景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費(fèi)用工考核辦法

1、景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費(fèi)用工考核辦法第一章 總則第一條 為規(guī)范我行用工制度，并對(duì)費(fèi)用工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度做出公正的考核評(píng)價(jià)，為其晉升、獎(jiǎng)懲等提供相對(duì)客觀的依據(jù)，制定本辦法。第二條 對(duì)費(fèi)用工的考核實(shí)行“公平公正、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、綜合考核、獎(jiǎng)勵(lì)加分”的原則。第三條 本辦法所稱費(fèi)用工包括總行行政部室以及各支行（含總行營(yíng)業(yè)部）非正式工行員。第四條 費(fèi)用工考核內(nèi)容包括二個(gè)部分：1、應(yīng)知及工作業(yè)績(jī)考核；2、應(yīng)會(huì)專業(yè)考核。第二章 應(yīng)知及工作業(yè)績(jī)考核第五條 為鼓勵(lì)費(fèi)用工利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，所有費(fèi)用工必須持銀行業(yè)從業(yè)人員有關(guān)資格證書(shū)支行費(fèi)用工為公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)和個(gè)人貸款；行政部室費(fèi)用工為公共

2、基礎(chǔ)和任一專業(yè)科目(公司信貸、個(gè)人貸款、風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人理財(cái))才能上崗。第六條 支行費(fèi)用工完成新增日均對(duì)公存款300萬(wàn)、行政部室費(fèi)用工完成新增日均對(duì)公存款100萬(wàn)作為晉升我行正式行員的前提條件，對(duì)公存款計(jì)算時(shí)間從2011年10月開(kāi)始，個(gè)人銀行部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)考核，審計(jì)部負(fù)責(zé)審查。第三章 支行費(fèi)用工應(yīng)會(huì)專業(yè)考核第七條 支行費(fèi)用工專業(yè)考核內(nèi)容分為綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技能考試。其中：一、綜合業(yè)務(wù)知識(shí)以筆試形式進(jìn)行，筆試內(nèi)容主要包括：（1）銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)和個(gè)人貸款。（2）綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)核算操作規(guī)程等涉及前臺(tái)操作的業(yè)務(wù)知識(shí)；二、業(yè)務(wù)技能考試分為手工點(diǎn)鈔、漢字輸入和熟記交易碼。第八條

3、 考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員考試每項(xiàng)成績(jī)分優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。優(yōu)良：四項(xiàng)（筆試、手工點(diǎn)鈔、漢字輸入和熟記交易碼，下同）平均成績(jī)?cè)?5（含85分）以上且單項(xiàng)成績(jī)均不低于80分的。合格：四項(xiàng)平均成績(jī)?cè)?0分（含60分）以上且單項(xiàng)成績(jī)不低于50分的。不合格：四項(xiàng)平均成績(jī)?cè)?0分以下的。第九條 點(diǎn)鈔測(cè)試內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、測(cè)試內(nèi)容。用不成把練功券，集中敦齊擺放，完成點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章等三道工序，做到整點(diǎn)準(zhǔn)確、敦齊（無(wú)折角、不露頭）、捆緊（腰條扎緊）、蓋章清楚（姓名清晰可辨）。2、測(cè)試時(shí)間5分鐘，采取限時(shí)不限量的測(cè)試方法。3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。按程序要求每點(diǎn)正確一把得10分，每點(diǎn)錯(cuò)一把不僅不得分，而且還要倒扣2分。第十

4、條 漢字輸入測(cè)試內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（待視信息科技部計(jì)算機(jī)環(huán)境搭建情況而定）第十一條 熟記交易碼測(cè)試內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1）時(shí)間：10分鐘。（2）及格標(biāo)準(zhǔn)：40個(gè)。（3）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：代碼與名稱內(nèi)容相符計(jì)成績(jī)，1個(gè)計(jì)2.5分。第四章 行政部室費(fèi)用工應(yīng)會(huì)專業(yè)考核第十二條 行政部室費(fèi)用工專業(yè)考核內(nèi)容為綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考試。綜合業(yè)務(wù)知識(shí)以筆試形式進(jìn)行測(cè)試，實(shí)行百分制，測(cè)試內(nèi)容主要包括：銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試公共基礎(chǔ)以及本部門應(yīng)會(huì)工作內(nèi)容。第十三條 考試標(biāo)準(zhǔn)。行政部室費(fèi)用工考試成績(jī)分優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。優(yōu)良：成績(jī)?cè)?5（含85分）以上。合格：成績(jī)?cè)?0分（含60分）以上。不合格：成績(jī)?cè)?0分以下。第五章 獎(jiǎng)

5、勵(lì)加分第十四條 為鼓勵(lì)費(fèi)用工在綜合考核基礎(chǔ)上對(duì)我行做出的特別貢獻(xiàn)，特設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)加分內(nèi)容：1、在我行業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽賽中取得前三名的，分別獎(jiǎng)勵(lì)6、4、2分；2、在市、省、國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章的，每次分別獎(jiǎng)2、4、6分。3、凡有立功表現(xiàn)受表彰的，如因好人好事受媒體表?yè)P(yáng)、提出創(chuàng)新管理辦法經(jīng)采用的、保護(hù)商行財(cái)產(chǎn)安全受表彰等方面獎(jiǎng)4分。第六章 考核評(píng)議第十五條 應(yīng)知、工作業(yè)績(jī)、應(yīng)會(huì)專業(yè)考核以及獎(jiǎng)勵(lì)加分構(gòu)成費(fèi)用工評(píng)議總成績(jī)。第十六條 費(fèi)用工根據(jù)評(píng)議總成績(jī)按如下規(guī)定執(zhí)行員工身份轉(zhuǎn)變。一、應(yīng)知和工作業(yè)績(jī)考核合格且應(yīng)會(huì)專業(yè)考核優(yōu)良者轉(zhuǎn)為我行正式行員；二、應(yīng)知和工作業(yè)績(jī)考核合格且應(yīng)會(huì)專業(yè)考核未達(dá)到優(yōu)良者續(xù)聘一年費(fèi)用工；三、應(yīng)知和工作業(yè)績(jī)考核不合格但應(yīng)會(huì)專業(yè)考核優(yōu)良者續(xù)聘一年費(fèi)用工；四、應(yīng)知、工作業(yè)績(jī)以及應(yīng)會(huì)專業(yè)考核等均不合格者予以辭退。第七章 考核組織實(shí)施 第十七條 考核評(píng)審組織管理體系。總行人力資源部具體負(fù)責(zé)對(duì)費(fèi)用工考核工作，相關(guān)業(yè)務(wù)部門（個(gè)人銀行部、運(yùn)行管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、辦公室和信息科技部