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1、公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇一:光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間 xxx 年即將進(jìn)入尾聲 ! 作為保險(xiǎn)公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的協(xié)助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx 年工作結(jié)如下:1、提升自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。今年 2 月份我步入到 xx 保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說, 將會(huì)面臨更大水準(zhǔn)上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。 為了適合當(dāng)前工作的需要, 應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提升自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管
2、理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有充足的耐心, 記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí), 文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,不過后來將心比心, 公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件, 乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的, 達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。 態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做為自身來說, 除了做好自己份內(nèi)的事以外, 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。 同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作, 做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提升了辦事效率。3、在工作中存有的問題。在
3、這個(gè)年中,存有著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、 簡捷明了的工作方法, 缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提升自己,持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。我深信, 在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下, xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌 !MV 篇二一年來, xx 保險(xiǎn) xx 公司在省市公司準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力, 公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展, 率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。 今年, 我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康
4、順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@個(gè)年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作, 務(wù)實(shí)求效, 勇爭一流, 帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞 “立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提升效益”這個(gè)中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,展開多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為 xx 保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí), 努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。 所以, 我十分本資料權(quán)
5、屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理水平的培養(yǎng)。 注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作, 規(guī)范自己的言行, 樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。持續(xù)提升公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。 一年來, 我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓, 并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓” 。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范增強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作, 更需要向管理要效益。 只有持續(xù)完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)
6、管理中我主要做了以下工作:1、 根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù), 制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過增強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。 一年來, 我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),展開業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提升職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上, 并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。 學(xué)
7、習(xí)促動(dòng)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的持續(xù)提升,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,持續(xù)夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作, 我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。 營銷一部營銷員只有一名, 我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。 我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制
8、剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。 貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xxxx 元,其中車險(xiǎn)保費(fèi) xxxx 元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx 元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不即時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量時(shí)還不能得心應(yīng)手。; 處理一些工作關(guān)系總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提升職工的理解,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信
9、為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。新的一年即將到來, 保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈, 公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),突破自我,逐漸增大市場營銷力度。 新的一年我將以飽滿的激情、 以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。MV-篇三年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨
10、著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)( 一 ) 在年里,我自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,持續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,持續(xù)豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,持續(xù)進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。( 二 ) 年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)
11、欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修, 還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多 !( 三 ) 熱愛本職工作、 扎實(shí)工作、 不怕困難、 勇挑重?fù)?dān), 熱度服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制( 一 ) 年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評, 將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。 在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度, 有力地促動(dòng)了管理水平的整體提升。( 二 ) 對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。( 三 ) 做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固
12、定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。( 四)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo), 切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制, 為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的展開。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:( 一 ) 只有擺正自己的位置, 下功夫熟悉基本業(yè)務(wù), 才能更好適合工作崗位。( 二 ) 只有主動(dòng)融入集體, 處理好各方面的關(guān)系, 才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。( 三 ) 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度, 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn), 才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。( 四)只有樹立服務(wù)理解,
13、增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào), 才能把分內(nèi)的工作做好。( 五 ) 要增強(qiáng)與員工的交流, 要與員工做好溝通, 解決員工工作上的情緒問題,要與員工實(shí)行思想交流。四、增強(qiáng)檢查,即時(shí)整改,在工作中準(zhǔn)確理解自己。( 一 ) 展開常規(guī)檢查。 把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。 冬季公司對電線和宿舍區(qū)實(shí)行防火安全檢查。( 二 ) 經(jīng)過這樣緊張有序的一年, 我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底! 基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明, 從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這個(gè)年,又從無限輕松中走出這個(gè)年, 還有, 在工作的同時(shí), 我還明白了為人處事的道理,也明白了, 一個(gè)優(yōu)良的心態(tài)、 一份對工作的熱誠及其相形
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