康復(fù)科護(hù)理工作總結(jié)

1、2016年康復(fù)科護(hù)理工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在全科人員的共同努力下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量，提升了康復(fù)科護(hù)理水平，各項(xiàng)工作取得了一定成績，現(xiàn)主要總結(jié)如下：一、服務(wù)數(shù)量明顯增多截止12月20日，全年科內(nèi)住院人次640人，同比增長2%平均住院人次53人/月，同比增長2%平均門診人次120人/月，同比增長5%會診人次20人/月，同比增長10%同時科內(nèi)外形式穩(wěn)定，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。二、突生品牌，推薦科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑大力宣傳推由科室，提升?？圃谏鐣系闹?，使患者認(rèn)可我們，深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，?？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)及開展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了

2、較大的推動作用。三、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的護(hù)理理念，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)，提高科室護(hù)理工作水平，讓患者滿意。四、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周計(jì)劃、月計(jì)劃、月末總結(jié)分析。每月開展一次護(hù)理查房，一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理三基考試、一次護(hù)理技術(shù)操作，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。五、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)

3、療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。每周進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量檢查，重點(diǎn)內(nèi)容是護(hù)理文書書寫。對存在問題科內(nèi)護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，避免類似問題再次發(fā)生。六、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全定期督促檢查醫(yī)療安全，急救藥品專人保管、定位放置、急救藥品及器械班班交接，并雙人核對，急救器械每月專人檢查維修，并重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。七、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量管理監(jiān)控力度按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，護(hù)理部及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，我科每周按護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量考核，檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。月

4、月有總結(jié)，體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，對存在問題科內(nèi)護(hù)理人員認(rèn)真討論分析，避免類似問題再次發(fā)生。八、提升素質(zhì)，塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響我院形象。我院組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士禮儀培訓(xùn)，從而提高護(hù)士人員素質(zhì)。1、 護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，每月進(jìn)行一次院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，院內(nèi)進(jìn)行單人心肺復(fù)蘇操作、靜脈留置針技術(shù)操作等等，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促進(jìn)醫(yī)院振興。2、 規(guī)范護(hù)理人員著裝、上崗衣帽整齊，配戴頭花，醫(yī)院專門為護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，

5、用文明禮貌的語言熱情接待病人，并為進(jìn)行健康宣教，為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。九、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理性排班，合理利用人力資源。2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神。3、為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，我院派由科室護(hù)士張晶晶去阜陽市二院進(jìn)修三個月，科室護(hù)士楊姝娜調(diào)入血液透析科，科室又增加兩名護(hù)士李雪、李夢雪。十、工作中存在問題1、康復(fù)科病房較少，大部分患者做完治療后，回家休息，這不利于病員管理，又不利于新農(nóng)合報(bào)銷。2、康復(fù)科的患者大部分都不輸液，護(hù)士的收入就提高不了，獎金提高不了，護(hù)士的積極性提高不了。3、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。2016年，護(hù)理工作走向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，提高了護(hù)理管理能力，提高了護(hù)理勞動效率，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在一年中