店面銷售績效方案分享

1、商廈店績效考核方案（討論版）、目的 為促進公司目標的實現(xiàn)，發(fā)揮激勵機制作用，根據(jù)經營目標任務、以績效為導向能者多勞多 勞多得的原則制訂本辦法、考核對象二、考核周期 二零一四年六月至二零一五年五月，每一自然月作為一個考核周期 四、績效構成1 1、對于每位參與當月考核人員，除基本薪資構成以外另增加500500 元考核薪資作為浮動績效, 具體考核項目及對應權值如下:表 1-11-1 店長考核項目及權值員工姓名考核月份考核項目考核標準考核權值考核得分考核人簽字團隊銷售任務達成比例60%以下記 0 分，60%記 5 分，80%記 10 分，100%及以上記 20 分20團隊建設無內部員工投訴記滿分，否則

2、記0 分10團隊客戶開拓能力全店新辦理會員卡（建議具體數(shù)字量化）10團隊員工流失率三個月內連續(xù)流失2 名工齡半年以上員工負激勵 10 分10有效溝通與維多利各階層領導溝通協(xié)調事宜每岀現(xiàn)一次紕漏負激勵 10 分10領導力內部組織協(xié)調事宜每岀現(xiàn)一次紕漏負激 勵 5分；10業(yè)務技能對行業(yè)知識、產品知識、專業(yè)知識熟練掌握，每岀現(xiàn)紕漏一次激勵負5 分10績效面談每月就對員工考核結果有效溝通記10分，未溝通記 0 分；10全勤每遲到早退一次負激勵 5 分，每請假替班 一次負激勵 10 分；10員工確認簽字綜合得分1 1、*公司*店全體員工2 2、新員工入職滿一個月次月（自然月）參加考核3 3、未滿一個考核

3、周期的離職員工不參與考核范圍表 1-21-2 員工考核項目及權值員工姓名考核月份考核項目考核標準考核權值考核得分考核人簽字工作態(tài)度配合工作安排、認真積極充滿熱情10協(xié)調合作善于協(xié)調，能自動、自發(fā)與人合作10分析判斷能力有咼度的分析能力，能正確判斷處理10班次貢獻系數(shù)貢獻系數(shù)小于 0.4 記 0 分，0.4-0.5 記 5 分，0.5 及以上記 10 分10理論知識對行業(yè)知識、產品知識、專業(yè)知識熟練掌握，每岀現(xiàn)紕漏一次負激勵5 分10安全意識是否有貨品安全常識、消防意識等，違反規(guī)定操作一次負激勵 5 分10銷售紀律是否吃東西、玩手機、長時間會客等，每 違反一次負激勵 5 分10衛(wèi)生意識道具、貨品

4、、燈光等擺放是否整齊，店面 區(qū)域衛(wèi)生，是否穿著統(tǒng)一工服，頭發(fā)、妝 容、發(fā)飾、指甲等衛(wèi)生，每項不達標一次 負激勵 5 分10工作流程（參考終端管理 流程）是否按照八項流程操作執(zhí)行， 每違反操作 一項負激勵 5 分10全勤（請假包含帶薪假 期）每遲到早退一次負激勵 5 分，每請假替班一 次負激勵 10 分；10員工確認簽字綜合得分績效算法:所對應考核項目每項權值為 1010 分，得分跨度為 5 5 分;所得綜合得分每 1010 分對應 5050 元績效薪資;所得綜合得分中有 5 5 分值時，不計入績效薪資范圍;所得綜合得分低于 6060 分，取消當月績效薪資;員工考核由店長完成，店長考核由終端管理

5、部分管商廈人員完成;2 2、銷售提成以完成經營目標任務的百分比為劃分階段性激勵政策，具體如下:總經營目標任務為*萬/ /周期年;合理分配每月任務量，此項工作由終端管理部分管商廈店人員、財務相關人員、人力資源部相關人員協(xié)商定制;任務完成百分比= =實際銷售總額/ /當月經營目標總額*100%*100% 具體階梯提成比例如下表 2-12-1 所示:表 2-12-1任務完成比例80%（含80%以下80-100%（含100%100%以上對應提成比例1%1.5%2%表 2-12-1 對應提成按當月實際銷售總額作為基數(shù)核算;3 3、超額部分（超出當月經營目標任務100%?100%?分）每跨一檔，獎勵相應現(xiàn)

6、金金額作為團隊獎，可用于團隊提升培訓、團隊聚餐、團隊建設等項目中，具體階梯如表2-22-2 所示:表 2-22-2超額部分5-10 萬（含 10 萬）10-20 萬（含 20 萬）20 萬以上獎勵金額500 元1000 元2000 元五、績效分配及發(fā)放1 1、店長按照全店績效的 25%!25%!成;2 2、員工當月提成按照以下規(guī)則計算:班次貢獻系數(shù)= =當月所在班次實際銷售額/ /實際銷售總額員工當月提成= =提成總額* * （1-25%1-25%） * *班次貢獻系數(shù)/ /有效考核人數(shù)注：班次貢獻系數(shù)總和為1,班次貢獻系數(shù)按照四舍五入的原則，保留兩位小數(shù)點;3 3、表 2-22-2 所示超額獎勵如折合成現(xiàn)金則按照均分原則，有效人數(shù)為參與當月考核人員;4 4、每月 1 1 日之前就前一考核周期考核結果上交人力資源部存檔備案，人力資源部將匯總 核算結果在月初上報財務部計入當月薪酬范圍中與其他薪資構成一同發(fā)放。六、績效溝通1 1、每一考核周期結束后，考核人對被考核人必須單獨進行考核結果溝通;2 2、申訴及其處理：被考核者對考核結果持有異議，可以直接向人力資源部申訴，人力資 源部在接到申訴后，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將結果通知申訴者。七、本方案中所涉及的所有數(shù)據(jù)應本著真實、有效的原則提供