2018血液凈化科年計(jì)劃

1、湘潭市第二人民醫(yī)院血液凈化科 2018 年工作計(jì)劃2018 年，血液凈化科將在護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞 “質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理” ，強(qiáng)化“以病人為中心”整體管理理念， 繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，促進(jìn)醫(yī)患和諧，持續(xù)提高專科技能和服務(wù)質(zhì)量， 確保醫(yī)療安全， 使我科的工作在現(xiàn)有的成績上得到更大的提高。 具體 計(jì)劃如下：一、根據(jù)護(hù)理部的年度工作計(jì)劃，我科完成相應(yīng)的工作任務(wù)1、做好醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)的安排各項(xiàng)配套工作，保障醫(yī)療安全、護(hù)理業(yè) 務(wù)等工作的順利開展。2、做好患者的安撫工作，確保醫(yī)療環(huán)境符合要求。3、注意醫(yī)護(hù)人員的心理動態(tài)，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員愛院愛科的意識。二、加強(qiáng)護(hù)理崗位管理，落實(shí)績效考核，提高護(hù)士工作

2、積極性1、根據(jù)護(hù)理部的要求，做好護(hù)士的電子化注冊、延續(xù)注冊等工作。2、響應(yīng)護(hù)理部的安排，對科室護(hù)理人員進(jìn)行創(chuàng)新崗位管理，對全科 護(hù)士的臨床業(yè)務(wù)能力進(jìn)行全面評估， 在原有職稱等級上進(jìn)一步認(rèn)定其 臨床崗位能力，并與培訓(xùn)、薪酬掛鉤。3、修改護(hù)士薪酬分配方案，護(hù)士的薪酬與臨床崗位能力掛鉤 4、加強(qiáng)對護(hù)士隊(duì)伍的激勵，激發(fā)廣大護(hù)士工作熱情和活力。根據(jù)護(hù) 理部的要求， 制訂完善的考核實(shí)施方案， 充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作 用，加大考核力度。督促科室每一位人員自覺遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度， 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。 以制度管人， 爭取基本護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行 率到達(dá)滿分。評選出名副其實(shí)的 “病人最滿意護(hù)士” 、“三基理

3、論（操 作）考核優(yōu)秀個(gè)人”、值晚夜班最多護(hù)士”、“優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士”“優(yōu)秀質(zhì) 控護(hù)士”“優(yōu)秀教師”， 對院內(nèi)先進(jìn)人員獎勵外出學(xué)習(xí)，爭當(dāng)“優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室”。 進(jìn)一步提高護(hù)理人員的工作積極性， 形成有激 勵的內(nèi)部競爭機(jī)制，塑造良好的你追我趕、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。三、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)，提高科學(xué)管理水平1、組織護(hù)士學(xué)習(xí)信息化相關(guān)知識，提高信息化思維能力2、增加目前信息化功能：與信息科協(xié)調(diào)，設(shè)置電子版血液凈化治療 記錄單；完善網(wǎng)上血液凈化治療信息報(bào)送、統(tǒng)計(jì)工作。3、引進(jìn)排班系統(tǒng)，進(jìn)行病人排班及治療選擇。四、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高護(hù)士的綜合素養(yǎng)，培 養(yǎng)專科護(hù)理人才（具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見

4、2018 年血液凈化科護(hù)理人員在 職教育培訓(xùn)計(jì)劃）1、根據(jù)護(hù)理部的要求，轉(zhuǎn)變教學(xué)思維，從單純的培養(yǎng)護(hù)士職業(yè)技能 升級為培養(yǎng)護(hù)士的學(xué)習(xí)能力， 將護(hù)士塑造為學(xué)習(xí)型護(hù)士， 打造學(xué)習(xí)型 團(tuán)隊(duì) 2、對全科護(hù)士進(jìn)行臨床業(yè)務(wù)能力評估，根據(jù)結(jié)果分初、中、高級培 訓(xùn)班，進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。落實(shí)分層業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，提高總體專業(yè)能 力。3、根據(jù)護(hù)理部的要求，豐富培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式，定期進(jìn)行考核。4、鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)學(xué)歷教育、職稱晉升考試，提高學(xué)歷、職 稱水平。5、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培訓(xùn)， 派 12 名骨干參加湖南省血液凈化?？谱o(hù)士 培訓(xùn)。6.今年 4 月一名護(hù)士退休，申請新增一名護(hù)士。五、創(chuàng)新管理，深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，

5、提高服務(wù)質(zhì)量。1、繼續(xù)全面深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。2、加強(qiáng)崗位責(zé)任制，落實(shí)崗位職責(zé)，工作中做到操作嫻熟，巡視到 位，服務(wù)到位，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。3、 加強(qiáng)科室護(hù)理人員精神、 文化、 信念、 價(jià)值觀等方面的學(xué)習(xí)， 堅(jiān) 持把以“以病人為中心”的服務(wù)理念融入到我們的日常工作中。 加強(qiáng) 服務(wù)意識、 質(zhì)量意識、安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范?？撇僮鞯幕A(chǔ)上， 提高護(hù)患溝通技巧， 從而提高護(hù)理質(zhì)量的提升， 確保護(hù)理工作的安全4、認(rèn)真聽取患者需求信息，和患者做到有效溝通，發(fā)現(xiàn)問題技術(shù)解 決，從而樹立良好的職業(yè)形象。5、針對不同患者，制定個(gè)性的健康教育，從而改善透析飲食，提高 透析質(zhì)量，延長患者生命。六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量

6、與安全管理，促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化，保障護(hù) 理質(zhì)量與安全（詳見護(hù)理質(zhì)量與安全管理計(jì)劃）1、按照護(hù)理部的各項(xiàng)質(zhì)量安全目標(biāo)，制定我科的質(zhì)量安全目標(biāo)，并 開展各項(xiàng)質(zhì)量安全管理工作。2、按照我科護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃，落實(shí)管理措施、每月監(jiān) 測質(zhì)量敏感指標(biāo)，并進(jìn)行分析整改，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。七、加強(qiáng)專科護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展1、開展兩項(xiàng)新技術(shù)：高血流透析和鈍針穿刺技術(shù)。2、積極安排科室醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容，調(diào)動科 室人員積極性，把自己的學(xué)習(xí)心得與大家分享，開拓視野，更新理論 知識。3、鼓勵科內(nèi)人員撰寫論文，提升學(xué)歷，晉升職稱。八、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作，確保護(hù)士隊(duì)伍的廉潔自律1、組織護(hù)士學(xué)習(xí)十九大精神、衛(wèi)計(jì)委的“九不準(zhǔn)” 、“八項(xiàng)規(guī)定”等。2、經(jīng)常開展談話、談心活動，提高廉潔自律的意識。3、定期進(jìn)行患者、醫(yī)生、護(hù)士的滿意度調(diào)查。4、定期對科室費(fèi)用控制、記賬收費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)管、督查，加強(qiáng)全科 護(hù)士行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。九、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)，開展各種有益的活動，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力1、積極參加院工會及護(hù)理部組織的各類文化活動。2、科室組織豐富多彩的文藝活動，增加科室的凝聚力，營造和諧的科室氛圍。3、做好退休職工的歡送