)境下要有不同的人力資源管理策略,以及這些策略如何應(yīng)用。最后企業(yè)文化又是

5、如何與二者相聯(lián)系的。企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理要與企業(yè)集團(tuán)的管理體制特點(diǎn)相適應(yīng),幾種國外先進(jìn)的企業(yè)集團(tuán)類型:歐美型、日本型要牢記于心。以及集團(tuán)公司與分子公司之間的關(guān)系,都是考試的重點(diǎn)。第一章又提出了人力資本的概念,要與人力資源的概念,人力資源管理的概念加以區(qū)分。說通俗了,人力資源就是老板管的所有員工,人力資本就是把老板也當(dāng)成一種智力資本,企業(yè)家能力。我認(rèn)為第一章就是要把這些前沿的內(nèi)容與實(shí)際單位情況結(jié)合去理解會(huì)好一些的。第二章其實(shí)就是再說崗位勝任特征模型,這個(gè)與我們平時(shí)接觸的職位表是有所區(qū)別的。要牢記崗位勝任特征模型的分類,在選擇題中是肯定要出現(xiàn)的,因?yàn)楸容^容易記混淆。這也是體現(xiàn)學(xué)者會(huì)編教材啊, 一

6、個(gè)東西被用很多種方法分類, 到底還是一個(gè)東西。 構(gòu)建崗位勝任特征模型的主要方法,比較復(fù)雜,書中也是草草介紹,如果細(xì)致的學(xué)涉及很多統(tǒng)計(jì),微積分知識(shí),這方面可以稍微忽略一些。各種人事測(cè)評(píng)技術(shù),知識(shí)量比較大,要記憶,我感覺就是背,沒有什么可以理解的。其中還有很多應(yīng)用舉例,就是背概念,例子看看就得了,實(shí)在是時(shí)間緊迫。第三章是培訓(xùn)與開發(fā)。上來又是文字游戲,要搞明白,企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系和員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的關(guān)系。培訓(xùn)開發(fā)在二級(jí)人力資源管理師考試中講的已經(jīng)很透徹了,在這里仍然有很多知識(shí)需要去回憶二級(jí)的教材。一級(jí)的教材是高度概括的,而且概念很前沿。還要搞明白企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系;員工自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展

7、期望對(duì)培訓(xùn)開發(fā)的影響。后面的一個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)就是學(xué)習(xí)型組織。組織學(xué)習(xí)和團(tuán)體學(xué)習(xí)也不是一碼事,呵呵,文字游戲很多的。創(chuàng)新能力培養(yǎng)的篇幅很大,但是沒有什么實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,只要看看概念,記住了就得了。不過千萬別不看,這次考試的一個(gè)大題就是出在這里的!一定記得創(chuàng)新能力包括思維創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,由于方法創(chuàng)新的篇幅很小,十分容易再答創(chuàng)新能力的時(shí)候只寫思維創(chuàng)新,不寫方法創(chuàng)新!創(chuàng)新能力一個(gè) 30 頁,牢記概念就可以了。最后就是對(duì)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)了,我們可以結(jié)合我們自己的職業(yè)生涯做理解學(xué)習(xí)。其中一個(gè)重要概念就是職業(yè)錨。第四章績(jī)效管理無論是幾級(jí)的人力資源管理師考試都是一大重點(diǎn)和難點(diǎn)。在一級(jí)人力資源管理師考試中,有一個(gè)績(jī)效管

8、理系統(tǒng)的構(gòu)成圖,高度概括了績(jī)效管理系統(tǒng),這個(gè)圖一定要看明白,記在心中。以及幾種前沿的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)體系,在日常的工作中幾乎很少涉及,比如EVA 、績(jī)效棱鏡、戰(zhàn)略地圖、魚骨圖等等,所以這這些知識(shí)點(diǎn)上是要下一些功夫去理解的。我們平時(shí)接觸比較多的應(yīng)該說是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),也就是KPI 。除了 KPI ,書中又出現(xiàn)了 PRI、WAI 、NNI 、PCI 以及績(jī)效指標(biāo)庫的運(yùn)用???jī)效管理運(yùn)作體系的設(shè)計(jì)要包括這些績(jī)效指標(biāo),以及各種績(jī)效考核指標(biāo)的具體考核方法,這些地方出題十分的靈活,而且可以與其他模塊組合出題。第四章還有一個(gè)重點(diǎn)就是平衡記分卡了,它也是二級(jí)的難度,所以可見平衡記分卡的重要性了。要靈活掌握和運(yùn)用平

9、衡記分卡的四個(gè)方面:財(cái)務(wù)方面、 客戶方面、 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面、內(nèi)部流程方面。但是又不要拘泥于這四個(gè)方面,針對(duì)不同的環(huán)境,要有所創(chuàng)新。掌握這四個(gè)方面的關(guān)系,用戰(zhàn)略地圖等工具提取平衡記分卡??傊?jī)效管理是比較靈活的,是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第五章是薪酬管理,可以說與第四章占據(jù)著舉足輕重的地位。一級(jí)人力資源管理師考試的薪酬管理重點(diǎn)在企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理上面,一提到戰(zhàn)略管理,那么肯定又是要與企業(yè)所處的環(huán)境等等是相互聯(lián)系的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn),薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)決定薪酬戰(zhàn)略類型。薪酬戰(zhàn)略的正確定位提及了兩種比較前沿的學(xué)術(shù),我們只要能夠說明白問題就可以了。同時(shí)記住四種現(xiàn)代西方工資決定理論,四種薪酬策略。第五章用了

10、大量的篇幅介紹了經(jīng)營者年薪制的設(shè)計(jì),這里需要注意的是,教材中的各種年薪制度都是按照國有企業(yè)來編寫的。各種不同的模式最主要的特色要記住,其他的大量篇幅可以忽略,這是因?yàn)槿珖膰衅髽I(yè)沒有同意的年薪制度造成的。股票期權(quán)、期股、員工持股制度也是一樣的,都需要記住不同省市的不同點(diǎn)。最后就是雙通道的職業(yè)階梯,說白了就是干技術(shù)的人面臨兩種選擇,你是繼續(xù)做高級(jí)的技術(shù)人員,還是去做企業(yè)的管理人員。重點(diǎn)是高級(jí)技術(shù)人員與企業(yè)管理人員的薪酬如果保持一致。第六章勞動(dòng)關(guān)系一直是傳說中的比較簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié),其實(shí)不然。勞動(dòng)關(guān)系章節(jié)是最貼近現(xiàn)實(shí)的,最符合中國國情的內(nèi)容。因?yàn)槟悴豢赡苡脟獾姆绞饺ソ鉀Q中國的勞動(dòng)關(guān)系問題。其中最重要

11、的是要對(duì)勞動(dòng)法 、勞動(dòng)合同法以及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序做到深入的了解。甚至可以說法律是這個(gè)章節(jié)的重點(diǎn)。第六章還包括工會(huì)的工資集體協(xié)商機(jī)制、重大突發(fā)事件管理等內(nèi)容,值得一提的是,我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,一定把握好我們的身份,我們是企業(yè)的管理人員。如果我們當(dāng)成自己是勞動(dòng)者去學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,就會(huì)有粉末倒置的效果了。之后是一些企業(yè)社會(huì)責(zé)任、SA8000 、國際勞工組織公約的一些條目,由于我是勞動(dòng)關(guān)系專業(yè)科班出身,這些內(nèi)容的難度不大,但是要加強(qiáng)記憶。最后的員工壓力、員工援助也是前沿問題,要深刻領(lǐng)會(huì)。因?yàn)檫@些可能是平時(shí)工作生活中遇到很少的情況。備考的過程現(xiàn)在回憶起來真的是很辛苦啊,每天一有時(shí)間就要看書,而且一級(jí)的教

12、材十分厚重,前沿的理論理解和掌握也是很有困難的,因?yàn)槿绻窃趯W(xué)??赡軙?huì)接觸到一些國際領(lǐng)先的理念,可是實(shí)際工作之中的應(yīng)用就很少了。3 月 6 日開始上課, 5 月 23 日考試。這中間的復(fù)習(xí)時(shí)緊張的,基本我的書在每個(gè)星期要看一遍這個(gè)星期所講的章節(jié),同時(shí)復(fù)習(xí)一下上個(gè)星期所講的章節(jié)。也就是說,在課程結(jié)束時(shí),書我已經(jīng)系統(tǒng)的看上了兩遍。課程結(jié)束之后,串講之前,還要自己精讀教材,又是看了兩遍,自己花書。因?yàn)槔蠋熤v課只能講到大的范圍,書是很厚的,不可能面面俱到,一些小的細(xì)節(jié)就需要自己在這個(gè)時(shí)候去鉆研。我們的培訓(xùn)班串講了兩次,上午一次,晚上一次,相當(dāng)于把教材在很快的時(shí)間又過了,兩遍,可以說串講的一天下來,我腦

13、袋都大了。安鴻章教授將的非常精彩,站在宏觀的角度吧這個(gè)教材穿插起來講解,雖然不是押題,但是可以很清楚的了解書本直接各個(gè)章節(jié)的聯(lián)系,各個(gè)章節(jié)內(nèi)部的關(guān)系。串講過后考試之前,我感覺我的看書速度明顯加快了,因?yàn)橐呀?jīng)做到了翻到這一頁書,大概的內(nèi)容就可以復(fù)述了,這段時(shí)間不知看了幾遍。但是我印象很深刻的,在考試的前一天復(fù)習(xí)時(shí),我用了半天就可以把書翻完,而且腦子里面很有邏輯性。有利用下午的時(shí)間,背了一些平時(shí)復(fù)習(xí)感覺特別繞的答題。既然選擇的要考試,那么目標(biāo)就是通過它!考試的時(shí)候, 單選題可以說完全就是書上的知識(shí)點(diǎn),只要書看的透徹,就應(yīng)該百分百知道答案。多 選題就要好好研究了,多選的題目出的很靈活,而且都是基于書上的知識(shí)點(diǎn),但是有所發(fā)展的題目,需要?jiǎng)幽X子回憶。這里需要說的一個(gè)問題就是,教材上面的概

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