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文檔簡介

1、人崗匹配度評價說明 人崗匹配度:是指崗位上的員工能力素質(zhì)與該崗位所需要能力素質(zhì)的匹配程度,匹配度越高,員工就越勝任對應(yīng)的崗位。可以為豐德科技的付薪和人員晉升以及長期的組織發(fā)展提供依據(jù)和參考。 一、評價方法:分層級評價 崗位工作要求:崗位職責履行情況的評價表均由被評價者的上級(部長或分管副 總)填寫; 人員能力素質(zhì): 副總:由總經(jīng)理,其他副總經(jīng)理及其分管部門的部長評價; 部長:由分管副總,相關(guān)部門部長(最好為下游部門)3人以及下級2人評 價; 員工:由所在部門部長評價。 二、崗位工作要求 由其直接領(lǐng)導(dǎo),參照崗位說明書對照該員工現(xiàn)在的工作進行綜合評價 等級 程度 評價描述 1 完全沒有履行 完全沒

2、有履行崗位說明書上所述崗位職責; 崗位說明書上的職責完成占比彳氐于20% 2 小部分履行 小部分履行崗位說明書上所述職責;崗位說明書上職責完成占比在 20%-40% 3 基本 履行 基本履行崗位說明書上所述職責;崗位說明書上職責完成率在40%-60% 核心工作完成80%上; 4 大部分履行 大部分履行崗位說明書上所述職責;崗位說明書上職責完成率60%-80% 核心工作100炕成; 5 完全 履行 完全履行崗位說明書上所屬職責;崗位說明書上職責完成率80蛆上, 核心工作100炕成。 、人員能力素質(zhì) 豐德科技員工能力素質(zhì)因素模型 評價維度 評價因素(中高層) 評價維度 評價因素(基層) 力匕匕 綜

3、合能力 全局觀念 業(yè)力專能 專業(yè)知識 戰(zhàn)略思考 制度構(gòu)建 技能 資源整合 市場導(dǎo)向 工作經(jīng)驗 學(xué)習發(fā)展 公關(guān)能力 合力綜能 效率 管理能力 授權(quán) 激勵 溝通能力 團隊整合 態(tài)度 主動 團隊協(xié)作 自信 靈活 計劃 合作 效率 態(tài)度 執(zhí)行力 傾聽 反饋 責任心 執(zhí)行力 責任心 進取心 講取心 中高層管理人員:指副部長及以上職位的員工。結(jié)合工作能力評價表和工作態(tài)度評價表 共20個因素的評價,對員工個人在管理能力和工作態(tài)度的表現(xiàn)作出評價。 管理層能力評價表 評價標準:沒有發(fā)生填“0”,偶爾發(fā)生填“1”,經(jīng)常發(fā)生填“2”; 評價因素 定義 行為表現(xiàn) 評價 全局觀念 從組織整體和長期的角度, 進行考慮決策

4、、開展工作,保證企業(yè)健康發(fā)展。 工作思路清晰,重點突出 在企業(yè)中,嚴格按照規(guī)章制度辦事 能夠?qū)M織的戰(zhàn)略目標有準確的理解,并以此作為 出發(fā)點,安排各項工作,做好企業(yè)的“掌舵人” 把一個企業(yè)看作一個整體,在決策時能夠通盤考慮 在顧全大局、勇于奉獻方面,能夠起到表率作用 戰(zhàn)略思考 深刻理解公司戰(zhàn)略思想, 根據(jù)本企業(yè)實際將戰(zhàn)略落到實處,并米取相應(yīng)的措施保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 準確并完整領(lǐng)會公司的發(fā)展戰(zhàn)略及上級意圖,為本 公司的發(fā)展制定規(guī)劃和目標 能提出具有前瞻性的問題和解決思路 對戰(zhàn)略的理解準確傳達給下屬,令每個人都清楚自己在實現(xiàn)企業(yè)目標中所處的位置和應(yīng)該發(fā)揮的作用 組織學(xué)習討論,定期召開會議研究戰(zhàn)略實施

5、中反饋回來的問題 對企業(yè)發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)有清醒透徹的認識 制度構(gòu)建 根據(jù)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)構(gòu)成, 搭建和優(yōu)化符合企業(yè)實際的、 系統(tǒng)化的管理與運作制度體系。 力求建立并不斷完善各項規(guī)章制度來規(guī)范企業(yè)運作 制定某項制度時,能夠考慮到與其他制度的兼容性 對企業(yè)管理的各個方面有宏觀的把握,能夠使之相 互支撐和銜接 對現(xiàn)代企業(yè)管理制度有深入的了解,研究優(yōu)秀企業(yè) 的成功個案,以資借鑒 在制度實施過程中,能夠廣泛聽取反饋意見,及時 對制度進行升級完善 資源整合 從宏觀上考慮資源的配置, 將各種資源(人力、物力和財力)合理組織起來,盡可能地提高資源利用效率, 促進資源的增值 在工作中高度重視人力資源和客

6、戶資源的開發(fā)與配置 嘗試米用外包的方式解決企業(yè)內(nèi)部資源不足的問題 制訂每項決策都要進行必要的投入產(chǎn)出效益分析,有的放矢,提高企業(yè)資源的利用效率。 在企業(yè)中充當發(fā)現(xiàn)人才的“伯樂” 和發(fā)展。 將零散的、企業(yè)內(nèi)部和外部等資源一起進行綜合考慮,分配利用 市場導(dǎo)向 以市場的發(fā)展變化作為自己工作的行動指南。 重視對市場走勢的預(yù)測及隱含商機的分析,要求各 業(yè)務(wù)部門密切關(guān)注市場動態(tài)并準備應(yīng)急預(yù)案 有明確的市場意識,能夠保持對市場的密切關(guān)注,持續(xù)思考應(yīng)對策略 以客戶需求、技術(shù)發(fā)展等市場因素作為自己工作的方向標 具備市場洞察力,對影響市場的各種潛在因素后充分的了解和掌握 在決策前,總要尋找市場分析依據(jù) 學(xué)習發(fā)展

7、通過吸取自己或 他人經(jīng)驗教訓(xùn)、 科研成果等方式, 增加學(xué)識、提高技能,從們救得有利于未來發(fā)展的能 力。 不恥卜問,愿意就自己不了解的問題向卜屬請教 定期帶領(lǐng)團隊成員對工作做階段性總結(jié) 在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃時,考慮業(yè)務(wù)內(nèi)容對員工知識技能要求的變化,笄考慮相關(guān)應(yīng)對措施 當工作內(nèi)容或業(yè)務(wù)方向發(fā)生變化時,積極主動彌補 自己所缺的知識與技能 對新知識、新技能、新領(lǐng)域保持關(guān)注,并樂于嘗試新方法 公關(guān)能力 有目的、 有計劃地為改善或維持某種公共關(guān)系狀態(tài)而進行實踐活動的能力。 能夠協(xié)調(diào)好與政府等有關(guān)強勢部門的關(guān)系,為企業(yè) 贏得更好的發(fā)展環(huán)境和機會 不擺架子,對員工有親和力 能夠有意識地以廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)

8、,拓展 影響力 能夠快速處理人際沖突和矛盾 具有一定的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò), 在社交圈中有一定的影響力。 授權(quán) 將, 作職責與職權(quán)賦予個人或群體, 使員工對組織產(chǎn)生承諾、歸屬感和參與感, 提升員工的貢獻度, 并使自己從日常事務(wù)中解脫出來, 專心致力于全局性工作。 抓大放小,把主要精力用于思考企業(yè)的大問題和未來方向上。 負起責任但不試圖控制一切,能夠讓下屬也同樣感到自己有責任關(guān)注事情的進展。 懂得“事事親力親為未必是個好領(lǐng)導(dǎo)”的道理。 能做到“用人不疑”,給予充分的信任,不隨便干預(yù)被授權(quán)者的工作。 通過恰當?shù)穆氊煼峙?,能夠讓下屬每個人都發(fā)揮長處。 激勵 激發(fā)、 引導(dǎo)和維持他人的工作熱情, 保證預(yù)定目標的

9、 將提高卜.屬員工的滿意度作為自身工作的重要指標之一。 經(jīng)常性地鼓勵和贊賞員工在工作中所取得的進步 實現(xiàn)。 和成績。 不搶功。將功勞歸因于團隊,把榮譽分給下屬,而不是將成功都攬到自己頭上。 不諉過。在遇到問題時,總是先從自己身上找原因,不過多遷怒于卜屬 鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,并以制度保證等形式切實推動員工參與到企業(yè)運作來 團隊整合 協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系,優(yōu)化人員配置, 使組織高效率地運轉(zhuǎn)。 能夠破格提拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕干部 幫助團隊成員設(shè)定合適而準確的角色定位,使每個 人都可以發(fā)揮所長 能夠有效識別下屬的優(yōu)勢、劣勢,對他們的工作表現(xiàn)和風格有一定的預(yù)見力 努力營造團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,主張以開誠

10、布公”的方式解決沖突和矛盾 能夠讓團隊成員明白“團隊的成功才是個人的成功” 管理層態(tài)度評價表 評價標準:請對照行為表現(xiàn),選擇最符合該員工的等級,并將等級符號填入空格內(nèi) 評價因素 定義 行為表現(xiàn) 等級 評價 主動 從事崗位工作的實際表現(xiàn),反映對工作的熱情,把工作看成是對個人能力的挑戰(zhàn),并不斷迎接Wj峰,完善、提高自己。 工作不主動,缺乏熱情,需要上級不斷督促 1 工作有一定的主動性和熱情,但還需要上級 的督促 2 工作熱情,能主動考慮問題,并主動提出解決辦法,對邊緣職責范圍之事小扯皮 3 對任何工作都有積極持久的工作熱情,能主動地以主人翁的態(tài)度去完成工作, 對份內(nèi)份外之事都能積極主動去做 4 自

11、信 基于對自己的深入了解,有足夠的信心面對問題和困難,面對各種壓力和突發(fā)狀況, 可以冷靜的處理,以自信心感染、影響身邊的員工。 缺乏自信,對完成任務(wù)不抱希望 1 對自己評價較低,需要他人幫助 2 對自己較為肯定,能夠正視自己的不足,能夠以努力的態(tài)度去積極完成工作 3 堅信自己的能力,勇于承認錯誤,包容他人,面對較大的工作壓力仍然充滿信心的去完成, 并能不斷達到新的目標 4 靈活 思維靈敏,容易接 受新知識和各種 只會按慣例行事,做事僵化,不會變通 1 很少打破成規(guī),偶爾也會變通 2 信息,處理問題堅持政策的堅定性和策略的靈活性,善于根據(jù)環(huán)境變化和有限資源,迅速適應(yīng),并完成工作任務(wù)。 通常依照慣

12、例行事,但也能根據(jù)環(huán)境變化變通行事,以取得良好效果 3 善于根據(jù)環(huán)境變化迅速調(diào)整行為及制度,發(fā) 展新的方法,改變慣例,較快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作方式 4 合作 注重團隊參與,加強團隊競爭力,可以順暢的和各部門順暢的溝通、協(xié)調(diào),以合作的態(tài)度,利用完成任務(wù)必須的各項資源順暢的完成各項工作。 無法與同事、相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合工作,工作中與他人合作不暢,總是需要上級協(xié)調(diào)解決。 1 基本能與同事協(xié)調(diào)配合工作,并能協(xié)調(diào)與相關(guān)部門關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)與他人合作不暢的問題 2 能與同事協(xié)調(diào)配合工作,并能協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系,工作中很少出現(xiàn)與他人合作不暢的問題 3 與同事協(xié)調(diào)配合, 經(jīng)常主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,樂于協(xié)助他

13、人工作,與同事合作關(guān)系融洽 4 效率 以效率優(yōu)先為原則,清晰工作的主次和流程,按時、按質(zhì)、按量的完成本職工作和上級分配的各項工作任務(wù)。 工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成任務(wù) 1 工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務(wù) 2 工作效率尚可, 能分清主次, 能夠按時完成工作,基本保證質(zhì)量 3 時間和資源的利用達到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好 4 傾聽 注重和同事的溝通方式,重視別人的看法和觀點,在各種場合下,愿意聽取別人的各種意見,可以迅速理解對方的意圖和思維模式。 不注意傾聽,常常不知對方所云 1 能夠傾聽,有時一知半解 2 能夠注意傾聽,力求明白 3 能夠很好的傾聽別人的傾述

14、,很快明白傾述 人的想法和要求 4 反饋 有全局心態(tài),后主人翁意識,可以積極主動抓住各種信息,反饋給相關(guān)的同事和自己上級,利用反饋信息幫助他人和自己成長,促成工作順暢。 對本職的工作無反饋 1 不能很好的利用別人的反饋思考、解決問題 2 能夠根據(jù)實際情況,通過反饋幫助他人成長和發(fā)展 3 善于了解同事需要,主動通過一對一的反饋以幫助他人成長和發(fā)展 4 執(zhí)行力 遵守企業(yè)制度和法規(guī),按照崗位職責行使職權(quán)和服從上級的安排,認真完成工作分配的任務(wù)。 經(jīng)常不服從上級安排, 有時還找借口推脫, 做事敷衍J事。 1 基本服從上級安排, 有時會找借口推脫, 經(jīng)常需要督促。 2 服從上級安排,對上級交辦的任務(wù)多數(shù)

15、都認真執(zhí)行,有時需要督促。 3 服從上級安排, 認真完成上級安排的任務(wù), 不易各種借口推脫,不敷衍了事。 4 責任心 在崗位工作認真,追求完美,允許失誤但會積極改正,擁后強烈的責任意識和心智模式。 工作不認真負責, 對工作的失誤總是逃避責任或辯解。 1 工作基本認真,對工作的失誤經(jīng)常逃避責任或辯解。 2 工作認真負責, 責任心較強, 能主動承擔工作的失誤。 3 工作認真負責,敬業(yè)敬崗,以身作則,愿意承擔更多的責任 4 進取心 從事本職工作,對工作和業(yè)務(wù)的進取心,愿意小斷學(xué)習,加強提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)水平。 對自己的工作、業(yè)務(wù)進展沒有要求,機械式工作,不愿學(xué)習提高。 1 對自己的工作、 業(yè)務(wù)

16、要求沒有充分認識, 經(jīng)常需要督促才會加強學(xué)習。 2 對自己的工作、 業(yè)務(wù)有一定的認識, 能主動學(xué)習知識以提高和完善自己。 3 對自己工作不斷改進, 對業(yè)務(wù)勤于鉆研, 注重學(xué)習,不斷跳高和完善自己。 4 基層員工:指副部長以下職位的員工,包括主管級員工。從專業(yè)能力、綜合能力和態(tài)度 三個維度,共十個要素,對員工的能力素質(zhì)進行評價; 基層員工能力素質(zhì)評價表 評分標準:對應(yīng)該員工不同因素的行為表現(xiàn),極差“1”,較差“2”、中等“3”,較好 “4”,極好“5”,將對應(yīng)的評價程度填在空格內(nèi) 評 價維度 評價要素 打分說明 評價 專業(yè) 能力 專業(yè)知識 擁有勝任崗位工作的專業(yè)知識。 技能 擁有勝任崗位工作的技能。 工作經(jīng)驗 具有了與現(xiàn)崗位工作相關(guān)的工作經(jīng)驗,能對現(xiàn)有崗位工作開展產(chǎn) 生積極作用。 綜合 能力 效率 能按時、按質(zhì)、按量的完成本職工作和上級分配的各項工

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