新西蘭重點(diǎn)大學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量評估實(shí)踐及其啟示-

1、新西蘭重點(diǎn)大學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量評估實(shí)踐及其啟示趙菊珊摘要:教師教學(xué)質(zhì)量評估是國內(nèi)外高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控體系的重要組成部分,是高校教學(xué)行政管理部門進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理最經(jīng)常和最主要的方式。新西蘭重點(diǎn)大學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量評估,在體系構(gòu)成、指標(biāo)設(shè)計(jì)、評估方式和評估組織機(jī)構(gòu)、工作程序、運(yùn)行機(jī)制等方面,與中國高校教師教學(xué)質(zhì)量評估實(shí)踐多有不同,其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。關(guān)鍵詞:重點(diǎn)大學(xué);教學(xué)質(zhì)量;評估為保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量處于國際和國內(nèi)的領(lǐng)先地位,中外高等學(xué)校都非常重視通過教學(xué)和課程檢查與評估促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)和提高。以教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和課程評估為主要內(nèi)容的教師教學(xué)質(zhì)量評估,不僅是中外高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證和

2、監(jiān)控體系的重要組成部分,也是學(xué)校教學(xué)行政管理部門進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理最經(jīng)常和最主要的方式。國內(nèi)相關(guān)研究表明,我國高校開展的教學(xué)質(zhì)量評估工作在取得一定經(jīng)驗(yàn)的同時,仍存在不少問題,如教師參與不夠、評價(jià)手段單一、評估指標(biāo)體系不盡完善、過分強(qiáng)調(diào)評估的監(jiān)督作用、忽略評估的引導(dǎo)和改進(jìn)作用等1。如何解決這些問題,我國大學(xué)與國外大學(xué)在開展教師教學(xué)質(zhì)量評估有些什么不同之處,帶著這些思考,作者認(rèn)真研究了新西蘭部分重點(diǎn)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估工作實(shí)踐,并試圖總結(jié)提煉出可供我國大學(xué)進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量評估工作借鑒的啟示和經(jīng)驗(yàn)。一、教學(xué)質(zhì)量評估的基本模式所謂教師教學(xué)質(zhì)量評估是以教師的教學(xué)為研究對象,依據(jù)一定的方法和標(biāo)準(zhǔn)對教與學(xué)的過程

3、和效果做出客觀衡量和價(jià)值判斷的過程。影響教學(xué)質(zhì)量的因素和環(huán)節(jié)很多,因而教學(xué)質(zhì)量保證和質(zhì)量評估體系是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,由諸多要素組成,需要認(rèn)真研究和探索。然而,在影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素和環(huán)節(jié)中,教師的課堂教學(xué)和課程建設(shè)則是整個人才培養(yǎng)過程中最基本、最重要和最關(guān)鍵的因素和環(huán)節(jié),對人才培養(yǎng)的質(zhì)量有著直接的重要影響。因此,國內(nèi)外大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評估也主要圍繞這兩方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和開展。教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和課程評估,或是二者的結(jié)合,是國內(nèi)外大學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量評估的基本模式。教師教學(xué)質(zhì)量評估的基本模式確定后,評估方式的運(yùn)用、評估內(nèi)容的確定、指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、信息數(shù)據(jù)的采集、評估工作的組織、評估結(jié)果的處理等環(huán)節(jié)

4、和因素就構(gòu)成國內(nèi)外大學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量評估工作的基本內(nèi)容,也正是對這些環(huán)節(jié)和因素的不同理解和處理,反映出國內(nèi)外大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估實(shí)踐的差異。二、新西蘭重點(diǎn)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估的基本情況(一奧克蘭大學(xué)的教學(xué)和課程評估奧克蘭大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估全稱叫“教學(xué)、課程和學(xué)位檢查與評估”。學(xué)校政策要求對所有課程的范圍、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、授課方式及考核方式進(jìn)行定期檢查,以確保通過課程學(xué)習(xí)取得的資格(如學(xué)位、文憑、證書是國際高質(zhì)量的,由高水平學(xué)者講授,能夠反映社區(qū)和專業(yè)需求,對資源的使用是高效的。為了讓學(xué)校和社會了解教學(xué)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)教學(xué)的優(yōu)勢與薄弱環(huán)節(jié),幫助教學(xué)過程的持續(xù)改進(jìn)和專業(yè)發(fā)展,學(xué)校政策要求各個學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃要確立教和學(xué)的

5、目標(biāo)和達(dá)到這些目標(biāo)的策略。各個教學(xué)單位要有自己的教學(xué)檢查和評估計(jì)劃,該計(jì)劃要保證教學(xué)在教師個人層面上進(jìn)行定期評估。對每位教師的教學(xué)的正式評估,包括學(xué)生評估和同行檢查至少每三年應(yīng)進(jìn)行一次,并且每項(xiàng)評估的結(jié)果應(yīng)向系主任報(bào)告并由系主任監(jiān)控。各院系應(yīng)制訂適合其學(xué)科特殊背景和所教學(xué)生背景的標(biāo)準(zhǔn)和通行的評估程序。學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)中心(The Centre for Professional Development以增強(qiáng)和提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)向院系提供建議、幫助和職業(yè)培訓(xùn),同時設(shè)計(jì)、完善和分析教學(xué)評估問卷,并負(fù)責(zé)幫助院系制訂教學(xué)檢查和評估計(jì)劃。從系級單位收集起來的授課問卷和助教問卷數(shù)據(jù)匯報(bào)給學(xué)院院長,然后由學(xué)校

6、職業(yè)指導(dǎo)中心以學(xué)校教學(xué)與學(xué)習(xí)質(zhì)量委員會(Teaching and Learning Quality Committee名義于每年的11月形成標(biāo)準(zhǔn)的評估報(bào)告。該報(bào)告要顯示各院系在課堂和課程層面上學(xué)生對教學(xué)效果的所有指標(biāo)反應(yīng)的分布情況、平均植和標(biāo)準(zhǔn)偏差。教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任由教師個人、教學(xué)小組、系主任、學(xué)院院長和分管教學(xué)的副校長共同分擔(dān)。大學(xué)對教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任通過教學(xué)與學(xué)習(xí)質(zhì)量委員會向教育委員會(Education committee報(bào)告來履行。詳見圖1。 圖1 奧克蘭大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估的工作程序在開展教師授課檢查與評估的同時,大學(xué)要求定期對課程進(jìn)行檢查與評估,其目的在于確保:課程的學(xué)術(shù)內(nèi)容反映學(xué)科領(lǐng)域當(dāng)前

7、的學(xué)術(shù)水平狀態(tài)并與學(xué)習(xí)階段相適應(yīng);課程設(shè)計(jì)優(yōu)良,對學(xué)生有挑戰(zhàn)性;教學(xué)方法適當(dāng);課程教學(xué)經(jīng)過評估;學(xué)生興趣得到滿足;評價(jià)機(jī)制公平;課程材料質(zhì)量高;鼓勵學(xué)生利用合適的信息資源;課程材料和資源充分考慮來自不同文化群體的學(xué)生的知識和興趣;資源充足。課程檢查與評估通過以下方式進(jìn)行:課程參與人員間定期的討論與反饋;在教學(xué)計(jì)劃、專業(yè)認(rèn)證和學(xué)系檢查與評估過程中開展;學(xué)生填寫大學(xué)課程問卷。每個學(xué)系都要有課程檢查與評估計(jì)劃。新課程在開設(shè)的前兩年,每年至少要被檢查評估一次。所有課程每三年至少應(yīng)正式檢查評估一次。課程檢查評估不局限于學(xué)生評估,系外人員也可參與。有關(guān)課程的書面評估報(bào)告在課程開設(shè)期間應(yīng)保存在系教學(xué)檔案之中

8、。評估報(bào)告應(yīng)指出改進(jìn)課程應(yīng)采取的行動和采取行動的時間安排。學(xué)系的課程檢查與評估計(jì)劃和評估報(bào)告應(yīng)呈交學(xué)院院長。從院系收集起來的學(xué)生課程評估數(shù)據(jù)要通過職業(yè)指導(dǎo)中心,于每年的11月,以標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告形式,向院長和學(xué)術(shù)專業(yè)委員會(Academic Programmes Committee匯報(bào)。該報(bào)告要顯示各院系在課堂和課程層面上學(xué)生對課程質(zhì)量的所有指標(biāo)反應(yīng)的分布情況、平均植和標(biāo)準(zhǔn)偏差。課程質(zhì)量的責(zé)任由參與課程講授的教師、系主任、學(xué)院院長和分管教學(xué)的副校長共同分擔(dān)。大學(xué)對課程質(zhì)量的責(zé)任通過學(xué)院和學(xué)術(shù)委員會向校評議會(Senate報(bào)告來履行。詳見圖2。 圖2 奧克蘭大學(xué)課程檢查與評估的責(zé)任(二梅西大學(xué)的教學(xué)和課

9、程評估梅西大學(xué)的教學(xué)和課程評估的政策規(guī)定、工作程序與奧克蘭大學(xué)基本相同,不同的是其教學(xué)和課程評估指標(biāo)體系合二為一,全稱叫做“課程內(nèi)容、管理和教學(xué)學(xué)生評估(SECAT”。SECAT調(diào)查問卷由四個部分構(gòu)成:第一部分為學(xué)生必答。有兩個一級指標(biāo):課程設(shè)計(jì)和管理(不涉及具體教師;教師的課堂教學(xué)(涉及具體教師,并且是對每位上課教師的評價(jià)。課程設(shè)計(jì)和管理包含6個二級指標(biāo),涉及課程結(jié)構(gòu)、課程組織、課程考核方式、課程學(xué)習(xí)量、課程質(zhì)量和學(xué)生對課程設(shè)計(jì)和管理的總體評價(jià)。課堂教學(xué)也包含6個二級指標(biāo),涉及教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教學(xué)特點(diǎn)、課外指導(dǎo)和幫助等內(nèi)容。第二部分為一般適用(不涉及具體教師。這部分包含的

10、評估指標(biāo)較多,其中,一級指標(biāo)18項(xiàng),涉及課程考試評價(jià)、課程結(jié)構(gòu)和組織、課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、學(xué)生課堂、課外學(xué)習(xí)努力程度、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、教師的幫助指導(dǎo)、課程組內(nèi)不同教師的教學(xué)風(fēng)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)、課程學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)量、以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境等方面的內(nèi)容。每個一級指標(biāo)下分別包含6個二級指標(biāo)(問題。第三部分是對具體教師的評價(jià)。包含12個一級指標(biāo),涉及教學(xué)計(jì)劃和組織、教學(xué)方法(如診斷教學(xué)、激發(fā)思維、教學(xué)輔助手段與技術(shù)、教師的特點(diǎn)(教學(xué)態(tài)度、教風(fēng)、水平、師生關(guān)系、助教/討論、課程學(xué)習(xí)和作業(yè)負(fù)擔(dān)量、教育機(jī)會平等等方面內(nèi)容。每個一級指標(biāo)下分別包含6個二級指標(biāo)(問題。第四部分既可涉及具體教師,也可

11、不涉及具體教師。指標(biāo)內(nèi)容包括:作業(yè)、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)課、診斷教學(xué)和助教/討論等7個一級指標(biāo),同樣,每個一級指標(biāo)下分別包含6個二級指標(biāo)(問題。(三評估結(jié)果的處理新西蘭的大學(xué)教師申請續(xù)簽工作合同、提職或優(yōu)秀教學(xué)獎都必須提供有關(guān)教學(xué)質(zhì)量的證據(jù)和支撐材料。梅西大學(xué)明確規(guī)定教師的學(xué)生評教(SECAT結(jié)果至少要占20%的分量。另外,梅西大學(xué)的所有教員每年都必須參加年度教學(xué)考核,學(xué)生評教結(jié)果必須納入考核內(nèi)容。奧克蘭大學(xué)則規(guī)定:至少每3年應(yīng)進(jìn)行一次包括學(xué)生評估和同行檢查在內(nèi)的對每位教師的教學(xué)的正式評估,所有課程每3年至少應(yīng)正式檢查評估一次。新課程在開設(shè)的前兩年,每年至少要被檢查評估一次。如果對一門課程的質(zhì)量表示滿意

12、的被調(diào)查者(學(xué)生少于70%,則用小旗標(biāo)示該課程。被小旗標(biāo)示的課程要在三3個月內(nèi)重新評估并向院長報(bào)告。三、對比分析與啟示從前文介紹來看,新西蘭重點(diǎn)大學(xué)在開展教學(xué)質(zhì)量保證和評估工作實(shí)踐中,無論從評估政策制定、評估內(nèi)容的選取和指標(biāo)體系設(shè)計(jì),還是從評估工作程序、運(yùn)行機(jī)制等方面都與中國大學(xué)有較大的不同,表現(xiàn)在:新西蘭高校不僅非常注重對其教學(xué)、課程和學(xué)位的檢查與評估,而且將其制度化并落實(shí)到學(xué)校、院系級教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)單位和教師個人各個層面,充分重視和明確基層教學(xué)單位(如學(xué)系對教學(xué)和課程的質(zhì)量監(jiān)控的職責(zé)。同時,成立了專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、咨詢、指導(dǎo)和專業(yè)服務(wù),以保證檢查與評估的規(guī)范性、科學(xué)性。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中

13、,學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)中心或培訓(xùn)與發(fā)展中心負(fù)責(zé)制定評估標(biāo)準(zhǔn),但充分尊重基層教學(xué)單位和教師個人根據(jù)需要選擇設(shè)計(jì)評估指標(biāo),體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的多樣性和靈活性;另外,新西蘭大學(xué)把教學(xué)、課程與學(xué)位的檢查與評估有機(jī)地結(jié)合起來,將學(xué)生調(diào)查與教學(xué)檔案、課程檔案、及其他檢查評估方式結(jié)合考慮,將檢查評估結(jié)果與教師的工作合同、提職、獎勵和學(xué)術(shù)假等利益結(jié)合,從根本上保證了檢查與評估的全面性和有效性。在評估內(nèi)容的考慮上,注重將教師的教與學(xué)生的學(xué)、教師的主觀因素與環(huán)境客觀因素(如與其他教師或助教的配合、教學(xué)條件與環(huán)境等,教師的課程教學(xué)與課程建設(shè)等關(guān)聯(lián)內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮,反映了教師教學(xué)質(zhì)量形成的相對性和關(guān)聯(lián)性。此外,新西蘭大學(xué)將教

14、學(xué)評估和教師的培訓(xùn)相結(jié)合,有助于教師教學(xué)方法的改進(jìn)和教學(xué)水平、能力的提高,突出了教學(xué)評估的目的性和針對性。這些經(jīng)驗(yàn)對我們進(jìn)一步改進(jìn)完善教學(xué)質(zhì)量管理體制和評估機(jī)制都具有一定的啟示和參考作用。(一配套大學(xué)政策大學(xué)本科教學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng),是在本科人才培養(yǎng)全過程中,將影響本科教學(xué)質(zhì)量的所有因素始終予以監(jiān)控的一個全方位的控制系統(tǒng)。該系統(tǒng)必須綜合學(xué)校內(nèi)部各部門和所有成員的力量,共同履行教育教學(xué)質(zhì)量保證的職責(zé),教學(xué)質(zhì)量評估制度只是其中的一個環(huán)節(jié),它的作用和效果必須輔以其他環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證措施,并有學(xué)校各項(xiàng)配套政策和組織體系的保障。與國內(nèi)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證工作主要由教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)相比,新西蘭重點(diǎn)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量

15、保證和評估工作實(shí)踐,是可供借鑒的范例。奧克蘭大學(xué)章程明確規(guī)定:大學(xué)致力于優(yōu)秀的教學(xué)和對知識發(fā)展的創(chuàng)新貢獻(xiàn),大學(xué)的首要目標(biāo)是提供基于研究的高質(zhì)量的教學(xué),有責(zé)任確保所有學(xué)生最大限度受益于基于研究的教學(xué)、融知識多樣性和豐富性的學(xué)習(xí)環(huán)境的熏陶。大學(xué)章程是新西蘭各大學(xué)辦學(xué)的綱領(lǐng)性法律文件和大學(xué)高層管理文件,學(xué)校制定的政策,無論是綱領(lǐng)性文件,如戰(zhàn)略計(jì)劃、學(xué)術(shù)發(fā)展規(guī)劃,還是教學(xué)質(zhì)量檢查評估的具體操作性文件,都以此為依據(jù),將學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)明確分解,具體到院系和教師個人層面及各行政管理部門、各教學(xué)輔助機(jī)構(gòu),乃至學(xué)生層面,教學(xué)質(zhì)量保證和評估得以制度化和規(guī)范化,并成為全校一項(xiàng)系統(tǒng)工作。配套的大學(xué)政策是完善教學(xué)質(zhì)

16、量評估制度的前提和依據(jù)。(二優(yōu)化評估體系和內(nèi)容一個完善的大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證和評估體系的建立應(yīng)基于兩個方面的考慮:第一,教學(xué)質(zhì)量形成于教學(xué)全過程,而重點(diǎn)應(yīng)是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素和人才培養(yǎng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié);第二,為保證教學(xué)質(zhì)量,使人才培養(yǎng)達(dá)到預(yù)期目的,應(yīng)使影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)全過程中始終處于受控狀態(tài)。新西蘭大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估實(shí)踐表明:教學(xué)質(zhì)量評估不僅包括課堂教學(xué)評價(jià),也包括課程建設(shè)評估;注重課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的評價(jià),但不能忽視實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量的評價(jià);對教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和教學(xué)效果進(jìn)行評價(jià)的同時,學(xué)生課堂、課外學(xué)習(xí)努力程度、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力等學(xué)生因素也應(yīng)進(jìn)

17、行評價(jià),體現(xiàn)教師“教”的質(zhì)量與學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量相互聯(lián)系和統(tǒng)一;高校課程的教學(xué)過程是一個受多種因素綜合作用的復(fù)雜過程,一門課程教學(xué)工作水平的高低,取決于該門課程所有授課教師長期共同的努力,課程組其他成員和助教的工作應(yīng)一并考慮,使評價(jià)既能反映教師個人的水平,也能反映教師團(tuán)隊(duì)的合作和整體水平;學(xué)校規(guī)范和統(tǒng)一的教學(xué)評估如果不與經(jīng)常性的教學(xué)評價(jià)活動和多種評估方式相結(jié)合,就不能體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評估的多樣性和靈活性,也影響評估的科學(xué)性、客觀性,進(jìn)而影響評估本身的質(zhì)量。科學(xué)的評估體系和內(nèi)容設(shè)計(jì)是改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評估實(shí)踐的關(guān)鍵(三堅(jiān)持正確的評估導(dǎo)向教學(xué)質(zhì)量評估雖具有診斷、鑒定、管理、導(dǎo)向、反饋、激勵等多 種功能，但以促

18、進(jìn)教師教學(xué)工作的改進(jìn)和提高，教學(xué)質(zhì)量的保證和提 高為其主要功能和目標(biāo)。 新西蘭大學(xué)開展教學(xué)評估主要是考察教師的 發(fā)展，以便有針對性地開展教師培訓(xùn)，評估結(jié)果只作為教師申請續(xù)簽 工作合同、提職或優(yōu)秀教學(xué)獎的證據(jù)和支撐材料。因此，在構(gòu)建教學(xué) 質(zhì)量保證和評估制度實(shí)踐中，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念和評估理念，堅(jiān) 持“以人為本，以教師為主導(dǎo)”的思想，堅(jiān)持以改進(jìn)教學(xué)工作，提高 教學(xué)質(zhì)量為根本目的，通過宣傳、動員，著力培育質(zhì)量意識和文化， 使廣大師生明確教學(xué)質(zhì)量評估的真正目的、意義，充分調(diào)動教師和學(xué) 生參與評估的積極性，變被動接受評估為主動參與評估；堅(jiān)持評估與 培訓(xùn)提高相結(jié)合的原則，合理利用評估結(jié)果，建立與教學(xué)質(zhì)量

19、評估相 配套教師培訓(xùn)制度，通過培訓(xùn)，引導(dǎo)教師確立正確的教學(xué)質(zhì)量觀，關(guān) 注和了解現(xiàn)代教育的新發(fā)展，交流研討好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對問題，找 出差距，改進(jìn)方法，提高教學(xué)能力和水平，促進(jìn)教學(xué)建設(shè)，這應(yīng)成為 開展教學(xué)質(zhì)量評估的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)， 也是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng) 質(zhì)量提高的基本途徑。 （四）創(chuàng)新評估方式和方法 同樣是開展教學(xué)質(zhì)量評估，采取不同的評估方式和方法進(jìn)行，產(chǎn) 生的評估結(jié)論效度可能不同，發(fā)生作用的效果也會產(chǎn)生不同。比如， 通過有組織的、 定期開展的學(xué)生問卷調(diào)查是中新兩國高校都采用的評 估方式，而在我國高校多由學(xué)校教學(xué)管理部門設(shè)計(jì)，統(tǒng)一使用，主講 教師或課程負(fù)責(zé)人少有選擇， 但奧克蘭大學(xué)的大學(xué)教

20、學(xué)和課程問卷由 11 職業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)計(jì)，內(nèi)容只給出必須包含的普通條目，主講教師或助 教、課程責(zé)任人可視需要從職業(yè)指導(dǎo)中心的問卷內(nèi)容庫挑選問卷?xiàng)l 目，也可添加自己設(shè)計(jì)的其他條目。再如，教師自評和同行評價(jià)在我 國高校也僅僅是通過學(xué)校教學(xué)管理部門設(shè)計(jì)的評估調(diào)查表獲取相關(guān) 信息， 而奧克蘭大學(xué)和梅西大學(xué)的教學(xué)檢查與評估更注重教師經(jīng)常性 的反思性的自我評估和同行評價(jià)對教師的教學(xué)改進(jìn)、 提高和教師職業(yè) 發(fā)展的重要作用，要求和鼓勵教師根據(jù)具體需要，采用其他形式的問 卷調(diào)查，通過多種方式，有計(jì)劃地收集有關(guān)其教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)、同行 評價(jià)意見以及自己對教學(xué)的總結(jié)材料，建立自己的教學(xué)檔案 （teaching profile/portfolio） ，以此作為申請續(xù)簽工作合同、提 職或優(yōu)秀教學(xué)獎的支撐材料。 采用不同的評估方式和方法反映和體現(xiàn) 出“以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)管理理念是不同的，其評估結(jié)論的效度和 發(fā)生作用的效果也肯定不同。 創(chuàng)新評估方式和方法有助于提高評估結(jié) 論的效度，充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評估的積極功能。 （五）建立專門的評估培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 相關(guān)研究表明， 國內(nèi)高校的教學(xué)質(zhì)量保證工作大部分著眼于教學(xué) 過程的監(jiān)控，尚缺乏對保證教學(xué)質(zhì)量提高的其他方面的監(jiān)控、反饋和 改進(jìn)，存在著學(xué)校只有教務(wù)處（部）一個部門在從事教學(xué)質(zhì)量保證工 作的狀況，缺乏能夠承擔(dān)對整個學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全程化、層