大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)觀調(diào)查問卷

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)觀調(diào)查問卷 尊敬的同學(xué)，您好！我是贛南師范學(xué)院的研究生，現(xiàn)在在做一份大學(xué)生對網(wǎng)上購物消費(fèi)觀的調(diào)查，以為了更好地了解當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度與經(jīng)歷，我們制作了這份網(wǎng)上購物問卷調(diào)查表。這次調(diào)查僅用于學(xué)術(shù)研究，且采用匿名制，請放心填答。您的回饋對我們非常重要，非常感謝您的配合！您的基本情況：性別_ 年級或?qū)W歷 _ 學(xué)校 _ 您是否會進(jìn)行網(wǎng)上購物：是（） 否（）如果您選擇“是”請回答118題，選擇否的請回答1922題。1、您每個(gè)月的基本生活費(fèi)大概在（單選）（ ）元。A. 100-299 B. 300-599 C. 600-999 D. 1000-1499 E. 1500以上 2、

2、平均您每個(gè)月網(wǎng)上購物花費(fèi)金額大概為（ ）元。A.0-50 B. 51-100 C. 101-200 D. 201-500 E. 501以上3、您在網(wǎng)上買的最貴的一樣物品是什么_金額為_。4、平時(shí)網(wǎng)上購物去的較多的網(wǎng)站是（ ）A.淘寶 B. 京東 C. 亞馬遜 D. 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) E. 唯品會5、您網(wǎng)上購物的頻率是（單選）（ ）A.幾乎每天 B. 一個(gè)月5次以上 C. 一個(gè)月3-5次 D. 一月一次 E. 幾乎沒有 F不清楚，沒事就去逛逛網(wǎng)上商城6、您是從什么時(shí)候開始網(wǎng)上購物的？（ ）A.上小學(xué)的時(shí)候 B. 初中的時(shí)候 C. 高中的時(shí)候 D. 大學(xué)時(shí)期 E.還沒有購物的經(jīng)歷7、您認(rèn)為網(wǎng)上購物有哪些優(yōu)勢

3、？（ ）價(jià)格相對比較實(shí)惠 B. 送貨上門以及節(jié)約時(shí)間和精力 C. 不必現(xiàn)金支付 D. 有豐富的商品種類可供選擇 E. 其他8、您選擇網(wǎng)上購物的最重要的考慮因素是？（ ）A.網(wǎng)上商品價(jià)格較實(shí)惠 B. 可以少花很多的時(shí)間和精力去逛街 C. 網(wǎng)上的商品種類繁多、齊全 D.喜歡嘗試新事物，受身邊朋友同學(xué)的影響9、您認(rèn)為什么原因會使你不愿去網(wǎng)購？（ ）A.商品質(zhì)量缺乏保障，售后不方便 B. 網(wǎng)上有很多商品的虛假信息 C. 害怕個(gè)人隱私泄露，網(wǎng)絡(luò)不安全 D. 不熟悉網(wǎng)上購物的相關(guān)的流程和事項(xiàng) E. 其他10、您網(wǎng)購時(shí)是否有購買過質(zhì)量不合格商品或其他欺騙行為？（ ）A.就沒有一次網(wǎng)購開心的 B. 很多次 C

4、. 偶爾一兩次 D. 從來沒有 11、網(wǎng)購時(shí)收到質(zhì)量不合格產(chǎn)品時(shí)，您是如何處理的？（ ）A. 都是貨到付款，驗(yàn)貨沒有問題后再付錢 B. 與店家商量退貨、換貨或補(bǔ)錢 C. 堅(jiān)持退貨 D. 隨便，無所謂12、你比較喜歡哪些促銷手段？（最多選3個(gè)）（ ） A.打折 B.專題促銷 C.購物送禮 D.免運(yùn)費(fèi) E.積分 F.禮品卡 G.其他(請注明_)13、下列那三個(gè)原因您人為會影響網(wǎng)上購物的決定？（選三種）（ ）A.商品的價(jià)格 B. 售后服務(wù) C. 以往買家的評論 D. 賣家的品牌形象和信譽(yù) E. 換貨和退貨的便利性 F. 打折或團(tuán)購等促銷活動14、您在網(wǎng)上主要購買哪些用品？（最多選三種）（ ）A. 服

5、飾鞋帽 B. 飾品、化妝品 C.食品類 D.電子產(chǎn)品 E. 書籍 F. 其他生活用品15、買一樣?xùn)|西，網(wǎng)上購物和實(shí)體店，您更傾向于那個(gè)？（ ）為什么？A網(wǎng)店 B.實(shí)體店 C.看具體情況而定_16、總的來說，你對網(wǎng)上購物的滿意程度？（單選）（ ）A非常滿意 B.很滿意 C.一般滿意 D.不是很滿意 E. 非常不滿意17、你認(rèn)為購物網(wǎng)站需要改進(jìn)的有哪些? （可多選）（ ） A.支付方式/手段 B.信息描述 C.商品質(zhì)量 D.誠信經(jīng)營 E.保護(hù) F.網(wǎng)絡(luò)的安全保障 G.其他18. 你覺得網(wǎng)上購物的發(fā)展前景如何？哪些商品的發(fā)展前景好？_-19、您不選擇網(wǎng)購的最主要原因是什么？（單選）（ ）A安全性（感覺網(wǎng)購不安全，個(gè)人隱私和商品質(zhì)量都缺乏保障）B.便利性（網(wǎng)購太繁瑣，又要辦網(wǎng)銀或者支付寶，不方便）D.個(gè)人喜好（喜歡看到實(shí)物在買物品）E. 對網(wǎng)購缺乏了解，不清楚網(wǎng)購流程F.受身邊人的影響，身邊人大都不網(wǎng)購，或網(wǎng)購受到過欺騙20、您認(rèn)為網(wǎng)購會代替實(shí)體商店成為購物最普遍的方式嗎？（單選）（ ） A會 B.不會 C. 不知道21、如果網(wǎng)購成為一種潮流，你會去網(wǎng)購嗎？（單選）（ ）A會 B.不會 C. 到時(shí)再說22、如果讓你給網(wǎng)上購物相關(guān)法律法規(guī)的完善提出