占據(jù)高端引領(lǐng)未來-申萬課件

1、占據(jù)高端 引領(lǐng)未來 申銀萬國移動證券旗艦版解決方案大智慧市場部大智慧市場部 栗佳騏栗佳騏1介紹提綱介紹提綱n感謝感謝n四個宗旨四個宗旨n五個通道（客戶端）五個通道（客戶端） 五通道平臺（行情交易、內(nèi)容、服務(wù)、理財、決策選股；連接紐帶）五通道平臺（行情交易、內(nèi)容、服務(wù)、理財、決策選股；連接紐帶）n三大平臺（服務(wù)端）三大平臺（服務(wù)端） 三大平臺（分級認(rèn)證平臺、資訊管理平臺、統(tǒng)計監(jiān)控平臺）三大平臺（分級認(rèn)證平臺、資訊管理平臺、統(tǒng)計監(jiān)控平臺）n合作推廣方案合作推廣方案 巡回培訓(xùn)巡回培訓(xùn) 有獎下載有獎下載 有獎推薦有獎推薦 媒體推廣媒體推廣 大智慧平臺推廣大智慧平臺推廣n合作辦法合作辦法n總結(jié)總結(jié)2感謝

2、感謝n感謝申萬給予這次介紹交流機會n信任與責(zé)任n共同成長共同進(jìn)步n占據(jù)高端引領(lǐng)未來券商名稱券商名稱使用柜臺使用柜臺券商名稱券商名稱使用柜臺使用柜臺愛建證券 頂點2.0財富證券 頂點2.0 長城證券 金正新一代 大同證券 恒生企業(yè)版 德邦證券 頂點2.0東方證券 金仕達(dá) 東莞證券 恒生企業(yè)版 廣發(fā)華福 頂點2.0國泰君安 金正新一代國泰專用 天源證券 恒生企業(yè)版 華寶證券 頂點2.0萬和證券 金正3.1 金正新一代 南京證券 頂點2.0 廈門證券 恒生企業(yè)版 湘財證券 恒生企業(yè)版 新時代證券 恒生企業(yè)版 眾成證券 恒生企業(yè)版 航天證券 金仕達(dá) 華鑫證券頂點2.0華融證券金證10中山證券 金正新一

3、代 天風(fēng)證券 恒生企業(yè)版 覆蓋所有主流柜臺覆蓋所有主流柜臺正式上線券商不斷增長中正式上線券商不斷增長中支持券商各類交易：股票/國債/權(quán)證/封閉式基金/老三板、銀證轉(zhuǎn)賬（非固）、開放式基金、場內(nèi)基金、基金風(fēng)險測評、股份報價轉(zhuǎn)讓、期貨交易、融資融券、港股等 ，經(jīng)受百萬用戶的應(yīng)用考驗3移動證券的飛速發(fā)展移動證券的飛速發(fā)展n3G網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展(3G用戶總量已達(dá)1.58億) n智能手機的迅速普及智能手機的迅速普及(智能手機占全部手機銷量的比例從2006年的6.6%增長到2010年上半年的25%) n平板電腦的不斷涌現(xiàn)平板電腦的不斷涌現(xiàn)(IPAD的成功引爆了整個市場) n移動應(yīng)用和移動證券的

4、結(jié)合（移動應(yīng)用和移動證券的結(jié)合（LBS位置服務(wù)、位置服務(wù)、SNS、微博、微博）n高端版移動炒股將成為股民的日常生活的主要組成部分高端版移動炒股將成為股民的日常生活的主要組成部分n高端版移動炒股給券商帶來的機會：高端版移動炒股給券商帶來的機會： 與高端客戶生活方式無縫對接 服務(wù)提升，提高用戶的滿意度，增強傭金議價能力 營銷提升，激活存量客戶，吸引新客戶，挽留老客戶 平臺電子商務(wù)化（將資訊內(nèi)容、投顧服務(wù)、理財產(chǎn)品等精準(zhǔn)快速的推送給客戶） 從“硬銷”到“營銷”（所有服務(wù)均可體驗并同身旁親朋好友分享） 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的催化劑（近3年占交易貢獻(xiàn)度將提升至20%-30%） 從以規(guī)模擴展為主轉(zhuǎn)化為通道系統(tǒng)建設(shè)為主

5、，從發(fā)展現(xiàn)場客戶到發(fā)展非現(xiàn)場客戶轉(zhuǎn)換4大智慧高端版解決方案大智慧高端版解決方案四個宗旨 內(nèi)容專業(yè)化：必須以優(yōu)質(zhì)、深加工的內(nèi)容和多樣化聯(lián)動的數(shù)據(jù)來給用戶提供滿意的體驗。操作人性化：從下載、安裝到使用的每一個界面都給與充分的人性化的設(shè)計?；訉＜一涸谥卮笫录?、變動變化時，都有具備資質(zhì)的專家及時解讀，使用戶能知其 然也知其所以然。多平臺一體化：將PC終端、手機終端和短信連為一體，自選股可以同步顯示， 價位監(jiān)測 可以跨平臺提示，模型選股的結(jié)果可以跨平臺通知。5大智慧高端版解決方案大智慧高端版解決方案五個通道 行情與交易通道：全市場（國內(nèi)、國外、基金、期貨、港股、債券、外匯等），支持券 商各類交易 內(nèi)

6、容通道：券商特色資訊、資訊分級分類推送（自選股資訊、持倉資訊）、社區(qū)(活動、 微博)、視頻 服務(wù)通道：持倉帳戶診斷、在線客服、專家診斷 理財通道：基金、券商集合理財產(chǎn)品 決策通道：漲跌排行、板塊監(jiān)測、DDE決策系統(tǒng)、股票池、主題投資庫 五通道連接紐帶：提醒通知、服務(wù)與產(chǎn)品推薦系統(tǒng)五通道連接紐帶：提醒通知、服務(wù)與產(chǎn)品推薦系統(tǒng)6五個通道五個通道-行情交易通道行情交易通道港股行情港股行情 外匯市場外匯市場 全球指數(shù)全球指數(shù) 商品期貨商品期貨7五個通道五個通道-行情交易通道行情交易通道高端版充分體現(xiàn)智能平臺特點，操作靈動（整屏化、手指滑動、縮放、橫屏）高端版充分體現(xiàn)智能平臺特點，操作靈動（整屏化、手指

7、滑動、縮放、橫屏） 8五個通道五個通道-行情交易通道行情交易通道支持券商各類交易：股票/國債/權(quán)證/封閉式基金/老三板、銀證轉(zhuǎn)賬（非固）、開放式基金、場內(nèi)基金、基金風(fēng)險測評、股份報價轉(zhuǎn)讓、期貨交易、融資融券、港股等 ，經(jīng)受百萬用戶的應(yīng)用考驗9五個通道五個通道-內(nèi)容通道內(nèi)容通道公告與地雷公告與地雷公司資訊公司資訊F1010五個通道五個通道-內(nèi)容通道內(nèi)容通道內(nèi)容圖標(biāo)化，更生動更形象，更接近內(nèi)容圖標(biāo)化，更生動更形象，更接近PC11五個通道五個通道-內(nèi)容通道內(nèi)容通道用戶活動交互平臺：通過用戶投票、用戶調(diào)查、推薦好友、用戶活動交互平臺：通過用戶投票、用戶調(diào)查、推薦好友、積分競拍等參與度高的活動，培養(yǎng)用戶

8、忠誠度。支持券商定義各種互動活動積分競拍等參與度高的活動，培養(yǎng)用戶忠誠度。支持券商定義各種互動活動12五個通道五個通道-內(nèi)容通道內(nèi)容通道通過對股票/行業(yè)板塊的查看頻率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來揭示當(dāng)前受關(guān)注的股票和板塊，增加用戶使用的樂趣13五個通道五個通道-內(nèi)容通道內(nèi)容通道微博微博視頻與音頻視頻與音頻加入流行的微博功能，讓用戶之間能夠形成互動，擴大手機端的使用頻率和使用人數(shù)。為高端手機客戶（iPhone、android手機）提供財經(jīng)視頻，將手機客戶端打造成為多媒體平臺14五個通道五個通道-服務(wù)通道服務(wù)通道個人信息個人信息客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理公司公告公司公告營業(yè)部公告營業(yè)部公告持倉資訊持倉資訊掌上營業(yè)廳掌上營業(yè)

9、廳- -消息中心消息中心15五個通道五個通道-服務(wù)通道服務(wù)通道個股診斷個股診斷分析師評價分析師評價盈利預(yù)測盈利預(yù)測持倉帳戶診斷服務(wù)持倉帳戶診斷服務(wù)16五個通道五個通道-理財通道理財通道基金基金集合理財產(chǎn)品集合理財產(chǎn)品17五個通道五個通道-決策通道決策通道決策系統(tǒng)決策系統(tǒng)階段統(tǒng)計階段統(tǒng)計板塊監(jiān)測板塊監(jiān)測18五個通道五個通道-決策通道決策通道DDE決策系統(tǒng)決策系統(tǒng)分分時時下下成成交交單單數(shù)數(shù)K線線DDX指標(biāo)指標(biāo)19五個通道五個通道-決策通道決策通道DDE決策系統(tǒng)決策系統(tǒng)主主力力資資金金線線BS買買賣賣點點20五個通道五個通道-決策通道決策通道股票池股票池主題監(jiān)控主題監(jiān)控21五個通道連接紐帶五個通道

10、連接紐帶彈出公告彈出公告開機界面開機界面首頁廣告首頁廣告行情頁面服務(wù)推薦行情頁面服務(wù)推薦22大智慧高端版解決方案大智慧高端版解決方案三大平臺 n分級認(rèn)證平臺n資訊管理平臺n統(tǒng)計監(jiān)控平臺23服務(wù)端三大平臺服務(wù)端三大平臺-分級認(rèn)證平臺分級認(rèn)證平臺內(nèi)容應(yīng)用模型內(nèi)容應(yīng)用模型 服務(wù)應(yīng)用模型服務(wù)應(yīng)用模型 大智慧分級認(rèn)證平臺，可根據(jù)券商CRM系統(tǒng)，按照不同級別客戶提供不同通道服務(wù)，基于券商CRM系統(tǒng)的認(rèn)證，從行情交易通道、內(nèi)容通道、服務(wù)通道、理財通道、交易通道等提供差異化服務(wù)，將互動、理財、分級服務(wù)等推送至不同客戶端。 24服務(wù)端三大平臺服務(wù)端三大平臺-分級認(rèn)證平臺分級認(rèn)證平臺行情與資訊的分級應(yīng)用25服務(wù)端

11、三大平臺服務(wù)端三大平臺-資訊管理平臺資訊管理平臺內(nèi)容管理平臺內(nèi)容管理平臺26服務(wù)端三大平臺服務(wù)端三大平臺-統(tǒng)計監(jiān)控平臺統(tǒng)計監(jiān)控平臺地區(qū)統(tǒng)計地區(qū)統(tǒng)計請求統(tǒng)計請求統(tǒng)計典型應(yīng)用典型應(yīng)用客戶投資品種偏好：根據(jù)客戶對欄目的關(guān)注度，手機的流量數(shù)據(jù)等行為信息分析客戶對投資品種的偏好程度，滿足客戶對金融產(chǎn)品的需求提供依據(jù)；欄目質(zhì)量：分析各欄目的關(guān)注程度，及時調(diào)整或者補充相關(guān)內(nèi)容；開戶客戶服務(wù)升級：建立相關(guān)的會員俱樂部，為會員提供VIP服務(wù)與資訊，增加客戶的滿意度和忠誠度，并增強與客戶傭金議價的能力；移動金融終端效果追蹤：對發(fā)送的每臺金融終端做精確定位，追蹤用戶的使用效果，并評估此次營銷活動的效果。 27服務(wù)端

12、三大平臺服務(wù)端三大平臺-統(tǒng)計監(jiān)控平臺統(tǒng)計監(jiān)控平臺行情監(jiān)控行情監(jiān)控28服務(wù)端三大平臺服務(wù)端三大平臺-統(tǒng)計監(jiān)控平臺統(tǒng)計監(jiān)控平臺交易監(jiān)控交易監(jiān)控29券商高端版的合作基礎(chǔ)券商高端版的合作基礎(chǔ)-個性化開發(fā)創(chuàng)新個性化開發(fā)創(chuàng)新指數(shù)指數(shù)參數(shù)化設(shè)計參數(shù)化設(shè)計內(nèi)容創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)新服務(wù)提醒系統(tǒng)服務(wù)提醒系統(tǒng)30券商高端版的合作基礎(chǔ)券商高端版的合作基礎(chǔ)-個性化開發(fā)創(chuàng)新個性化開發(fā)創(chuàng)新行情部分：行情部分：定義券商自己的指數(shù)定義券商自己的指數(shù)定義券商的圖標(biāo)，界面風(fēng)格定義券商的圖標(biāo)，界面風(fēng)格31大智慧解決方案優(yōu)勢大智慧解決方案優(yōu)勢-微創(chuàng)新微創(chuàng)新參數(shù)化設(shè)計：參數(shù)化設(shè)計：主題皮膚主題皮膚列表字段列表字段刷新頻率刷新頻率F10首頁定制首

13、頁定制欄目定制欄目定制K顯示定制顯示定制彈出提醒設(shè)置彈出提醒設(shè)置32大智慧解決方案優(yōu)勢大智慧解決方案優(yōu)勢-微創(chuàng)新微創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)新：內(nèi)容創(chuàng)新：從文字向圖表從文字向圖表實時資訊（快速）實時資訊（快速）個性化資訊（自定義）個性化資訊（自定義）資訊排行榜資訊排行榜分次載入分次載入內(nèi)容的分級分類內(nèi)容的分級分類內(nèi)容的顯示（內(nèi)容的顯示（ 跑馬燈、半框）跑馬燈、半框）熱點主題庫（從內(nèi)容到股票）熱點主題庫（從內(nèi)容到股票）內(nèi)容篩選（尋找適合手機展示）內(nèi)容篩選（尋找適合手機展示）33大智慧解決方案優(yōu)勢大智慧解決方案優(yōu)勢-微創(chuàng)新微創(chuàng)新服務(wù)提醒系統(tǒng)：服務(wù)提醒系統(tǒng)：開機公告開機公告跑馬燈跑馬燈彈出提醒（透明框、半框）彈出提

14、醒（透明框、半框）消息中心（類似消息中心（類似QQ，震動，聲音），震動，聲音）內(nèi)容頁面的產(chǎn)品內(nèi)容頁面的產(chǎn)品/服務(wù)推薦服務(wù)推薦服務(wù)頁面的產(chǎn)品推薦服務(wù)頁面的產(chǎn)品推薦行情頁面的產(chǎn)品行情頁面的產(chǎn)品/服務(wù)推薦服務(wù)推薦股票異動監(jiān)控系統(tǒng)（股價、關(guān)注度）股票異動監(jiān)控系統(tǒng)（股價、關(guān)注度）NoImage34合作推廣方案合作推廣方案合作推廣基礎(chǔ)合作推廣基礎(chǔ) 齊全的下載通道（齊全的下載通道（WAPWAP官網(wǎng)、官網(wǎng)、IEIE下載官網(wǎng)、短信下載通道、應(yīng)用商店）下載官網(wǎng)、短信下載通道、應(yīng)用商店） 通暢的短信驗證平臺（上行、下行、一鍵注冊等驗證方式）通暢的短信驗證平臺（上行、下行、一鍵注冊等驗證方式） 下載指南與使用白皮書下

15、載指南與使用白皮書 常見問題知識庫與服務(wù)體系常見問題知識庫與服務(wù)體系全國巡回培訓(xùn)全國巡回培訓(xùn) 營業(yè)部現(xiàn)場培訓(xùn)覆蓋主要城市（上海、北京、深圳、廣州、天津、杭州、南京、武漢、重慶等城市）營業(yè)部現(xiàn)場培訓(xùn)覆蓋主要城市（上海、北京、深圳、廣州、天津、杭州、南京、武漢、重慶等城市） 通過各券商的視頻會議系統(tǒng)完成全部營業(yè)部的培訓(xùn)覆蓋通過各券商的視頻會議系統(tǒng)完成全部營業(yè)部的培訓(xùn)覆蓋 券商總部服務(wù)體系的培訓(xùn)（完成大智慧相關(guān)培訓(xùn)課程與考核）券商總部服務(wù)體系的培訓(xùn)（完成大智慧相關(guān)培訓(xùn)課程與考核）有獎下載活動有獎下載活動 下載有獎，以有獎下載的方式，鼓勵券商客戶下載，分設(shè)不同級別獎項，以加強活動吸引力。下載有獎，以有

16、獎下載的方式，鼓勵券商客戶下載，分設(shè)不同級別獎項，以加強活動吸引力。 有獎推薦好友活動有獎推薦好友活動 成功安裝后，通過好友推薦的方式，鼓勵用戶間的推薦轉(zhuǎn)發(fā)，對于成功推薦并滿足一定數(shù)量的客戶，予以相成功安裝后，通過好友推薦的方式，鼓勵用戶間的推薦轉(zhuǎn)發(fā)，對于成功推薦并滿足一定數(shù)量的客戶，予以相應(yīng)的獎品獎勵。應(yīng)的獎品獎勵。 35合作推廣方案合作推廣方案有獎下載與有獎推薦好友活動規(guī)則說明有獎下載與有獎推薦好友活動規(guī)則說明 注冊獎注冊獎 對成功下載注冊券商專用版的客戶，設(shè)置“注冊獎”，獎品為大智慧超贏手機版月卡。此注冊獎不設(shè)獎勵限制，不限名額，但禁止重復(fù)注冊。 千名用戶幸運獎千名用戶幸運獎 針對每家券

17、商設(shè)置“千名獎”，用于獎勵該券商成功下載注冊的第1000名、和1000*N名幸運客戶，共設(shè)置5名，每個名額獎勵千元手機一部。每個名額獎勵千元手機一部。 萬名用戶幸運獎萬名用戶幸運獎 同“千名獎”類似，當(dāng)下載用戶累計到萬時，設(shè)置“萬名獎”，用于獎勵成功下載注冊的第1萬名、第2萬名、第3萬名客戶，以此類推，共設(shè)置3名，每個名額獎勵每個名額獎勵1010克鴻運金條一根?？锁欉\金條一根。 好友推薦獎好友推薦獎 對于成功推薦好友在20名以上的客戶，設(shè)置“好友推薦”獎，共設(shè)置1000名，每個名額獎勵大智慧超贏手機版季卡，此處要求推薦20名好友并保證推薦的好友成功下載安裝 36合作推廣方案合作推廣方案權(quán)威媒體

18、推廣權(quán)威媒體推廣 大智慧將在三大報、新浪財經(jīng)、第一財經(jīng)等媒體進(jìn)行宣傳 在知名網(wǎng)絡(luò)門戶上進(jìn)行宣傳 在媒體廣告醒目位置刊登上線券商名稱或提供上線券商的官網(wǎng)地址鏈接刊登上線券商名稱或提供上線券商的官網(wǎng)地址鏈接（WAP、IE）大智慧平臺推廣大智慧平臺推廣 手機版彈出廣告 在大智慧超贏手機客戶端中，以彈出廣告的方式，宣傳活動進(jìn)展和推薦好友的中獎情況 大智慧官網(wǎng) 在大智慧官方網(wǎng)站，提供相應(yīng)的宣傳欄目，配合宣傳本次營銷推廣活動 網(wǎng)上交易平臺 在有大智慧經(jīng)典版網(wǎng)上交易行情系統(tǒng)中，以彈出公告或信息地雷的方式，提供宣傳其它方式的推廣其它方式的推廣37合作推廣方案合作推廣方案參與合作推廣的具體辦法參與合作推廣的具體辦法 第一步：回執(zhí)參加相關(guān)活動的意向，并確認(rèn)活動雙方溝通的聯(lián)系人 第二步：檢查上線的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)： 版本是否齊全、下載通道是否齊全、手機驗證是否通暢 安裝指南與使用手冊、常見問題知識庫 第三步：大智慧和券商在官網(wǎng)（Wap、Internet）、手機軟件、網(wǎng)上交易軟件上發(fā)出活動邀請 第四步：