物業(yè)公司保潔管理制度

1、五、保潔管理制度第一章保潔員崗位職責(zé)1 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2 2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立 良好形象。3 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)4 4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離5 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員 排除故障。7 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將 清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工 具照

2、價(jià)賠償。8 8 拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9 9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)1 1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、 窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次， 做到無污漬、無準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4-JU岡，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。壞、灰塵、無水跡。2 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨 意翻看。3 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵 土、無水跡；窗簾懸掛整齊。4 4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更 換。

3、5 5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物， 盆體無塵、無污漬。6 6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 1 次，做到無污漬、無灰 塵、無水跡。7 7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)1 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污 漬、無積水。2 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭 1 1 次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋 及時(shí)更換。5 5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無 蚊蟲。6

4、 6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7 7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 1 次，做到無污漬、無灰 塵、無水跡。8 8 衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭， 如遇節(jié)假日順延。三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)1 1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 1 次，每周至少拖 1 1 次，做到 無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至 少擦拭1 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3 3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1 1 次 做到無污漬、無灰塵、無水跡。第三章保潔員安全操作規(guī)程（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過 2 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在 梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座， 以免觸電。（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā) 生意外事故。（六）保潔人