【方法篇】結(jié)構(gòu)化面試精華版

1、NO.題目面試要點(diǎn)參考1歡迎你參加我們的這次面試!開場語2今天天氣很熱(冷觀察應(yīng)聘者與陌生人交往的意識(shí)與能力3過來順利嗎?到這里來上班工作地點(diǎn)能接受嗎?觀察應(yīng)聘者的第一反應(yīng)NO.題目面試要點(diǎn)參考1請(qǐng)你自我介紹一下了解應(yīng)聘者的基本信息,同時(shí)觀察其表達(dá)能力、概括能力,語言是否流暢、有條理、層次分明2請(qǐng)談一下你自己性格方面的優(yōu)缺點(diǎn),這些會(huì)對(duì)你所應(yīng)聘的工作有影響嗎?應(yīng)聘者對(duì)自己能否有一個(gè)比較全面、深刻、理性的認(rèn)識(shí),自信、自卑和自傲傾向如何,是否善于自我總結(jié)3在你朋友眼里,你是一個(gè)什么樣的人?人際交往能力的側(cè)面考察4有什么業(yè)余愛好?業(yè)余愛好可以反映應(yīng)聘者的性格傾向、觀念、心態(tài)人力資源結(jié)構(gòu)化面試精華版1、

2、面試氣氛營造2、基本情況了解NO.題目面試要點(diǎn)參考1為什么選擇來我們公司工作?對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)我們公司你有什么了解嗎?求職者的了解程度反映了其對(duì)該職位的重視程度,求職的態(tài)度,只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高,但對(duì)公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)82你在選擇工作時(shí)最看重的是什么?了解求職時(shí)的考慮因素:薪資福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、發(fā)展前景等3你更喜歡什么樣的公司?判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)可能和穩(wěn)定性4請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。關(guān)鍵在于追問對(duì)方對(duì)目前狀況的滿意程度,在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性5你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種

3、人6你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的?價(jià)值觀的一種,不同的職位需要不同價(jià)值觀的人,但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)7你為什么喜歡這種工作?了解對(duì)方的職業(yè)傾向,以判斷對(duì)方是否適合應(yīng)聘的崗位3、求職動(dòng)機(jī)、態(tài)度NO.題目面試要點(diǎn)參考1能談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃嗎?個(gè)人職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃2接下來的兩到三年,你喜歡在職業(yè)方面達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)?公司是否能夠給應(yīng)聘者提供對(duì)應(yīng)的職位及發(fā)展空間3如果有選擇的機(jī)會(huì),你最有興趣做的工作是什么?為什么?職業(yè)傾向、工作穩(wěn)定性的考察,求職者是否把這份工作僅僅當(dāng)做一個(gè)過渡NO.題目面試要點(diǎn)參考1離開上一家公司的原因是什么?有沒有對(duì)這個(gè)問題和你的上級(jí)溝通

4、過呢?求職者離開的原因是他在尋求下一家公司時(shí)要重點(diǎn)考慮的因素2離職前的一個(gè)月你都做了些什么?對(duì)本職工作、對(duì)公司是否負(fù)責(zé),是否給予了公司安排接替人選的時(shí)間及是否配合等3離職后的這一段時(shí)間都在做什么?是否為未來的新工作做了必要的準(zhǔn)備4、職業(yè)規(guī)劃5、離職分析6、崗位了解NO.題目面試要點(diǎn)參考1以你的經(jīng)驗(yàn)判斷,你所應(yīng)聘的職位工作范圍主要有哪些?對(duì)應(yīng)聘職位的了解程度,沒有相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)就很難回答2對(duì)這份工作,你有哪些可預(yù)見的困難?/心理預(yù)期3假如我們錄用你,你準(zhǔn)備怎么開展工作?工作的計(jì)劃性、適應(yīng)能力4對(duì)于這份工作,你的優(yōu)勢、劣勢在哪里?自我認(rèn)知7、工作關(guān)系NO.題目面試要點(diǎn)參考1你以前的同事(上級(jí)、

5、下屬對(duì)你的評(píng)價(jià)怎么樣?是否客觀、中肯,是否夸大2你對(duì)以前的上級(jí)怎么評(píng)價(jià)?公司是否能夠給應(yīng)聘者提供對(duì)應(yīng)的職位及發(fā)展空間3你希望與什么樣的上級(jí)共事?同時(shí)考慮他與所聘部門的團(tuán)隊(duì)融合性NO.題目面試要點(diǎn)參考1你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么?它有些什么具體的事務(wù)?應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作,是否了解自己工作的重點(diǎn),表述是否簡明扼要2你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解,了解對(duì)方能力的突出點(diǎn),是否能客觀的總結(jié)回顧自我3你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方?只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問題,并以此判斷對(duì)方能力處于什么層級(jí)4在您主管的部門遇到過什么困難?您是如何處理的?解決問題的方法固

6、然重要,關(guān)鍵的是分析、判斷時(shí)的思路和考慮過哪些因素5請(qǐng)談一下你在公司中職務(wù)升遷和收入變化情況?從職業(yè)歷程判斷對(duì)方工作的成就和對(duì)自己成長投入的努力6談?wù)勀銓?duì)公司未來某一業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想。了解對(duì)方思維的創(chuàng)造性和對(duì)工作的感悟能力,以及對(duì)本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的把握程度7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?通過對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度?？梢来死^續(xù)追問細(xì)節(jié)8在你進(jìn)入這家公司之前,你所在部門工作最大的問題是什么?現(xiàn)在有什么改觀嗎?了解對(duì)方對(duì)工作的改善能力。要追問細(xì)節(jié),避免對(duì)方隨意編造或夸夸其談8、工作經(jīng)驗(yàn)9、事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心 NO.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為公司管得松一些好還是

7、緊一點(diǎn)好?無標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵在于對(duì)方思路2在工作中看見別人違反規(guī)定和制度,你怎么辦?“挺身制止”并非最佳答案3你經(jīng)常對(duì)工作做改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎?舉例說明能經(jīng)常主動(dòng)改進(jìn)工作(哪怕是微不足道的改進(jìn)而不僅僅是提出建議才是好的工作態(tài)度4你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報(bào)工作,還是最終才做一次匯報(bào)?無標(biāo)準(zhǔn)答案,工作習(xí)慣問題5你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班?理想情況是既能接受加班,又不贊成加班(陷阱,呵呵 6你認(rèn)為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有效性?觀察對(duì)方是否言不由衷10工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠實(shí)可靠性NO.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么?要求對(duì)方分析理由2你認(rèn)為自己適合什么樣的

8、工作?為什么?希望對(duì)方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析3你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后?追問題:你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式4“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”,對(duì)于這句話你怎么理解?雖與工作無關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路5吸煙有害健康,但煙草業(yè)對(duì)國家的稅收有很大的貢獻(xiàn),你如何看待政府采取的禁煙措施?雖與工作無關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路No.題目面試要點(diǎn)參考1在實(shí)際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時(shí)你會(huì)如何處理?2在一次重要的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作。這時(shí)你會(huì)

9、怎么辦?3假如你的主管平時(shí)不茍言笑,一天,你正和一位同事議論自己的主管,談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)主管面色鐵青地就站在你們旁邊,對(duì)此你怎么辦?4你有個(gè)朋友生病了,你帶了禮物去看他,路上正好碰上你的領(lǐng)導(dǎo),他認(rèn)為你是來看他的,因此他接下禮物連連致謝,這時(shí)你如何向你領(lǐng)導(dǎo)解釋你是來看朋友的,而又不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子?12.應(yīng)變能力11、分析判斷能力反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素,若對(duì)方在20秒內(nèi)還沒有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚(yáng)長避短?關(guān)注對(duì)方對(duì)自己短處的描述2你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話,你怎么處理?關(guān)注對(duì)方思維的出發(fā)點(diǎn)3你認(rèn)為自己在工作中有什么不足或

10、欠缺?觀察對(duì)方是否敷衍4你認(rèn)為在自己選擇的工作領(lǐng)域里,要想取得事業(yè)的成功,自己的哪些個(gè)性和素質(zhì)是必需的?5你的上司和同事怎么評(píng)價(jià)你?你認(rèn)為評(píng)價(jià)準(zhǔn)確嗎?6領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?觀察對(duì)方是否言不由衷7領(lǐng)導(dǎo)在部門會(huì)議上當(dāng)眾錯(cuò)誤地批評(píng)了你,你如何處理?對(duì)方無法回答時(shí)可形象舉例8你的工作很努力,也有很多成績,但你的收入總是沒有別的同事高,你怎么辦?一味只會(huì)“調(diào)整心態(tài)”的也并不可取13.自知力、自控力No.題目面試要點(diǎn)參考1你喜歡和什么樣的人交朋友?你和同事的關(guān)系相處得怎么樣?請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。營造輕松氛圍,盡量讓對(duì)方放低戒心,展開闡述,從中觀察細(xì)節(jié)2從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會(huì)怎樣努力去適應(yīng)

11、?大概需要多久?不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對(duì)方,如:想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場業(yè)務(wù)3如果你調(diào)到了一個(gè)新部門,你會(huì)怎樣著手適應(yīng)新工作?觀察對(duì)方應(yīng)付時(shí)的輕重、緩急4你是否愿意與不同地位、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、性格的人打交道?還是更偏向于哪一類人?舉3個(gè)不同類的朋友的例子簡單描述一下5你怎樣與你不喜歡的同事安然相處,共同合作?觀察對(duì)方闡述的是否切合實(shí)際6你是否認(rèn)為自己是一個(gè)比較受歡迎的人?試說明理由。既是對(duì)過去情況的了解,又是對(duì)自知、自信的考察7如果由你牽頭,組織有關(guān)部門制定5年發(fā)展規(guī)劃,你應(yīng)該如何開展工作?對(duì)中、高層管理候選人適用8如果讓你接待一起群眾上訪工作,你應(yīng)考慮從哪幾方面做好這項(xiàng)工作?關(guān)注對(duì)方思維的縝密性9你部門的副主管安排你寫一項(xiàng)計(jì)劃,你寫完后交副主管審閱,他很不滿意,但你的計(jì)劃中想法曾征得主管的贊同,這時(shí)你該怎么辦?兩難問題,追問問題時(shí)力求條件苛刻,觀察對(duì)方在壓力下的反應(yīng)10如果你受到嚴(yán)厲的批評(píng)怎么辦?應(yīng)根據(jù)回答追問,避免被對(duì)方堂皇的語言所敷衍11你更喜